Windows не может получить доступ к сетевой папке
При настройке локальной сети на Windows 7,8 и 10 требуется правильно назначать доступы пользователям и настраивать службы. Иначе возникает сетевая ошибка с кодами 0x800070035, 0x80004005 или 0x800704cf и появляется сообщение, что Windows не удается получить доступ к нужной сетевой папке, диску, устройству или файлу.
Сообщение об ошибке, в зависимости от версии ОС, может выглядеть следующим образом:
- Windows не может получить доступ к компьютеру в локальной сети. Не найден сетевой путь. Код ошибки:
- Windows не может получить доступ к сетевой папке/диску/иному расположению в локальной сети.
- Windows не может получить доступ к *Папка или файл*. Разрешение на доступ к *Путь до папки* отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.
[Обновление] Быстро исправить ошибки с кодом 0x80004005 (а иногда и с остальными) удается, веся всего одну запись в реестр:
- Открыть «Пуск» -> «Выполнить», ввести regedet и нажать Enter.
- В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE перейти по пути \Software \Policies \Microsoft \Windows\ LanmanWorkstation.
- ПКМ — создать новый параметр имя AllowInsecureGuestAuth тип REG_DWORD Enabled Value 1 (значение 1 — включено). Перезагрузить ПК.
Оглавление статьи:
Исправление сетевых ошибок 0x800070035 и 0x80004005
Причины, по которым Windows 7 или 10 может получить доступ к сетевой папке или файлам, практически всегда кроются в неправильно выставленных настройках системы, нежели в каких-либо ошибках. По аналогичным причинам в локальной сети может отсутствовать доступ к другому компьютеру, и система будет выдавать ошибку «Не удалось установить соединение. Не найден сетевой путь.» с аналогичными кодами. Большинство проблем исправляется элементарно, при помощи простых изменений настроек.
Если Windows не может получить доступ к сетевой папке и выдает ошибки 0x800070035 или 0x80004005, нужно:
- Проверить настройки общего доступа.
- Убедиться, что включена сетевая служба «Сервер».
Проверка настроек общего доступа
Ошибки при получении доступа к сетевой папке часто возникают в Windows по причине неправильно выставленных доступов. Если к диску, папке, файлу или компьютеру не открыть общий доступ, то другие участники локальной сети не смогут установить соединение.
- Выбрать сетевую папку или диск, для которых требуется создать общий доступ.
- Нажать правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Общий доступ».
- Перейти по пункту подменю «Конкретные пользователи».
- В открывшемся окне нажать на треугольную стрелочку, расположенную рядом с кнопкой «Добавить».
- Выбрать из появившегося списка пользователя, которому требуется предоставить доступ. В случае, если в списке не будет никаких пользователей, следует выбрать вариант «Все».
- Установить права доступа для пользователя: только чтение (просмотр файлов), либо чтение и запись (возможность изменения, добавления и удаления файлов из сетевой папки).
После этого нужно нажать кнопку «Общий доступ» и, если система не покажет никаких ошибок или предупреждений, нажать на кнопку «Готово».
В Windows 8 и 10 есть более простой способ поделиться содержимым папки или диска с пользователями домашней группы:
- Нажать правой кнопкой мыши по нужной папке.
- Выбрать в контекстном меню пункт «Поделиться».
- Выбрать подпункт «Домашняя группа (просмотр и изменение)».
После этого система должна открыть доступ к указанному пути для всех пользователей локальной сети.
Проверка работоспособности службы Сервер
«Сервер» является встроенной службой в Windows, необходимой для работоспособности локальной сети и подключения к удаленным компьютерам, устройствам или файлам. Если компьютер ранее не использовался в качестве сервера или для подключения к домашней сети, служба может быть отключена. Это часто становится причиной ошибок доступа к сетевым папкам, даже когда права для всех пользователей выставлены корректно и остальные настройки ОС в норме.
Включение и выключение служб в Windows 7 и 10 происходит в Панели управления:
- Нажать «Пуск» — «Администрирование» — «Службы».
- Если вкладка «Администрирование» отсутствует в меню «Пуск», перейти в «Панель управления» и найти в списке пункт «Службы» во вкладке «Администрирование».
- Откроется окно со всеми службами, в котором требуется отыскать «Сервер».
