Ошибка 1935 при попытке установить Microsoft Office 2010 или 2007
Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.
Решение
Если отображается сообщение об ошибке «ошибка 1935. Произошла ошибка при установке компонента сборки «при установке Office 2010 или 2007 или одного из автономных продуктов Office, таких как Excel, перезапустите компьютер и попытайтесь снова запустить программу установки в качестве краткого шага.
Если после перезагрузки компьютера отображается сообщение об ошибке, попробуйте выполнить другие действия, чтобы устранить проблему.
Запуск средства проверки готовности системы к обновлению
Средство готовности к обновлению системы можно использовать только в операционных системах Windows 7 или Windows Vista. Если у вас установлена операционная система Windows XP, воспользуйтесь одним из способов, описанных в этой статье.
Выберите и скачайте средство проверки готовности системы к обновлению для используемой версии Windows:
Восстановление и обновление компонентов Microsoft .NET Framework
Сначала проверьте установленные программы, чтобы проверить, установлена ли последняя версия .NET Framework. Для этого выполните следующие действия:
Нажмите кнопку Пуск (или запустите > выполнить в Windows XP).
Введите appwiz.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.
В списке установленных программ найдите клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4. Просмотр изображения.
Если вы нашли клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4, выполните указанные ниже действия, чтобы восстановить его.
Закройте все приложения.
Нажмите кнопку Пуск (или запустите > выполнить в Windows XP).
Введите appwiz.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.
Выберите клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4 и нажмите Удалить/изменить (или изменить или удалить в Windows XP). Просмотр изображения.
Выберите вариант восстановления клиентского профиля .NET Framework 4 до исходного состояния, а затем нажмите кнопку Далее. Просмотр изображения.
После завершения восстановления нажмите кнопку Готово, а затем — кнопку Перезапустить Новто перезагрузить компьютер.
Если вы не можете найти клиентский профиль Microsoft .NET Framework 4, скачайте и установите его для обновления компьютера. Вы можете скачать файл из:
Повторите попытку установки Microsoft Office. Если ошибка 1935 продолжает возникать, выполните действия, описанные в статье Удаление и повторная установка .NET Framework с компьютера.
Удаление и повторная установка компонентов Microsoft .NET Framework
Удаление и повторная установка компонентов Microsoft .NET Framework. важное средство очистки установки .NET Framework, представленное здесь, следует использовать только после того, как вы пробовали предыдущие параметры.
Чтобы удалить компоненты .NET Framework с компьютера, выполните указанные ниже действия.
Создайте временную папку на рабочем столе.
При появлении соответствующего запроса нажмите кнопку Открыть, а затем нажмите кнопку извлечь. Извлеките файлы в созданную папку.
Найдите cleanup_tool.exe в созданной папке и дважды щелкните ее.
В разделе «запустить программу очистки установки .NET Framework?» сообщение, нажмите кнопку Да.
Нажмите кнопку Да, чтобы принять условия лицензионного соглашения.
В окне продукт для очистки выберите версию .NET Framework, которую нужно удалить.
Невозможно удалить версии платформы .NET Framework, которые входят в состав операционной системы Windows. При наличии Windows 7 невозможно удалить платформу .NET Framework версии 3,5 или ниже. При наличии Windows Vista невозможно удалить .NET Framework версии 3,0 или ниже. При наличии Windows XP невозможно удалить .NET Framework версии 2,0 или ниже.
Нажмите кнопку Очистить.
Перезагрузите компьютер после удаления компонента .NET Framework.
Скачайте и установите следующие компоненты (по одному в зависимости от операционной системы):
Перезагрузите компьютер и запустите обновление Windows, чтобы установить обновления.
Нужна дополнительная помощь?
Получите помощь из сообщества Майкрософт сообщества Майкрософт , найдите дополнительные сведения о поддержке Майкрософт или справке по Office, атакже Узнайте больше о Assisted Support вариантах поддержки.
Дополнительная информация
Если при установке пакета обновления 1 (SP1) для Office 2010 появляется сообщение об ошибке 1935, выполните действия, описанные в статье Описание обновления для office 2010 от 13 сентября 2011 статьи базы знаний.
Для получения дополнительных сведений об ошибке 1935 прочитайте сообщение об ошибке 1935 во время установки .NET Framework.
При установке пакета обновления 2 (SP2) для Office 2010 может возникнуть ошибка 1935. Так как Office 2010 включает поддержку программирования .NET, эта проблема может быть вызвана помехами между установщиком Windows (msiexec.exe) и поиском Windows (SearchIndexer.exe) или другим модулем в процессе копирования файлов сборки. Эта проблема также может возникать при использовании других обновлений, например, исправления для компонентов Microsoft .NET Framework. Чтобы обойти эту проблему, выполните одно из указанных ниже действий.
