Windows 7 не загружается просит установочный диск

Не удалось запустить Windows …

Ошибка ” не удалось запустить Windows ”

Приветствую вас на странице сайта Компьютер76, и сегодня рассматриваем очередную ошибку системы которая в описании выглядит вот так:

Не удалось запустить Windows. Возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения. Чтобы устранить ошибку:
1. Вставьте установочный диск Windows и перезагрузите компьютер
2. Выберите параметры языка, а затем нажмите кнопку “далее”
3. Выберите пункт “Восстановить компьютер”

#Здесь может быть описание файла, послужившего причиной сбоя.

Если этот диск отсутствует, обратитесь за помощью к системному администратору или изготовителю компьютера.

Состояние: 0х000000f

Сведения: Сбой меню загрузки, поскольку требуемое устройство недоступно.

Ну и соответственно снимок с экрана:

В Windows попасть невозможно (попытка зайти в безопасном режиме через F8 не удалась)
Всевозможные тесты на наличие ошибок оперативной памяти и жёсткого диска не приносят результатов: оборудование работает в штатном режиме, всё отлично.
в точку восстановления тоже не попасть – windows не работает.

ДОПОЛНЕНИЕ.

На компьютере клиента было установлены сразу две операционной системы: Windows 7 и Windows XP. И при попытке зайти в предшествующую версию (Windows XP) выдавалась похожая ошибка (в ней загрузиться также не удавалось):

СРАЗУ. Забегая вперёд скажу – всё очень даже плохо. Выскакивающее описание – это замаскированный BSOD, который Windows успела распознать. А вот причин, по которым произошёл сбой, немало (равно как и при синем экране смерти) – от повреждения системных файлов до “умирающих” компонентов. По моему опыту, в ошибке ” удалось запустить windows ” виноваты (по наиболее часто встречающимся проблемам):

блок питания компьютера – всё идёт от него, не сомневайтесь.
а, значит, жёсткий диск с умирающим контроллером
и, вероятно, материнская плата

Сообщение выдаётся операционной системой. Значит нет необходимости проверять, видим ли жёсткий диск.
По всем имеющимся симптомам мы имеем дело с повреждением загрузочного сектора диска (слава всевышнему, не физическим повреждением): не запускаются обе системы. Что послужило причиной, пока неважно: повреждённый контроллер, умирающая материнская плата… Ведь обе загрузочные записи определяются корректно. И при попытке зайти из аварийного загрузочного диска Hiren’s оба локальных диска (и весь жёсткий диск) с имеющимися файлами живы и здоровы.
Простейший тест программой типа Victoria не обнаруживает ни одного бэда. Значит, Windows и “железное” оборудование живо.

Исправляем ошибку ” не удалось запустить windows ” при помощи загрузочного диска.

Просто попробуем выполнить указания, данные в заставке. Это всегда нужно делать. Сразу предупрежу – наверняка ничего не получится. Но мы пройдём и через этот этап. Если, однако, “прокатило” – считайте, что легко отделались.

Ставим в BIOS загрузку с диска или флешки, вобщем где файлы Windows. Следуем инструкциям по пунктам. Выберем язык, укажем нашу операционную систему (надеюсь, установщик её обнаружил) и жмём Восстановление загрузки. Пару мгновений и … рано радуемся. После перезагрузки, несмотря на сообщение об успешном решении ошибки ” не удалось запустить windows “, проблема не пропала, а сообщение теперь появляется на английском языке: именно с этим и справилась утилита восстановления загрузки. Да…

Решение проблемы ” не удалось запустить windows “.

Дело в том, что появление ошибки может сопровождаться включением описания повреждённого файла. Например, сообщение может разбавиться указанием типа:

File: путь к файлу\имя_файла.расширение

На фото ничего нет. У вас может быть. Но от этого алгоритм действий зависеть и будет. К сожалению, повреждённых файлов может быть немало и они разбросаны по всем папкам системы. Повреждение одного из них может сопровождаться проблемой ” Не удалось запустить windows “. Так что СТРОГО соответствия в выполнении действий просто НЕ МОЖЕТ БЫТЬ. Самые типичные же из ошибок рассмотрим кратко.

Если что-то непонятно или здесь не описано, отписывайтесь. Помогу, чем могу.

File: \windows\system32\boot\winload.exe

Самая распространённая причина – сбой выбора загрузочного устройства (сообщение выше, например, говорит о повреждении файла загрузчика winload.exe). Проверьте правильность выставленных в BIOS параметров жёсткого диска. Обратите на это особое внимание, если диска два. Переткните информационные шлейфы SATA на материнской плате (те, что красного или тёмно-жёлтого цвета). При необходимости установите параметры BIOS в заводские или сбросьте настройки батарейкой – удалите и вставьте её на 10 минут.

File:\Boot\BCD

Здесь вам придётся поработать с консолью команд прямо из-под загрузочного диска. В окне выбора средств восстановления вам придётся выбрать консоль и воспользоваться утилитами BootRec.exe (создание новой загрузочной записи для Windows 7).

