Не удается получить доступ к сетевому диску
Рассмотрим несколько способов возможного решения ошибки, когда не удается получить доступ к сетевому диску.
Первый вариант. Достаточно банальной причиной, может быть сетевая неисправность. На компьютере, с которого осуществляется попытка подключения, следует проверить, имеется ли связь с сетевым хранилищем. Для этого на «Рабочем столе» операционной системы Windows нужно вызвать окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и ввести команду ping с указанием IP-адреса накопителя (например ping 192.168.1.1 -t).
Если ответа нет, нужно посмотреть сетевые настройки как на ПК так и NAS, т.к., возможно, они сконфигурированы для другой сети.
Возможно, что сетевое хранилище находится вовсе не в сети. Если ответ есть значит двигаемся далее.
Второй вариант. Не менее банальной причиной может быть то, что при попытке подключения к сетевому диску появляется окно с запросом ввода логина и пароля.
В таком случае в настройках NAS или smb-сервера нужно посмотреть, открыт ли доступ без авторизации.
При необходимости ограниченного доступа следует проверить соответствующие настройки учетных записей для доступа к накопителю либо одному из его каталогов.
Третий вариант. Можно попробовать при подключении указать не имя сетевого накопителя, а его IP-адрес. В Windows 10, перейдя в «Этот компьютер», в адресной строке следует набрать два обратных слеша (\\) и айпишник хранилища, после чего останется нажать Enter.
Возможно, это поможет.
Четвертый вариант. В операционной системе Windows, вызвав вновь окно «Выполнить», нужно ввести «regedit» и в появившемся редакторе реестра следует перейти по указанному пути: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System . Добравшись до папки System, нужно создать ключ.
Если система 32-битная, то выбираем значение DWORD, если 64-битная, то QWORD. При этом название в обоих случаях данное: LocalAccountTokenFilterPolicy. Кликнув дважды по созданному ключу, устанавливаем значение – единица, т.е. включено.
Сделав изменения, остается перезагрузить компьютер и проверить, удастся ли подключиться к диску.
Пятый вариант. Если ничего не помогло из выше представленных способов, можно попробовать еще одни вариант. Хочу заметить, что данная причина очень часто встречается в Windows 10 из-за отключенного протокола SMB 1.0. Для этого нужно перейти в Пуск-Параметры-Приложения, и, кликнув по Программам и компонентам, в открывшемся окне нужно выбрать «Включение и выключение компонентов Windows».
Здесь следует посмотреть, является ли включенным пункт «Клиент SMB 1.0», если нет, то следует поставить галочку напротив него и нажать ОК.
Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить компьютер.
Подробнее — в данном видео:
Фото- и видеоматериалы взяты с канала ServLesson на YouTube.
Не открываются общие сетевые SMB папки в Windows 10
Если вы из Windows 10 не можете открыть сетевые папки на других сетевых устройствах (NAS, Samba сервера Linux) или на компьютерах со старыми версиями Windows (Windows 7/ XP /2003), скорее всего проблема связана с тем, что в вашей новой версии Windows 10 отключена поддержка устаревших и небезопасных версий протокола SMB (используется в Windows для доступа к общим сетевым папкам и файлам). Так, начиная с Windows 10 1709, был отключен протокол SMBv1 и анонимный (гостевой) доступ к сетевым папкам по протоколу SMBv2.
Конкретные действия, которые нужно предпринять зависят от ошибки, которая появляется в Windows 10 при доступе к общей папке и от настроек удаленного SMB сервера, на котором хранятся общие папки.
Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности
Начиная с версии Windows 10 1709 (Fall Creators Update) Enterprise и Education пользователи стали жаловаться, что при попытке открыть сетевую папку на соседнем компьютере стала появляться ошибка:
При это на других компьютерах со старыми версиями Windows 8.1/7 или на Windows 10 с билдом до 1709, эти же сетевые каталоги открываются нормально. Эта проблем связана с тем, что в современных версиях Windows 10 (начиная с 1709) по умолчанию запрещен сетевой доступ к сетевым папкам под гостевой учетной записью по протоколу SMBv2 (и ниже). Гостевой (анонимный) доступ подразумевают доступ к сетевой папке без аутентификации. При доступе под гостевым аккаунтом по протоколу SMBv1/v2 не применяются такие методы защиты трафика, как SMB подписывание и шифрование, что делает вашу сессию уязвимой против MiTM (man-in-the-middle) атак.
