Windows циклически перезагружается при установке обновления. Как исправить?
Проблема решена. Использовалась информация из статьи «https://geektimes.ru/post/115308/». Дублирую основные моменты:
1. Перезагрузите компьютер.
2. Перед появлением логотипа Windows 7 на чёрном экране нажмите F8, появится список вариантов загрузки. Если логотип Windows 7 успел появиться, значит F8 нужно было нажать чуть раньше. Перезагрузите компьютер и попробуйте ещё раз.
В списке вариантов загрузки выберите «Устранение неполадок компьютера» и нажмите Enter.
3. Если система предложит выбрать раскладку, выбирайте США.
4. Если система запросит логин и пароль, введите логин и пароль от учётной записи с правами администратора. Если вы не знаете этого, спросите у того, кто устанавливал вам Windows 7.
5. В появившемся окне выберите последний пункт «Командная строка».
Откроется консоль. Внимательно введите одну за другой нижеследующие строчки, нажимая после каждой Enter. Обратите внимание — С: это буква вашего системного диска. Если система находится на другом диске, используйте соответствующую букву.
C:
cd windows
ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
cd winsxs
ren pending.xml pending.xml.old
ren reboot.xml reboot.xml.old
cd ..\system32
ren catroot2 catroot2.old
cd config
dir Regback
Последняя команда выведет вам содержимое папки Regback. Убедитесь, что в списке присутствуют файлы «system» и «software».
Введите следующие строчки, нажимая после каждой Enter.
ren system system.old
ren software software.old
copy Regback\system system
copy Regback\software software
exit
6. Нажмите кнопку «Перезагрузка».
7. Когда система загрузится, зайдите в Пуск — Панель управления — Центр обновления Windows.
8. Если система предложит вам проверить обновления — сделайте это.
9. Когда появится список доступных обновлений и кнопка «Установить обновления», не спешите нажимать её. Слева от кнопки будут две ссылки на список важных и необязательных обновлений. Нажмите любую из ссылок.
10. Откроется окно, в левой части которого будут две вкладки. Зайдите по очереди в каждую из вкладок, чтобы увидеть списки предлагаемых обновлений.
11. Если в этих списках вы найдёте обновления, на которых не стоят галочки — щёлкните по каждому из таких обновлений правой кнопкой и выберите пункт «Скрыть обновления».
12. Нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку «Установить обновления».
Когда обновление завершится, перезагрузите компьютер, даже если система этого не попросит.
13. Убедитесь, что компьютер загрузился нормально
Windows постоянно перезагружается: что делать?
Самой неприятной проблемой неопытного пользователя операционной системы Windows считается неполадка с перезагрузкой. Суть проблемы заключается в том, что юзер не может нормально работать на компьютере, играть, смотреть видеоролики или посещать социальные сети из-за постоянной перезагрузки ОС. Рассмотрим более детально, как можно решить проблему, когда Windows постоянно перезагружается.
Обратим внимание, что основной причиной такого явления может быть банальная потеря важных файлов системы. Это происходит по вине пользователя или вирусов, хотя, последние тоже появляются в системе не сами по себе. Для того, чтобы вернуть рабочее состояние системе, необходимо запустить восстановление системы или просто переустановить её.
Рассмотрим более подробно ситуацию с постоянной перезагрузкой на примерах разных версий.
Windows 7 перезагружается при загрузке
Причиной бесконечной (циклической) перезагрузки системы может являться как вирус, так и проблема на аппаратном уровне.
Если проблема в вирусе:
- Дожидаемся очередной перезагрузки и пока ещё не загрузился BIOS нажимаем DEL на клавиатуре до тех пор, как на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки».
- Из списка выбираем «Безопасный режим» и пробуем загрузиться. Обычно, это помогает попасть в интерфейс системы.
- Далее, начинаем сканирование системы антивирусной программой. Можно взять бесплатную «Dr.Web Cureit!».
- После проверки обязательно удаляем все вирусы, которые нашла программа-антивирус и перезагружаемся. Если загрузка происходит нормально, значит проблема решена.
Если вирусы все удалились или в безопасном режиме загрузка не закончилась, а наоборот продолжается, значит проблема с аппаратной частью, в частности с загрузочным сектором жёсткого диска.
