Меню Рубрики

Windows 7 загружается но на экране логотип

Windows 7 зависает при загрузке: возможные причины и их устранение

Проблема зависшей при загрузке операционной системы — не редкость. Немалое количество пользователей иногда наблюдает намертво застывший логотип Windows, и связано это может быть с целым рядом причин: наличием программного сбоя или неполадками с аппаратным обеспечением компьютера. И чтобы исправить ситуацию, необходимо сначала определиться, в какой из областей эта проблема возникла, и почему компьютер зависает при загрузке Windows 7.

Перегрев и пыль

Чтобы выявить, какое именно из устройств вызывает ситуацию, при которой Windows 7 зависает при загрузке, изначально стоит проверить компьютер на наличие перегрева. Кратковременная механическая проверка боковой стенки системного блока или корпуса ноутбука чаще всего малоинформативна: корпусные части при включении ПК могут просто не успевать нагреться. Конечно, никто не мешает подождать, пока это не произойдет (если перегрев имеет место), однако здоровья устройству это точно не прибавит. Поэтому целесообразнее прибегнуть к программной проверке.

С большей вероятностью сработает запуск операционной системы в безопасном режиме — специальной диагностической среде с ограниченным функционалом и отключенными вторичными устройствами. Для его активации сразу после загрузки BIOS нужно нажать «F8», что вызовет меню дополнительных параметров загрузки ОС, из которых нужно выбрать «Безопасный режим» или «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».

Следующий этап — запуск специальной утилиты, например, CPUID HWMonitor или SpeedFan. Если никакой из подобных программ под рукой не оказалось, то пригодится тот самый режим с поддержкой сети: утилиты абсолютно бесплатны и свободно скачиваются с сайтов производителей.

Запустив программу, можно сразу оценить показания температурных датчиков устройств: для процессоров и видеокарт нормальная температура при отсутствии серьезных нагрузок колеблется от 30 до 60 градусов Цельсия. Поскольку запущен безопасный режим, минимально нагружающий ресурсы системы, то и показатели при нормальной работе компонентов ПК должны быть в пределах этих значений. Если же температура приближается к критическим величинам (100° C), а нагрузки на систему нет (что можно проверить через стандартный «Диспетчер задач»), то самое время бить тревогу и начинать разбираться в причинах перегрева, из-за которых Windows 7 зависает при загрузке.

Допустимые температурные показатели системной платы без нагрузки — от 30 до 50 градусов. Если в простое датчик фиксирует около 70 — проблема налицо.

Проверить температуру оперативной памяти и блока питания программными способами не выйдет, поскольку термодатчики на эти устройства не ставятся. Самый простой способ — проверка воздушной струи на выходе из БП (если забит пылью, дуть будет, как из печки), и тактильная проверка памяти (с осторожностью: при перегреве ОЗУ прикосновение к модулям чревато ожогом).

Недостаток охлаждения может быть вызван банальными пылевыми засорами или иссушением теплопроводника. В случаях с пылью при должной сноровке навести порядок внутри ПК вполне по силам рядовому пользователю, а вот смена термопасты или пластин проводника требует определенных умений. В любом случае после устранения причин перегрева система вновь будет загружаться в штатном режиме.

Неполадки с комплектующими

Если температурный тест не выявил проблем, с порядком внутри устройства все нормально, но Windows 7 при загрузке зависает на логотипе все равно, можно прибегнуть к тестированию «железа». Обычно в таких случаях обращают внимание на жесткий диск и оперативную память.

Проверка жесткого диска

Проблема с механикой жесткого диска определяется чаще всего на ранних этапах ее возникновения, поскольку сложно не обратить внимание на появившиеся посторонние звуки вроде щелчков или неравномерного гудения. В этом случае, как правило, не только зависает загрузка Windows 7 при запуске компьютера, но и наблюдаются микро-зависания и фризы в процессе работы. Проблема может заключаться в неплотном контакте разъемов питания (особенно это касается интерфейса SATA). Поможет простая замена четырехжильного кабеля питания. А вот если это не помогло, то впору задумываться о приобретении нового носителя информации и максимально быстрого создания резервной копии данных.

Логические же ошибки в работе HDD выявляются и исправляются с помощью специальных утилит, например, бесплатных, но эффективных Victoria или HDDScan. Эти программы способны не только выявлять и исправлять программные сбои диска, но и локализовывать и помечать поврежденные сектора, изолируя проблемные места физической структуры диска. Логические ошибки исправимы, повреждения физические — уже нет, поэтому первые, возникающие на диске BadBlock, — сигнал пользователю, что диск в качестве хранилища важной информации уже использовать не стоит.

