Что делать если смартфон Lumia не видит SIM-карту
Если вы не знаете, почему Nokia Lumia не видит сим карту, первым делом необходимо разобраться в причинах такой проблемы. Возможно, проделав простые действия, вы сможете самостоятельно восстановить работоспособность телефона.
Сначала нужно определить, в чем неисправность – в sim-карте или в самом телефоне, то есть в его кард-ридере. Самый простой способ это сделать — вставить данную симку в другое устройство. Если в нем она будет функционировать, то проблема именно в сим-приемнике вашего телефона. В этом случае есть несколько вариантов:
- если причиной сбоя стал плохой контакт симки и приемника, тогда возьмите ватный диск и спирт, и тщательно протрите контакты как симки, так и кард-ридера;
- если в телефоне произошел сбой программного обеспечения или операционной системы, тогда сделайте полный сброс настроек вашего Lumia. Как это сделать на примере lumia 630 указано в этой инструкции (она также подойдет для любой модели из этого семейства, работающей под управлением ОС Windows Phone 8 и выше. Если даже сброс не помогает, возможно телефон нужно перепрошить, тогда после прошивки будет восстановлена его полная функциональность;
- Есть вероятность, что ваш телефон имеет блокировку от некоторых операторов (обычно касается телефонов привезенных из других стран и «серых» моделей. В этом случае необходимо произвести разблокировку вашего телефона, сделать это помогут мастера в сервисном центре;
Если причиной поломки стал плохой контакт между симкой и приемником, тогда попробуйте поджать или придавить карту к приемнику любым способом, к примеру, тонкой бумагой или кусочком скотча. Но старайтесь не повредить другие детали.
Если ваш телефон не видит контакты на SIM карте, самым простым способом может стать стандартная перезагрузка. Ведь в устройстве просто мог возникнуть глюк, который и стал причиной проблемы. После перезагрузки телефон может снова увидеть все контакты на вашей карте. Данные рекомендации относятся ко всем устройствам модельного ряда Lumia: 920, 520, N8, 800 и другим.
Надеемся, наши советы вам помогли. Любые вопросы можете задать в комментариях или нашем сообществе вконтакте.
телефон не видит сим карты
телефон lumia650 не видит сим карты и пишет нет сети.что делать?
Ответы (2)
Смените симки, особенно если они резанные.
Перезагрузите телефон, зажмите одновременно клавиши уменьшения громкости и блокировки. Держать 10-15 секунд.
Если не поможет, делайте сброс настроек . Если есть приложения на карте памяти, перед сбросом эти приложения следует удалить.
Посмотрите, как можно сделать резервную копию
Можно переустановить ПО. С помощью Windows Device Recovery Tool
Если не поможет ни чего, идите в сервис
——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.
Этот ответ помог 1 пользователю
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
В дополнении к ответу Елены, перед тем, как сделать сброс настроек до заводских, попробуйте сделать следующее:
Как уже Елена упомянула, не используйте адаптеры для SIM-карт или SIM-карты, которые были каким-либо образом изменены для соответствия слоту SIM-карты. Если вам нужна SIM-карта другого размера, обратитесь к оператору.
Также попробуйте следующие варианты действий.
- Убедитесь, что SIM-карты вставлены полностью.
- Если есть возможность, попробуйте установить в свой телефон другие SIM-карты.
- Возможно, телефон привязан к определенной SIM-карте и использование SIM-карты другого оператора запрещено. Обратитесь к оператору сети, чтобы узнать, существует ли такая привязка. Оператор сети может предоставить код для отмены привязки и инструкции по его применению.
Уточните, пожалуйста, Вы недавно приобрели телефон? Был ли телефон в употреблении раньше? Меняли ли Вы SIM карты? Были ли внесены изменения в настройках телефона?
Ждем вашего ответа! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Если данный ответ помог решить Ваш вопрос, пожалуйста, поставьте пометку «Как ответ», это поможет другим пользователям форума находить решения более эффективно.
Как возобновить обнаружение SIM-карты в Windows 10 для смартфонов?
Не смотря на то, что Microsoft неоднократно предупреждала о возможных проблемах в сборке Windows 10 Technical Preview для смартфонов, любопытные пользователи всё равно решили установить её на свои смартфоны. И, как следствие, после завершения процедуры загрузки и установки Windows 10 они таки столкнулись с рядом проблем. Одной из них стала невозможность обнаружить SIM-карту в смартфоне. Как объясняют специалисты Microsoft, данная проблема возникает, когда система пытается выполнить две операции в неправильной последовательности. Код, который инициализирует присутствие SIM-карты в слоте, срабатывает медленнее, чем код, который сообщает о её отсутствии. Однако эту проблему всё же можно решить несколькими способами.
Данный способ заключается в «мягком сбросе» (Soft Reset). Во время выполнения этой процедуры на смартфоне не исчезнут программы, игры или файлы. Лишь собьётся время и дата, а также перестанет синхронизироваться учётная запись Microsoft и другие аккаунты.
1. Зажмите и удерживайте в течении 10 секунд кнопки уменьшения громкости и блокировки.
2. Отпустите их после того, как смартфон перезагрузится и сработает вибрация.
3. Перейдите в системные настройки и совершите настройку даты, времени, а также синхронизацию всех учётных записей.
Если данный способ не помог вам решить проблему с обнаружение SIM-карты, тогда попробуйте выполнить следующий.
Этот способ заключается в полном сбросе настроек. При применении этого способа с вашего смартфона удалятся игры, приложения, файлы, учётные записи, контакты, SMS- и MMS-сообщения. Так что перед выполнением данной процедуры советуем вам создать резервную копию.
1. Перейдите в Параметры > О программе.
2. Нажмите на кнопку «Reset phone» и подтвердите, что вы действительно хотите сделать сброс настроек.
3. После завершения сброса настроек выполните начальную настройку смартфона.
Сталкивались ли вы с такой проблемой? Помог ли вам один из этих способов?