Windows 7 не удалось открыть мастер добавления принтеров

Не удалось открыть мастер добавления принтеров локальная подсистема печати

При попытке добавления в систему нового принтера и нажатии на кнопку «Установить принтер» пользователь может столкнуться с сообщением «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется». Установка принтера становится невозможна, перезагрузка системы не даёт ровным счётом ничего. В этой статье я расскажу, в чём суть ошибки «не удалось открыть мастер добавления принтеров», почему она возникает, и как исправить ошибку на вашем ПК.

«Не удалось открыть мастер добавления принтеров»

Причины дисфункции при добавлении нового принтера

Как следует из текста данной ошибки, системе не удалось задействовать нужный программный инструментарий для добавления нового принтера в систему. Обычно причиной данной проблемы является некорректная работа системной службы, отвечающей за установку и работу локальных принтеров («Диспетчер печати»).

Кроме того, причинами ошибки могут выступать нестабильно работающие драйвера к принтеру, а также некорректное обновление операционной системы (такие случаи также фиксировались)

При этом проблема касается чаще всего локальных принтеров (локальная подсистема печати), сетевые же устройства работают более стабильно.

Исправляем ошибку установки принтера на пользовательском ПК

Не удалось открыть мастер добавления принтеров – как исправить

Для решения данной проблемы рекомендую сделать следующее:

1. Активируйте функционал «Службы печати и документов». Перейдите в «Установку и удаление программ» (или жмём на кнопку «Пуск», в строке поиска вводим appwiz.cpl и нажимаем ввод). Затем выберите «Включение и отключение компонентов Windows» слева, в открывшемся окне найдите компонент «Службы печати и документов» и деактивируйте его (снимите главную галочку). Потом верните галочку обратно, нажмите на плюсик слева для раскрытия подпунктов компонента, и установите галочки на каждом из подпунктов. Нажмите на «Ок» и закройте окно.
2. Теперь, если вновь нажать на «Установка принтеров», то всё должно заработать;

Проверьте работу службы «Диспетчер печати». Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите «Диспетчер печати» (Spooler), дважды кликните на нём, и, войдя в его настройки, установите тип запуска на «Автоматически» (если такой тип запуска уже стоит, просто перезапустите данную службу);

Проверьте работу службы «Диспетчер печати»

Удалите все файлы из директории С:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Перейдите по указанному пути и удалите все файлы из данной директории. Затем перезагрузите вашу систему, и вновь попытайтесь установить нужный вам принтер;

Откатите систему на предыдущее состояние. Если ваша система ранее работала с принтерами корректно, а очередное системное обновление привело к появлению описываемой мной дисфункции, тогда рекомендую откатить систему на предыдущее состояние. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод. Найдите предыдущую, более стабильную, точку восстановления, и выполните откат системы на предыдущее состояние;

Выберите оптимальную точку восстановления

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить все имеющиеся принтера в системе, а также все драйвера к ним, затем запустите командную строку от имени администратора, введите в ней:

sfc/ scannow

и нажмите ввод. После окончания процесса проверки целостности системных файлов, перезагрузите компьютер, вновь запустите командную строку с административными правами, и в ней введите:

net start spooler

и нажмите ввод. В некоторых случаях это помогло решить проблему «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на компьютерах ряда пользователей.

Задействуйте службу «Диспетчер печати» с помощью команды net start spooler

Заключение

Причиной ошибки «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» обычно является нестабильная работа соответствующий системной службы («Диспетчер печати»), а также некорректное системное обновление, дестабилизирующее работу с локальными принтерами. Для исправления ситуации рекомендую воспользоваться приведёнными выше советами, обратив особое внимание на активацию функционала «Службы печати и документов», это позволит исправить ошибку «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на вашем ПК.

Источник

Windows 7 не удалось открыть мастер добавления принтеров

Вопрос

Ответы

Проверьте состояние службы «Диспетчер очереди печати». Если она остановлена, её следует запустить.

Все ответы

Проверьте состояние службы «Диспетчер очереди печати». Если она остановлена, её следует запустить.

Добрый. подскажите, плз, где эту службу искать? я лох полный, но принтер очень нужен. спс 🙂

Если у вас английская версия операционной системы, то служба может называться Print Spooler. В русской: «Диспетчер печати».

у меня русская, но ни РУССКОЙ НИ АНГЛИЙСКОЙ версии нет 🙁

есть просто Spooler, но при его активации выдается сообщение «ошибка 1053»

похоже у меня глючтит spooler, не запускается.

его можно переустановить? или нужно win переустанавливать или еще что-то делать?

1. Удалиить все принтера
2. Удалить все драйвера принтеров из системы
3. Выполнить sfc /scannow

и попробывать выполнить запуск службы net start spooler

Dmitriy Poberezhniy (my web blog http://dimsan.blogspot.com)

Добавлю ещё полезной информации по подключению к сетевым принтерам:

Если Вы пытаетесь установить сетевой принтер на Windows Server 2008 R2 Standard или Windows 7(подключиться к расшаренному принтеру, установленному на другом компьютере в локальной сети) и видете ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется» и не можете подключить принтер, Вам помогут следующие действия:

1. Запустить «Установка принтера»;

2. Выбрать: «Добавить локальный принтер»;

3. Отметить галочку «Создать новый порт»;

4. Под ней «Тип порта», — выбрать » Local Port «, нажать «Далее»;

5. Появится окошко «Имя порта» со строкой ввода «Введите имя порта»;

6. В строку ввода «Введите имя порта» вписываем адрес принтера в сети в следующем виде:

7. Появится следующее окно: «Установка драйвера принтера».

Выбираем нужный принтер, нужный драйвер, и нажимаем «Далее».

На этом, в принципе, всё. Принтер установлен и можно печатать.

Источник

Windows 7 не удалось открыть мастер добавления принтеров

Сообщения: 51415
Благодарности: 14733