Ошибка при системном вызове Explorer.exe — как исправить
Иногда при запуске проводника или ярлыков других программ пользователь может столкнуться с окном ошибки с заголовком Explorer.exe и текстом «Ошибка при системном вызове» (также можно увидеть ошибку вместо загрузки рабочего стола ОС). Ошибка может проявиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7, а её причины не всегда бывают ясны.
В этой инструкции подробно о возможных способах исправить проблему: «Ошибка при системном вызове» от Explorer.exe, а также о том, чем она может быть вызвана.
Простые методы исправления
Описываемая проблема может быть как просто временным сбоем Windows, так и результатом работы сторонних программ, а иногда — повреждения или подмены системных файлов ОС.
Если вы только что столкнулись с рассматриваемой проблемой, для начала рекомендую попробовать несколько простых способов исправить ошибку при системном вызове:
Выполните перезагрузку компьютера. Причем, если у вас установлена Windows 10, 8.1 или 8, обязательно используйте именно пункт «Перезагрузка», а не завершение работы и повторное включение.
С помощью клавиш Ctrl+Alt+Del откройте диспетчер задач, в меню выберите «Файл» — «Запустить новую задачу» — введите explorer.exe и нажмите Enter. Проверьте, появляется ли ошибка вновь.
При наличии точек восстановления системы, попробуйте использовать их: зайдите в панель управления (в Windows 10 для запуска можно использовать поиск на панели задач) — Восстановление — Запуск восстановления системы. И используйте точку восстановления на дату, предшествующую появлению ошибки: вполне возможно, недавно установленные программы, а особенно твики и патчи послужили причиной появления проблемы. Подробнее: Точки восстановления Windows 10.
В том случае, если предложенные варианты не помогли, пробуем следующие методы.
Дополнительные способы исправить «Explorer.exe — Ошибка при системном вызове»
Самая частая причина ошибки — повреждение (или замена) важных системных файлов Windows и это можно исправить встроенными средствами системы.
Запустите командную строку от имени администратора. С учетом того, что при указанной ошибке некоторые способы запуска могут не работать, рекомендую такой путь: Ctrl + Alt + Del — Диспетчер задач — Файл — Запустить новую задачу — cmd.exe (и не забудьте отметить пункт «Создать задачу с правами администратора»).
В командной строке по очереди выполните следующие две команды:
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
По завершении выполнения команд (даже если некоторые из них сообщили о проблемах при восстановлении), закройте командную строку, перезагрузите компьютер и проверьте, сохранилась ли ошибка. Подробнее об указанных командах: Проверка целостности и восстановление системных файлов Windows 10 (подойдет и для предыдущих версий ОС).
Если и этот вариант не оказался полезным, попробуйте выполнить чистую загрузку Windows (если после чистой загрузки проблема не сохраняется, то причина, по-видимому, в какой-то недавно установленной программе), а также проверить жесткий диск на ошибки (особенно если ранее были подозрения, что он не в порядке).
Позвонили юзеры из филиала и пожаловались, что на компьютере только заставка и больше ничего нет. Пробовали перезагружатся — не помолго. Подключился VNC и попробовал запустить explorer через диспетчер задач. И мне выдалось сообщение.
(windows не удалось найти ‘C:\windows\explorer.exe’. Проверьте, что имя было введено правильно, и повторите попытку. Чтобы выполнить поиск файла, нажмите кнопку «Пуск», а зетем выберите команду «Найти».)
Сам файл explorer.exe я нашел, но как не ебся, запустить его не смог. Запустил через диспетчер Internet Explorer и полез копать интернет.
Файл назывался svchost.exe тока вирусный скрипт положил его не в %winroot%\system32 а в Program Files\Microsoft Shared. Кроме того, в [HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe] создается ключ «Debugger»= который ссылается на тело вируса. Если тела нет, то эхсплорер не запускается! Просто удаляем этот ключ, И ВСЕ.
Самого файла svchost.exe нет, его удалял AVG Antivirus, а ключ остался. Поэтому explorer и не запускался.
Если тело живое, то надо СНАЧАЛА бутиться с загрузочного диска и удалять файл, а затем грузиться с системы и делать пункт описанный выше.
15 минут экономят 4 часа на переустановку виндов и софта.
Комментарии
Комментарий от Евгений [ 4 июня, 2009, 05:07 ]
Спасибо. Очень помогла информация.
Комментарий от Кузьмин Алексей [ 16 июня, 2009, 10:19 ]
Мне тоже эта информация помогла. Спасибо.
