Компьютерный портал. Решение проблем в Windows.
Не работает сетевая карта — код 10
Данная проблема актуальна практически для всех операционных систем Windows, особенно для относительно новой Windows 10. Это значит, что по каким-то причинам диспетчер задач не может запустить тот или иной гаджет.
Это может происходить по нескольким факторам:
- Драйвер, отвечающий за запуск приложения, не работает;
- Сам Диспетчер устройств не может его запустить;
- Случилась критическая ошибка, с которой, без вмешательства, пользователя Диспетчер не может справиться.
1 Вариант
Для начала следует проверить работоспособно ли само устройство. Если это сетевой адаптер, то сперва необходимо попробовать подключить его к другому компьютеру. Если на другом ПК все работает, значит, проблема в нашем железе.
2 Вариант
Также бывает, что при подключении нового устройства, компьютер не может его запустить. К счастью, это решается очень просто. Достаточно просто запустить его вручную. Для этого заходим в Диспетчер устройств. Далее, в возникшем списке ищем нужное нам устройство.
Может быть, что напротив него будет оранжевый треугольничек с восклицательным знаком. Заходим в свойства нужного нам гаджета, и во вкладке Драйвер, нажать кнопку Задействовать. После этого желательно перезапустить компьютер.
3 Вариант
Также причина может быть в отсутствии самого драйвера нужного нам устройства, по каким-то причинам система не установила его автоматически. В таком случае, в этой же вкладке Драйвер, кликаем на кнопку Обновить. Далее, поручить работу автоматическому поиску драйверов Windows. После процедуры перезапустить компьютер.
4 Вариант
Ошибка может возникать как следствие неправильной установки драйвера, возможных повреждений его составляющих или неправильного их обновления. В этом случае решение тоже довольно простое. В таком случае нам необходимо проделать ту же операцию, что и в варианте номер 3, перед этим удалить соответственный драйвер.
Для этого в уже знакомой вкладке Драйвер нажимаем на кнопочку удалить и перезагружаем компьютер. После перезагрузки система предложит оптимальный драйвер, который она нашла в режиме автоматического поиска либо мы можем указать путь к заранее скачанному обновлению.
5 Вариант
Итак, мы проделали все вышеперечисленные шаги, но ничего не помогает. Драйвер установлен правильно, работает справно, но устройство все равно не запускается. Можно попробовать использовать Мастер установки оборудования.
Для его вызова в меню Пуск, выбираем команду Выполнить и вводим команду hdwwiz. Далее, следуя инструкциям Мастера устанавливаем необходимое оборудование.
6 Вариант
Этот способ решения рассчитан на более опытных пользователей ПК, так как здесь предусмотрена работа с реестром. Бывает такое, что запуск устройства невозможен из-за большого количества устройств в реестре. То есть, все место занимают устройства, которые подключались ранее. Нам необходимо уменьшить их количество.
Для этого в Диспетчере устройств необходимо включить отображение устройств, которые не подключены в данный момент к компьютеру. В меню Пуск вызываем Выполнить и вводим команду cmd после чего нам открывается командная строка.
Тут вводим команду Set и потом devmgr_show_nonpresent_devices = 1.
Теперь в Диспетчере устройств во вкладке Вид выбираем Показать скрытые устройства. Нам показываются все устройства, которые сейчас не используются. Удаляем все лишние и перезагружаем компьютер. После перезагрузки проверяем в Диспетчере, все ли удалилось.
7 Вариант
Если в процессе установок и переустановок драйверов, операционная система перестала нормально запускаться, следует воспользоваться функцией: Последняя известная удачная конфигурация. В реестре сохраняются параметры последнего удачного запуска и воспользовавшись этой функцией, можно восстановить все параметры до тех, которые не вызывали ошибку.
Для этого во время загрузки нажмите F8 и выберите необходимый вариант загрузки, и система восстановит параметры.
8 Вариант
Внимание! Данный способ следует использовать только в крайнем случае и при условии, что вы опытный пользователь ПК.
Дело в том, что для нормальной работы, устройства сначала должны быть опознаны в BIOS, обычно это происходит автоматически. Если же этого не произошло, то необходимо обновить прошивку BIOS, скачав ее с официального сайта. Но делать это стоит очень внимательно, проверив версию и совместимость со всем железом вашего ПК.