- Кликнуть по строке «Сервер» правой кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Свойства».
- В открывшемся окне во вкладке «Общее» выбрать «Тип запуска»: автоматически или вручную.
Если служба изначально была выключена, «Тип запуска» будет установлен в положение «Отключена». Запуск вручную вынудит перезапускать службу каждый раз, когда потребуется доступ к сетевой папке, удаленному компьютеру или файлам в домашней группе. В автоматическом режиме служба будет запускаться самостоятельно, и заново проделывать указанные действия не потребуется.
Настройка свойств сетевой карты
Ошибки подключения к сетевым устройствам с кодами 0x800070035 и 0x80004005 могут быть решены путем выставления настроек сетевого подключения. В настройках сетевой карты нужно снять флажок с протокола iPv6, а также выполнить настройку iPv4. Метод одинаково хорошо работает в Windows 7 и 10 всех версией. Сначала следует попробовать только выключить протокол iPv6, а уже потом выполнять остальные действия, если этот простой способ не помог.
- Зайти в пеню «Пуск», перейти в «Панель управления».
- В Windows 7: Перейти в раздел «Центр управления сетями и общим доступом», затем «Изменение параметров адаптеров». Для Windows 10: В панели управления выбрать «Сеть и интернет», затем «Центр управления сетями и общим доступом», выбрать в левом меню пункт «Изменение параметров адаптеров».
- Выбрать подключение по локальной сети, по которому не удается получить доступ. Кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
- В свойствах сетевой карты убрать значок с протокола iPv6.
- Открыть свойства протокола iPv4, перейти во вкладку «Дополнительно».
- Открыть вкладку с названием «WINS», нажать на «Параметры NetBIOS».
- Поставить отметку, в зависимости от типа ip-адресации: «По умолчанию» для динамической ip-адресации и «Включить NetBIOS через TCP/IP» для статической.
- Нажать три раза «Ок», «Ок», «Ок».
После этого требуется выполнить несколько простых действий в Диспетчере устройств:
- Открыть «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Диспетчер устройств».
- Перейти на вкладку «Вид», выбрать отметку «Показать скрытые устройства».
- Нажать «Сетевые адаптеры» и удалить все адаптеры 6to4.
Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.
Настройка Службы компонентов
Настройки данной службы нечасто становятся причиной ошибок доступа к сетевым папкам и устройствам. По этой причине изменять настройки службы желательно в последнюю очередь, если остальные методы не помогли.
Инструкция по настройке локального доступа через Службу компонентов:
- Нажать кнопку «Пуск», ввести в поле поиска «Службы компонентов».
- Кликнуть по найденному результату правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Запуск от имени администратора».
- В выскочившем окошке разрешить программе внести изменения на этот компьютер. Должно открыться окно со службой.
- Раскрыть окно «Службы компонентов», открыть второе окно «Компьютеры».
- Нажать по надписи «Мой компьютер» правой кнопкой мыши, перейти на вкладку «Свойства», затем «Свойства по умолчанию».
- Поставить «Уровень проверки подлинности по умолчанию» в положение «По умолчанию».
- Поставить «Уровень олицетворения по умолчанию» в положение «Олицетворение».
- Нажать кнопку «Применить».
- Нажать кнопку «Ок».
- Закрыть окно со «Службой компонентов».
Желательно сразу перезагрузить компьютер, после чего снова попробовать подключиться. Если ошибка сохраняется, следует проверить настройки доступа к сетевой папке.
Настройки доступа к сетевой папке
Windows может выдавать ошибку при доступе к папке и просить обратиться к администратору при неправильных настройках общей папки, где находятся раздаваемые файлы. При этом все устройства внутри локальной сети могут нормально обнаруживать друг-друга, и подключение устанавливается без проблем.
Просматривать содержимое сетевой папки могут только те пользователи, у которых есть доступ. Это легко проверить:
- Кликнуть по нужной папке правой кнопкой мыши, открыть «Свойства».
- Перейти на вкладку «Безопасность».
- В окне «Группы или пользователи» должна быть выбрана позиция «Все».
Если так и есть, то все в порядке. В противном случае требуется добавить новую группу:
- Нажать кнопку «Изменить» под окном «Группы или пользователи».
