Windows 7 аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером

Исправление ошибки «Аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером»

Согласитесь, очень неприятно увидеть ошибку при запуске любимой игры или во время работы приложения. Для решения подобных ситуаций нет шаблонных ответов и алгоритмов действий, ведь причиной возникновения ошибок могут быть различные факторы. Одной из популярных проблем является сообщение о том, что аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером. В данной статье мы разберем методы, которые помогут вам устранить такую ошибку.

Причина ошибки и варианты ее исправления

Обращаем ваше внимание на тот факт, что указанная в названии проблема связана с ошибками в работе видеокарты. И корень бедствий, в первую очередь, необходимо искать в драйверах для графического адаптера. Для того, чтобы удостовериться в этой информации, вам необходимо проделать следующие действия.

1. Зайдите в «Диспетчер устройств»: просто кликните на значке «Мой компьютер» на рабочем столе правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» из выпадающего меню. В открывшемся окне в левой области будет строка с одноименным названием «Диспетчер устройств». Вот на нее вам и необходимо нажать.

Теперь вам необходимо найти раздел «Видеоадаптеры» и открыть его. Если в результате вы увидите нечто похожее на то, что изображено на скриншоте ниже, то причина однозначно в ПО видеокарты.

Кроме того, информацию об аппаратном ускорении можно получить в «Средстве диагностики DirectX». Для того, чтобы сделать это, необходимо выполнить следующие шаги.

Нажать комбинацию кнопок «Windows» и «R» на клавиатуре. В результате откроется окно программы «Выполнить». В единственную строку этого окна вводим код dxdiag и нажимаем «Enter».

Когда мы убедились в том, что источником проблемы является адаптер, приступим к решению этого вопроса. Суть практически всех вариантов решения будет сводиться к обновлению или установке драйверов видеокарты. Обратите внимание, что если у вас до этого было инсталлировано ПО для графического адаптера, необходимо его полностью удалить. О том, как это правильно сделать, мы рассказывали в одной из наших статей.

Теперь вернемся к самим способам решения проблемы.

Способ 1: Установка последней версии ПО для видеокарты

В подавляющем большинстве случаев этот способ позволит устранить сообщение о том, что аппаратное ускорение отключено или не поддерживается драйвером.

1. Заходим на официальный сайт производителя своей видеокарты. Ниже мы для вашего удобства разместили ссылки на страницы загрузок трех самых популярных производителей.

Вам необходимо на данных страницах выбрать модель своей видеокарты, указать нужную операционную систему и загрузить софт. После этого его следует установить. Дабы не дублировать информацию, предлагаем вам ознакомиться с уроками, которые помогут вам выполнить эти действия без ошибок. Не забудьте указать модель своего адаптера вместо тех, которые приведены в примерах.

Как вы могли заметить, этот способ поможет вам лишь в том случае, если вам известен производитель и модель вашей графической карты. В противном случае рекомендуем воспользоваться одним из описанных ниже способов.

Способ 2: Утилита для автоматического обновления ПО

Программ, которые специализируются на автоматическом поиске и установке драйверов, на сегодняшний день представлено огромное множество. Выборку лучших из них мы публиковали в одном из наших уроков.

Для загрузки и установки драйвера вашей видеокарты вы можете воспользоваться абсолютно любой из них. Они абсолютно все работают по одному и тому же принципу. Различается только способ их распространения (платные, бесплатные) и дополнительный функционал. Рекомендуем все же для этих целей использовать утилиту DriverPack Solution. Она постоянно обновляется и весьма проста в освоении даже для начинающего пользователя ПК. Для удобства мы сделали отдельное руководство по обновлению драйверов данной утилитой.

Обратите внимание, что этот способ подойдет вам даже в том случае, если вы не обладаете информацией о модели и производителе вашего адаптера.

Способ 3: Поиск драйверов по ID устройства

Этим способом также можно воспользоваться в ситуации, когда отсутствует информация касательно модели видеокарты. Вот что для этого требуется выполнить.

1. Открываем «Диспетчер устройств». Как это сделать проще всего — мы рассказали в начале статьи.
2. Ищем в дереве устройств раздел «Видеоадаптеры». Открываем его.
3. В списке вы увидите все адаптеры, которые установлены в компьютере или ноутбуке. Кликаем на необходимом адаптере правой кнопкой мыши и выбираем в контекстном меню строку «Свойства».