Если он повреждён, система попросту не находит файлы загрузки и продолжает перезагружаться до тех пор, пока не найдёт. Есть несколько вариантов решения этой проблемы:
- Загрузиться с загрузочной флешки Windows с поддержкой командной строки. Ввести команду: fdisk/mbr и нажать Enter. Перезагрузиться и проверить результаты. Только после этого пробовать следующие варианты.
- Переустановить операционную систему, предварительно форматировав жёсткий диск для установки (не путать с локальными дисками);
- Попробовать переместить файлы пользователя на другой жёсткий диск, который точно работает, а затем повторить пункт 1;
- Отнести в ремонт или воспользоваться программой, которая восстановить загрузочный раздел, если это вообще возможно. Можем порекомендовать: Active Partition Recovery, Testdisk, SFbootablecd. Их необходимо загрузить на флешку (сделать её загрузочной) и запустить компьютер с неё. Далее всё происходит интуитивно по инструкции приложения, которое вы выберите.
Другими вариантами, которые влияют на корректность загрузки ОС могут быть:
- Неисправность видеокарты;
- Неисправность сектора(-в) оперативной памяти;
- Сбой BIOSа;
- Пыль в системном блоке в большом количестве;
- Перегрев компьютера.
Если загрузиться в безопасном режиме получается, то первые три пункта решаются самостоятельно пользователем. Для этого нужно, в случае, с видеокартой – переустановить драйвера. Вариант неисправности оперативки решается проверкой программы MemTest86+, которая покажет, можно ли дальше использовать вашу(-и) планку(-и) оперативной памяти. Сбой БИОСа решается выниманием батарейки из системного блока. Она похожа на маленькую копейку.
Это создаст автоматический сброс пользовательских настроек и БИОС вернётся в исходное состояние. В случае пыли и перегрева – если вы не разбираетесь как чистить компьютер или менять термопасту, лучше обратиться к специалисту, который сделает всё аккуратно и без вреда для вашего компьютера.
Windows 8|8.1 перезагружается сама по себе
В общем-то, проблемы более свежей версии ОС, так же, как и в «семёрке» никуда не делись. Система может самостоятельно перезагружаться сама по себе по нескольким причинам:
- Устанавливаются важные обновления;
- В системе находится вирус;
- Неполадки с памятью, как на жёстком диске, SSD, так и с ОЗУ.
В первом случае, конечно же, пользователя должны предупреждать, что сейчас будет происходить переустановка обновлений, но, иногда, пользователь просто может не заметить этого сообщения, а система уже начинает перезагрузку. В результате могут быть потерянными важные документы или сорваны онлайн-конференции. Нужно внимательно следить за уведомлениями в Windows 8|8.1, чтобы избежать этой проблемы.
В случае вируса, воспользуйтесь советом из предыдущего подпункта про Windows 7. Если система загружается нормально и без использования безопасного режима, то успейте до следующей «перезагрузки» сделать сканирование системы Cureit!-программой. Обычно, это помогает с первого раза, но могут потребоваться несколько проверок.
Третий пункт решается точно так же, как и в случае с Windows 7. При сложных ситуациях с памятью компьютера, лучше не медлить и обратиться к специалисту, а также быть готовым на покупку нового жёсткого диска или планки оперативы.
Windows 10 перезагружается при выключении
Проблемы с этой системой встречаются очень часто, но они редко перетекают в бесконечные повторы. Часто может пропадать панель меню, не запускаться «Пуск» или «Поиск», но это всё временные явления, которые решаются перезагрузкой и последующей установкой обновлений.
Что же делать, если «десятка» начинает перезагружаться при выключении? Это может происходить по следующим причинам:
- Установка обновлений, обновление системных файлов;
- Наличие вируса;
- Проблема с жёстким диском;
- Несовместимость системы с обработкой динамических процессорных тактов.
Первый пункт предполагает лишь терпение от пользователя, т.к. обновления будут устанавливаться, хотите вы этого или нет. В этой системе запрещено отключать обновления, т.к. она считается последней в своем роде и должна регулярно обновляться.
Второй пункт и третий пункт решается так же, как и в случае с Windows 7, а последний вариант немного поинтереснее.
