Как самому исправить STOP-ошибку с кодом 0x000000c5 в операционной системе Windows XP, 7, 8 или 10?
Если при включении или работе компьютера с Windows XP, 7, 8 или 10 появляется «синий экран смерти» (BSoD) и в качестве причины его появление указывается код ошибки 0x000000c5, то не стоит паниковать и спешно вызывать компьютерного мастера. Вы вполне можете устранить эту ошибку самостоятельно.
Причина появления проблемы
Причинами возникновения STOP-ошибки 0x000000c5 могут быть:
- Попытка ядра получения доступ к странице недействительной памяти на процессе IRQL, показатели которого чрезмерно высоки. Это происходит при повреждении служебными программами сторонних разработчиков или производителей компьютерных комплектующих небольшого системного выделения (системного пула).
- Одновременная работа нескольких конфликтующих антивирусных программ.
- Устаревание установленных драйверов.
- Конфликт драйверов после изменения конфигурации стационарного или мобильного компьютера.
При формировании выданного отчета о возникновении ошибки операционная система указывает следующие параметры:
- Ссылка на память.
- Показатели IRQL на момент обращения.
- Статус обращения (0 – чтение, 1 – запись).
- Адрес, по которому память обращалась.
Как её исправить?
Для решения проблемы нужно определить драйвер, который вызвал ошибку BSOD. Для этого нужно включить запись дампов памяти:
- Нажмите комбинацию Win+Pause.
- Щелкните на ссылке «Дополнительные параметры системы».
- Перейдите на вкладку «Дополнительно».
- Нажмите клавишу «Параметры» в «Загрузке и восстановлении».
По умолчанию, параметры дампа памяти сохраняются в папке %SystemRoot%\Minidump. Анализировать полученный дамп памяти можно двумя способами.
Вариант 1
- Загрузите и установите программу Debugging Tools for Windows.
- Загрузите с проверенного интернет-ресурса командный файл kdfe.cmd и укажите путь к папке, если Debugging Tools for Windows была установлена не в папку Program Files.
- Распакуйте созданный архив в любую папку.
- Запустите «Командная строка» в меню «Пуск» и перейдите к папке, в которую был распакован kdfe.cmd.
- Запустите файл, указывая в качестве параметра адрес файла дампа.
- По окончании работы файла узнайте драйвер, послуживший причиной возникновения ошибки.
Вариант 2
- Скачайте с проверенного ресурса и установите приложение BlueScreenView.
- Руссифицируйте интерфейс распаковав из архива bluescreenview_russian.zip файл bluescreenview_russian_lng.ini в тот каталог в который было установлено скачанное приложение.
- Запустите BlueScreenView. Для найденных дампов приложение отображает название файла и дату его создания, название и код стоп-ошибки вместе с параметрами, а также драйвер в верхней панели «Caused By Driver», который предположительно стал причиной возникновения ошибки.
Профилактика STOP-ошибки
Для предотвращения возникновения этой ошибки в будущем следуйте простым советам:
- используйте одну антивирусную программу или те пакеты, которые не конфликтуют между собой;
- используйте лицензионную ОС Windows;
- следите за наличием свободного места на харде;
- перед изменением конфигурации ПК оцените совместимость нового модуля с уже установленным оборудованием.
Полезное видео
Один из вариантов решения проблемы наглядно показан на этом видеоролике:
Синий экран ошибка 0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
Попытка системы получить доступ к недопустимой памяти, когда имеется чрезмерно высокий показатель IRQL. Практически всегда ошибка предполагает небольшой размер поврежденного участка памяти. Когда объем дефекта велик, выдается 0x000000D0 (DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL).
Причины возникновения
Наиболее распространенной причиной необходимо указать наличие дефектного драйвера. В некоторых случаях проблема возникает сразу после монтирования нового ПО. Следует сказать о том, что сбой является характерным только для операционных систем Windows 2000 различных версий.
Параметры
Синий экран предлагает много текстовой информации, но реальное значение предусматривает только строка:
STOP 0x000000C5 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Параметры позволят более точно говорить о месте возникновения сбоя и их следует расшифровать:
parameter1
Осуществляется ссылка на конкретную память
parameter2
Показатель IRQL в процессе ссылки
parameter3
Бывает только два значения 0 (чтение) и 1 (запись)
parameter4
Адрес, выполняющий ссылку на память
Способы решения
Основная задача заключается в том, чтобы определить драйвер, вызвавший сбой в работе операционной системы. Наиболее эффективным решением будет определить проблемное место с использованием технологии анализа дампа памяти. Для решения поставленной задачи рекомендуется применять программу BlueScreenView. Когда искомый компонент был обнаружен, надо обновить его или заменить.
Следующий вариант – это воздействие вируса. Необходимо произвести проверку компьютера и исключить подобное влияние. Можно использовать любые антивирусные программы. Можно сказать о некоторых не столь распространенных причинах:
- Слишком малый объем свободной памяти.
- Нужно загрузить и установить обновления сервисного пакета.
- Установите рекомендуемые системой обновления.
Ошибка 0x000000c5 — DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
Синий экран смерти – это сообщение системы об ошибке. Не стоит сильно переживать по поводу появления BsOD , будет намного хуже, если ваш ПК просто перестанет работать без всякой причины. В случае с синим экраном смерти системе нам сама сообщает о проблемах и плюс к этому указывает кодом ошибки на источник проблемы и даже может выводить название поврежденного файла или драйвера. Код ошибки 0x000000c5 будет описан в этой статье. Эта ошибка не является критической и с помощью несложных манипуляций можно убрать синий экран 0x000000c5.
Причины появления ошибки
Ошибка x000000c5 появляется по причине попытки ядра получить доступ к странице памяти, и при этом значение IRQL этого запросы высокое. Причиной 0x000000c5 является повреждение драйвером небольшого системного выделения. Переживать и паниковать по поводу появления этого кода ошибки не стоит, устранить ошибку довольно просто.
Также одной из причин, по которой вы столкнулись с это ошибкой, может быть одновременная работа сразу двух антивирусных программ. Независимо от типа ОС, 0x000000c5 для windows 7 и 0x000000c5 для windows xp появляются на синем фоне именно из-за того что на ПК находится сразу два антивируса. Если вы действительно обнаружили два антивируса – значить удалите тот, который вам не нужен и перезагрузите компьютер. В 100% случаев такие действия устраняют проблему.
Решение проблемы
Если же у вас один антивирус и проблема кроется в сбойном драйвере – то мы рекомендуем провести следующие манипуляции, для устранения ошибки stop 0x000000c5:
- Найти сбойный драйвер, ориентируясь на его название, указанное на синем экране смерти или же с помощью дампа памяти;
- Если проблема возникла непосредственно после обновления системы – то вы можете попробовать откатить эти обновления до предыдущей работоспособной версии;
- Если обновлений не было – значить удалите поврежденный драйвер и установите новый, скачав его с официального сайта производителя.
Все вышеуказанные способы должны решить проблему ошибки stop 0x000000c5 для windows 7 и stop 0x000000c5 для windows xp.
Общие рекомендации
Если придерживаться определенных правил, то можно навсегда забыть про появления синего экрана смерти и ошибки 0x000000c5 windows 7 .Правила заключаются в следующем:
- Используйте лицензионную операционную систему;
- Пользуйтесь антивирусной программой;
- Следите за тем, чтобы на вашем харде всегда было достаточно свободного места;
- При апгрейде компьютера следите за совместимостью нового оборудования с уже установленными модулями.