Доступ в интернет заблокирован брандмауэром или антивирусным
Сегодня разберем, когда нет доступа к Интернету, что делать? Все хорошо работало, но потом вдруг на экране монитора появляется ошибка : доступ в Интернет закрыт, возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусом. В этой статье, вы узнаете, какие меры можно предпринять, и что нужно сделать для устранения этой ошибки.
Возможно, нет доступа в Интернет через WI-FI
Итак, первым делом проверим, возможно нет доступа в Интернет через WI-FI. Для этого попробуйте перезагрузить роутер. Проверьте, есть ли Интернет на других устройствах, например, на телефоне, планшете или другом компьютере. Проверьте, все ли открываются страницы, или же на всех устройствах выдает одну и ту же ошибку. Если это так, то дело, скорее всего в вашем провайдере, либо в WI-FI, или роутере.
Антивирус блокирует интернет
Если выяснили, что проблема не в роутере, а на других устройствах работает все нормально, тогда нужно проверить, не блокирует ли Интернет антивирус, если он, конечно, установлен на вашем компьютере.
Попробуйте вначале отключить его, или добавьте исключения, а затем проверьте, появился ли доступ в Интернет. Если нет, тогда можно попробовать антивирус вообще удалить.
Подключен ли Интернет
Следующим этапом проверим, подключен ли у вас интернет, и работает ли он корректно. Например, у меня сейчас подключен Интернет по WI-FI, и здесь видно, что все работает.
Посмотрите, может у вас включен режим «В самолете» , и тогда доступ к Интернету может быть закрыт. Если в трее отображается значок самолета, значит режим включен.
Инструмент «Устранение неполадок»
Следующим шагом рекомендую воспользоваться инструментом Windows – «устранение неполадок» . Жмем «Win+I» , «Обновление и безопасность» и слева выбираем «Устранение неполадок» . Здесь нужно найти «Подключение к Интернету» . Жмем на эту вкладку, а затем запускаем «средство устранение неполадок» . То есть, мы запускаем программу, которая может найти и исправить проблемы, которые блокируют доступ в Интернет. Если это не помогло, тогда переходим к следующим действиям.
Командная строка
Первое, что нужно сделать – это проверить нашу связь между роутером и компьютером. Переходим в «Панель управления» , выбираем «Сеть и Интернет» , далее «Центр управления и общим доступом» , слева «Изменение параметров адаптера» , а затем жмем на ярлык «Беспроводная сеть» . В появившемся окне жмем «Сведения» и смотрим, какой у нас IP шлюз по умолчанию. В моем случае – это 192.168.0.1.
Далее жмем «Пуск» — «Служебные» , и запускаем «командную строку» от имени администратора. Появится темный экран, где пишем следующую команду: ping 192.168.0.1 . Жмем «Enter» и смотрим результат.
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0. То есть, получается, что между компьютером и роутером связь хорошая. Значит, проблема не в кабеле.
Сброс сетевых настроек
Следующим этапом мы попробуем сбросить все сетевые настройки. Для этого в командной строке вводим такое значение: netsh winsock reset и нажимаем «Enter» . Должна появиться надпись: «сброс каталога выполнен успешно» .
А ниже видим, что для завершения требуется перезагрузка компьютера. Давайте введём все остальные команды, а потом уже перезагрузимся.
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
После каждого ввода нажимаем «Enter» .
Как видим, каждый DNS успешно очищен. Таким образом, мы почистили все наши настройки, и теперь «Командную строку» можно закрыть. Перезагружаем компьютер, и проверяем, появился ли доступ к Интернету. Если нет, тогда идем дальше.
Проверяем файл Hosts
Скопируйте и вставьте в поиск Windows строку ниже, а затем нажмите «Enter» .
Вы перейдете в папку на компьютере, где находится файл host. Бывает какой-то вирус, или антивирус вносит в данный файл изменения для блокировки определенных сайтов или IP адресов. Открываем hosts с помощью блокнота Windows, и смотрим, есть ли какие-то записи, которые могут блокировать Интернет. Вот так выглядит стандартный файл.
Если он у вас выглядит также, и никаких других записей нет, значит, его можно закрывать. Но если ниже есть какие-то записи, тогда удалите их. Может именно это блокирует доступ в Интернет.
После редактирования файла, сохраните его. Если Windows не дает сохранить файл, тогда скопируйте его на рабочий стол, отредактируйте, а затем закиньте его, обратно в папку drivers.
Доступ в Интернет блокируется брандмауэром
Проверим, не блокируется ли доступ к Интернету через «брандмауэр» . Для этого, нужно перейти в «Панель управления» и выбрать «брандмауэр» , или найти его через поиск Windows. Слева выбираем «Дополнительные параметры» , а затем «Правила для исходящего подключения» .
Посмотрите здесь, может ваш браузер блокируется именно здесь. Если тут никаких проблем не обнаружили, тогда переходим к следующим действиям.