Способ 1: повторная установка Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)
Способ 2: остановка службы поиска Windows и применение Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)
Чтобы остановить службу поиска Windows, выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск, введите Services. msc в поле Поиск программ и филестекст, а затем нажмите кнопку Services. msc в результатах поиска.
В списке служб щелкните правой кнопкой мыши Поиск Windows и выберите команду Остановить.
Способ 3: выполнение чистой загрузки и установка Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)
Способ 4: Установка всех доступных обновлений с помощью центра обновления Майкрософт и применение Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)
Почему в windows 7 не устанавливается Майкрософт офис
Microsoft Office 2007, 2010 или 2013 практически всегда не устанавливается в windows 7 или виндовс 8 только после его удаления и повторной установки.
Многих не устраивает старая версия, например ms office 2003 – они ее удаляют и пытаются установить более новую: 2007, 2010, 2013 – но не получается, иногда возникают ошибки 1935 или 1402.
Почему так происходит? Майкрософт офис создали программисты виндовс.
Они настолько тесно внедрили этот пакет в систему, что удалить его полностью средствами виндовс и даже специальными программами деинсталляторами – не возможно.
Как бы вы не старались – «хвосты» остаются всегда, это неизбежно. Именно они не позволяю выполнить повторную установку – но выход есть.
Что делать если не устанавливается Microsoft Office 2007
Как я писал выше нужно полностью удалить остатки ранее установленного пакета. Это может сделать только специальная утилита.
По ссылке ниже вы можете скачать утилиту, которая полностью удаляет все остатки Майкрософт офис 2007.
Если у вас раньше была установлена именно она, то скачивайте утилиту по ссылке ниже.
Что делать если не устанавливается Microsoft Office 2010
Только что заметил, что я неправильно пишу заголовки абзацев. В них описывается, как удалять остатки той или иной версии Майкрософт офис, чтобы потом можно было установить любую.
В этом разделе предоставляется ссылка для полного удаления остатков Microsoft Office 2010. Ссылка ниже.
Сразу после запуска утилиты офисный пакет не устанавливайте, ниже будет предоставлена еще одна программа.
Что делать если не устанавливается Microsoft Office 2013
В этом разделе можете скачать утилиту для очищения Майкрософт офис 2013. Если раньше стоял он, но очень сильно тормозил (зависал, так бывает на windows 7) и вы хотите перейти на версию которая раньше работала стабильно скачивайте по ссылке ниже.
Как написано выше, в некоторых случаях использование только одних утилит может быть недостаточно (при неправильном удалении пакета) – нужно еще почистить реестр.
Сделать это очень легко, воспользовавшись бесплатной программой для чистки реестра. Все утилиты касаются windows 7, для виндовс 8 другие. Не найдете самостоятельно пишите в комментариях — дам ссылку. Успехов.
44 комментария
я купил майкрософт 7числа Office365 не получается установить пажалуста помагите мне установить програму
Может у вас 32 — битная операционная система, а вы устанавливаете 64 — битный офис или наоборот.
Здравствуйте. Операционка 8.1 про, 64 бит, стоял мс.офис 64 битный просил ключь, я его снес хотел поставить 32 бит на него есть активация, да не тут то было. ПК говорит удалите старую 64 битную. Прошу помочь. Заранее благодарен. Павел
Так в статье же написано, что обычного удаления мало. Систему нужно почистить специальными утилитами. Для каждой версии офиса — своя утилита. В статье есть ссылки для их скачивания.
Решил установить Office 2013, во время хода выполнения установки ничего не движется, просто на месте стоит и все.
У меня Windows 8
У меня старый office До этого был, год не помню, но в PowerPoint поддерживает только ppt
Утилиту на 2007 скачал, и ничего не изменилось
Даже никакой ошибки система не пишет?
— может разрядность не та;
— попробуй временно отключить превентивную защиту;
— запускай от имени администратора;
Я ставил Офис 2013 и как написал Вячеслав- доходит до какой то точки и дальше стоит на месте и всё и никаких ошибок не показывает. Я совсем отчаялся и стирал всё старое и нет фреймворк менял. Ъ дня мучился и когда оставил в покое и пошёл смотреть ТВ и подошёл . через 6 часов-вдруг неожиданно установка закончилась и надо было прождать буквально ещё минут 10. Терпение-если система не выдаёт никаких ошибок
Ах да забыл написать, что удалял я остатки программой Microsoft Toolkit.Ею же и лечил потом установленную.Удаление если такая стоит как Офис 2013-долго, но… эффективно
Здравствуйте! помогите пожалуйста….
