Windows 10 Update Troubleshooter
| Разработчик: | Microsoft (США) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Лицензия: | Freeware (бесплатно) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Версия: | [09.05.2017] | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Обновлено: | 2017-05-10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Системы: | Windows 10 32|64-bit | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Интерфейс: | русский / английский | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Рейтинг: |  | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ваша оценка: |
| Операционная система | Ссылка для скачивания |
|---|---|
| версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) для 32-разрядных (32-разрядных) | скачайте пакет сейчас. |
| версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) для 64-разрядных (64-разрядных) | скачайте пакет сейчас. |
| 64-разрядные версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 64 (SP1) | скачайте пакет сейчас. |
| Версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) для процессоров Itanium | скачайте пакет сейчас. |
Установите и запустите средство.
На веб-странице центра загрузки выберите загрузить , а затем выполните одно из следующих действий:
- Для немедленной установки средства нажмите Открыть или выполнить, а затем следуйте инструкциям на экране.
- Чтобы установить средство позже, нажмите сохранить, а затем скачайте установочный файл на свой компьютер. Когда вы будете готовы установить средство, дважды выберите файл.
В диалоговом окне автономный установщик обновлений Windows нажмите кнопку Да.
При установке средства автоматически запускается. Несмотря на то что выполнение обычно занимает менее 15 минут, на некоторых компьютерах может потребоваться значительно больше времени. Даже если индикатор выполнения кажется остановленным, сканирование все еще выполняется, поэтому не выбирайте Отмена.
После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
Повторно установите обновление или пакет обновления, который вы пытались установить ранее.
Чтобы вручную устранить ошибки, обнаруженные средством, но не подлежащих исправлению, Узнайте, как устранить ошибки, обнаруженные в файле журнала средства CheckSUR.
Решение — Скачайте пакет непосредственно из каталога Центра обновления Майкрософт
Вы также можете попробовать скачать пакет обновления из каталога Центра обновления Майкрософт, а затем установить пакет обновления вручную.
Например, при попытке установить обновления из центра обновления Windows могут возникнуть проблемы. В этом случае вы можете скачать пакет обновления и попытаться установить обновление вручную. Для этого выполните следующие действия:
В поле поиска введите номер обновления, который требуется скачать. В этом примере входное значение 3006137. Затем выберите Поиск.
Найдите обновление, которое применяется к вашей операционной системе соответствующим образом в результатах поиска, а затем нажмите кнопку Добавить , чтобы добавить обновление к корзине.
Выберите Просмотр корзины , чтобы открыть свою корзину.
Нажмите кнопку скачать , чтобы скачать обновление в вашей корзине.
Нажмите кнопку Обзор , чтобы выбрать расположение для загружаемого обновления, а затем нажмите кнопку продолжить.
Нажмите кнопку Закрыть после завершения процесса загрузки. После этого можно найти папку, содержащую пакет обновления, в указанном расположении.
Откройте папку, а затем дважды выберите пакет обновления, чтобы установить обновление.
Если обновление Windows или пакет обновления успешно установлены, все готово. Если проблема не устранена, или если средству проверки готовности к обновлению не удалось найти причину, свяжитесь с нами, чтобы получить дополнительную помощь.
Описание распространенных ошибок повреждения
В приведенной ниже таблице перечислены возможные коды ошибок, содержащиеся в обновлении Windows для вашей справочной системы:
| Код | Ошибка | Описание |
|---|---|---|
| появляется | ERROR_FILE_NOT_FOUND | Системе не удается найти указанный файл. |
| 0x8007000D | ERROR_INVALID_DATA | Недопустимые данные. |
| 0x800F081F | CBS_E_SOURCE_MISSING | Источник пакета или файла не найден. |
| 0x80073712 | ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT | Хранилище компонентов находится в несогласованном состоянии. |
| 0x800736CC | ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH | Файл компонента не отвечает сведениям проверки, указанным в манифесте компонента. |
| 0x800705B9 | ERROR_XML_PARSE_ERROR | Не удается выполнить синтаксический анализ запрошенных XML-данных. |
| 0x80070246 | ERROR_ILLEGAL_CHARACTER | Обнаружен недопустимый символ. |
| 0x8007370D | ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR | Строка удостоверения неправильно сформирована. |
| 0x8007370B | ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME | Имя атрибута в идентификаторе не входит в допустимый диапазон. |
| 0x8007370A | ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE | Значение атрибута в удостоверении находится за пределами допустимого диапазона. |
| 0x80070057 | ERROR_INVALID_PARAMETER | Недопустимый параметр. |
| 0x800B0100 | TRUST_E_NOSIGNATURE | В теме отсутствует подпись. |
| 0x80092003 | CRYPT_E_FILE_ERROR | Произошла ошибка при чтении или записи в файл с помощью центра обновления Windows. |
| 0x800B0101 | CERT_E_EXPIRED | Запрошенный сертификат находится не в течение срока действия при проверке с текущими системными часами или отметкой времени в подписанном файле. |
| 0x8007371B | ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE | Отсутствует один или несколько обязательных элементов транзакции. |
| 0x80070490 | ERROR_NOT_FOUND | Windows не удалось выполнить поиск новых обновлений. |
| 0x800f0984 | PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING | Подходящая папка компонента существует, но отсутствует двоичный файл |
| 0x800f0986 | PSFX_E_APPLY_FORWARD_DELTA_FAILED | Не удалось применить перенаправленную разницу |
| 0x800f0982 | PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND | Не удается определить сопоставленный компонент для гидратации |
Что делает средство проверки готовности системы к обновлению
Проверка целостности ресурсов
Средство проверки готовности системы к обновлению проверяет целостность следующих ресурсов:
- Файлы, расположенные в следующих каталогах:
- %системрут%\сервиЦинг\паккажес
- %системрут%\винсксс\манифестс
- Данные реестра, расположенные в следующих подразделах реестра:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \Компонентс
- HKEY_LOCAL_MACHINE \Счема
- Обслуживание на основе \Софтваре\микрософт\виндовс\куррентверсион\компонент HKEY_LOCAL_MACHINE
Этот список можно обновить в любое время.
Если средство проверки готовности к обновлению обнаружило неправильные манифесты, ящики или данные реестра, они могут заменить неверные данные исправленной версией.
Ведение журнала
Средство проверки готовности системы к обновлению создает файл журнала, в котором регистрируются все проблемы, обнаруженные или исправленные средством. Файл журнала расположен здесь:
Устранение ошибок, обнаруженных в файле журнала средства CheckSUR
Чтобы вручную устранить ошибки, обнаруженные средством проверки готовности системы к обновлению, но не подлежащих исправлению, выполните указанные ниже действия.
% SYSTEMROOT% — это переменная среды, которая сохраняет папку, в которой установлена система Windows. Например, папка% SYSTEMROOT% является К:\виндовс.
Определите пакеты, которые средство не может исправить. Например, в файле журнала можно найти следующее:
Количество выполненных секунд: 264
Найдено 3 ошибки
В MUM, указанном для CBS, отсутствует общее количество: 3
Недоступные файлы восстановления:
В этом случае поврежденный пакет KB958690.
Скопируйте пакет (MSU) в %SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages каталог. По умолчанию этот каталог не существует и вам нужно создать каталог.
Повторно запустите средство проверки готовности системы к обновлению.
Если вы являетесь техническим специалистом, Узнайте, как устранить ошибки, обнаруженные в файле CheckSUR. log , для устранения ошибок в файле CheckSUR. log.