- Кликнуть по кнопке «Добавить», перейти во вкладку «Дополнительно…».
- Нажать «Поиск», выбрать в результатах поиска строку «Все», после чего кликнуть «Ок».
- Еще раз нажать «Ок».
Осталось выставить права для созданной группы пользователей «Все» — чтение, доступ, изменение и так далее. Аналогичным образом можно устанавливать разные настройки для отдельных групп, но это не обязательно. Одни настройки для всех пользователей снизят риск возникновения повторных ошибок доступа к минимуму.
Ошибка 0x80070035: Не найден сетевой путь в Windows 10
После обновления билда Windows 10 до 1803 или выше (1809, 1903, 1909) некоторые пользователи заметили, что они теперь не могут подключиться к общим папкам сетевым папкам на соседних компьютерах в сети, или к каталогу на сетевом NAS хранилище.
Проводник Windows не может даже отобразить список общих сетевых папок на соседних компьютерах (как с Windows 10, так и с Windows 7). При попытке открыть любую сетевую папку появляется ошибка:
Windows не может получить доступ к \\NAS
Проверьте правильность написания данного имени. В противном случае возможно проблема с вашей сетью. Для определения проблем с сетью щёлкните кнопку «Диагностика».
Код ошибки 0x80070035.
Не найден сетевой путь.
В английской версии Windows 10 эта ошибка выглядит так:
Error code: 0x80070035.
The network path not found.
При этом с других компьютеров (с более старыми версиями Windows 10, 8.1 или 7), телефонов и других устройств вы можете спокойно открывать и использовать сетевые папки в локальной сети.
Попробуем разобраться, как исправить ошибку с кодом “0x80070035. Не найден сетевой путь” в Windows 10.
В Windows 10 по-умолчанию отключен протокол SMB v1
В первую очередь нужно понять, связана ли проблема с тем, что в Windows 10 1709 и выше по умолчанию отключен устаревший и небезопасный протокол доступа к сетевым файлам и папкам – SMB v1.0. Если сетевое устройство, к которому вы подключаетесь поддерживает доступ к общим файлам только по протоколу SMBv1 (например, старая версия NAS хранилища, компьютер с Windows XP/Windows Server 2003), то последние билды Windows 10 по-умолчанию не смогут подключиться к сетевым папкам на таком устройстве. И при доступе к ресурсу \\SharedDeviceName вы можете получить ошибку “0x80070035”.
В Windows 10 вы можете проверить, включен ли у вас протокол доступа к сетевым ресурсам SMBv1 с помощью команды:
Dism /online /Get-Features /format:table | find «SMB1Protocol»
В нашем примере видно, что на компьютере отключен протокол SMB1:
Вы можете включить клиент для доступа к сетевым устройствам с поддержкой протокола SMBv1 через Панель управления (Программы -> Программы и компоненты -> Включение или отключение компонентов Windows -> Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS -> Клиент SMB 1.0 / CIFS). Можно вызвать окно установки компонентов, выполнив команду optionalfeatures.exe.
Либо вы можете включить клиент SMB 1 командой DISM:
Dism /online /Enable-Feature /FeatureName:»SMB1Protocol-Client»
После установки клиента SMBv1 нужно перезагрузить компьютер.
После перезагрузки проверьте, появился ли доступ к сетевой папке.
В Windows 10 17090 и выше клиент SMBv1 автоматически удаляется, если он не использовался более 15 дней.
Гостевой вход без проверки подлинности
Если вы используете анонимный доступ к NAS хранилищам или другим компьютерам, нужно включить политику небезопасные гостевые входы. В Windows 1803/1709 она блокирует доступ к сетевым папкам по протоколу SMB 2.0 под анонимным (гостевым) аккаунтом. Для этого нужно в редакторе локальных политик Windows 10 (gpedit.msc) включить политику Enable insecure guest logons (Включить небезопасные гостевые входы) в секции GPO Computer Configuration -> Administrative templates -> Network (Сеть)-> Lanman Workstation.
Или вы можете разрешить сетевой доступ под гостевой записью командой:
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
Отключение SMB1 и SMB2
Если в вашей сети остались только устройства с поддержкой SMB v3 (Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 и выше, см. таблицу версий SMB в Windows), вы можете исправить ошибку 0x80070035, отключив SMB1 и SMB2. Дело в том, что ваш компьютер может пытаться использовать протокол SMB 2.0 для доступа к сетевым папкам, которые разрешают только SMB 3.0 подключения (возможно с шифрованием трафика).
