Зачем нужен wallet на айфоне

Преимущества использования Apple Wallet, о которых вы не знали

Многие владельцы iPhone каждый день пользуются приложением Wallet на своих смартфонах, хотя зачастую и не подозревают об этом. Ведь в первую очередь эту программу запускают для активации оплаты с помощью Apple Pay, и с тех пор, как платежная система стала доступна, свои карты к ней привязали миллионы пользователей. Однако возможности Apple Wallet выходят далеко за пределы оплаты покупок в магазине.

Первым делом самолеты

Сейчас большинство авиакомпаний, будь то «Аэрофлот» или S7, позволяют осуществить посадку на рейс при помощи электронной карточки Wallet. Она заменяет собой полноценный билет: во многих аэропортах мира это позволяет попасть на самолет, отсканировав карточку (после этого открывается специальный турникет). Как правило, авиакомпании дают возможность отправить карточку в Wallet сразу после онлайн-регистрации на рейс.

Поездом комфортнее

Да, с наземным транспортом дела обстоят точно так же. Достаточно воспользоваться сервисом (приложением) вроде Tutu.ru или TicketNow, где можно купить билет на поезд, сохранить его в виде карточки Wallet и в большинстве случаев попасть с ее помощью в вагон, когда проводник специальным сканером «прочтет» код с карточки. С поездами дальнего следования иногда могут случаться накладки (некоторые проводники до сих пор делают круглые глаза при слове «электронная регистрация»), но в том же «Сапсане» или «Ласточке» система отлажена на твердую пятерку. В Wallet также можно загрузить билет на аэроэкспресс после покупки в одноименном приложении.

Поселитесь в люксе

При заезде в отель необходимо, как правило, распечатывать подтверждение, показывать на ресепшене при въезде — в общем, не самое удобное начало отпуска. Но если заранее сохранить карточку с бронированием в Apple Wallet, можно ограничиться ее показом, в крупных отелях это снизило временные затраты на регистрацию постояльца в несколько раз. Сохранение бронирования в виде карточки Wallet поддерживают все крупные сервисы по бронированию отелей — Booking.com, Ostrovok.ru и другие.

Без очередей в кино и ресторан

Этим наверняка наши читатели пользуются чаще всего, ведь, по статистике, более 30% билетов, купленных онлайн, попадают именно в Wallet. Но на всякий случай напомним для тех, кто до сих пор приходит за 40 минут до начала сеанса постоять в очереди за билетами. Сейчас сохранение билетов в кино в виде карточки Wallet поддерживают все билетные системы, а именно Rambler, Parter, Tickets, Яндекс.Касса, Кинопоиск и Киноход. После покупки приложения сами формируют билеты в кино в виде карточки Wallet и штрихкода, причем даже если вы покупали 4-5 билетов на компанию, карточка все равно одна, что очень удобно. При входе в залы в кинотеатрах сейчас установлены специальные автоматы, которые сканируют QR-код на карточке и пускают на сеанс.

Аналогично это работает и с ресторанами. Забронировали онлайн, сохранили карточку в Wallet, показали ее хостес при входе. И можно наслаждаться ужином!

Новое слово в бизнесе

Сейчас карты лояльности в Apple Wallet реализуют многие компании, в том числе своими силами, но зачастую такие карточки бесполезны: они содержат мало информации, не могут обновляться, так как отсутсвует интеграция с внутренними бизнес системами, не имеют push-уведомлений и обратной связи. Поэтому существуют специальные сервисы электронных карт, предоставляющие комплексные решения по автоматизации бизнеса. Одним из них является компания OSMICards — сервис, который с 2012 года работает на базе Wallet для iOS и WalletUnion для Android, помогая компаниям и пользователям максимально выгодно использовать все преимущества данной технологии.

Бизнес может дарить своим покупателям электронные ссертификаты в AppleWallet, что значительно упрощает их распространение. Ну и не стоит забывать о продвинутой обратной связи — можно с помощью Wallet общаться с магазином и высказывать свое мнение об обслуживании.

