Dr Web зависает при установке Windows 10: что делать
Что нужно сделать после установки свежей операционной системы на компьютер? Правильно – загрузить и инсталлировать антивирус. Без него безопасное посещение сайтов попросту невозможно. А какую программу выбрать? Хорошим решением будет купить Dr Web.
Это отечественная современная разработка, обеспечивающая надежную защиту от вирусов и богатый функционал вкупе с небольшими требованиями к характеристикам компьютера. Для ознакомления можете активировать пробную версию. Установка не потребует особых знаний: загрузили инсталлятор, запустили, подтвердили действие. Однако в процессе все же могут возникнуть трудности. Например, Dr Web не устанавливается на Windows 10. Как их устранить?
_09.jpg)
Возможные проблемы при инсталляции Др Веба
Конечно же, рассматривать каждую ошибку нужно на конкретном примере, поскольку ее возможный источник зависит от выбранного ПО и операционной системы. Но все же стоит подробнее изучить проблемы в целом, которые могут дать о себе знать при инсталляции антивируса.
- Конфликт с другим защитным ПО. Если на вашем ПК уже установлены антивирусные программы, то Др Веб может не завершить установку или после инсталляции не запускаться. А все потому, что он конфликтует с другими схожими программами.
- Неправильная деинсталляция. Если у вас уже был установлен Dr Web раньше, но вы его удалили, а теперь пытаетесь снова установить, то из-за остаточных файлов в системе может произойти сбой.
- Нарушения в работе ОС. Если в системе отсутствуют какие-либо файлы, то установка может быть не завершена.
Для решения данных проблем нужно выполнить действия в зависимости от источника. Если это конфликт, то сперва удалить другой антивирус. Если была неправильно проведена деинсталляция старого Др Веб, то загрузить специальные утилиты для полной очистки ПК от файлов программы, а после повторить установку. Если же имеют место проблемы в самой ОС, то нужно провести восстановление системы. Большинство проблем с Dr Web (не устанавливается, не запускается, зависает и пр.) это должно решить.
Др Веб зависает во время установки на Windows 10
Еще одна распространенная проблема, которую стоит рассмотреть отдельно – это остановка инсталляции антивируса на ПК с системой Windows 10. Возможно такое, что во время загрузки файлов инсталлятор «зависает», что приводит к полному бездействию всей ОС. Помогает только перезагрузка компьютера. Если с операционной системой все в порядке, например, она только что установлена, файл инсталлятор правильно загружен и не поврежден, то Dr Web зависает при установке на Windows 10 по одной причине – несовместимость. Чаще всего это касается Доктора Веба версии 10. С более свежей 11 версией этой проблемы не возникает. Так что решение простое – загрузить более свежую редакцию антивирусной программы.
Windows10 и антивирусник DrWeb
После обновления до windows 10 исчез DrWeb . А при установки заново система виснет и тормозит . Приходится восстанавливать (откатываться) .. Кто знает В ЧЁМ проблема ? — ведь официально вышла windows 10 // А значит и после обновления должно работать всё нормально включая DrWeb )))
Установился — после чистки Системного диска И удаления всех скрытых обновлений windows WS в том числе и windows old . Почистил реестр — перезагрузился . Скачал НОВЫЙ от 5.08.2015 г. DrWeb .. — Пока нормально — слежу . Если у кого что то подобное пишите — может кому пригодится для решения проблемы .
Ответы (11)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Если антивирус при обновлении удаляется, значит он не совместим с Windows 10.
Официальный выход системы ни как не может повлиять на совместимость сторонних программ с ней. Потому, что не система пишется для конкретной программы, а программы адаптируются для работы под управлением конкретной операционной системы. Если с какими-либо из программ возникают проблемы обращайтесь к их разработчикам.
Этот ответ помог 2 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
ОТВЕЧАЮ . Я же написал — после каких манипуляций всё заработало ))) P.S. — windows10 ещё сырая, есть много глюков — не нужно валить все беды на сторонние программы . ( ОБРАЩАЛСЯ ) Продолжаю — полёт пока без происшествий .
Этот ответ помог 2 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Ставил windows 10 с нуля. На ПК и ноут. Обе операционки лицензионные. На ПК стоит Профессиональная(полностью обновленная), на ноуте Домашняя(полностью обновленная).Скачал с сайта новый dr.web 11.0, установил. На обоих устройствах после перезагрузки отказывается грузиться система. Доходит до рабочего стола и на этапе подгрузки Dr.Web, намертво зависает. Бывает грузится нормально, но редко.
Версии 64 битные. И ОС и самого антивирусника.
Ради эксперимента устанавливались продукты Dr.Web Антивирус 11.0 и Dr.web Security Space 11.0, на оба устройства, ситуация одна и та же. виснет..только курсор шевелится..
Вышеописанный метод решения, к сожалению, не помог.
Как быть ? может кто еще сталкивался с данной проблемой ?
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Нашел одно решение. Виснет система из-за конфликта родного Windows Defender и антивируса. При установке веба, он должен отключаться автоматом, но т.к. ОС сырая это не всегда происходит. После отключения дефендера вручную, дедлоки не происходят.