Сначала отключите протокол SMB 1 через Панель управления или командами:
sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc.exe config mrxsmb10 start= disabled
Dism /online /Disable-Feature /FeatureName:»SMB1Protocol»
Затем отключите протокол SMB2.0 в консоли PowerShell:
reg.exe add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters» /v «SMB2» /t REG_DWORD /d «0» /f
sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc.exe config mrxsmb20 start= disabled
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true
Вы можете проверить, что протоколы SMB 1 и SMB 2 отключены, выполнив команду PowerShell:
Get-SmbServerConfiguration | select «*enablesmb*»
Настройки просмотра сетевого окружения в Windows 10
Если ваши компьютеры находятся в рабочей группе, настоятельно советую выполнить рекомендации из статьи Windows 10 перестала видеть сетевое окружение. В частности:
В разделе Network and Sharing Center панели управления на обоих компьютерах проверьте, что в качестве текущего сетевого профиля используется частный профиль – Private (Current profile). Убедитесь, что включены следующие опции:
- Turn on network discovery (Включить сетевое обнаружение) + Turn on automatic setup of network connected devices (Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах);
- Turn on file and printer sharing (Включить общий доступ к файлам и принтерам).
В разделе All Networks (Все сети) включите опции:
- Turn off password Protect Sharing (Отключить парольную защиту)
- Turnonsharing (Включить общий доступ)
На обоих компьютерах сбросьте кэш DNS:
И перезагрузите оба компьютера.
Что еще стоит проверить:
- В свойствах общей сетевой папки (как на уровне NTFS разрешений файловой системы, так и на уровне сетевой папки) проверьте, что у группы Everyone есть право на чтение содержимого папки;
- Проверьте, открывается ли сетевое хранилище по ip адресу. Для этого в окне проводника наберите \\192.168.1.100 (замените на IP адрес вашего сетевого хранилища или компьютера);
- Если у вас на компьютере активно сразу два сетевых интерфейса (Wi-Fi и Ethernet), попробуйте временно отключить один из них и проверить доступ к ресурсам в локальной сети;
- Проверьте, что на вашем компьютере запущены следующие службы (откройте консоль управления службами services.msc). Попробуйте запустить данные службы и переведите их в режим автоматического запуска с задержкой (Automatic Delayed Start):
- Хост поставщика функции обнаружения (Function Discovery Provider Host — fdPHost)
- Публикация ресурсов обнаружения функции (Function Discovery Resource Publication — FDResPub)
- Служба обнаружения SSDP (SSDP Discovery — SSDPSRV)
- Узел универсальных PNP-устройств (UPnP Device Host — (upnphost)
- Служба DNS-клиента (dnscache)
- Попробуйте временно отключить антивирус и/или файервол и проверить, сохранилась ли проблема при доступе к сетевому ресурсу;
- Попробуйте изменить имя компьютера в свойствах системы и после перезагрузки проверить доступ к ресурсам сетевого хранилища;
- Попробуйте отключить IPv6 протокол в свойствах вашего сетевого адаптера в Панели управления;
- Попробуйте выполнить параметров сброс сети TCP/IP командами:
netsh winsock reset
netsh int ip reset - Откройте консоль PowerShell и проверьте доступность удаленного компьютера по сети с помощью командлета Test-NetConnection (возможно доступ блокируется файерволом): Test-NetConnection 192.168.1.90 -port 445 (если доступ не блокируется, должен появится статус TcpTestSucceeded : True)
.
Доступ к NAS или Samba хранилищу из Windows 10 с сохранённым паролем
Если проблема возникает только при доступе к сетевому хранилищу NAS (или к Samba серверу на Linux), можно попробовать сохранить пароли для подключения к сетевому хранилищу NAS в менеджере паролей в Панели управления (Credential Manager: “Control Panel” -> “Credentials Manager” -> “Windows Credentials”). Затем в настройках Дополнительных параметров общего доступа включите опцию Использовать учетные записи пользователей и пароли для подключения к другим компьютерам (Use user accounts and passwords to connect to other computers).