Во время установка Office 2013 пишет «Ошибка 1402. не удается открыть раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsof\Internet Explorer\main\Feature_restrict_Filedownload.Убедитесь, что у вас ест необходимые подержки Майкрософт (PSS). Сведения о том, как обратится в службу поддержки,см.в
C:\User\BCB7
1\AppData\Local\Temp\Setup00001334\PSS10R.CHM.
Ошибка установки.Выполняется откат изменений…»
Как я могу исправит эту и переустановит офис 2013
Ты пытаешься установить после удаления старого офиса или еще ни разу не устанавливал вообще никакого (2007, 1010, 1013)?
я первый раз устанавливаю и хочу установить офис 2013 на 32 разрядную версию ноутбука на виндоус 7 помогите, напишите в подробностях что нужно делать? версию 2010 которая у меня была я окончательно удалил с помощью вашей ссылки.
— чисти реестр в ручную;
— пробуй офис 2016;
— делай откат.
К сожалению. ни один метод не помог. Категорически не хочет устанавливать офис ни 2010, ни 2013, ни 32, ни 64 разрядный. При удалении старой версии офиса, внезапно отключили электричество. Теперь на компьютере вроде бы MS Ofice отсутствует, но устанавливать тоже не хочет…
Стоял office 2010 на windows 7 64 лицензионной. Решил переустановить по причине проблем с запуском. Удалил через установщик офиса Пои переустановке 64 разрядной версии писало «невозможно установить 64 разрядную версию так уау стоит 32 разрядная.» Воспользовался утилитой для с сайта microsoft — пишет то же самое. Реестр чистил ccleaner-ом — не помогает. Что делать?
Попробуй поставить офис x32, он ничем не хуже и на виндовс x64 устанавливается.
До переустановки стояла 32 версия. Пытался установить ее — выдает ошибку где-то на середине установки.
Попробуй установить 32-рой офис 2016, его можно скачать бесплатно прямо с сайта Майкрософт — он лучше 2010 и работает стабильно.
Не инсталирует ни один из офисов (ни 3, ни 7 ни 10)
пишет » не найдены компоненты»
Что делать?
А какие компоненты не пишет?
На 7 винду не ставится Офис 2010.
Винда х64
Офис 2010 — чистый установщик. Есть лицензионный ключ. При первом запуске установки Офиса все шло стандартно: ввел ключ-проверили ключ-пошла установка. Но внезапно произошла ошибка (номер не запомнил, но было много нулей восьмерка и буква «х»). При повторном запуске установщика теперь просто возникает окно, в котором написано, что невозможно установить Офис. Для исправления ошибки установить другую операционную систему:
1. платформа х86:
винда 7
винда 8
винда 10 и т.д.
2. платформа х64
винда 7
винда хр
и т.д.
Напоминаю, что у меня и так стоит винда 7.
Есть мысли?
Нужен код ошибки, без него невозможно определить что мешает уставщику. Я бы на твоем месте ставил 2016 офис, он даже лучше — проблем в работе нет.
Здравствуйте. Если я отправляю по почте файлы с расширением .ODT (ворд) или .XLXS (exel) из LibreOffice 5.1 для Win 8.1, они будут получены и прочтены MS Offise 2010, 2013, т.е. с расширением .doc?
Я обнаружил, что прикрипляя эти файлы машина ругается при отправке или не хочет их загружать. Помогите решить проблему. И еще: как сделать так, чтобы можно было файл любого расширения из проводника сразу отправить, прикрепив, в почту для отправки (почта: .gmail.com, yandex.ru и т.д.)
Буду признателен за ответ на: aigor1964@gmail.com
Запихивай эти файлы в архив (секундное дело) и никто ругаться не будет.
был удален весь пакет майкрософт 2007, я ее установила… но показывает,что скачивается 2010.. мне нужен 2007, как и что делать?виндовс 7, 64 бит
Запретить обновление. Я не знаю как ты устанавливали майкрософт 2007. Может через установщик. Тебе нужно скачать образ офисного пакета 2007 (где-то 450 — 550 МБ) и установить его, он не должен самостоятельно обновлятся.
спасибо тебе огромное очень помогла твоя сборка, советую,
Офис стал ушлёпашным превратился в стартер и винтовс стала не 64 ,а 32,установочного диска нет,как все обратно вернуть,не буду больше ос бэйкапить.
После чего так случилось?
