Как решить проблему с циклической перезагрузкой смартфона на Windows 10 Mobile?
Хорошо, когда система на смартфоне отлажена и не создаёт никаких проблем пользователю. Ведь тогда он может использовать мобильное устройство в своих целях, не переживая за то, что в какой-то момент оно может подвести. К сожалению, такие случаи – редкость. В жизни пользователя всё же наступает момент, когда его девайс выходит из строя. Например, впадает в циклическую перезагрузку после установки очередного обновления для операционной системы. Такое явление ещё называют «bootloop». Максимум, что смартфон может сделать, так это отобразить логотип производителя или операционной системы. Если так получилось, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой, с помощью этой инструкции вы можете узнать, как вывести из бесконечной перезагрузки смартфон на Windows 10 Mobile.
1. Скачайте и установите на свой компьютер программу Windows Device Recovery Tool.
2. Запустите установленную программу и на главном экране нажмите на кнопку «Телефон не обнаружен».
3. В разделе «Изготовитель смартфона» выберите нужного производителям своего смартфона.
4. Подключите смартфон к компьютеру с помощью исправного USB-кабеля.
5. Нажмите на кнопку «Установить ПО». Если такая кнопка не появилась, и программа всё ещё пытается обнаружить устройство, отображая при этом надпись «Ожидание подключения», рекомендуем заменить USB-кабель, подключить его в другой порт USB и убедиться в том, что система корректно установила драйвера для смартфона. Последнее можно сделать с помощью «Диспетчера устройств».
6. Нажмите на кнопку «Продолжить». Если вы ранее уже загружали прошивку для своего смартфона, программа тут же перейдёт к процессу её установки. В противном же случае, она сначала скачает её с серверов и только потом приступит к этому процессу. Как на этапе загрузки, так и на этапе установки прошивки категорически запрещается отключать смартфон от компьютера. Это может привести к некоторым проблемам. В первом случае, они несущественные – вам придётся начать загрузку заново. А вот если сделать это в момент развёртывания ПО на смартфоне, то в результате вы можете получить «кирпич», восстановить который смогут только специалисты из сервисного центра.
7. После успешной установки прошивки и перезагрузки смартфона, в окне программы Windows Device Recovery Tool нажмите на кнопку «Готово», отсоедините USB-кабель от компьютера и выполните первоначальную настройку системы на своём мобильном устройстве.
Если по каким-то причинам вам так и не удалось решить проблему с циклической перезагрузкой смартфона на Windows 10 Mobile с помощью Windows Device Recovery Tool, советуем прибегнуть к использованию другой утилиты. Она помогает в тех ситуациях, когда WDRT бессильна.
lumia 950 перезагрузка
Ответы (10)
Попробуйте сменить симку. Особенно если она обрезаная.
Если есть возможность вставить на некоторое время, симку другого оператора связи, попробуйте сделать так.
Посмотрите советы в этой статье
——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Симка не обрезаная, носил в сервисный центр.там перепрошили, сказали проблема решена,а он также перезагружается.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Если проблема в софте-
-лучше полное восстановление п\о с помощью WDRT и, главное, после входа в учетную запись не восстанавливать резервную копию. Затем обновитесь по воздуху до последней версии. Походите без установки сторонних приложений, затем ставьте постепенно. Может найдете «виновника», а может просто все «ровно» установится.
Не поможет, — то дело в железе. А это СЦ.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Этот ответ помог 3 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
У меня была такая же проблема, но я заметил, что перезагрузка происходит в моменты деформаций телефона (чуть резче положил на стол, чуть сильнее сдавил, резче тряхнул телефоном). Думаю проблема в аккумуляторе, слабенькая пластиковая крышка дает возможность двигаться аккумулятору — он кратковременно отходит от контакта и выключается. Проблему решил тем, что подложил тонкий слой поролона (не более 1 мм) сверху и снизу между аккумулятором и крышкой.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Lumia 530 — постоянно перезагружается
Помогите пожалуйста!!
Вопрос по поводу Nokia Lumia 530.
Что с ним происходит?! Невозможно пользоваться. Телефон самопроизвольно перезагружается без конца. Что я только не делала! И перепробовала все настройки, и сбросила до заводских установок, и поменяла сим-карту сегодня — все напрасно(((( Для эксперимента попробовала включить и без сим-карт — происходит то же самое((((( Как только происходит блокировка экрана, телефон сразу перезагружается. Жить так совершенно невозможно. Полностью заряженная батарея садится после 3-4 часов такого сумасшествия. Что делать? Подскажите, не оставьте в беде, умоляю!
P.S. Телефон был куплен 3 недели назад в Германии
Ответы (21)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Вот еще важное наблюдение: когда телефон стоит на зарядке, он «себя ведет» абсолютно нормально.
Посоветуйте, что делать?
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Елена, Вы думаете, что телефон так безнадежен, что не поможет даже Lumia Software Recovery Tool?
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Обязательно проверьте SIM-карту: важно, чтобы в телефоне была фабричная SIM-карта от Вашего оператора, так как кустарно вырезанные SIM могут быть причиной перезагрузок. Если есть возможность, проверьте работу телефона с другой microSIM.
В противном случае, действительно, надо будет обратиться за диагностикой телефона в сервисный центр.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
А как насчёт того, что это зависит не от сим-карты. Он прекрасно и без неё в перезагрузку уходит. Сим-карта новейшая, от оператора, но как я и сказал, наличие или её отсутствие не влияет на перезагрузку никаким образом. Он живёт своей жизнью. Да и как кустарно вырезанные сим-карты могут влиять на что-то ? Зачем Вы пишете чепуху ? Обрезать кусок пластика не зацепив чипа и оно на что-то влияет? Проблема глубже, но её не могут исправить, потому что не знают в чём причина , вот и всё. Некоторое время назад загрузил обновление, где было сказано, что оно исправит эту проблему. Проблема не ушла, а скорее даже ухудшило ситуацию перезагружаться стал чаще ,плюс к этому некоторые пункты в меню настроек телефона перестали открываться. Телефон у меня в использовании уже неделю, а накипело. Завтра, если припечёт прошью его какой-нибудь дрянью, реально уже достало, а хуже уже ,думаю, не будет.
Этот ответ помог 1 пользователю
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.