Windows 7 сетевая карта не получает ip адрес автоматически

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Одна из распространенных ситуаций у пользователей Windows 10, 8 и Windows 7 — неполадки с работой Интернета и сообщение о том, что сетевой адаптер (Wi-Fi или Ethernet) не имеет допустимых параметров настройки IP при использовании стандартной утилиты диагностики неполадок и устранения неисправностей сети.

В этой инструкции пошагово описано, что делать в указанной ситуации, чтобы исправить ошибку, связанную с отсутствием допустимых параметров настройки IP и вернуть нормальную работоспособность Интернета. Также может быть полезным: Не работает Интернет в Windows 10, Не работает Wi-Fi в Windows 10.

Примечание: прежде чем выполнять описанные далее действия, попробуйте отключить ваше интернет-подключение Wi-Fi или Ethernet, а затем снова включить его. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. Кликните правой кнопкой мыши по проблемному подключению, выберите «Отключить». После того, как оно будет отключено, тем же образом включите его. Для беспроводного соединения попробуйте также выключить и заново включить ваш Wi-Fi роутер.

Повторное получение параметров IP

Если неправильно работающее подключение получает свой IP адрес автоматически, то рассматриваемая проблема может решиться простым обновлением полученного от роутера или провайдера IP-адреса. Для того, чтобы сделать это, проделайте следующие шаги.

1. Запустите командную строку от имени администратора и по порядку используйте следующие команды.
2. ipconfig /release
3. ipconfig /renew

Закройте командную строку и проверьте, была ли решена проблема.

Часто этот способ не помогает, но, одновременно, он является самым простым и безопасным.

Сброс параметров протокола TCP/IP

Первое, что следует попробовать при появлении сообщения о том, что сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP — выполнить сброс сетевых настроек, в частности параметров протокола IP (и WinSock).

Внимание: если у вас корпоративная сеть и настройкой Ethernet и Интернета занимается администратор, выполнение следующих действий нежелательно (можно сбросить какие-то специфичные параметры, необходимые для работы).

Если у вас Windows 10, я рекомендую воспользоваться предусмотренной в самой системе функцией, познакомиться с которой можно здесь: Сброс сетевых настроек Windows 10.

Если у вас другая версия ОС (но подойдет и для «десятки»), то выполните следующие действия.

1. Запустите командную строку от имени администратора, после чего по порядку выполните следующие три команды.
2. netsh int ip reset
3. netsh int tcp reset
4. netsh winsock reset
5. Перезагрузите компьютер

Также для сброса параметров TCP/IP в Windows 8.1 и Windows 7 вы можете использовать утилиту, доступную для загрузки на официальном сайте Майкрософт: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

После перезагрузки компьютера, проверьте вернулась ли работоспособность Интернета и, если нет, показывает ли диагностика неполадок то же сообщение, что и раньше.

Проверка параметров IP подключения Ethernet или Wi-Fi

Еще один вариант — проверить параметры настройки IP вручную и изменить их при необходимости. После выполнения изменений, указанных в отдельных пунктах далее, проверяйте, была ли устранена проблема.

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl
2. Кликните правой кнопкой мыши по соединению, для которого нет допустимых параметров настройки IP и выберите пункт «Свойства» в контекстном меню.
3. В окне свойств в списке протоколов выберите «Протокол интернета версии 4» и откройте его свойства.
4. Проверьте — установлено ли автоматическое получение IP адреса и адресов DNS серверов. Для большинства провайдеров это должно быть так (но если ваше подключение использует Static IP, то менять этого не нужно).
5. Попробуйте вручную прописать DNS серверы 8.8.8.8 и 8.8.4.4
6. Если вы подключаетесь через Wi-Fi роутер, то попробуйте вместо «получать IP автоматически» вручную прописать IP адрес — тот же, что у роутера, с измененным последним числом. Т.е. если адрес роутера, например, 192.168.1.1, пробуем прописать IP 192.168.1.xx (лучше не используйте в качестве этого числа 2, 3 и другие близкие к единице — они могут уже быть выделены другим устройствам), маска подсети установится автоматически, а основной шлюз — адрес роутера.
7. В окне свойств подключения попробуйте выключить TCP/IPv6.

Если же ничто из этого не оказалось полезным, попробуйте варианты из следующего раздела.