всем привет , операционка винда 7х64 ,удалил офис какойта непонятный в програм файл в папке офис есть три папки 1 офис 2011. 2 2012 .3 2015 помоему так , удалил всё и пытаюсь установить виндовс 2010 х64 ,пишет удалите старые файлы от офиса ,а их уже нет , не как не устанавливает , в корневой папке есть две папки програм файл один просто ,второй программ файл х86 ,во втором тока были файлы от офиса , так вот помогите как решить проблему не трогая реестр програмками стороними , может есть вариант в ручном режиме удалить ? в реестр зайти могу , а дальше без понятий , позваните мне 22.03.2018 на номер 89537808795 буду признателен вашей помощи ,всем хорошего дня и побольше решаемых задач
Я даже сомневаюсь что теперь тебе помогут программы по чистке реестра. Офис прописывается в разных скрытых местах, так как это продукт майкрософт. Пробуй ставить тот что был и если получится, то удаляй правильно.
Здравствуйте, такой вопрос, я все удалила и почистила как у вас написано, но все равно ворд не хочет устанавливаться на мой компьютер, выскакивает рамка какая-то и там на английском ошибка, что мне делать?
Напиши какая ошибка.
После замены жёсткого диска в сервисном центре, установили Windows 7 Максимальная взамен стоявшей Windows 10 Pro, поставили MS Office 2010, в котором только Word и Exel. Скачал полный пак, при установке ставлю Добавить новые компоненты. Полоса загрузки проходит, выбираю нужные компоненты пакета, снова полоса загрузки — выдаёт диалоговое окно, где нужно указать путь для каких-то файлов, которые он не может найти. Восстановление не помогает, в папке, где стоят Word и Exel установщик ничего найти не может и выполняет откат изменений. Что делать? Стирать установленную хрень и ставить заново пак?
Полностью удалить MS Office 2010 программой деинсталятором (чтобы не было хвостов) и установить на наново. Можешь ставить Office 2019 работает хорошо.
Вирус побил файлы. Офис корректно не удалялся. Установить заново офис никакой невозможно. Переустановить винду нет возможности. Спасибо огромное автору статьи — это реальная помощь. Все получилось.
Всем привет.
Решил заняться инвестированием,но не знаю с чего начать.
В какие проекты и как инвестировать?
Жду ваши предложения.
Интересуют только проверенные проекты и методы.
Всё это конечно хорошо. Вот вопрос. Винда седьмая чистая. Оффисов небыло естественно. Не ставится не на чистую не на винду с полными обновлениями. 10 офис ставится без прблем. 2016 нет? Никак не ставится. Поменял винт и всё начал заного ставть. Естестаенно только офис не встал.
Что-то у тебя не то, а как ты его ставишь, Что пишет, что появляется?
Раньше в свою бытность ставил после многих разных офисов без проблем. Просто деинсталировав средствами винды. А вот поменял жесткий и после установки системы стал ставить офис 2016 и никак. Поставил все обновления винды и тоже никак. Стало интересно почему. Вчера на работе снёс ранее установленный без проблем 2016 и решил заного его установить. Фиг вам называется. Такая же проблема как дома. Я дома то поставил и то странным образом. Запустил установщик офиса 2019. Тот естественно начал ругаться что винда не та и потом сразу запустил установщик 2016 офиса. Система что то начала ругаться но установка прошла успешно. Образы всех офисов с оф сайта и не первый раз в деле. Оригинальные. Может при установке интернет надо отключать? Семёрка в январе закрывается и Мелкосовт не хочет заморачиваться со старьём? Да и утилиты по глубокой чистке офиса убрали.Просто интересно. Если что, то поставлю Office 10 professional+(14) С ним проблем никаких.
Так ты не ответил, как ставишь офис 2016 и что пишет когда не устанавливается.
Ну как ставлю,стандартно как и раньше ставил. Экзешником х86 или х64. Система х64. На оранжевом фоне пишет выполняется подготовка и окно закрывается. И всё собственно!
Ты ставишь маленькую программку, которая должна скачать и установить, или уже полный файл, готовый для установки?
Блин, ребята.Это уже лишние и никому не нужные вопросы. Есть два и трм разных дистрибутива которые ставились на ура. Полные комплекты на дисках. Брал на работе на диске фирменный. Не ставится. Только сегодня. всё то же самое. Как вам еще сказать? Фирменный диск коробочная версия.
Многим помогает удаление раздела реестра (при наличии) —
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\
Microsoft\Office или создать папку — C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office.
Попробуй на всякий случай ставить 2019 и посмотри что получится — он не хуже.