Проверка оперативной памяти

При подозрении, что Windows 7 зависает при загрузке из-за неисправности оперативной памяти, можно попытаться извлечь модули памяти из слотов, продуть их спринцовкой, а затем вставить обратно. Если модулей больше одного, запускать ПК, чередуя их и наблюдая за поведением компьютера. Как показывает практика, этих манипуляций вполне достаточно. Однако, если проблема все же осталась, следует воспользоваться либо стандартным средством ОС (Средство проверки памяти Windows 7, вызывается командой mdsched), либо одной из сторонних утилит (MemTest86+). Специалисты рекомендуют использовать именно MemTest, поскольку утилита производит более тщательный анализ оперативной памяти.

Следует учитывать, что наличие ошибок в тесте ОЗУ не всегда означает неисправность самих модулей памяти, проблема может скрываться и в материнской плате. Так или иначе, полноценный ответ можно получить только в сервисном центре.

Программные сбои

Ошибки аппаратной составляющей ПК — не единственная причина того, что Windows 7 зависает при загрузке рабочего стола. В программной среде их тоже может быть немало. Причем значительная часть возникает по вине самих пользователей.

Переполненная автозагрузка

Проблема, наблюдающаяся чаще всего, возникает у неопытных пользователей, не разбирающихся в основах установки программного обеспечения на компьютер. Особенно это касается поклонников различных облачных сервисов, онлайн-установщики которых нередко захламляют систему дополнительным ПО, к тому же помещая его в автозагрузку. При этом возможность отмены установки этих компонентов пользователем попросту игнорируется или не замечается. Решение — проверка автозагрузки и ее чистка при необходимости. Сделать это можно с помощью системной утилиты Msconfig, вызвав ее аналогичной командой через меню «Выполнить». На вкладке «Автозагрузка» находится список всех приложений, стартующих при запуске ОС. Отключение автозапуска производится снятием отметки со строки.

Вирусное заражение

Путей проникновения цифровой заразы в систему достаточно: сомнительные сайты, загрузка и запуск непроверенных исполняемых файлов, использование зараженных съемных носителей и т.д. Поведение вирусных продуктов может различаться, но негативное влияние на загрузку ОС встречается довольно часто. Решение — полное сканирование системы антивирусной программой. При этом немаловажным моментом является степень заражения: в некоторых случаях может потребоваться запуск антивирусного продукта с загрузочного носителя.

Некорректная установка драйверов

В этом случае Windows 7 зависает при загрузке, в основном, из-за ошибки драйвера видеоадаптеров и системной платы, особенно при обновлении. Решается проблема ручным удалением драйвера через Диспетчер устройств либо восстановлением Windows из контрольной точки (если восстановление системы включено).

Обновление компонентов Windows

Чаще всего это бывает вызвано сбоем электропитания в процессе апдейта, хотя и программные причины исключать не стоит. Если Windows 7 зависает при загрузке после обновления, но процесс загрузки и установки прошел в штатном режиме, для начала рекомендуется просто подождать: именно при запуске компьютера ОС производит настройку установленных компонентов. Как правило, относительно долгим ожиданием все и ограничивается.

Но если результат отсутствует, и спустя продолжительное время Windows все еще демонстрирует стартовый экран, придется загружаться в безопасном режиме и вызывать командную строку (Пункт «Выполнить», а затем ввод cmd). Далее необходимо ввести команду sfc /scannow. Она отвечает за сканирование и восстановление целостности системных файлов ОС. В случаях проблем с обновлением этого, обычно, достаточно.

Источник

Решение проблемы с черным экраном при включении компьютера с Windows 7

Иногда пользователи при загрузке системы встречаются с такой неприятной проблемой, как появление черного экрана, на котором отображается только курсор мышки. Таким образом, работать с ПК просто невозможно. Рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные способы устранения данной неполадки в Windows 7.

Устранение проблемы с черным экраном

Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс»), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:

  • Повреждение системных файлов;
  • Вирусы;
  • Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
  • Аппаратные неисправности.

Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.

Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»

Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.

    Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим». Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8.

Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки». Далее нажмите Enter.

Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки». Вбейте в него:

После ввода нажмите Enter.

Откройте папку «Стандартные».

Войдите в каталог «Служебные».

В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы».

Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее».

Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…». После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее».

В следующем окошке требуется только нажать «Готово».

Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да».

  • Начнется операция отката. В это время ПК будет перезагружен. После его включения система должна запуститься в стандартном режиме, а проблема с черным экраном – исчезнуть.
  • Способ 2: Восстановление файлов ОС

    Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме». Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.

      При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter.

    Открывается окошко среды восстановления. Из списка инструментов выбирайте «Командная строка».