Дополнительные причины того, что сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Помимо описанных действий, в ситуациях с «допустимыми параметрами IP» виновниками может оказаться сторонние программы, в частности:

• Bonjour — если вы устанавливали какое-то ПО от Apple (iTunes, iCloud, QuickTime), то с большой вероятностью в списке установленных программ у вас есть Bonjour. Удаление этой программы может решить описываемую проблему. Подробнее: Программа Bonjour — что это?
• Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус или фаервол, попробуйте временно отключить их и проверить, исчезла ли неполадка. Если да — попробуйте удалить, а затем снова установить антивирус.
• В диспетчере устройств Windows попробуйте удалить ваш сетевой адаптер, после чего в меню выбрать «Действие» — «Обновление конфигурации оборудования». Произойдет переустановка адаптера, иногда это срабатывает.
• Возможно, полезной окажется инструкция Не работает интернет на компьютере по кабелю.

На этом всё. Надеюсь, какой-то из способов подошел для вашей ситуации.

Источник

Рекомендации по устранению проблемы Неопознанная сеть на компьютерах или ноутбуках с Windows 7, 8, 8.1

Хотя бы раз в своей жизни, каждый пользователь компьютера или ноутбука сталкивался с проблемой подключения и настройки сети Интернет на своем устройстве. Один из таких случаев, когда при подключении Ethernet-кабеля (сетевого кабеля) к ПК или подключении к сети WiFi, вместо доступа компьютера к Интернет Вы получаете надпись «Неопознанная сеть», а на значке сетевого подключения, который находится в панели возле часов, появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.

Такое может произойти как при первом подключении к сети, так и после перезагрузки ноутбука или ПК, и даже на компьютерах с только что установленной системой Windows.

Причины появления проблемы бывают разные и далее мы рассмотрим способы их решения.

Неверные настройки сетевой карты — проблема с IP-адресом

Возникает, если сетевой карте вручную был назначен IP-адрес и при подключении к новой сети она не может получить другой. Чтобы это проверить, выполните следующие действия:

Шаг 1 Откройте меню ПУСК и выберите Панель управления

Шаг 2 Найдите программу Центр управления сетями и общим доступом и запустите ее

Шаг 3 В открывшемся окне в левой панели выберите Изменение параметров адаптера

Шаг 4 Теперь выберите сетевое подключение через которое Вы пытаетесь выйти в Интернет, нажмите на нем правой клавишей мыши и в контекстном меню выберите Свойства

Шаг 5 В окне свойств подключения выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на кнопку Свойства , которая располагается чуть ниже

Шаг 6 Проверьте указанные параметры в открывшемся окне:

• если Вы подключаетесь к WiFi сети или используете Ethernet-кабель от роутера, тогда поставьте галочки на автоматическое получение, чтобы компьютер мог получить новый адрес

• если же Вы подключили интернет-кабель на прямую к компьютеру, минуя WiFi роутер, а ваш провайдер предоставляет доступ к Интернет с привязкой по IP-адресу — проверьте указанные параметры (IP-адрес, шлюз и адреса DNS-серверов), их можно посмотреть в договоре или обратиться в техподержку провайдера

Проблемы с протоколом TCP/IP

Возникает, когда появляются внутренние ошибки TCP/IP, для чего требуется сброс настроек протокола.

Шаг 1 Запустите программу Командная строка (cmd.exe) от имени администратора

Шаг 2 Введите команду: netsh int ip reset resetlog.txt и нажмите Enter

Шаг 3 Перезагрузите компьютер

Драйвера сетевой карты

Возникает, когда после установки Windows драйвера для сетевой карты автоматически устанавливает сама ОС или Вы используете сборку драйверов (Driver Pack). Часто эта проблема появляется на ноутбуках и чтобы ее устранить, требуется установка драйверов с официального сайта производителя ноутбука или сетевой карты компьютера.

Проблемы с DHCP

Чаще всего возникает, когда Вы впервые подключаете интернет-кабель или кабель локальной сети к ноутбуку или компьютеру. Чтобы это проверить, откройте командную строку и введите команду: ipconfig

Если в строке IP-адрес или основной шлюз Вы увидите адрес такого содержания: 169.254.x.x — значит система не смогла получить IP-адрес автоматически и проблема кроется именно в DHCP.

