Компьютер/ноутбук не видит второй монитор или ТВ (телевизор): на нем нет изображения.
Пытаюсь подключить к компьютеру второй монитор по HDMI (чтобы на основном работать, а на втором поглядывать за телевидением). Но на втором мониторе почему-то просто черный экран (нет никакого изображения).
Я его проверял на другом ПК — работает. Менял драйвера, менял ОС Windows 7 на Windows 10 — эффекта ноль.
Вообще при подключении к компьютеру (ноутбуку) ТВ или второго монитора — обычно, изображение на нем должно появляться сразу же (без лишних телодвижений). В вашем случае, очень вероятно, что сигнал с ПК вовсе не поступает к монитору (например, может быть перебит кабель HDMI, «разбиты» разъемы и из-за этого плохой контакт, проблема с видеодрайвером и пр.).
Собственно, в этой статье постараюсь привести все те моменты, которые нужно проверить для того, чтобы восстановить работу устройств (действия идут по шагам, примерно так и рекомендую искать причину).
Почему ПК/ноутбук могут не «видеть» второй монитор, ТВ
Штекеры, кабели, разъемы
Первое, на что порекомендовал бы обратить внимание — это проверить состояние кабеля, штекера, разъемов (переходников, если используете оные). Внимательно проглядите поверхность кабеля: нередко в виду частых изгибов, можно найти «надломы», «скрутки» и пр. Даже если на взгляд кабель цел — в таких местах (внутри кабеля) медные жилки могли быть повреждены.
Кабель перегнут (скручен)
Не лишним будет проверить этот кабель с другим устройством — будет ли оно работать.
Казалось бы, такие банальные причины, как оказывается, являются «виновниками» в трети случаев при отсутствии изображения на экране.
Операцию подключения/отключения не рекомендуется выполнять «горячим»* (т.е. подключать, не выключая устройства) способом.
Правильно ли выбран HDMI в настройках
У современных мониторов и телевизоров часто в наличии несколько HDMI портов (2÷4). И по этой причине часто возникает одна популярная ошибка [невнимательности*]: кабель подключается, скажем, к порту HDMI-1, а в настройках ТВ [Input] указывается HDMI-2. Разумеется, что никакого изображения на экран не передается (ТВ его «ждет» на другом порту) .
Банально, но перепроверьте еще раз к какому порту вы подключились, и что указано в настройках ТВ/монитора (откуда получать «картинку»). См. скрин ниже.
Правильно ли выбран порт HDMI
Обратите внимание на один момент: на некоторых устройствах может быть перепутана маркировка портов. Сталкивался с этим единожды при настройке ТВ: как оказалось, просто на симметричную крышку нанести маркировку «вверх-ногами». Исходя из этого, попробуйте «прощелкать» в настройках ТВ/монитора все HDMI порты, что имеются в настройках.
Настройки проецирования. Обнаружение
Вообще, при подключении второго монитора к компьютеру/ноутбуку — он автоматически передает изображение на оба экрана (на свой, и второй подключенный). При этом, обычно, у вас на рабочем столе появиться окно с выбором проецирования (т.е. как работать с изображением на 2-х экранах):
показывать изображение только на экране ПК;
повторять изображение на обоих экранах (вариант по умолчанию);
расширить (т.е. у вас будет 1 рабочий стол, поделенный на 2 монитора. Удобно, когда нужен «большой» рабочий стол);
только второй экран (изображение на экране ноутбука/ПК — будет «погашено»).
Важно!
Проблема может быть в том, что вместо варианта по умолчанию (т.е. показывать изображение на оба экрана) у вас может быть установлен вариант — показывать только на экране ПК. В этом случае — изображение не будет передаваться на подключенный второй монитор!
Чтобы «вручную» вызвать эту панель проецирования — нажмите сочетание кнопок Win+P (а затем поменяйте вариант проецирования «на оба экрана»). Если у вас ноутбук — обратите внимание на функциональные клавиши: среди них также есть доп. варианты.
Также рекомендую открыть параметры Windows, раздел » Система/Дисплей» и нажать на кнопку «Обнаружить» (в некоторых случаях, особенно, если ваш дисплей старый — данная функция поможет его обнаружить и задействовать).
Настройка Дисплея (Windows 10)
Настройки видеодрайвера
В этом подразделе можно выделить 2 проблемы:
у вас вообще не установлены/не обновлены видеодрайвера (стоят те, которые были инсталлированы в систему вместе с Windows);
в настройках видеодрайвера отключена «картинка» на втором дисплее.