При попытке открыть сетевую папку под гостем по протоколу SMB2, в журнале клиента SMB (Microsoft-Windows-SMBClient) фиксируется ошибка:
В большинстве случае с этой проблемой можно столкнуться при использовании старых версий NAS (обычно для простоты настройки на них включают гостевой доступ) или при доступе к сетевым папкам на старых версиях Windows 7/2008 R2 или Windows XP /2003 с настроенным анонимным (гостевым) доступом (см. таблицу поддерживаемых версий SMB в разных версиях Windows).
В этом случае Microsoft рекомендует изменить настройки на удаленном компьютере или NAS устройстве, который раздает сетевые папки. Желательно переключить сетевой ресурс в режим SMBv3. А если поддерживается только протокол SMBv2, настроить доступ с аутентификацией. Это самый правильный и безопасный способ исправить проблему.
В зависимости от устройства, на котором хранятся сетевые папки, вы должны отключить на них гостевой доступ.
- NAS устройство – отключите гостевой доступ в настройках вашего NAS устройства (зависит от модели);
- Samba сервер на Linux — если вы раздаете SMB каталог с Linux, в конфигурационном файле smb.conf в секции [global] нужно добавить строку: map to guest = never
А в секции с описанием сетевой папки запретить анонимный доступ: guest ok = no - В Windows вы можете включить общий доступ к сетевым папкам и принтерам с парольной защитой в разделе Control Panel\All Control Panel Items\Network and Sharing Center\Advanced sharing settings. Для All Networks (Все сети) в секции “Общий доступ с парольной защитой” (Password Protected Sharing) имените значение на “Включить общий доступ с парольной защитой” (Turn on password protected sharing). В этом случае анонимный (гостевой) доступ к папкам будет отключен и вам придется создать локальных пользователей, предоставить им доступ к сетевым папкам и принтерам и использовать эти аккаунты для подключения к общим папкам на этом компьютере.
Есть другой способ – изменить настройки вашего SMB клиента и разрешить доступ с него на сетевые папки под гостевой учетной записью.
Чтобы разрешить гостевой доступ с вашего компьютера, откройте редактор групповых политик (gpedit.msc) и перейдите в раздел: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Сеть -> Рабочая станция Lanman (Computer Configuration ->Administrative templates -> Network (Сеть) -> Lanman Workstation). Включите политику Enable insecure guest logons (Включить небезопасные гостевые входы).
В Windows 10 Home, в которой нет редактора локальной GPO, вы можете внести аналогичное изменение через редактор реестра вручную:
Или такой командой:
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю
Другая возможная проблема при доступе к сетевой папке из Windows 10 – поддержка на стороне сервера только протокола SMBv1. Т.к. клиент SMBv1 по умолчанию отключен в Windows 10 1709, при попытке открыть шару вы можете получить ошибку:
При этом соседние устройства SMB могут не отображаться в сетевом окружении и при открытии по UNC пути может появляться ошибка 0x80070035.
Т.е. из сообщения об ошибке четко видно, что сетевая папка поддерживает только SMBv1 протокол доступа. В этом случае нужно попытаться перенастроить удаленное SMB устройство для поддержки как минимум SMBv2 (правильный и безопасный путь).
Если сетевые папки раздает Samba на Linux, вы можете указать минимально поддерживаемую версию SMB в файле smb.conf так:
В Windows 7/Windows Server 2008 R2 вы можете отключить SMBv1 и разрешить SMBv2 так:
Set-ItemProperty -Path «HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters» SMB1 -Type DWORD -Value 0 –Force
Set-ItemProperty -Path «HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters» SMB2 -Type DWORD -Value 1 –Force
В Windows 8.1 отключите SMBv1, разрешите SMBv2 и SMBv3 и проверьте что для вашего сетевого подключения используется частный или доменный профиль:
Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName «SMB1Protocol»
Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true
Если ваше сетевое устройство (NAS, Windows XP, Windows Server 2003), поддерживает только протокол SMB1, в Windows 10 вы можете включить отдельный компонент SMB1Protocol-Client. Но это не рекомендуется.