В таком случае проделайте следующие шаги:

Шаг 1 Откройте Диспетчер устройств Windows . Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите команду: devmgmt.msc

Шаг 2 Найдите сетевой адаптер через который пытаетесь подключиться к Интернет, кликните по нем правой кнопкой мыши и выберите Свойства

Шаг 3 В открывшемся окне перейдите на вкладку Дополнительно

Шаг 4 Выберите параметр Сетевой адрес (Network Address) / Локально администрируемый адрес и в поле Значение пропишите 12 символов (используйте цифры от 0 до 9 и буквы от A до F), потом нажмите кнопку OK

Шаг 5 Вернитесь обратно к программе Командная строка и введите следующие значения:

Шаг 6 Перезагрузите компьютер и проверьте устранена ли ошибка

Выключите службу Bonjour

Возникает после установки любых приложений из пакета программ Adobe.

Шаг 1 Откройте меню ПУСК и в поле Найти программы и файлы введите services.msc

Шаг 2 В открывшемся окне Службы найдите одно из следующих названий службы Bonjour:

• Служба Bonjour
• mDNSxxx
• ##Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762##
• ##Id_String1.xxx

Шаг 3 Кликните по службе правой кнопкой мыши и выберите Свойства

Шаг 4 В разделе Тип запуска из выпадающего меню выберите Отключена , а в разделе Состояние нажмите кнопку Остановить

Шаг 5 Теперь нажмите кнопку OK и перезагрузите компьютер

Надеемся, что хоть один из представленных советов поможет устранить проблему с неопознанной сетью на вашем компьютере или ноутбуке.

Расскажите знакомым и друзьями об этой статье опубликовав ее на своей странице в соцсетях

Источник

DHCP не включен на сетевом адаптере «Беспроводная сеть», «Ethernet», «Подключение по локальной сети»

Самая популярная проблема при подключении ПК или ноутбука к интернету, это когда вроде бы все подключили, но интернет не работает. В этом случае может быть очень много разных симптомов, причин и решений. Первым делом нужно выяснить в чем причина. Рекомендую ориентироваться на ошибки, которые отображаются в Windows. Мало кто сразу запускает диагностику неполадок. А зря, ведь если само средство диагностики и устранения неполадок не сможет все исправить, то хотя бы сообщит нам об ошибке и подскажет где и как искать проблему. Как в нашем случае с ошибкой «DHCP не включен на сетевом адаптере. «, которую можно увидеть в Windows 10, Windows 7 и т. д.

Когда после подключения кабеля, или после подключения к Wi-Fi сети (или попытки подключения) вы видите ошибку «Неопознанная сеть», «Подключение к интернету отсутствует», «Нет подключения. Вы не подключены ни к одной сети», «Без доступа к интернету» и т. д., то запустите диагностику неполадок.

Вполне возможно, что в процессе диагностики появится ошибка «DHCP не включен на сетевом адаптере Беспроводная сеть» (при подключении по Wi-Fi) :

Или «DHCP не включен на сетевом адаптере Ethernet» (это в Windows 10, при подключении к интернету с помощью сетевого кабеля) . В Windows 7 будет указан адаптер Подключение по локальной сети, или Беспроводное сетевое соединение.

При этом в самой системе (в моем случае в Windows 10) статус подключения к сети будет выглядеть примерно вот так (может немного отличаться в зависимости от способа подключения) :

Если у вас все примерно так же, то вы зашли по адресу. Сейчас покажу, как можно решить эту проблему. Но сначала несколько слов о том, почему появляется эта ошибка, и почему этот DHCP не включен на сетевом адаптере.

Если просто и коротко, то DHCP позволяет Windows автоматически получать IP-адреса от роутера, или оборудования вашего интернет-провайдера. А эта ошибка появляется тогда, когда DHCP не может автоматически получит адреса, или не может получить те адреса, которые прописаны вручную. Чаще всего это происходит после того, как сам пользователь, или какой-то софт меняет настройки DHCP в свойствах адаптера «Беспроводная сеть», или «Ethernet». Это в Windows 10. А в Windows 7 это адаптеры «Беспроводное сетевое соединение» и «Подключение по локальной сети».

Как исправить ошибку «DHCP не включен на сетевом адаптере. » в Windows 10?

Для Windows 8 и Windows 7 эти рекомендации так же должны подойти. Некоторые пункты меню и настройки могут немного отличатся. Я буду показывать все на примере Windows 10.