Неправильные действия могут полностью заблокировать систему. Так что если вы не уверены в своих силах – делать этого не стоит. Лучше отнести ПК в сервисный центр, где это сделают обученные люди.
Realtek PCIE GBE Family Controller — код ошибки 10
Причин этой ошибки может быть несколько, но основных две:
- Некорректная работа драйвера.
- Физическая поломка адаптера.
Для начала рекомендуем обновить драйвер. Для этого:
- Задействуйте сочетание клавиш Windows+R. В появившемся поле напечатайте devmgmt.msc и нажмите ОК.
- Отобразится диспетчер устройств. Разверните строку Сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши по надписи Realtek PCIE GBE Family Controller, кликните по пункту Обновить драйвер.
- Новые версии Windows успешно обновляют драйвер в авторежиме. Нажмите на надпись Автоматический поиск обновленных драйверов.
- Подождите, пока операционка осуществит поиск обновленного драйвера. В случае необходимости – проинсталлируйте новую версию ПО.
- Если вы используете последнюю версию драйвера, у вас покажется сообщение, как на картинке ниже.
- Если у вас отключен автоматический поиск драйверов на серверах Майкрософт, пробуйте самостоятельно установить свежую версию драйвера на сетевую карту скачав его от сюда.
- Если обновление драйверов не помогло, проверьте, до конца ли подключен сетевой кабель в разъем и по возможности протестируйте работу сетевой платы в другом компьютере (если она является внешней).
- В случае, если на другой машине также не работает сетевая плата, вполне вероятно, что устройство физически вышло из строя, его нужно протестировать в специализированном сервисном центре.
Самая частая причина поломки сетевых карт – это попадание молнии в оборудование провайдера, который не использует соответствующую защиту. Если вы используете внешнюю сетевую карту, то ее заменить проще. При выходе из строя чипа, интегрированного в «материнку», скорее всего придется менять плату целиком. Или купить отдельно сетевую карту. В этом случае рекомендуем заблаговременно позаботиться о защите и установить специальное оборудование-заземление.
Отзывы пользователей
Отзывов пока нет. Будь первым!
Добавить отзыв Отменить ответ
Неофициальный сайт программы Realtek Drivers. Все права принадлежат правообладателям.
Копирование материалов данного сайта запрещено.
Как исправить ошибку “Код 10” в Диспетчере устройств?
Что делать запуск этого устройства невозможен код 10
Инструкция по устранению ошибки код 10 (запуск этого устройства невозможен)
За многозначительной фразой «запуск устройства невозможен код ошибки 10», которую пользователь может увидеть в «диспетчере устройств» чаще всего скрывается банальное отсутствие подходящих драйверов для устройства.
Стоит отметить, что Windows 10 обладает весьма обширной библиотекой драйверов, но для некоторых специфичных устройств нужно специализированное программное обеспечение, которого в базе данных ОС может попросту не быть.
Другой причиной ошибки может быть конфликт устройств или иная неполадка связанная с драйверами. Для того, чтобы устройство заработало нормально нужно устранить вероятную проблему и переустановить драйвера. Как раз этим мы сейчас и займёмся.
Причины возникновения ошибки код 10
Для начала стоит определить конкретную причину неполадки. Чаще всего подобная ошибка возникает при подключении периферийных устройств, таких как принтеры, модемы, мышки, клавиатуры, видеокамеры или телефоны.
Реже сообщение «невозможен запуск данного устройства код 10» появляется когда в конфигурацию компьютера добавляется звуковая или видеокарта.
Чаще всего проблемы в данном случае могут быть вызваны следующими причинами:
- устройство имеет повреждения, причем чаще всего речь идет не о самом девайсе, а о соединительных проводах или шлейфах;
- ненадежный контакт видеокарты или другой платы в разъеме. В этом случае стоит обратить внимание на состояние разъема, к которому мы подключаем устройство, очистить его от пыли, а также проверить на наличие видимых повреждений;
- неисправность в реестре, которая стала следствием повреждения необходимых для корректной работы драйвера значений в нем;
- установленный драйвер не подходит под данное конкретное устройство.