Комментарий от Pentex [ 10 июля, 2009, 10:52 ]
Комментарий от Александр [ 21 июля, 2009, 13:42 ]
Зачёт автору. Всё как написал. После снятия строчки в реестре всё заработало. Однако же и интересная ветка «Image File Execution Options»
Комментарий от Сергей [ 30 июля, 2009, 18:02 ]
Крутая вешь тыр-нет. Сам бы бился долго. Были только догадки. Спасибо автору.
Комментарий от Netwolk [ 12 августа, 2009, 12:25 ]
Комментарий от Anton [ 21 августа, 2009, 12:54 ]
тоже самое этот вирус делает и с regedit.exe если он так же не запускается, то в ветке [HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\regedit.exe] надо удалить ключ «Debugger»
Комментарий от Вадим [ 21 августа, 2009, 14:05 ]
Отличная статья! Сэкономила кучу времени. СПС!
Комментарий от Jared [ 11 сентября, 2009, 02:39 ]
Респектище огромное… я уже думал систему сносить.
Комментарий от Алексей [ 23 сентября, 2009, 11:51 ]
Спасибо, помогло. Антивирус тело удалил, а в реестре запись осталась.
Комментарий от Александр [ 29 сентября, 2009, 18:15 ]
Афтору огромное спасибо. и уважение. Пусть будет у него здоровье отличное. Чтобы происки врагов предупреждать.
Комментарий от Sergey [ 30 сентября, 2009, 11:37 ]
Комментарий от Евгений [ 11 ноября, 2009, 09:31 ]
Спасибо. Да будет счастлив Автор!
Комментарий от Dimasya [ 22 ноября, 2009, 15:44 ]
да да… спасибо тебе добрый человечек. )
спасибо автору статьи, сколько голову не ломал, сам не мог додуматься, а тут с ходу помогло.
единственная поправка, svchost.exe лежал в Microsoft Common и антивирусник его удалил.
Комментарий от Андрей [ 22 декабря, 2009, 16:18 ]
спасибо. очень полезная статейка. чего я только не выдумывал ни как не получалось. а тут все описано как и что. респект и уважуха
Комментарий от Luckun [ 28 декабря, 2009, 11:07 ]
Спасибо! Афтару РЕСПЕКТ Всё объяснено легко, просто и понятно
Комментарий от mp5navy [ 31 декабря, 2009, 01:16 ]
+1 а то меня заепал это вирус и переустановка винды))
Не запускается explorer.exe Здравстуйте. Не запускается explorer.exe и некоторые другие приложения. Скачиваю с инета.
Ошибки Explorer.exe Подскажите как решить данную проблему или если эта тема уже поднималась то укажите место. .
Не запускается Explorer.exe Win XP sp3 , подключен к домену. После установки IE 8 перестал запускаться Explorer.exe и в.
Ошибка explorer.exe При работе выскочила окно о том, что произошла ошибка и Explorer.exe будет закрыт. При дальнейшей.
По всей видимости у вас отладчик. Есть 2 варианта.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options Удалите раздел explorer.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon Значение параметра shell должно быть explorer.exe
Не этим эту пробему не решить. Я решил ее по своему.
Оказалось, что это вче же вирусы были. Просто перед этим я проверял не систему на вирусы а локальный диск, подключив этот жесткий к другой системе. Все обнаруженные вирусы (а было их немало) НОД, как всегда, поместил на карантин. Ну и после этого запустив систему появилась именно эта проблема с explorer.exe. FilipFray, Я читал предыдущую тему с проблемой рабочего стола (кстати очень похожая), ну и проверял все рекомендации, ниодна не подошла. Пришлось восстановить все вирусы обратно, и установив НОД на данную систему произвести повторную операцию удаления вирусов. К счастью удачно
P.S. Результат — это все же были последствия вируса. Однако не csrss.exe, так как в списке обнаруженных его не было.
Указанный путь не существует.
manfeese, а у вас было такое же сообщение, когда пытались запустить eplorer, как я привёл выше?
Вирусы типа пинча были приведенны как пример, а на самом деле данным способом пользуется огромное количество малвари. Это одна из многих возможностей для автозапуска.
Добавлено через 22 минуты 55 секунд Ещё может быть подобного плана.
Иногда при запуске проводника или ярлыков других программ пользователь может столкнуться с окном ошибки с заголовком Explorer.exe и текстом «Ошибка при системном вызове» (также можно увидеть ошибку вместо загрузки рабочего стола ОС). Ошибка может проявиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7, а её причины не всегда бывают ясны.
Ошибки Explorer.exe