С точки зрения маркетологов преимуществ от использования технологии AppleWallett значительно больше. В первую очередь — отсутствие необходимости выделять внушительные бюджеты на SMS-оповещение, рассылки по электронной почте и работу сотрудников кол-центра. Сервис позволяет взаимодействовать с покупателями при помощи push-уведомлений и геотаргетинга: управлять всем этим можно в Личном кабинете, где компания создает электронные карты клиента, или же непосредственно из бизнес-системы (1С, ManzanaLoyalty, 1C-Битрикс, LuxeRetail, Universoft, R-keeper, iiko и многие другие). Есть возможность размещения до 10 активных геометок, с помощью которых осуществляется информирование клиента о ближайших точках продаж. Также сервис AppleWallet позволяет заменить заполнения неудобных бумажных анкет покупателями в магазине на электронный формат, тем самым моментально и без искажения получать данные в CRM-системе, проверять номер указанного телефона, экономить время продавцов, а также отказаться от ведения архива бумажных анкет для ФАС.

Наглядно результат использования карт лояльности от OSMICards описала торговая сеть «TimeCode»: она ранее эмитировала пластиковые карты лояльности, но затем решила использовать свою базу клиентов для выпуска электронных карт в Wallet. После этого торговая сеть стимулировала своих покупателей к установке электронного подарочного купона на фиксированную сумму.

Преимущества внедрения Wallet в бизнесе очевидны, и поскольку Apple постоянно развивает свой сервис, покупатели вскоре смогут получить больше функций в электронных картах лояльности и дополнительные возможности использования Wallet, а ритейл — улучшенные каналы коммуникации с пользователями за счет новых трендов в сфере электронных карт.

Источник

Большой гайд по Apple Wallet

Приложение Apple Wallet

Программа Apple Wallet — это замена привычному кошельку. В Apple Wallet можно хранить банковские, кредитные и дебетовые карты, а также карты программ лояльности магазинов, бонусные и дисконтные карты, билеты в кино, купоны и т.д.. Приложение Apple Wallet доступно пользователям iPhone, у которых установлена iOS 9 и более поздние версии. Apple Wallet установлено на всех iPhone по умолчанию и не может быть удалено. На версиях iOS 8 и ниже доступна программа Passbook, которая имеет аналогичные Apple Wallet возможности, кроме оплаты.

Добавление карт в Apple Wallet

Приложение Apple Wallet позволяет хранить все карты пользователя в одном месте. К ним относятся как платёжные банковские карты, так и неплатёжные карты лояльности, бонусные карты и т.д.

Как добавить платёжную карту в Apple Wallet

Добавить платёжную карту можно следующим способом:

Необходимо перейти в программу Apple Wallet и нажать на текст «Добавить платёжную карту». Далее следуйте инструкциям, которые будут отображаться на экране iPhone. Подробная инструкция по добавлению карты доступна на сайте Apple . Также можно добавить карту в Apple Wallet с помощью мобильного приложения банка. Например, Сбербанк, Тинькофф Банк и другие.

Какие платёжные карты можно добавить в Apple Wallet

В данный момент есть возможность добавить банковские карты многих известных российских банков. Узнать список банков, поддерживающих Apple Pay, вы можете в статье «Какие Российские банки поддерживают Apple Pay» .

Как добавить неплатёжную карту в Apple Wallet

Добавить карту магазина в Apple Wallet можно следующими способами:

пройти по ссылке, полученной в SMS;
пройти по ссылке, полученной в Email;
отсканировать штрихкод с пометкой «Добавить в Wallet»;
нажать на уведомление о возможности загрузки карты Wallet, полученное при оплате с помощью Apple Pay в магазине, подключенном к Wallet.