Решение №1: через диагностику сетей Windows

Если вам повезет, то сразу после запуска средства диагностики появится следующее сообщение: «Автоматически обновлять параметры сети. В системе поддерживается автоматическое определение параметров сети». Не задумываясь нажимайте на «Внести это исправление».

Или после того, как будет обнаружена проблема, например, «DHCP не включен на сетевом адаптере Беспроводная сеть» нажмите на пункт «Попробуйте выполнить восстановление от имени администратора».

Если системе удастся автоматически решить эту проблему, то напротив обнаруженной проблемы появится надпись «Исправлено» и интернет заработает.

Если не получится с первого раза, то перезагрузите компьютер и запустите диагностику неполадок повторно.

Решение №2: проверяем настройки DHCP вручную

Первым делом нам нужно открыть окно «Сетевые подключения». Сделать это можно с помощью команды ncpa.cpl. Нажмите сочетание клавиш Win+R, скопируйте эту команду в поле «Открыть» и нажмите «Ok».

Дальше нужно нажать правой кнопкой мыши и открыть «Свойства» того адаптера, при подключении через который у вас возникла эта ошибка. В случае с Windows 10: «Ethernet» – это подключение по кабелю, а «Беспроводная сеть» – подключение по Wi-Fi.

Дальше выделяем протокол «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем на кнопку «Свойства». Выставляем автоматическое получение IP и DNS адресов, как показано на скриншоте ниже и нажимаем «Ok».

Если подключение к интернет не появится и статус «Неопознанная сеть» возле адаптера не пропадает, то убедитесь, что вы меняли настройки именно того адаптера, через который выполняете подключение. Так же выполните перезагрузку компьютера.

Выше я показал два основных решения, с помощью которых чаще всего удается избавится от этой ошибки. Если у вас ничего не получилось – смотрите другие решения.

Дополнительные решения и подсказки

1. Сделайте сброс настроек сети. Здесь инструкция для Windows 10, а здесь для Windows 7 и Windows 8.
2. Если подключение через роутер – перезагрузит его. Проверьте, работает ли интернет на других устройствах (через этот же роутер) . Чтобы выяснит в чем причина, можете почитать статью Роутер перестал раздавать интернет. Как найти причину и устранить ее.
3. Если кабель к компьютеру подключен напрямую от интернет-провайдера, то отключите его и подключите заново. Перезагрузите компьютер. Так же желательно позвонить в поддержку провайдера и выяснить, нет ли неполадок на их стороне. Или попробовать подключить интернет к другому компьютеру.
4. Вспомните, что вы делали на компьютере перед появлением ошибки «DHCP не включен на сетевом адаптере». Возможно таким образом получится найти причину и устранить ее. Если перед этим вы что-то устанавливали или меняли настройки, и не знаете как все вернуть обратно – напишите в комментариях.
5. Еще одна похожая ошибка: Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Посмотрите, возможно это ваш случай.
6. Попробуйте прописать настройки IP вручную. Как это сделать, я показывал в этой статье.
7. На всякий случай попробуйте полностью остановить работу антивируса. Если он установлен на вашем компьютере.
8. Желательно выполнить переустановку сетевого адаптера. Для этого нужно зайти в диспетчер устройств и удалить сетевую карту, или Wi-Fi адаптер (в зависимости от того, с каким адаптером у вас проблемы) .
   После удаления и перезагрузки компьютера может понадобится повторная установка драйвера. Здесь вам может пригодится инструкция по установке драйвера для сетевой карты и инструкция по установке (обновлению) драйвера Wi-Fi адаптера.
9. Не лишней будет проверка компьютера на разного рода вирусы и вредоносное ПО с помощью специальных антивирусных утилит. Можно использовать AdwCleaner, Dr.Web CureIt!, Kaspersky AVP Tool, CrystalSecurity, AVZ и другие.

Вы всегда можете написать мне в комментариях ниже. Зачем? Например, чтобы подробно рассказать о своей проблеме (по теме этой статьи) . Возможно я смогу заметить то, что не заметили вы и подсказать вам какое-то решение. Или же вы можете поделиться своим решением, если его нет в статье. Или просто написать, каким способом вам удалось избавится от ошибки с отключенным DHCP на сетевом адаптере.

Источник