В результате откроется окно, в котором необходимо перейти на вкладку «Сведения».

В строке «Свойство» следует указать параметр «ИД оборудования».

Теперь в области «Значение», которое расположено внизу этого же окна, вы увидите все значения идентификатора указанного адаптера.

Теперь необходимо обратиться с этим ИД к одному из онлайн-сервисов, которые найдут ПО с помощью одного из значений ID. Как это сделать, и какими онлайн-сервисами лучше воспользоваться, мы рассказывали в одном из наших предыдущих уроков.

Способ 4: Обновление DirectX

В единичных случаях исправить указанную выше ошибку может обновление среды DirectX. Сделать это очень просто.

1. Переходим на официальную страницу загрузки продукта.
2. Перейдя по ссылке, вы увидите, что автоматически начнется загрузка исполняемых библиотек. По окончанию загрузки необходимо запустить установочный файл.
3. В результате запустится Мастер установки данной утилиты. На главной странице вам необходимо ознакомиться с лицензионным соглашением. Теперь вам нужно отметить соответствующую строку галочкой и нажать кнопку «Далее».

В следующем окне вам предложат установить панель Bing вместе с DirectX. Если вам необходима эта панель, ставим галочку напротив соответствующей строки. В любом случае для продолжения жмем кнопку «Далее».

В результате начнется инициализации компонентов и их установка. Необходимо дождаться окончания процесса, который может занять до нескольких минут. В конце концов вы увидите следующее сообщение.

Для завершения нажимаем кнопку «Готово». На этом данный способ завершен.

Надеемся, один из перечисленных способов поможет вам избавиться от ошибки. Если же ничего не вышло, значит причину нужно искать гораздо глубже. вполне вероятно, что это может быть даже физическое повреждение адаптера. Пишите в комментарии, если в процессе устранения ошибки у вас возникли трудности или вопросы. Будем в индивидуальном порядке рассматривать каждый случай.

Источник

Аппаратное ускорение в Windows

Аппаратное ускорение предполагает распределение выполняемых компьютером специфических задач для снятия нагрузки с центрального процессора. Ярким примером является работа с 3D-графикой. Задачи, связанные с пространственной обработкой изображений, выполняет графический ускоритель, известный пользователям как видеокарта. GPU специально адаптирован для выполнения операций с «плавающей точкой», которые лежат в основе 3D-графики. Аналогичные вычисления требуются и при майнинге. Именно поэтому для него используются видеокарты, а не процессорные мощности.

Аппаратное ускорение в Windows

Операционная система Windows наиболее приспособлена для использования в игровых конфигурациях и аппаратное ускорение в ней включено по умолчанию. В старых версиях ОС пользователь имел возможности включать и выключать его по своему усмотрению. На скриншоте показано, как это опция выглядела в Windows XP.

Начиная с Windows 7 такая возможность недоступна. «Повезти» может только владельцам старых видеокарт, ПО которых еще предусматривает такую возможность. Убедиться поддерживается или не поддерживается драйвером графического ускорителя эта функция можно, выполнив следующие действия. Используем приведенную на скриншоте команду, чтобы открыть параметры экрана.

В появившемся окне нажимаем на отмеченную гиперссылку.

Переходим на вкладку «Диагностика». Область «Изменить параметры» находится в неактивном состоянии. Это говорит нам о невозможности влиять на аппаратное ускорение. В противном случае должен присутствовать «ползунок» регулятора, как в Windows XP.

В Windows 10 вкладка «Диагностика» из диалогового окна свойств исключена полностью.

Таким образом, Microsoft исключил присутствующую в ранних версиях ОС возможность влияния пользователя на работу графической подсистемы.

Состояние аппаратного ускорения

Проверить состояние, в котором находится аппаратное ускорение Windows на компьютере можно, используя средство диагностики DirectX. Чтобы запустить его, введем в текстовое поле окна «Выполнить» команду «dxdiag».

На первой вкладке мы можем посмотреть используемую версию ПО. Для Windows 7 это будет DirectX 11.

Windows 10 c актуальными обновлениями автоматически устанавливает DirectX 12. В ранних сборках этой ОС использовалась версия 11.3.