Кроме того, карту можно добавить в мобильном приложении или на сайте магазина, по ссылке в социальных сетях, с помощью iMessage и AirDrop. Карты можно устанавливать с помощью компьютера Mac и браузера Safari (должна быть включена синхронизация Wallet через iCloud). Ссылки на карты можно найти в личном кабинете клиента на сайте магазина (если магазин подключен к Apple Wallet). Также рекомендуем искать значки «Добавить в Apple Wallet» рядом с QR-кодами и в Email рассылках.

Какие неплатёжные карты можно добавить в Apple Wallet

Помимо карт для оплаты, в Apple Wallet можно добавить карты магазинов (карты лояльности и бонусные карты, например, карты некоторых магазинов Леруа Мерлен), билеты (например, покупая билеты на сайте Киноход), посадочные талоны и т.д. Инициатива выдачи карт Wallet своим клиентам остается за магазином. Вручную создать карту, которую будут принимать в магазине, сейчас невозможно. Магазины обычно сообщают своим клиентам о доступности карт Wallet с помощью рекламы внутри магазина, рассылки Email и SMS. Мы рекомендуем уточнять информацию о поддержке карт Apple Wallet в магазине. Если сотрудники ничего не знают про Apple Wallet — скорее всего придётся подождать.

Использование карт Apple Wallet

Как пользоваться платёжными картами

Платёжный сервис Apple Pay является частью программы Apple Wallet. С его помощью вы можете совершать покупки в магазинах. Использовать Apple Pay очень просто. Нужно поднести iPhone к терминалу оплаты и приложить палец к Touch ID, при этом iPhone автоматически выполнит все операции. Для оплаты будет применена карта, которая расположена сверху списка в программе Wallet. Если нужно выбрать другую карту для оплаты, необходимо дважды нажать на кнопку «Домой» на заблокированном экране, далее выбрать нужную карту из открывшегося списка в приложении Apple Wallet. Можно производить оплату с помощью Apple Watch. Для этого необходимо дважды нажать на боковую кнопку и поднести Apple Watch к терминалу оплаты.

Как пользоваться неплатёжными картами

Чтобы воспользоваться картой Apple Wallet в магазине необходимо открыть её и предъявить на кассе. Обычно сотрудники магазина сканируют штрихкод карты для проведения операции. Некоторые карты Apple Wallet поддерживают бесконтактную передачу данных. Если карты содержат информацию о месте нахождения магазина или определённом времени, они могут появляться на экране блокировки. Например, когда вы входите в магазин, на экране может появиться уведомление бонусной карты. При сканировании на кассе, вы быстро можете открыть карту Apple Wallet с экрана блокировки.

Также открыть Apple Wallet можно с помощью двойного нажатия на кнопку «Домой» при заблокированном экране. Далее следует выбрать нужную карту среди установленных. Функции быстрого открытия карты в магазине — большое преимущество Apple Wallet над другими приложениями-агрегаторами карт. Если на обратной стороне карты в Wallet включен автоматический выбор бонусной или банковской карты, можно использовать эти карты по умолчанию. Для этого необходимо поднести iPhone к терминалу оплаты, приложив палец на Touch ID. Данная функция доступна только для карт с бесконтактной передачей данных. Для использования карты на Apple Watch необходимо открыть Wallet и нажать на нужную карту, на экране откроется штрихкод для считывания при оплате.

Настройка и управление

Откройте Apple Wallet и нажмите на нужную карту из списка, а затем значок ‘i’ на ней, чтобы перейти к настройкам и получить дополнительную информацию. Карта переворачивается, поэтому мы называем этот функционал «обратная сторона карты». На обратной стороне карты можно выполнить следующие действия:

удалить карту;
отправить карту c помощью iMessage, AirDrop или почты;
обновить информацию на карте (потянуть вниз);
открыть или установить приложение магазина, выпустившего карту;
включить или отключить автообновление;
включить или отключить отображение уведомлений на заблокированном экране по геопозиции или времени;
включить или отключить функцию автоматического выбора для карт с бесконтактной передачей данных.