Для начала рекомендую открыть панель управления вашим видеодрайвером. Как правило, достаточно воспользоваться значком в трее (рядом с часами), см. скрин ниже.
Настройки графики Intel
Второй вариант — открыть панель управления Windows, перевести отображение в крупные значки, и найти ссылку на панель управления видеодрайвером (настройку графики Intel, как в моем примере ниже).
Панель управления — крупные значки / кликабельно
Если у вас подобных ссылок на настройку нет, скорее всего у вас не установлены драйвера. Попробуйте зайти в диспетчер устройств (для этого нажмите Win+R — и используйте команду devmgmt.msc ) , и посмотреть вкладки «Видеоадаптеры» и «Другие устройства». Если у вас драйвер на видеокарту установлен — вы должны увидеть название своего адаптера, если нет — что-то вроде «Видеоконтроллер (VGA совместимый)», см. пример ниже.
Диспетчер устройств — слева драйвер на видеокарту установлен, справа — нет / Кликабельно
Отмечу, что нередка и другая ситуация: драйвер может быть установлен, а панель управления отсутствовать. В этом случае также необходимо переустановить (обновить) видеодрайвер.
В помощь!
В панели управления драйвером, как правило, необходимо открыть раздел «Дисплей/несколько дисплеев» (пример для видеокарт IntelHD) и нажать кнопку «Найти» (если ПК не видит второй дисплей). В этом же разделе можно выбрать режим работы дисплея, указать кол-во активных экранов и пр. параметры.
Панель управления Intel — несколько дисплеев / Кликабельно
Если касаться видеокарт AMD/nVidia — то здесь все аналогично. Например, в панели управления nVidia необходимо открыть раздел «Дисплей/установка нескольких дисплеев» (см. скрин ниже). Там также можно указать, какие дисплеи будут использоваться, проверить их конфигурацию, задать параметры и пр.
Панель управления nVidia — установка нескольких дисплеев / Кликабельно
Не сгорел ли HDMI-порт
Наибольшей популярностью для подключения ТВ/мониторов на сегодняшний день пользуется интерфейс HDMI (поэтому его выделил). Не многие знают, но при подключении «горячим» способом (т.е., не выключая устройства) — в некоторых случаях порт HDMI может «сгореть». В редких случаях, горит не только он, но и мат. плата. Происходит подобное, чаще всего, из-за отсутствия заземления ( либо из-за разных уровней земли, если устройства подключены к разным источникам питания) .
HDMI расплавился (подобный случай, все же, редкость. Обычно, HDMI после сгорания выглядит, как и раньше. без внешних признаков)
Чтобы подобного не произошло с вашими устройствами (свести риски к минимуму), достаточно соблюдать ряд нехитрой последовательности при подключении:
сначала полностью выключить компьютер (или ноутбук) и ТВ (или монитор);
отключить вилки из розеток. Если к ТВ подключено кабельное — его также отключить;
подключить HDMI кабель к устройствам;
подключить кабельное ТВ к телевизору (если такое имеется);
после можно подключить устройства к сети и включить их.
Также крайне рекомендуется использовать сетевые фильтры.
Горячее подключение по HDMI: не сгорит ли порт? (почему не работает монитор/ТВ по HDMI) — https://ocomp.info/hot-hdmi-gorit.html
Как можно попытаться исправить ситуацию
Если через HDMI никак не получается получить картинку с компьютера на втором мониторе — обратите внимание на другие разъемы: DVI, Display Port, USB Type-C, VGA. Как правило, на большинстве мониторов (как и ПК) есть несколько интерфейсов для подключения.
Более подробно о интерфейсах подключения монитора/ТВ можете узнать из этой статьи: https://ocomp.info/razemyi-monitorov-dvi-display-port.html
Сложность, пожалуй, может возникнуть с ноутбуками: на многих моделях есть только какой-то один интерфейс, HDMI (скажем). Однако, на новых моделях ноутбуков, кроме HDMI, присутствует порт USB Type-C. К нему можно приобрести кабель (переходник, адаптер) на VGA, DVI, Display Port (и подключить практически любой монитор).
К USB Type-C есть самые разные переходники (адаптеры) на VGA, DVI, Display Port
Подобные адаптеры не всегда легко найти. Рекомендую воспользоваться китайскими-онлайн магазинами.
