Windows update diagnostic 0x803c0103

Ошибка с кодом 0x803c0103 на Windows 10

При обновлении операционной системы или при попытке установить новое обновление на Windows 10 может возникнуть ошибка с кодом 0x803c0103 или аналогичная с кодом 0x800b0109. Свидетельствует она о том, что некоторое оборудование и его программное обеспечение несовместимо с новыми компонентами Windows 10.

На официальном форуме Майкрософт при возникновении ошибки с кодом 0x803c0103 рекомендуют в первую очередь перезапустить ПК и повторить попытку через некоторое время с выключенным антивирусом. Во многих случаях это помогает исправить неполадку.

Мы же предлагаем следующие варианты решения ошибки с кодом 0x803c0103 на Windows 10:

• Жмём «Пуск», выбираем «Панель управления». Находим раздел «Устранения неполадок».

• Из списка выбираем «Средство устранения неполадок Центра обновления Windows 10».

• Ожидаем, пока утилита проверит систему, обнаружит и исправит неполадки.

• После исправлений нужно перезагрузить компьютер.

Также, многим пользователем Windows 10 при возникновении ошибки с кодом 0x803c0103 помогла утилита DISM.exe. Для её запуска необходимо выполнить следующее:

• Запускаем командную строку с правами Администратора.
• Вводим команду «dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth».

• После проверки перезагружаем систему.

В качестве диагностических методов стоит запустить з правами Администратора утилиту sfc. Для этого в командной строке вводим «sfc /scannow».

В случае, если это не помогло решить проблемы, нужно выполнить чистую загрузку Windows 10 и, поочередно включая службы и приложения, определить виновника неполадки. Часто, установленные программы могут конфликтовать с новыми компонентами операционной системы.

Источник

Fix Windows 10 Troubleshooter error code 0x803c0103

• Microsoft rolls out Windows 10 updates regularly and every new launch is supposed to be a chance to keep your computer running smoothly and securely.
• There are exceptions such as the error code 0x803c0103. To fix it, run SFC/DISM scans and reset Update services.
• These updates not only fix bugs but also bring new features and security patches which should not be ignored. That’s why you should visit this detailed Windows Update errors section and make sure the tool runs as smooth as possible.
• Similar issues do occur from time to time. We have a great Windows 10 errors hub you may check when looking for more answers.

Windows 10 Updates are occasionally quite troublesome. There are dozens of different update-related errors plaguing users from day one.

And, since updates are mandatory in Windows 10, chances are you’ll run into one of the errors sooner or later. After the error occurs, most users will reach for the built-in troubleshooter.

However, there seems to be an error with the Update Troubleshooter itself and it goes by the 0x803c0103 code.

If this or similar errors bother you while running the Update Troubleshooter, make sure to try the steps below in order to resolve it.

How can I fix update error 0x803c0103?

1. Run SFC and DISM

Let’s start with the usual solution whenever any system tool fails to deliver. If some of the essential Windows files are corrupted, chances are that certain built-in features will get broken.

This isn’t uncommon for Windows Update for Windows 10, which tends to break PCs left and right. Users who experienced the update error and then tried running the troubleshooter, have tasted this first hand.

When something like this happens, we need to check the system for corruption. Whether the last unoptimized update brought this upon you, or it’s something else at hand – it doesn’t matter.

What matters is that you have all the tools you need to fix it right there. The first tool is the System File Checker, which scans and resolves system corruption.

The other one takes the same task to another level and it’s called Deployment Image Servicing and Management or DISM. They work best when combined.

Here’s how to run SFC and DISM on your PC:

1. In the Windows Search bar, type cmd. Right-click click on Command Prompt and run it as admin.
2. In the command-line, type sfc/scannow and press Enter.
3. After its done, type the following command and press Enter after each:
   • DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. When the procedure ends, restart your PC.

2. Reset Update services

If we avoid the premise that the update in itself is badly administered, we are left with some internal issues you should check-up.