Для того, что отключить обработку динамических процессорных тактов, нужно вызывать «Командную строку с правами Администратора» и ввести команду bcdedit /set disabledynamictick yes
Если ваш компьютер стал перезагружаться, сразу после включения или спустя несколько минут после начала работы, то причин может быть несколько, почему компьютер сам перезагружается. Бывает, что компьютер вместе с тем начал «зависать».
Беспроводной доступ в Интернет в полной мере раскрывает функционал и достоинства мобильного ноутбука. Пользоваться ноутбуком с Windows на борту – сплошное удовольствие, если он более-менее качественный, а операционная система как можно.
Компьютерная инженерия не стоит на месте. С каждым годом появляются какие-то обновления, усовершенствования. Так, в новых операционных системах привычный нам БИОС заменил новый интерфейс UEFI, а вместо стиля разделов MBR стал использоваться.
Windows 7 постоянно перезагружается после обновлений
Windows 7 Professional (64-бит) накачала обновлений, начала их ставить и вошла в цилическую перезагрузку на 35% обновлений. Выйти их этого замкнутого круга не удавалось никаким способом.
Лечение через откат к последней удачной копии и авто-восстановление с установочного диска Windows не помогли.
В итоге помогло следующее.
Нам нужен просто доступ к файловой системе — надо переименовать несколько файлов. Для этого есть несколько способов.
Можно нажать F8 при загрузке выбрать «Устранение неполадок компьютера», ввести логин и пароль администратора, если спросят и выбрать «Командная строка».
Если администраторские логины и пароли потеряны, то можно вытащить винчестер, подключить его к рабочей виндовой машине и всё сделать в привычной среде. Или загрузиться с какого-то Life-CD, лишь бы поддерживались файловые системы FAT32 и NTFS. Есть например MSDaRT (это ERD Commaner, доделанный до Windows 10) или Dr.Web LiveDisk.
Итак, мы попали в файловую систему. Для начала определимся с буквой диска, чтобы лечить именно ту «винду», которую надо, а не ломать «винду», которая стоит на рабочей машине в которую вы включили винчестер с «полетевшей» машины или что-то ещё. Проще всего зайти в каталог Users (в корне диска) и посмотреть список пользователей, ну или просто полазить по дереву каталогов и посмотреть что там есть и на даты создания файлов. Определились? Теперь начинаем лечить.
Пусть выяснилось, что у нас система стоит на диске С:
Тогда в командной строке пишем:
C:
cd windows
ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
cd winsxs
ren pending.xml pending.xml.old
ren reboot.xml reboot.xml.old
cd ..\system32
ren catroot2 catroot2.old
cd config
dir Regback
Замечание 1. У меня файла pending.xml не было, но он мог и быть… так что всё равно выполняем все строки. Эти команды переименовали мешающие файлы и каталоги — у них теперь расширения .old, так что в случае чего — можно переименовать всё назад.
Замечание 2. В нескольких источниках этим и ограничились, но в моём случае это не помогло — нужно было ещё и реестр восстановить.
Далее. Убеждаемся что в списке, который выдала последняя команда есть каталоги «system» и «software». И выполняем ещё 4 команды (восстанавливаем реестр из копии, предварительно сохранив старый нерабочий на всякий случай):
ren system system.old
ren software software.old
copy Regback\system system
copy Regback\software software
И выходим из командной строки последней командой:
exit
Перезагружаемся. У меня всё прошло успешно — винда загрузилась. После чего я отключил Службу Обновлений Windows (Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> Включение и отключение автоматического обновления) и перезагрузился для верности.
По-хорошему после всего этого надо заново включить эту службу и поставить все обновления — зайти в Центр Обновлений Windows в Панели управления и заново установить все обновления, на которых стоят галочки. Я не стал с этим копаться по некоторым причинам, поэтому описывать не буду. А вот вам не советую этим пренебрегать, особенно если антивируса нет…
Этот способ восстановления после неудачной установки обновлений может помочь, когда стандартные способы не помогают. 35% скорее всего частность — у кого-то могут быть и другие цифры. Хотя 35% я несколько раз встречал, пока искал лекарство — возможно это особенность какого-то обновления Windows.