Запустите консоль PowerShell и проверьте, что SMB1Protocol-Client отключен ( State: Disabled ):
Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client
Включите поддержку протокола SMBv1 (потребуется перезагрузка):
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client
Также вы можете включить/отключить дополнительные компоненты Windows 10 (в том числе SMBv1) из меню optionalfeatures.exe -> SMB 1.0/CIFS File Sharing Support
В Windows 10 1709 и выше клиент SMBv1 автоматически удаляется, если он не использовался более 15 дней (за это отвечает компонент SMB 1.0/CIFS Automatic Removal).
После установки клиента SMBv1, вы должны без проблем подключиться к сетевой папке или принтеру. Однако, нужно понимать, что использование данного обходного решения не рекомендовано, т.к. подвергает вашу систему опасности.
Ошибка 0x80070035: Не найден сетевой путь в Windows 10
После обновления билда Windows 10 до 1803 или выше (1809, 1903, 1909) некоторые пользователи заметили, что они теперь не могут подключиться к общим папкам сетевым папкам на соседних компьютерах в сети, или к каталогу на сетевом NAS хранилище.
Проводник Windows не может даже отобразить список общих сетевых папок на соседних компьютерах (как с Windows 10, так и с Windows 7). При попытке открыть любую сетевую папку появляется ошибка:
Windows не может получить доступ к \\NAS
Проверьте правильность написания данного имени. В противном случае возможно проблема с вашей сетью. Для определения проблем с сетью щёлкните кнопку «Диагностика».
Код ошибки 0x80070035.
Не найден сетевой путь.
В английской версии Windows 10 эта ошибка выглядит так:
Error code: 0x80070035.
The network path not found.
При этом с других компьютеров (с более старыми версиями Windows 10, 8.1 или 7), телефонов и других устройств вы можете спокойно открывать и использовать сетевые папки в локальной сети.
Попробуем разобраться, как исправить ошибку с кодом “0x80070035. Не найден сетевой путь” в Windows 10.
В Windows 10 по-умолчанию отключен протокол SMB v1
В первую очередь нужно понять, связана ли проблема с тем, что в Windows 10 1709 и выше по умолчанию отключен устаревший и небезопасный протокол доступа к сетевым файлам и папкам – SMB v1.0. Если сетевое устройство, к которому вы подключаетесь поддерживает доступ к общим файлам только по протоколу SMBv1 (например, старая версия NAS хранилища, компьютер с Windows XP/Windows Server 2003), то последние билды Windows 10 по-умолчанию не смогут подключиться к сетевым папкам на таком устройстве. И при доступе к ресурсу \\SharedDeviceName вы можете получить ошибку “0x80070035”.
В Windows 10 вы можете проверить, включен ли у вас протокол доступа к сетевым ресурсам SMBv1 с помощью команды:
Dism /online /Get-Features /format:table | find «SMB1Protocol»
В нашем примере видно, что на компьютере отключен протокол SMB1:
Вы можете включить клиент для доступа к сетевым устройствам с поддержкой протокола SMBv1 через Панель управления (Программы -> Программы и компоненты -> Включение или отключение компонентов Windows -> Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS -> Клиент SMB 1.0 / CIFS). Можно вызвать окно установки компонентов, выполнив команду optionalfeatures.exe.
Либо вы можете включить клиент SMB 1 командой DISM:
Dism /online /Enable-Feature /FeatureName:»SMB1Protocol-Client»
После установки клиента SMBv1 нужно перезагрузить компьютер.
После перезагрузки проверьте, появился ли доступ к сетевой папке.
В Windows 10 17090 и выше клиент SMBv1 автоматически удаляется, если он не использовался более 15 дней.
Гостевой вход без проверки подлинности
Если вы используете анонимный доступ к NAS хранилищам или другим компьютерам, нужно включить политику небезопасные гостевые входы. В Windows 1803/1709 она блокирует доступ к сетевым папкам по протоколу SMB 2.0 под анонимным (гостевым) аккаунтом. Для этого нужно в редакторе локальных политик Windows 10 (gpedit.msc) включить политику Enable insecure guest logons (Включить небезопасные гостевые входы) в секции GPO Computer Configuration -> Administrative templates -> Network (Сеть)-> Lanman Workstation.