Namely, maybe the update files stored on your PC are corrupted or the associated services won’t start when needed.

If that’s the case, we suggest resetting the said services and redownloading the update files stored in the SoftwareDistribution folder. Here’s what you need to do:

1. In the Windows Search bar, type cmd.
2. Right-click the Command Prompt and run it as an administrator.
3. In the command-line, type the following commands and press Enter after each:

• net stop wuauserv
• net stop bits
• net stop cryptsvc
• ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start bits
• net start cryptsvc

After that, check for updates again.

3. Use a downloadable troubleshooter

If the built-in Update Troubleshooter won’t work, we suggest using a downloadable alternative provided by Microsoft. This tool should, in theory, completely fill in for the built-in Update Troubleshooter.

It doesn’t require installation and you can run it as soon as it’s downloaded. It should scan for update-related errors and fix them accordingly.

If you’re not sure where to get it and how to run it, here’s the whole step-by-step explanation:

1. Download Windows Update Troubleshooter from here.
2. Right-click on the tool and run it as administrator.
3. Follow the instructions and restart your PC after the fix is applied.

4. Reset this PC

Finally, if none of the previous steps helped you resolve the error at hand, we suggest resetting your PC to factory values.

I’ve done it myself multiple times after an insider update which completely ruined my system or made some of the key features inaccessible.

After the reset, everything worked just fine. And, most importantly, you get to keep your files and settings. Errors like the 0x803c0103 usually affect users who upgraded over Windows 7/8.1.

So a clean reinstallation is another option you might consider.

Here’s how to reset your PC to factory settings:

1. Press Windows key + I to summon the Settings app.
2. Open the Update & Security section.
3. Select Recovery from the left pane.
4. Under Reset this PC, click Get started.
5. Keep your files and start the restoration process.

With that said, we can conclude this article. Hopefully, one of the enlisted steps helped you address the troubleshooter error 0x803c0103.

In case you have any questions or suggestions, feel free to tell us in the comments section below.

FAQ: Learn more about Windows Troubleshooter

If Windows Troubleshooter stopped working, start Cryptographic Services using Service Manager, change your group policy, or disable antivirus software.

If completely removing it from your PC is required, be sure to use the best uninstaller software of the moment.

• How do I run Windows Troubleshooter?

To do so, follow this path Start > Settings > Update & Security > Troubleshoot. If you can’t open the Setting app, take a look at this article to solve opening Settings issues.

• Is Windows 10 repair tool safe?

Microsoft developed a troubleshooter program and a repair tool specifically to help you with all sorts of problems. The Windows 10 repair tool is safe, so don’t hesitate to try it out.

Editor’s Note: This post was originally published in October 2018 and has been since revamped and updated in April 2020 for freshness, accuracy, and comprehensiveness.

Источник

Решено: ошибка устранения неполадок Windows 10 0x803c0103

Обновления Windows 10 иногда весьма проблематичны. Есть десятки различных ошибок, связанных с обновлениями, преследующих пользователей с первого дня. А поскольку обновления в Windows 10 являются обязательными, скорее всего, рано или поздно вы столкнетесь с одной из ошибок. После возникновения ошибки большинство пользователей обращаются за встроенным средством устранения неполадок. Тем не менее, кажется, что есть ошибка с самим средством устранения неполадок обновления, и это происходит с помощью кода 0x803c0103 .

Если эта или аналогичные ошибки вас беспокоят при запуске средства устранения неполадок обновления, попробуйте выполнить приведенные ниже шаги, чтобы устранить их.

Как исправить ошибку обновления 0x803c0103

1. Запустите SFC и DISM
2. Сбросить службы обновления
3. Используйте загружаемое средство устранения неполадок
4. Сбросить этот ПК

Решение 1 – Запустите SFC и DISM

Давайте начнем с обычного решения, когда какой-либо системный инструмент не может предоставить. Если некоторые из основных файлов Windows повреждены, есть вероятность, что некоторые встроенные функции будут повреждены. Это не редкость для Центра обновления Windows для Windows 10, который имеет тенденцию ломать ПК влево и вправо. Пользователи, которые столкнулись с ошибкой обновления, а затем попытались запустить средство устранения неполадок, попробовали это из первых рук.