Проверяем сетевые адаптеры
Нет доступа к интернету, что делать? Переходим в «Панель управления» — «Система» и слева выбираем «Диспетчер устройств» . Здесь у нас есть пункт «Сетевые адаптеры» .
Бывает при обновлении системы, либо же, при переходе с семерки на десятку начинают некорректно работать сетевые адаптеры. Тогда нужно перейти в «Сетевые адаптеры» найти устройство, которое подключает WI-FI. Кликайте по нему ПКМ , затем «Свойства» и вверху жмите вкладку «Драйвер» , а потом «Обновить» .
То есть, вам нужно попробовать обновить драйвер. Бывает, что сам драйвер работает некорректно и поэтому не даёт доступ в Интернет.
Появится окно, где нужно нажать «Автоматический поиск обновленных драйверов» . Если это тоже не дало результата, т. е. новый драйвер не был найден, тогда надо самостоятельно найти его и скачать.
Чтобы узнать модель вашего сетевого адаптера, надо перейти во вкладку «Сведения» и выбрать «ИД оборудования» . Скопируйте данные через ПКМ .
Потом переустановите драйвер и не забудьте после этого перезагрузить компьютер. Проверьте, появился ли доступ к Интернету.
Вот как бы и все.Теперь у вас не должно быть вопросов, если нет доступа к интернету, и вы не знаете, что делать. Я достаточно описал способов, чтобы исправить ошибку с подключением, и надеюсь, эти советы вам помогли. Но если проблема не решена, тогда пишите в комментариях, попробуем разобраться вместе.
Как удалить вирус, блокирующий интернет?
Что делать, если вирус заблокировал доступ в Интернет?
Если вы пользуетесь интернетом и при этом на вашем компьютере не установлен антивирус или он устарел, то у вас есть шанс напороться на новую реинкарнацию весьма распространённого вируса — блокировщика. Если ранее такие вирусы блокировали работу компьютера, шифровали данные на жёстком диске или вообще портили её, то теперь всё делается гораздо проще – вам просто блокируют доступ в интернет под предлогом «нарушения» какого-либо закона.
Вот и я попал в такую же нелепую ситуацию. Забыл установить антивирус на нетбук и вот результат.
В адресной строке браузера указано следующее – mvd.ru. При попытке перейти на другой сайт ничего не получается, мы снова попадаем на эту же страницу. Мало того, со страницы нас могут пугать нарушением какого-то закона. И неважно какого.
Чтобы избавиться от блокировки, нам предлагают пройти некую процедуру разблокировки, результатом которой должно быть опустошение нашего кармана (отправка SMS, перевод средств на кошелёк и пр.). Всё это может преподноситься как процедура оплаты мифического «штрафа».
В общем, ничего нового, типичное мошенничество. И не вздумайте вводить номер своего мобильного в какие-либо поля на таких сайтах. Минимум что получите — спам на сотовый.
Стоит также отметить, что реальный адрес такого сайта не mvd.ru, как нас хотят убедить, а например, вот такой.
Такой адрес отображался у меня на панели быстрого доступа после печального посещения этого сайта. Понятное дело, что он не имеет никакого отношения ни к МВД, ни к другим силовым структурам.
Забить на всё и сидеть без интернета? Нет. Оплатить «штраф» в надежде на снятие блокировки? Ну, да. Это же вирус. Лишиться денег и ничего не получить.
Как удалить вирус – блокировщик интернета?
Можно пойти двумя путями. Первая мысль, которая пришла мне в голову – это скачать установочный файл антивирусника на другом компе, перенести его на заражённый компьютер и после установки запустить полное сканирование. Так и сделал. Но, как оказалось, решить проблему блокировки можно и другим, более лёгким способом.
Дело в том, что вирус прописывает в настройках сети свои DNS-сервера, а точнее комбинацию цифр наподобие этой: 104 . 243 . 38 . 251. Из-за этого наш браузер «видит» только один сайт – мошеннический. И ничего не измениться до тех пор, пока в настройках будут прописаны адреса мошеннических DNS-серверов!
Как восстановить прежние настройки? Самый простой вариант.
Жмём «Пуск» — «Панель управления». Находим категорию «Сеть и подключения к Интернету».
Далее на вкладке «Сеть и подключения к Интернету» находим «Сетевые подключения».
На вкладке «Сетевые подключения» будут показаны доступные подключения к сети. Как видим на скриншоте, у меня их оказалось два. Одно проводное (не задействовано), другое беспроводное (Wi-Fi).
Щёлкаем правой кнопкой по любой из иконок подключений и выбираем в меню пункт «Свойства».
Появится следующее окно.
Выделяем мышью строчку «Протокол Интернета (TCP/IP)» и рядом жмём кнопку «Свойства».
Вот мы и добрались до тех самых адресов DNS-серверов, которые портили нам настроение. Аналогичную картину я обнаружил в свойствах «Подключение по локальной сети».
Ставим чекбокс «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Обязательно жмём кнопку «ОК».