и BCDboot.exe (создание и восстановление среды загрузки Windows, которая находится в активном разделе диска). Пугаться не стоит: здесь всё просто.

Для того, чтобы попытаться исправить загрузочную запись, наберите команду:

Если ничего не вышло, перепишите запись заново:

Проверьте, на месте ли ваша операционная система (Vista или 7-ка):

проверит, нет ли ещё на ваших дисках систем, запись о которых отсутствует в существующем списке. После ввода этой команды все они (если они были) появятся списком, и их можно будет добавить в запись. Для этого нужно переписать настоящий список простыми командами:

Здесь настройка загрузки экспортируется в специальный файл C:\BCDcfg.bak, на его редактирование предоставляются права, снимая атрибуты “системный”, “скрытый”, “только для чтения”. Команда del тут же затирает файл c:\boot\bcd и формируется новый список командной bootrec /RebuildBcd.

Но если вам нужно не просто переписать, а заново создать саму среду загрузки Windows 7, запустите другую утилиту:

С – буква диска, где находится ваша копия Windows. 99% случаев этот путь одинаков у всех. Команда восстановит и все указанные в предыдущих абзацах файлы и хранилища.

Источник

Не загружается Windows — что делать?

Даже новейшие версии операционных систем Windows время от времени дают сбой. Наиболее неприятный сценарий — ОС просто перестает загружаться. Причин этому может быть много. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы.

Программные неисправности

К списку программных неисправностей можно отнести следующее:

Для работы операционная система использует множество файлов, повреждение которых может привести к зависанию Windows не только во время загрузки, но и в любой другой момент.
Неправильная конфигурация системных настроек также может стать причиной зависания Windows.
Работа стороннего программного обеспечения, конфликтующего с аналогичными встроенными программами ОС.
Действие вредоносных программ, мешающих загрузке операционной системы, и.д.

Для разных версий ОС Windows эти проблемы могут быть решены по-разному.

Загрузка в безопасном режиме (Windows 7 и ниже)

В безопасном режиме работы Windows распоряжается только своим встроенным программным обеспечением и драйверами устройств. В данном режиме ОС не использует пользовательские программы, игнорирует любые внесенные изменения в настройки тех или иных системных функций. Для устранения программных неисправностей данным способом следуйте инструкции:

Включите компьютер и периодически нажимайте на клавишу «F8».
На экране должны будут отображены варианты загрузки Windows.
Сначала стоит проверить загрузиться путем выбора варианта — «Загрузка с последней удачной конфигурации». Если Windows загрузится, пропустите следующий шаг.
Выберите пункт «Безопасный режим».
Если все нормально, Windows должна будет загрузиться со стандартными настройками.

Дальнейшие действия зависят от того, что именно мешает работе ОС. Если причиной этому стала вновь установленная программа (или несколько), ее нужно удалить:

Зайдите из меню «Пуск» в «Панель управления».
Найдите раздел «Программы» и откройте его.
Далее перейдите в «Удаление программы».
На экране отобразится список всех установленных программ.
Найдите среди них приложение, установка которого привела к зависанию Windows, и кликните по ней правой кнопкой мыши.
Выберите пункт «Удалить» или «Удалить/Изменить».
Следуйте инструкциям на экране.
После каждого удаления программы, пробуйте загрузить Windows в нормальном режиме работы.

Если зависание вызвано установкой/обновлением драйвера:

Из «Панели управления» перейдите в раздел «Оборудование и звук».
Найдите во вновь открывшемся окне подраздел «Диспетчер устройств» и перейдите в него.
Отобразится список устройств, установленных на компьютере.
Найдите в списке устройство, на которое был установлен драйвер.
Кликните по нему правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт «Удалить устройство».
Пробуйте загружать Windows в нормальном режиме после очередного удаления драйвера.

Зависания возникли после обновления Windows:

Найдите в «Панели управления» раздел «Центр обновления Windows».
В нижнем левом углу окна перейдите в раздел «Установленные обновления».
Отобразится список всех обновлений.
Найдите последнее обновление по дате, выделите его и нажмите на кнопку «Удалить» в верхней части окна.
Пробуйте загрузить Windows после каждого удаления обновления.

Удаление вредоносных программ

Для удаления вирусов можно воспользоваться любым антивирусом, что позволяет загружаться с флешки (например, Dr.Web CureIt). Здесь также следует войти в безопасный режим работы, запустить антивирус и дождаться окончания тестирования им файлов.

Восстановление Windows 7

Из безопасного режима также можно запустить функцию отката системы с помощью точки восстановления:

Поочередно перейдите из меню «Пуск»: «Программы», «Стандартные», «Служебные» и «Восстановление системы».
Нажмите «Далее» в открывшемся окне.
Выберите одну из последних точек восстановления и вновь нажмите «Далее».
В следующем окне нажмите на кнопку «Готово».
Восстановление запустится, после чего компьютер сам перезагрузится.