Или вы можете разрешить сетевой доступ под гостевой записью командой:
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
Отключение SMB1 и SMB2
Если в вашей сети остались только устройства с поддержкой SMB v3 (Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 и выше, см. таблицу версий SMB в Windows), вы можете исправить ошибку 0x80070035, отключив SMB1 и SMB2. Дело в том, что ваш компьютер может пытаться использовать протокол SMB 2.0 для доступа к сетевым папкам, которые разрешают только SMB 3.0 подключения (возможно с шифрованием трафика).
Сначала отключите протокол SMB 1 через Панель управления или командами:
sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc.exe config mrxsmb10 start= disabled
Dism /online /Disable-Feature /FeatureName:»SMB1Protocol»
Затем отключите протокол SMB2.0 в консоли PowerShell:
reg.exe add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters» /v «SMB2» /t REG_DWORD /d «0» /f
sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc.exe config mrxsmb20 start= disabled
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true
Вы можете проверить, что протоколы SMB 1 и SMB 2 отключены, выполнив команду PowerShell:
Get-SmbServerConfiguration | select «*enablesmb*»
Настройки просмотра сетевого окружения в Windows 10
Если ваши компьютеры находятся в рабочей группе, настоятельно советую выполнить рекомендации из статьи Windows 10 перестала видеть сетевое окружение. В частности:
В разделе Network and Sharing Center панели управления на обоих компьютерах проверьте, что в качестве текущего сетевого профиля используется частный профиль – Private (Current profile). Убедитесь, что включены следующие опции:
- Turn on network discovery (Включить сетевое обнаружение) + Turn on automatic setup of network connected devices (Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах);
- Turn on file and printer sharing (Включить общий доступ к файлам и принтерам).
В разделе All Networks (Все сети) включите опции:
- Turn off password Protect Sharing (Отключить парольную защиту)
- Turnonsharing (Включить общий доступ)
На обоих компьютерах сбросьте кэш DNS:
И перезагрузите оба компьютера.
Что еще стоит проверить:
- В свойствах общей сетевой папки (как на уровне NTFS разрешений файловой системы, так и на уровне сетевой папки) проверьте, что у группы Everyone есть право на чтение содержимого папки;
- Проверьте, открывается ли сетевое хранилище по ip адресу. Для этого в окне проводника наберите \\192.168.1.100 (замените на IP адрес вашего сетевого хранилища или компьютера);
- Если у вас на компьютере активно сразу два сетевых интерфейса (Wi-Fi и Ethernet), попробуйте временно отключить один из них и проверить доступ к ресурсам в локальной сети;
- Проверьте, что на вашем компьютере запущены следующие службы (откройте консоль управления службами services.msc). Попробуйте запустить данные службы и переведите их в режим автоматического запуска с задержкой (Automatic Delayed Start):
- Хост поставщика функции обнаружения (Function Discovery Provider Host — fdPHost)
- Публикация ресурсов обнаружения функции (Function Discovery Resource Publication — FDResPub)
- Служба обнаружения SSDP (SSDP Discovery — SSDPSRV)
- Узел универсальных PNP-устройств (UPnP Device Host — (upnphost)
- Служба DNS-клиента (dnscache)
- Попробуйте временно отключить антивирус и/или файервол и проверить, сохранилась ли проблема при доступе к сетевому ресурсу;
- Попробуйте изменить имя компьютера в свойствах системы и после перезагрузки проверить доступ к ресурсам сетевого хранилища;
- Попробуйте отключить IPv6 протокол в свойствах вашего сетевого адаптера в Панели управления;
- Попробуйте выполнить параметров сброс сети TCP/IP командами:
netsh winsock reset
netsh int ip reset - Откройте консоль PowerShell и проверьте доступность удаленного компьютера по сети с помощью командлета Test-NetConnection (возможно доступ блокируется файерволом): Test-NetConnection 192.168.1.90 -port 445 (если доступ не блокируется, должен появится статус TcpTestSucceeded : True).
.Доступ к NAS или Samba хранилищу из Windows 10 с сохранённым паролем
Если проблема возникает только при доступе к сетевому хранилищу NAS (или к Samba серверу на Linux), можно попробовать сохранить пароли для подключения к сетевому хранилищу NAS в менеджере паролей в Панели управления (Credential Manager: “Control Panel” -> “Credentials Manager” -> “Windows Credentials”). Затем в настройках Дополнительных параметров общего доступа включите опцию Использовать учетные записи пользователей и пароли для подключения к другим компьютерам (Use user accounts and passwords to connect to other computers).