Отключение:
1-ый способ:
Заходим в gpedit.msc
Открываем ветку: Редактор локальной групповой политики -> Политика «Локальный компьютер» -> Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Windows Defender или ( Endpoint Protection ) -> Защита в режиме реального времени и в правом окне выбираем Выключить защиту в реальном времени.
2-ой способ:
1.Заходим в параметры (настройки)
2.Нажимаем на вкладку «Обновление и безопасность»
3.Убираем галочку с пункта «Защита в реальном времени».
Внимание! Не рекомендуется отключать стандартный защитник при отсутствии дополнительной проверенной антивирусной программы.
при установке Dr.web зависает операционная система
#1 xanstar6067
Недавно установил windows 10 и не могу установить антивирус, система намертво зависает, перезагрузить можно только с кнопки.
На ОС установлены все обновления. Что делать в этом случае?
#2 VVS
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
#3 Konstantin Yudin
Сообщение было изменено Konstantin Yudin: 26 Июль 2017 — 08:01
#4 Konstantin Yudin
#5 xanstar6067
Откуда и какой версии ставите дистрибутив антивируса? Ставить нужно 11 версии свежий с сайта. Какая точно версия win10?
у меня от провайдера предоставляется лицензия на антивирус, ключ подхватывается с их сервера, на сколько я знаю там 10ая версия. как перенести лицензию на 11 версию с сайта я не знаю.
#6 xanstar6067
По симптомам похоже на баг дефендера который появился в RS2 и который не заботит Майкрософт.
Попробую отключить дефендер. А может ли быть проблема в том что я обновился до creators update?
#7 maxic
Keep yourself alive
xanstar6067, creators update — это и есть rs2.
Лицензия от провайдера (AV-Desk) на персональную версию не переносится.
Какой у вас провайдер?
То, что у него до сих пор десятые модули в релизе — это явная недоработка, я считаю.
Сомневаюсь насчет совместимости последней десятки и доктором 10. С тех пор было огромное количество изменений и доработок под современные платформы.
#8 Afalin
Пока что ответа на вопрос, действительно ли там 10 компоненты, – не было. И вообще это по-моему маловероятно, что 10 avd с 10 компонентами.
#9 xanstar6067
xanstar6067, creators update — это и есть rs2.
Лицензия от провайдера (AV-Desk) на персональную версию не переносится.
Какой у вас провайдер?
То, что у него до сих пор десятые модули в релизе — это явная недоработка, я считаю.
Сомневаюсь насчет совместимости последней десятки и доктором 10. С тех пор было огромное количество изменений и доработок под современные платформы.
Провайдер Атлант телеком. Я из РБ.
#10 Nenya Amo
В РБ Dr.Web AV-Desk только 10-й версии.
мой девиз — служение злу, как у котика..
#11 Afalin
Ну, тогда всё ясно. В Беларуси av-desk не слишком жизнеспособен благодаря обязательной сертификации и длительности её проведения.
#12 Konstantin Yudin
#13 xanstar6067
Беларусский сертифицированный AV-Desk не совместим с Windows 10 вообще.
установил вин 10 версии 14** и все стало на ура. на последней 15** версии винды вот такие зависания.
Ну, тогда всё ясно. В Беларуси av-desk не слишком жизнеспособен благодаря обязательной сертификации и длительности её проведения.
все работаает, винду переустановил и не дал обновится до creators update.
#14 xanstar6067
В РБ Dr.Web AV-Desk только 10-й версии.
оказалось нужно ставить вин10 не новее 14** версии. Что то не так с этим creators update.
#15 Konstantin Yudin
#16 AndreyKa
В Беларуси av-desk не слишком жизнеспособен благодаря обязательной сертификации
Я правильно понял, в РБ возможна продажа только сертифицированных АВ (для частных лиц включительно)?
#17 Afalin
Я правильно понял, в РБ возможна продажа только сертифицированных АВ (для частных лиц включительно)?
Насчёт персональных версий не помню, но что-то там тоже было. Для физлиц в том числе, да.
#18 xanstar6067
Установилось и полноценно работает это не одно и тоже. Я вам повторяю что на win10 эта версия не работает вообще. Дальше решайте сами но потом без притензий.
на 7 винде тоже работает в кавычках. Запускаю допустим проверку, выбрал диск С для скана, проходит пол часа, занято озу 12гб из 12, все зависло и даже курсор, синий экран с ошибкой оперативной памяти.
#19 Nenya Amo
на 7 винде тоже работает в кавычках. Запускаю допустим проверку, выбрал диск С для скана, проходит пол часа, занято озу 12гб из 12, все зависло и даже курсор, синий экран с ошибкой оперативной памяти.
В 10-й версии могут быть утечки памяти, вот в 11-й их свели на нет и такого не наблюдается. Может попробовать увеличить объём виртуальной памяти, как вариант.
мой девиз — служение злу, как у котика..
#20 Nenya Amo
Хотя, тут ещё зависит что такое ёмкое проверяется на диске, может там архив боьшой, ISO файл к примеру, тогда его распаковка в ОЗУ будет не малая) Пробуйте отключить архивы в сканере.
мой девиз — служение злу, как у котика..