На обратной стороне карты также может отображаться другая полезная информация о магазине (компании). Например, ссылки, контактная информация, а также информация о действующих акциях.

Получение уведомлений об обновлениях

Обычно телефон настроен так, что уведомления от магазинов будут появляться на экране блокировки без необходимости выполнения дополнительных настроек. Однако, если это не ваш случай, чтобы получать автоматические уведомления о скидках, начале распродаж, начислении баллов в магазине, выпустившем карту, необходимо выполнить следующие действия:

Нажмите «Настройки», затем перейдите в «Центр уведомлений», далее — Wallet;
Включите параметр «Баннер» или «Уведомления».

Карты Wallet для бизнеса

Запуск мобильных кошельков, в частности Apple Wallet, навсегда изменил способ которым бренды, ритейлеры и даже рекламодатели привлекают своих клиентов. С помощью мобильных кошельков компании смогли проще и с большей эффективностью доставлять информацию о специальных предложениях, купоны и карты лояльности клиентам, желающим их получить.

Использование Wallet облегчает процесс оплаты или использования бонусов в магазинах, а возможность сохранения фирменных предложений, купонов, карт лояльности и прочего в свои телефоны является выигрышной для обеих сторон:

клиенты больше не должны беспокоиться о том, чтобы не забыть взять с собой карту нужного магазина;
компании оснащены отслеживаемым, обновляемым и ориентированным на местоположение контентом, помогающим заполучить прямой канал связи со своей аудиторией.

Также приём оплаты через Apple Pay — это простой способ увеличить пропускную способность касс, т.к. оплата с помощью Apple Pay проходит быстрее, чем при использовании пластиковых банковских карт. Ваши клиенты смогут не тратить время на поиск кошелька и нужной в нём карты. Чтобы принимать оплату с помощью Apple Pay, необходимо установить терминал с поддержкой бесконтактной оплаты (NFC). Обычно большинство терминалов, принимающих оплату с помощью NFC, подходят для использования Apple Pay. Обратитесь в банк, обеспечивающий эквайринг в вашем магазине и сообщите, что вам необходимо принимать оплату с Apple Pay. На специальном сайте Apple есть возможность заказать значки Apple Pay. Изображения значков также доступны для загрузки здесь.

Кратко об изменениях в Apple Wallet

Wallet был разработан компанией Appleи Inc. и был представлен на конференции Apple Worldwide Developers Conference (WWDC) 11 июня 2012 года. Приложение впервые появилось на iOS6 19 сентября 2012 года и называлось Passbook.

Apple анонсировали новое приложение – Passbook, которое позволило пользователям iPhone хранить карты лояльности, купоны, посадочные талоны и билеты в своём смартфоне. Подобные приложения уже были выпущены раньше, но это было что-то совершенно новое для Apple. Вместе с приложением Apple представили новый формат карт – .pkpass.

Apple внесли в приложение Passbook множество изменений, касающихся в основном внешнего вида карт в приложении. Иконка самого приложения также подверглась изменениям и приобрела новый вид.

В США пришёл сервис Apple Pay, который позволил пользователям производить оплату при помощи своих смартфонов. Помощником в этом было приложение Passbook, куда у держателей смартфонов от Apple появилась возможность добавлять помимо карт лояльности и свои платёжные карты.

За запуском Apple Pay и возможностью добавлять в смартфон платёжные карты, последовало переименование приложения с Passbook на Wallet. Кроме того, у пользователей появилась возможность расплачиваться с помощью Apple Watch.

Запуск Apple Pay в России. Российские пользователи смартфонов от Apple также получили возможность привязывать платёжные карты к приложению Wallet и расплачиваться при помощи смарфона и часов.

Основными нововведениями в Wallet стали возможность для студентов добавлять в приложение студенческие билеты и возможность бесконтактного использования карт. Эти обновления на данный момент касаются только пользователей США. Узнать больше об обновлениях в Wallet 2018 можно из статьи «Итоги WWDC 2018. Обновления в Wallet» .