Когда что-то подобное происходит, нам нужно проверить систему на наличие коррупции. Принесло ли это вам последнее неоптимизированное обновление или что-то еще под рукой – не имеет значения. Важно то, что у вас есть все необходимые инструменты, чтобы исправить это прямо здесь. Первым инструментом является средство проверки системных файлов, которое сканирует и устраняет повреждения системы. Другой переводит ту же задачу на другой уровень и называется «Обслуживание образов развертывания и управление ими» или «DISM». Они работают лучше всего в сочетании.

Вот как запустить SFC и DISM на вашем ПК:

1. В строке поиска Windows введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши по командной строке и запустите ее с правами администратора.
2. В командной строке введите sfc/scannow и нажмите Enter.
   
3. После этого введите следующую команду и нажмите Enter после каждого:
   • DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
   • DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
     
4. Когда процедура закончится, перезагрузите компьютер.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Sfc/scannow останавливается в Windows 10

Решение 2 – Сброс службы обновлений

Если мы избегаем предположения, что обновление само по себе плохо администрируется, у нас остаются некоторые внутренние проблемы, которые вы должны проверить. А именно, возможно, файлы обновлений, хранящиеся на вашем ПК, повреждены или связанные службы не будут запускаться при необходимости.

Если это так, мы предлагаем сброс указанных служб и повторную загрузку файлов обновлений, хранящихся в папке SoftwareDistribution. Вот что вам нужно сделать:

1. В строке поиска Windows введите cmd .
2. Нажмите правой кнопкой мыши Командную строку и запустите ее от имени администратора.
3. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
   • • net stop wuauserv
     • чистые стоповые биты
     • net stop cryptsvc
     • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
     • net start wuauserv
     • чистые стартовые биты
     • net start cryptsvc
4. После этого проверьте обновления еще раз.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: при загрузке средства устранения неполадок произошла ошибка

Решение 3. Используйте загружаемое средство устранения неполадок

Если встроенный модуль устранения неполадок обновления не работает, мы предлагаем использовать загружаемую альтернативу, предоставленную Microsoft. Этот инструмент, теоретически, должен полностью заполнить встроенный модуль устранения неполадок обновления. Он не требует установки, и вы можете запустить его, как только он будет загружен. Следует выполнить поиск ошибок, связанных с обновлением, и исправить их соответствующим образом.

Если вы не уверены, где его взять и как его запустить, вот полное пошаговое объяснение:

1. Загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows здесь.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на инструменте и запустите его от имени администратора.
   
3. Следуйте инструкциям и перезагрузите компьютер после применения исправления.

Решение 4 – Сбросить этот ПК

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не помог вам устранить ошибку, мы предлагаем сбросить ваш ПК до заводских значений.Я сделал это сам несколько раз после инсайдерского обновления, которое полностью разрушило мою систему или сделало некоторые из ключевых функций недоступными.

После сброса все работало просто отлично. И, самое главное, вы можете сохранить свои файлы и настройки. Ошибки, подобные 0x803c0103, обычно влияют на пользователей, которые обновились до Windows 7/8.1. Таким образом, чистая переустановка является еще одним вариантом, который вы могли бы рассмотреть.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: зависание заводских настроек Windows 10

Вот как можно восстановить заводские настройки вашего компьютера:

1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы вызвать приложение Настройки .
2. Откройте раздел Обновление и безопасность .
3. Выберите Восстановление на левой панели.
4. В разделе « Сбросить этот компьютер » нажмите «Начать».
   
5. Сохраните ваши файлы и начните процесс восстановления.

С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Надеемся, что один из перечисленных шагов помог вам устранить ошибку устранения неполадок 0x803c0103. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.

Источник