Некоторые ревизии Windows 7 позволяют запускать функцию восстановления системы из того же меню, где выбирается безопасный режим загрузки:

После нажатия клавиши «F8» выберите пункт «Устранение неполадок компьютера».
Нажмите «Далее» после выбора раскладки клавиатуры.
Перейдите в «Параметры восстановления системы», а затем выберите пункт «Восстановление при загрузке».
Следуйте инструкциям на экране.

Восстановление Windows 8 и 8.1

Серьезные программные неисправности проще решить путем переустановки операционной системы. Однако сначала следует попробовать восстановить работу Windows штатными средствами. В любом случае, в наличии должна быть установочная флешка или диск.

Алгоритм действий для Windows 8 и 8.1 следующий:

Загрузитесь с имеющегося носителя.
Нажмите «Далее» в окне выбора языка.
В углу слева кликните по элементу «Восстановление системы».
Для исправления различных программных неисправностей сначала следует попробовать запустить функцию «Восстановление при загрузке». Если не помогает, идем дальше.
Из раздела «Восстановление системы» перейдите в подраздел «Диагностика», а затем выберите функцию «Восстановить».
Фактически, система будет переустановлена, но все файлы на системном диске будут сохранены и помещены в папку «Windows.old», которую можно будет найти в корневом каталоге.
Если же выбрать функцию «Вернуть компьютер в исходное состояние», все файлы будут удалены.

Восстановление Windows 10

Алгоритм действий для Windows 10:

Повторите первые три пункта из инструкции выше.
Перейдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей».
Затем выберите «Дополнительные параметры».
Запустите функцию «Восстановление при загрузке». Если не поможет, переходите к следующему пункту.
Из раздела «Поиск и устранение неисправностей» перейдите в подраздел «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Выберите «Сохранить мои файлы». Система будет переустановлена с сохранением файлов в папке «Windows.old».
Выберите «Удалить все» для чистой переустановки системы.

Аппаратные неисправности

Операционная система может зависать на загрузке не только по причине программных, но и аппаратных неисправностей. В основном, это происходит по вине следующих устройств, подключенных к компьютеру.

Периферийные устройства

Сбои в работе периферийных устройств могут легко привести к отказу работоспособности Windows. Сюда относятся все устройства, подключаемые к компьютеру посредством USB и прочих видов портов.

Для устранения неисправности можно попробовать отключить всю внешнюю периферию. Если проблема исчезнет, подключайте устройства по очереди, начиная с мыши и клавиатуры, и пробуйте загрузить Windows при каждом новом подключении. Таким образом можно найти устройство, из-за которого наблюдаются сбои.

Жесткие диски

Если при загрузке системы из системного блока слышны щелчки, высока вероятность неисправности жесткого диска. Единственное, что здесь можно сделать — попробовать подключить винчестер к другому выходу питания и/или к другому шлейфу. Если проблема остается, возможно, жесткий диск имеет аппаратные неисправности. Для тестирования винчестера можно воспользоваться одной из десятков специализированных утилит — HDDScan, Victoria, CrystalDiskInfo и других. Для их запуска потребуется создание загрузочной флешки или диска. Мы не будем рассматривать данный вопрос, т.к. это другая тема.

Оперативная память

Неисправности оперативной памяти устранить в домашних условиях невозможно. Более того, далеко не каждый сервисный центр будет браться за эту работу. Здесь можно попробовать только одно — переустановить планку ОЗУ из одного слота в другой.

Если в компьютере задействованы несколько планок ОЗУ, их можно извлекать по очереди. Если система загрузится при очередном отключении оперативной памяти, проблема решена — одна из планок ОЗУ вышла из строя.

Видеокарта

Если материнская плата компьютера имеет встроенную графическую карту, будет несложно определить неисправность внешне подключаемой видеокарты. Все, что нужно сделать — отключить внешнюю видеокарту, а затем подключить кабель от монитора к соответствующему видеовыходу компьютера. Если Windows загрузится, проблема найдена. Если в компьютере нет встроенной графической карты, определить работоспособность внешне подключаемого устройства можно лишь путем его установки на другой компьютер. Или, наоборот, подключения другой рабочей видеокарты к компьютеру.

Материнская плата

В конструкцию материнской платы встроено большое количество электронных устройств. Сбои в работе в любого из них могут привести не только к зависанию Windows, но и к неработоспособности компьютера в целом. Точно установить работоспособность материнской платы в домашних условиях практически невозможно.

Блок питания

Наиболее распространенная неисправность блока питания — перепады напряжения на выходе. При работе компьютера одно и то же устройство может в разные моменты потреблять разное количество электроэнергии. Если блок питания не сможет обеспечить требуемой мощностью в нужный момент, запитываемое устройство может дать сбой. Это не только приводит к зависанию системы на стадии загрузки, но и к более серьезным неполадкам в работе компьютера. Решение здесь такое же — попробовать использовать другой блок питания.