Лучшие китайские интернет-магазины, где можно приобрести подобную продукцию за копейки* (воспользовавшись кэшбеком и акциями), представлены здесь: https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html
Возможно, вам пригодится одна моя прошлая статья о подключении к ноутбуку второго монитора — https://ocomp.info/kak-podklyuchit-monitor-k-noutbuku.html
Открытие диспетчера устройств и решение проблем, связанные с ним, в Windows 7
Диспетчер устройств присутствует во всех версиях Windows и позволяет управлять всеми устройствами, подключёнными к компьютеру. Благодаря ему можно работать с драйверами, подключать или отключать внешние и внутренние устройства, а также находить подробную информацию о них. Чтобы его открыть, используются встроенные средства ОС.
Как открыть диспетчер устройств в Windows 7
В Windows 7 существует несколько способов, позволяющих перейти диспетчеру, чтобы начать работу с ним. Большинство вариантов запуска диспетчера настроены по умолчанию, но можно добавить ещё один вручную, чтобы получить максимально быстрый доступ к программе.
Через Мой компьютер
Через управление компьютером
Через проводник
Через программу быстрого доступа
Через выполнение команд
Находясь в меню «Пуск», разверните раздел «Все программы», перейдите к подразделу «Стандартные» и выберите командную строку.
Видео: открываем диспетчер
Ручное добавление ещё одного способа
Если вы хотите, чтобы диспетчер можно было открыть прямо из контекстного меню, появляющегося при нажатии правой кнопкой мыши по значку «Компьютер», то выполните следующие действия:
Находясь в окошке «Выполнить», используйте команду regedit.
Как отобразить скрытые устройства
Некоторые устройства в диспетчера по умолчанию скрыты по следующим причинам:
Подключённое к компьютеру устройство было произведено давно, поэтому не имеет функции Plug and Play, позволяющей диспетчеру распознать устройство. В этом случае устройство может полноценно работать, если установлены соответствующие ему драйвера, но в диспетчере оно будет скрыто;
устройство вынималось небезопасным способом извлечения, то кнопка «Извлечь устройство» не была нажата, перед тем как его вытащили. Или компьютер выключался автоматически после отключения электропитания, а из-за этого все подключённые устройства были отключены некорректно;
допустим, модем у вас был воткнут в один порт, а потом вы его по каким-то причинам перенесли в другой, а компьютер распознал его как новое устройство. В этом случае «старый» модем, подключённый в первый порт, будет скрыт, а новый отобразиться в диспетчере;
к группе скрытых иногда относятся временные накопители: флешки, телефоны и камеры, подключённые в режиме внешних накопителей.
Чтобы отобразить все скрытые устройства, выполните следующие шаги:
Находясь в диспетчере устройств, раскройте вкладку «Вид».
Что делать, если не открывается
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что диспетчер не открывается при попытке его запустить разными способами. Иногда, диспетчер пропадает из всех разделом или перестаёт отвечать сразу после запуска. Выполните нижеперечисленные инструкции поочерёдно, чтобы восстановить доступ к реестру.
Диагностика на наличие вирусов
Первым делом убедитесь в том, что на компьютере нет вирусов, так как это одна из самых распространённых причин поломки. Откройте антивирус, установленный на вашем компьютере, и проведите полную диагностику, а найденные вирусы удалите. После проведения анализа перезагрузите компьютер и попробуйте запустить диспетчер. Если не помогло, то переходите к следующему пункту.
Проверка файла запуска
Возможно, вирус или неаккуратные действия пользователя удалили файл, отвечающий за запуск диспетчера. Находится он по пути Основной_диск:WINDOWS\sistem32. Если файл devmgmt.msc в конечной папке отсутствует, то перенесите его с другого компьютера, на котором установлена та же версия операционной системы с той же разрядностью. Если же этот файл на месте, то переходите к следующему пункту.
Отключение программ
Вспомните, какие программы, игры, процессы или темы вы устанавливали в последнее время. Возможно, именно они блокируют диспетчер, специально или нет, конфликтуя с ним. Удалите элементы, которые могли бы блокировать диспетчер и попробуйте его запустить.
Изменение параметров реестра
Выполнение команд
Диспетчер может не открываться из-за того, что некоторые библиотеки DLL повреждены, чтобы их восстановить, выполните следующие действия:
Запустите командную строку, используя права администратора.
Что делать, если ничего не помогло
Если ни одна из вышеперечисленных инструкций не помогла вам запустить проводник, то остаётся один выход — переустановка или восстановление системы. При использовании первого варианты вы потеряете все файлы, хранящиеся на компьютере, но получите стопроцентную гарантию того, что все заработает. При использовании второго способа у вас есть шанс откатить систему до того момента, когда диспетчер работал нормально, при этом потеряются только те программы, которые были установлены после создания последней рабочей точки восстановления.