    Открывается интерфейс «Командной строки». В нём произведите ввод такого выражения:

    Обязательно нажимайте Enter.

    Запустится оболочка «Редактора реестра». Но нужно помнить, что его разделы будут относиться не к действующей ОС, а к среде восстановления. Поэтому требуется дополнительно подключить куст реестра той Виндовс 7, которую необходимо исправить. Для этого в «Редакторе» выделите раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE».

    После этого жмите «Файл». В открывшемся списке выбирайте «Загрузить куст…».

    Открывается окошко загрузки куста. Перейдите в нем в тот раздел диска, на котором находится ваша операционная система. Далее перейдите последовательно в каталоги «Windows», «System32» и «Config». Если, например, ваша ОС находится на диске C, то полный путь для перехода должен быть следующим:

    В открывшейся директории выделите файл под названием «SYSTEM» и нажмите «Открыть».

    Открывается окошко «Загрузка куста раздела». Впишите в единственное его поле любое произвольное наименование на латинице или при помощи цифр. Далее щелкайте «OK».

    После этого новый раздел будет создан в папке «HKEY_LOCAL_MACHINE». Теперь необходимо его открыть.

    В открывшемся каталоге выделите папку «Setup». В правой части окна среди появившихся элементов найдите параметр «CmdLine» и щелкайте по нему.

    В открывшемся окошке введите в поле значение «cmd.exe» без кавычек, после чего щелкайте «OK».

    Теперь перейдите в окно свойств параметра «SetupType» путем щелчка по соответствующему элементу.

    В открывшемся окошке замените в поле текущее значение на «2» без кавычек и щелкайте «OK».

    После этого возвращайтесь в окно «Редактора реестра» к тому разделу, который ранее подключили, и выделите его.

    Жмите «Файл» и из раскрывшегося списка выбирайте «Выгрузить куст…».

    Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить решение, нажав «Да».

    Затем закрывайте окно «Редактора реестра» и «Командную строку», возвращаясь таким образом в основное меню среды восстановления. Щелкните тут по кнопке «Перезагрузка».

    После перезагрузки ПК автоматически откроется «Командная строка». Вбейте туда команду:

    Тут же нажимайте Enter.

    Запустится проверка компьютера на целостность структуры файлов. Если будут обнаружены нарушения, автоматически активируется процедура восстановления соответствующего элемента.

    Урок: Сканирование файлов Виндовс 7 на целостность
    После окончания восстановления введите следующую команду:

  • Компьютер перезапустится и включится в обычном режиме. При этом важно учитывать, что если системные файлы были повреждены, что и вызвало черный экран, то, вполне возможно, первопричиной этого могло быть вирусное заражение ПК. Поэтому сразу же после восстановления работоспособности компьютера проверьте его антивирусной утилитой (не штатным антивирусом). Например, можно использовать Dr.Web CureIt.
  • Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.

    Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера.

    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Помогла ли вам эта статья?

    Поделиться статьей в социальных сетях:

    Еще статьи по данной теме:

    Спасибо Вам все помогло пусть Вам Боженька даёт много здоровья и благословения.

    Экран также чёрный как только загружается командная строка. Ни в какой вообще режим не входит

    После редактирования реестра и перезагрузки на экране «Программа установки подготавливает компьютер к первому использованию» и дальше ничего не происходит.

    Превед! У меня вот такой текст. В прикрепленном файле. Что бы это значило? Заранее благодарен.

    Здравствуйте, скорее всего, не удается загрузиться с жесткого диска. Возможно, сбились настройки BIOS или вы сами меняли их. Чтобы это исправить, в БИОС нужно выставить ваш жесткий диск загрузочным, а как это сделать, написано в следующей статье: Как сделать жесткий диск загрузочным. Если это не помогло, нужно проверить физическое подключение: обесточьте ПК, откройте крышку системного блока и проверьте все кабели, идущие от жесткого диска к материнской плате и к блоку питания. Можете переподключить HDD в другой SATA-разъем на материнской плате или вообще использовать другой SATA-кабель, если такой имеется.

    Спасибо Анастасия Викторовна! Дело было в кабеле.

    При загрузке виндовс слева в верху на чёрном фоне моргает курсор.И всё.Куча резервных копий Acronis .Востановление успешно.И при загрузке тоже.Я не знаю что делать.Помогите пожалуйста

    Комп. Не пользовалась больше года.сейчас включила не просыпаетя чтобы не делала! Елена.