Для системы Windows 7 всё делается аналогично, правда, с небольшими отличиями.
«Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — далее в колонке слева выбираем «Изменение параметров адаптера«. Затем выбираем сетевое подключение и щёлкаем правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» — «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и/или «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» — далее «Свойства«. Появится вкладка «Общие«, где и будут показаны нужные поля с адресами.
Проверить нужно настройки всех сетевых подключений. Если сделали всё правильно, то доступ в Интернет вновь появится. Но для окончательной победы следует провести полную проверку антивирусом. Вот что нашёл антивирус Dr.Web во время проверки зараженного нетбука.
Источником заразы оказался архив RAR c рефератом, который был скачен на одном из сайтов. После распаковки архива компьютер и был заражен блокировщиком. Антивирус опознал его как Trojan.Hosts.6838.
О том, где взять бесплатный и качественный антивирус я уже рассказывал.
Вирус блокирует Интернет: лечение вручную
Среди множества вирусов, притаившихся на просторах всемирной паутины, существует один особенно опасный и неприятный тип. Это, так называемый, «СМС-вирус» или вирус, блокирующий Интернет. В настоящее время трудно найти пользователя, который ни разу с ним не встречался и не мучился потом с последствиями. Кстати, новички во всемирной сети сталкиваются с такой угрозой намного чаще. Прежде всего, потому, что не знают, как правильно защитить компьютер от вредоносного вмешательства. Они посещают опасные страницы с компьютера, не имеющего должного файервола и антивируса. В результате чего в систему проникает вредоносная программа. Вирус блокирует Интернет, а иногда и доступ к самому компьютеру.
Особенности и внешний вид вредителя
Обычно результатом действия вредоносной программы становится баннер, закрывающий большую часть экрана. Содержание их хоть и различается в деталях, по сути, сводится к одной-единственной цели: заставить пользователя отправить сообщение на указанный внизу номер. Наличие его является отличительным признаком этого типа вредоносных программ. Причем, остальные функции браузера/компьютера на время действия баннера становятся недоступными. Тут не поможет комбинация для вызова диспетчера задач, которая нередко выручала в прошлом. Разработчики вируса многое предусмотрели.
Чтобы как можно сильнее усложнить задачу по лечению компьютера от такой напасти, вирус блокирует доступ в Интернет. Антивирусные программы не запускаются, часто не помогает даже загрузка ОС в безопасном режиме. Единственным спасением остается сканирование компьютера антивирусом с внешнего носителя. Но этот способ также нередко отказывает. Так что же делать пользователям, если вирус блокирует Интернет? Несмотря на сложность задачи, все же существует несколько эффективных вариантов борьбы со зловредными баннерами.
Немного о профилактике
Любой пользователь компьютера должен знать, что гораздо проще предотвратить неприятность, чем гадать, как от нее избавиться. Поэтому в целях предосторожности и здравого смысла не рекомендуется скачивать непонятные программы от неизвестных производителей. Вирус может скрываться под чем угодно. Серийники, кряки для игр, взломанный софт. Драйвера, кодеки – на сайтах, где не получается просмотреть видео. Или само видео со странным расширением, таким как «.avi.exe». Что само по себе уже не предвещает ничего хорошего, так как потенциально выглядит вирусом. Ирония в том, что пользователи скачивают будущий баннер добровольно, принимая его за полезный файл. Именно поэтому такие программы называются троянскими.
Вирус блокирует Интернет: лечение
Он вносит изменения в реестр операционной системы. В результате нарушаются работа и защитные функции Windows. Вредоносная программа сохраняется отдельным файлом, обычно – в каталогах пользователей. Можно попробовать набрать на клавиатуре комбинацию кнопок win+U и выбрать экранную лупу. Тогда появится возможность перейти на официальный сайт, получив, таким образом, доступ в Интернет. Если не помогло, то есть еще всем известное пятикратное нажатие shift для включения функции залипания клавиш. В открывшемся окне будет присутствовать ссылка на те же специальные возможности, а затем лупу.
Если таким способом пользователю удалось получить доступ ко всемирной паутине, остается лишь зайти на сайт одного из производителей антивирусных программ. На странице любого крупного разработчика обязательно имеется информация, посвященная вредоносным баннерам (взять хотя бы Касперского или Нод). Там описаны способы избавления от проблемы – обычно код для разблокировки, который следует ввести в окне.
Что делать, если вирус блокирует Интернет по-прежнему, а вышеперечисленное не помогло? Необходимо попробовать добраться до реестра. Наиболее быстрым способом сделать это будет запуск диспетчера задач. Если он заблокирован, поможет нажатие на клавиатуре ctrl+alt+del. Удерживая их достаточно долго, вы увидите мелькающий на экране диспетчер. Чтобы начать в нем работать, понадобится еще один человек, удерживающий данные кнопки. Далее понадобится перейти во вкладку запущенных процессов и постараться найти там вирус. После чего все завершить. Но зловредная программа все еще будет работать при следующем включении компьютера.