Почему не работает MTP на Windows 7 N при подключении Android устройств
Эта статья является продолжением первой части https://moonback.ru/page/mtp-error и написана для тех кому ничего из ранее предложенного не помогло.
Поводом для написания этой статьи послужила следующая история. Я недавно пытался подключить свой старый Android смартфон к компьютеру со свежеустановленной Windows 7 Enterprise N x64. И столкнулся с проблемой установки драйверов в ручном режиме как было описано в предыдущей статье. В операционной системе попросту отсутствовало USB-устройство MTP. По началу я даже пытался скачать драйверы с нескольких сайтов опираясь на код оборудования. Но все это приводило к всевозможным ошибкам Windows, а смартфон в режиме MTP так и не работал.
Что не включено в выпуски Windows 7 N?
Напомню, что у меня установлена Windows 7 Enterprise N x64, которая включает в себя все стандартные компоненты Windows 7, за исключением проигрывателя Windows Media 12 и сопутствующих программ, таких как Windows Media Center и «DVD-студия Windows».
Решение проблемы с установкой MTP драйвера в Windows 7 N
Так как MTP расшифровывается как Media Transfer Protocol (ключевое слово Media), то я предположил, что проблема в подключении MTP устройств кроется в отсутствии необходимых компонентов в операционной системе Windows редакции N и мне нужно установить недостающее ПО на компьютер.
Я сразу отговорю вас скачивать Media Player или еще что-то с каких бы то ни было ресурсов, в том числе официальных. В лучшем случае вы получите сообщение, что для вашей операционной системы нечего устанавливать.
Нам необходим пакет обновлений KB968211 подготовленный именно для Windows 7 N и KN, в который кроме самого медиа плеера, как я понял, входят служебные библиотеки, которые превращают редакцию N в полноценную операционную систему без ограничений.
Media Feature Pack for Windows 7 N (KB968211)
Не пугайтесь, что при выборе файла для скачивания нет русского языка. Ставьте английскую версию, после установки Windows сама доставит необходимый языковый пакет и если у вас Windows на русском, то и медиа плеер так же будет на русском.
При скачивании выберите необходимую вам вам разрядность в зависимости от вашей операционной системы:
Выбор файла для скачивания Media Feature Pack for Windows 7 N
Скачиваемый файл имеет большой объем около 300 МБ. Установка его так же длится достаточно долго. Но результат этого стоил. У меня Андроид телефон подключился сам, то есть не было необходимости в ручном режиме подсовывать драйверы как это я делал ранее в Windows 8.1.
Выводы
Если у вас на Windows не работает MTP и не получается установить драйверы, то проверьте редакцию своей операционной системы, вдруг она N или KN, и посмотрите установлены ли у вас средства по работе с мультимедиа. Вполне возможно, что вам необходимо доустановить недостающие компоненты Виндовс, в частности Media Feature Pack for Windows 7 N.
Драйвер для USB-устройства MTP
При подсоединении смартфона к компьютеру через USB может происходить отказ в установке программного обеспечения MTP устройства. Предлагаем несколько способов решения проблемы в зависимости от причины ее возникновения.
Вариант 1. Проверьте в диспетчере задач не отключено ли у вас «Приложение для передачи медиафайлов» (МТР) в автозагрузке.
Вариант 2. Зайдите в Диспетчер устройств и посмотрите, нет ли проблем с драйвером MTP. Если устройство помечено желтым треугольником, а в свойствах устройства вы видите ошибку с кодом 1 или 10 (Запуск этого устройства невозможен):
- Кликните по строке MTP правой кнопкой мыши.
- В выпадающем меню последовательно выбирайте:
- Обновить драйвер;
- Выполнить поиск;
- Выбрать из списка имеющихся;
- USB-устройство МТР.
Вариант 3. Если отсутствует запись USB-устройство МТР, уберите маркер с Только совместимые устройства и выберите установку стандартного MTP-устройства.
Вариант 4. Код ошибки 19, сведения о конфигурации оборудования в реестре повреждены:
- Кликните по строке MTP правой кнопкой мыши;
- В выпадающем меню выберите Удалить;
- Обновите конфигурацию оборудования для переустановки драйвера.
Вариант 5. Если требуется указать путь к драйверу, то скорее всего сначала вам понадобится его где-то найти. Загрузите последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства. Или попробуйте найти подходящее ПО через Центр Обновления Windows.
Вариант 6. Иногда может помочь установка дополнительных компонентов Windows Media Feature Pack. Ссылки на скачивание из Центра загрузки Miсrosoft:
Вариант 7. Если ничего не помогает и Windows по-прежнему отказывается работать со смартфоном или другим медиаустройством, вероятно, ошибка вызвана сбоями в операционной системе. Переходите к этой статье и выполняйте рекомендации по восстановлению системы, начиная с раздела Проверка компьютера на вирусы.
Исправляем Windows если не работает MTP на Android смартфоне
Недавно я столкнулся с тем, что мой смартфон напрочь отказался определяться в Windows 8.1 как MTP устройство. При этом подключение и передача файлов файлов в режиме PTP работали исправно, что конечно же говорило об исправности оборудования. Пользоваться телефоном с такой неисправностью стало крайне неудобно, ведь режим Mass Storage в моем смартфоне не реализован, а в режиме PTP у меня были видны только папки DCIM и Pictures смартфона.
Поэтому мне приходилось дополнительно использовать файловый менеджер на Андроид, чтобы перенести необходимые файлы из этих папок.
Если перевести смартфон в режим работы (передачи файлов) MTP, то в диспетчере устройств Windows он определялся как неизвестное устройство.
Естественное желание обновить драйвер в автоматическом режиме 
приводило к ожидаемой ошибке:
Как исправить ошибку MTP в Windows
Чтобы исправить ошибку подключения Андроид смартфона в режиме MTP необходимо переустановить драйверы в ручном режиме. Для этого заходим в диспетчер устройств, щелкаем на неизвестном устройстве и нажимаем кнопку обновить драйвер.
Далее выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»:
В следующем окне выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»:
В предлагаемом системой списке выбираем «Android Phone»:
А затем совместимый драйвер «USB — устройство MTP»:
Если в вашей операционной системе в списке оборудования нет «Android Phone» и/или отсутствует драйвер «USB — устройство MTP», то прочитайте о возможной причине и как это исправить: https://moonback.ru/page/mtp-error-windows-n.
После чего вы увидите сообщение об успешной установке драйвера MTP:
После установки MTP драйвера в ручном режиме мой смартфон стал корректно отображаться в диспетчере устройств: 
Режим передачи файлов MTP был успешно восстановлен.
Что такое MTP
MTP (Media Transfer Protocol) — это аппаратно независимый протокол, разработанный компанией Microsoft для подключения цифровых плееров к компьютеру.
В операционной системе Windows MTP не является файловой системой, а поддерживается на уровне прикладного ПО, поэтому воспользоваться «любимым файловым менеджером» не получится, файлы можно записывать только через Проводник и Windows Media Player.
Это не самый лучший протокол обмена данными между компьютером и смартфоном, но, к сожалению, приходится им пользоваться на устройствах где не реализован режим USB накопителя Mass Storage.
Использованные оборудование и программы
При написании обзора в качестве подопытных кроликов были использованы смартфон Elephone P6000 с прошивкой MIUI и ноутбук Lenovo Y550 с операционной системой Windows 8.1 x64.