Что делать, если в диспетчере пусто
Бывают случаи, когда в диспетчере совершенно пусто или отображается очень мало устройств. Причин для этого может быть несколько, и если вы не знаете, какая из них актуальна в вашем случае, то выполните все нижеперечисленные инструкции последовательно.
Удаление вируса
Существует вирус Apropos, который своим воздействием может вызвать ошибку в диспетчере устройств. Чтобы избавиться от этого вируса, скачайте программу AproposFix. Выключите компьютер и включите его в безопасном режиме, для этого в самой начале загрузки нажмите клавишу F8 на клавиатуре, а после в открывшемся списке выберите безопасный режим загрузки. Установите программу, перейдите в папку, в которую была произведена установка, и откройте файл RunThis с расширением bat. Программа в автоматическом режиме избавит вас от вируса и предоставит файл с отчётом о том, какие изменения были внесены.
Активация сервиса Plug and Play
Сервис Plug and Play отвечает за распознание устройств, подключённый к компьютеру. Если он отключён, то в диспетчере не будут отображаться все или некоторые устройства, поэтому эту функцию необходимо проверить и активировать вручную:
Через меню «Пуск» разверните программу быстрого доступа «Выполнить».
Изменение параметров реестра
Возможно, дело в том, что не все права выданы вашей учётной записи или системе. Чтобы это изменить, придётся поработать в редакторе реестра:
Используя окошко «Выполнить», перейдите к редактору, выполнив команду regedit.
Как распознать неопределившееся устройство
В диспетчере может обнаружиться устройство, которое никак не подписано. Если вы не понимаете, что это за устройство, то узнаете это, обновив его драйвера через автоматический поиск их в интернете, или поискав информацию о нём по его ID в интернете:
Откройте свойства неопределившегося устройства.
Не отображаются порты
COM и LPT порты могут не отображаться в диспетчере по следующим причинам:
работа с портами отключена в BIOS, на некоторых компьютерах она отключена по умолчанию. Чтобы устранить проблему, зайдите в BIOS и измените параметр SMART LAN на нужный порт, а не на Disable;
порты физически отсутствуют в компьютере, в этом случае выход только один — приобретать переходники под нужные вам порты;
для материнской платы, подключённой к компьютеру, не установлены последние версии драйверов, скачайте и установите драйвера с официального сайта создавшей вашу плату компании, что избавиться от проблемы;
некоторые программы создали виртуальные порты, которые вытеснили реальные. Удалите все виртуальные порты из диспетчера, перезагрузите компьютер, и настоящие порты отобразятся.
Диспетчер не видит устройство
Диспетчер может не увидеть подключённое устройство по следующим причинам:
подключаемое устройство находится в нерабочем состоянии. Подключите его к другому компьютеру и проверьте, заработает ли там оно. Если да, то дело в первом компьютере, если нет, то дело в устройстве, и надо разбиться с ним;
порт, к которому идёт подключение, нерабочий. Подключите к нему любое другое рабочее устройство и проверьте, заработает ли оно с ним;
устройство скрыто в диспетчере, читайте об этом выше в этой же статье в пункте «Как отобразить скрытые устройства»;
для устройства не установлены драйверы, исправьте это, скачав и установив драйвера с официального сайта компании, которая произвела ваше устройство. Также драйвера могут быть не обновлены или повреждены, обновите их, а если они повреждены, то сначала удалите драйвера, а потом поставьте их заново;
устройство отключено на уровне BIOS, зайдите в него и проверьте настройки;
место устройства заняло неизвестное или виртуальное устройство, удалите все подобные устройства, и после перезагрузки настоящее устройство появится в диспетчере.
Эти причины и решения к ним актуальны для всех видов устройств: видеокарты, мышки, флешки, мониторы, принтеры, дисководы и т. д. Если вы проверили все пункты, но они вам не помогли, то остаётся одно — переустанавливать систему или откатывать её до того момента, когда все отображалось в диспетчере полноценно.
Что делать, если не видит дисковод
Для дисководов существует ещё одно решение проблемы:
Находясь в программе быстрого доступа «Выполнить», используйте команду regedit, чтобы обратиться к редактору реестра.
Диспетчер устройств — удобная стандартная программа, позволяющая управлять подключёнными устройствами. Некоторые устройства в ней могут быть скрыты, а не некоторые — не опознаваться, но эти проблемы можно решить самостоятельно. Главное, перед тем как копаться в системе и диспетчере, убедитесь, что проблема не в самом подключаемом устройстве.