    Добрый день. Сильно мало информации чтобы дать вам совет. Опишите что именно происходит при попытке запустить компьютер. Если компьютер вообще никак не реагирует на попытку его запустить (даже вентиляторы не включаются), то возможны следующие варианты:
    1). Не включен тумблер на задней стенке системного блока. В этом случае просто включите его.
    2). Плохо подсоединены штекеры кабеля либо вообще произошел разрыв кабеля питания. Проверьте плотно ли штекер подключен к системнику. Если есть возможность попробуйте подсоединить другой кабель питания, чтобы убедиться, что не в этом проблема.
    3). У вас поломался блок питания внутри системного блока. В этом случае вариант один — обратиться к специалисту.
    4). Также если вы подключаете компьютер через блок бесперебойного питания (UPS). то могут быть проблемы и с ним. чтобы исключить эту вероятность просто подсоедините системный блок напрямую к сети, минуя UPS.
    Это основные причины, но могут быть и другие.
    Опять же, трудно дать вам какой-то совет, не зная деталей.

    Выходит такое сообщение

    Добрый день. Это означает, что компьютер не может найти операционную систему. Причин может быть множество от повреждения загрузочной записи до физического повреждения жесткого дика. Для начала попытайтесь восстановить загрузочную запись, как описано вот этой статье:
    Восстановление загрузчика в Windows 7

    Строка не запустилась

    Добрый день. Опишите более подробно на каком именно этапе у вас возникают проблемы с запуском «Командной строки»? Не открывается список выбора типа загрузки, не открывается окно среды восстановления или проблема возникает уже после того. как вы щелкнули по пункту «Командная строка» в среде восстановления?
    Если вообще не доступен список выбора типа загрузки, то попробуйте загрузиться с установочного диска или флешки и уже таким способом вызвать среду восстановления и «Командную строку».

    Мне помогло это решение:
    Открыть главное меню «AVZ» (можно использовать «портативную» версию этого бесплатного антивирусника, которая запускается с флешки);
    Клацнуть «Файл»;
    Кликнуть «Восстановление системы»;
    Поставить галки в графы «Восстановление проводника» и «Восстановление раб.стола»;
    Клацнуть «Выполнить отмеченные операции»;

    У меня при выключении и включении ноутбука, я нажимал на f8 и ничего не работало. И вообще после включения появляется логотип компании, потом чёрный экран и в левом верхнем угле моргало тире. После продолжительного времени у меня проходила загрузка файлов и начинала идти загрузка виндовс на чёрном экране, потом появлялся курсор мышки на чёрном экране. Ноутбук не на какие комбинации клавиш не реагирует.

    При загрузке, при нажатии F8 нет пункта «Устранение неполадок компьютера», нужен другой способ…

    Здравствуйте, нужна ваша помощь. Все началось с блокировки диск Д в битлокере. После зашифровки мой нетбук очень долго грузил виндвс и потом вообще не грузился. Пробовала безопасный режим и там отключила битлокер но все равно проблема не решилась. Потом решила просто переустановить винду обновить все, скачала программу UltraISO скачала образ виндовс 7 максимальная и сделала загрузочную флешку. Все было хорошо переустановка началась но процесс был очень долгим(сутки не то больше) и в конце выдало «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows» после этого пробовала решить проблему командной строкой shift+10 открылось окно regedit сделала там все правда все было чуть по другому но все равно в конце надо было перезагрузить комп командой shutdown -r -t 0 после этого комп загружался но появился черный экран и зависло после думала решить безопасной загрузкой но после того как я нажала f8 при включении должно было открыться окно с выбором загрузки а вместо этого было не помню точно но всего лишь 2 варианта загрузка виндовс и откат виндвс и я даже не успела что то нажать как он сам пошел грузить все но опять так долго и вышла надпись что программа подготавливает компютер к первой загрузке теперь после долгой загрузки попросил активировать виндовс я нажала сделать позже но комп опять с черным экраном в правом нижнем углу виндовс 7 и.т.д что делать?

    Здравствуйте, после приветствия windows 10 светится чёрный экран, кнопка монитора работает, в чем проблема подскажите пожалуйста

    Помогите пожалуйста. Скачал новую windows 10 , начал скачивать браузер и через минуты 2 появился чёрный экран, как черный светиться чуть-чуть, кнопка монитора работает и меню тоже, почему я переустановил windows, а такая же проблема была

    сделал все по шагово но когда надо было нажать shutdown/ r/t 0 мне было заявлено что такая командная строка не поддерживается

    Просто долбаный чёрный сразу пр запуске ничего не происходит просто моргает мышка которая постоянно телепортируется в центр и моргает(исчезают и появляются 3 полоски и wifi

    Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий

    Источник

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Windows 7 загружается до черного экрана с курсором
  • Windows 7 загружается в режиме восстановления
  • Windows 7 зависает удаленный рабочий стол
  • Windows 7 зависает при настройке обновлений
  • Windows 7 зависает при загрузке добро пожаловать