Переходим на вкладку «Экран» и смотрим область «Возможности». Здесь расположены три основных параметра: DirectDraw, Direct3D и ускорение текстур AGP. В нормальном состоянии системы все они включены.

Никаких переключателей для ручной регулировки здесь не предусмотрено. Windows по умолчанию поддерживает все доступные виды аппаратного ускорения и не допускает их отключения пользователем.

Отключение аппаратного ускорения

Если по какой-то причине вам все-таки требуется добиться отключения данной функции, можно воспользоваться комплектом DirectX SDK. Предназначается он для разработчиков ПО, которым эта возможность требуется в процессе тестирования. Для скачивания он доступен в центре загрузки Microsoft. Системные требования предполагают его использование в версиях Windows 7 и младше, но работает SDK и в Windows 10.

После установки пользователь получает целый набор инструментов для работы с API DirectX. Для того чтобы отключить аппаратное ускорение, нам потребуется только контрольная панель. Найти ее можно, воспользовавшись встроенной службой поиска ОС.

Выбираем для работы подходящую по разрядности и запускаем ее. Переходим на вкладку DirectDraw. Нужный нам параметр взят в рамку.

Как видим, по умолчанию данная опция включена, что соответствует реальному положению дел в системе. Снимаем галочку и применяем изменения. Запустим dxdiag и посмотрим, что это нам дало.

Возможности DirectX стали недоступны. Чтобы вернуть систему к первоначальному состоянию, ставим обратно галочку в панели разработчика. Все изменения выполняются без перезагрузки.

Ошибки аппаратного ускорения

Ошибки аппаратного ускорения условно можно разделить на две категории. С первой сталкиваются геймеры в Windows 7. Вторая появляется у пользователей виртуальной машины VirtualBox на Windows 10.

Ошибка в играх

Если игровое приложение просит включить аппаратное ускорение на «Виндовс» 7 это может говорить о некорректной установке драйверов. Мы уже знаем, что данная функция включена в системе по умолчанию и отключить ее пользователь по своему желанию не может. Запускаем диспетчер устройств командой, показанной на скриншоте.

Разворачиваем ветку «Видеоадаптеры». Вызываем контекстное меню и переходим к отмеченному пункту.

В свойствах видеокарты выбираем вкладку «Драйвер». Используем обозначенную кнопку для запуска автоматического поиска.

Если система считает, что установленное ПО обновления не требует, можно посетить сайт производителя оборудования. Обновления драйверов выпускаются регулярно, а система автопоиска в Windows 7 работает не совсем корректно. Установка последней версии должна решить проблему.

Конфликт виртуальных машин

Виртуальная машина VirtualBox кроссплатформенная, полностью бесплатная, и при этом обладает широкими возможностями. С ее помощью можно установить практически любую существую операционную систему в качестве гостевой. В Windows 10 пользователи столкнулись со следующей проблемой. При попытке установки некоторых гостевых ОС появлялась ошибка: «аппаратное ускорение (VT-x/AMD-V) недоступно в вашей системе». Современные материнские платы поддерживают технологии виртуализации по умолчанию. Если в UEFI не вносились изменения, ищем проблему на стороне ПО. Проверяем состояние собственной виртуальной машины Microsoft. В Windows 10 она поставляется как отдельный компонент для редакций Pro и Enterprise. Запускаем меню управления программами.

В области быстрого перехода выбираем отмеченную гиперссылку.

Разворачиваем обозначенную на скриншоте ветку и проверяем чтобы все компоненты были отключены. Параллельная работа Hyper-V с VirtualBox невозможна. Windows 10 считает необходимые ресурсы задействованными и не желает «делиться» с другими виртуальными машинами.

В самом VirtualBox настройки виртуализации можно найти по указанным на скриншоте координатам. Выбираем машину, которая не позволяет установить OC. Переходим в разделе «Система» на вкладку «Ускорение». Проверяем состояние аппаратной виртуализации, при необходимости включая ее.

Проделанных манипуляций должно быть достаточно для устранения появившейся проблемы.

В заключение

С помощью приведенных инструкций вы сможете самостоятельно решить наиболее часто возникающие вопросы, касающиеся работы аппаратного ускорения в ОС Windows, а при необходимости полностью его отключить.

Источник