Удаленно выяснить причины возникновения ошибки под кодом 10 практически невозможно. Можно воспользоваться на самом компьютере встроенным средством диагностики DISM.
Для его запуска потребуется в командной строке набрать DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Однако данный способ будет полезен только в том случае, если проблема кроется в конкретных драйверах.
Удаление ошибочных записей из реестра:
Допустим, что видимых повреждений на контактах и самом подключаемом устройстве нет. При этом ошибка «код 10 запуск устройства невозможен» остается, что делать с ней мы рассмотрим ниже.
Основным нашим инструментом в деле устранения неполадки станет реестр. Все устройства, в том числе подключаемые к компьютеру временно (смартфоны, USB-накопители, Bluetooth-модули и т. п.) имеют свою специальную запись в реестре.
В том случае, если параметры записи некорректны, то полноценно пользоваться оборудованием будет невозможно. Для того чтобы решить проблему, достаточно будет удалить конфликтующие значения из реестра.
После этого они будут созданы вновь самой системой в том случае, если девайс будет заново подключен. Но в этот раз записи в библиотеке должны быть уже верными.
Что конкретно делать для устранения ошибки «код 10» через реестр:
- Правой кнопкой мыши нажимаем на кнопку меню «Пуск», далее выбираем «Выполнить» и в появившемся окне набираем regedit.
- На экране появляется окно управления реестром. Далее нам нужно будет проследовать по следующему маршруту: Компьютер — HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM — CurrentControlSet — Control — Class. Здесь нам нужна будет папка . Будьте внимательны, похожих названий здесь будет очень много, не перепутайте.
- Обращаем внимание на параметр «Class», который является отображением типа нужного устройства. Например, если проблема с мышью, то будет указан Class – Mouse. Когда устройство обнаружено, то нажимаем правой кнопкой мыши по LowerFilters и в открывшемся меню выбираем «Удалить». Аналогичные манипуляции проводим с параметром UpperFilters.
Подключаем устройство вновь. Система должна задать новые значения реестра, убрав существовавшие ранее конфликты.
Переустановка драйверов:
Зачастую проблему можно решить путем автоматического обновления драйверов. Чаще всего именно с этого способа стоит начать решать проблему. Для того, чтобы его запустить:
- Нажимаем правой кнопкой мыши на меню Пуск и в открывшемся меню выбираем «Диспетчер устройств».
- В появившемся окне находим наше проблемное устройство, щелкаем по нему опять же правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйверы».
- Далее нажимаем на «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
Вполне вероятна ситуация, когда операционная система сможет сама найти подходящие для устройства драйвера.
В том случае, если этого не произошло, тогда стоит обратиться к официальному сайту создателя оборудования.
В том случае, если драйвер предоставленный разработчиком является исполняемым файлом exe, то нам нужно будет попросту его запустить.
Однако чаще всего, драйвера выпускаются без функции автоматической установки. В таком случае нам нужно будет выбрать в том же самом меню поиска драйверов пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и указать путь к скачанному нами файлу.
Устранение конфликтов между устройствами:
Зачастую сообщение «запуск устройства невозможен код ошибки 10» может быть вызвано конфликтом нескольких подключенных к компьютеру устройств.
В таком случае главной проблемой будет поиск какое именно устройство вступает в конфликт со вновь подключенным.
Самым простым способом это определить будет отключить все внешние устройства от портов, а затем подключать их по одному, с проверкой работы нашего проблемного устройства. Таким образом можно быстро определить с каким именно девайсом у нас конфликт.
Решение проблемы конфликтующих устройств можно решить следующим образом:
- скачать и установить новейшие драйвера для обоих устройств. Обратите внимание, что новый драйвер должен быть установлен как для нового устройства, так и для ранее установленного.
- исключить использование двух устройств одновременно. Разумеется в том случае, если это возможно.
- в случае, если ранее оба эти устройства вполне себе спокойно, то можно откатить систему до значений, когда конфликта не было.
В любом случае, первым делом проверьте состояние всех соединяющих элементов — портов, кабелей, шнуров или шлейфов. Проще всего это сделать производя небольшие движения кабеля и штекера в порте.
В том случае если устройство начинает то появляться, то пропадать, то скорее всего проблема именно в разъеме. В этом случае потребуется замена порта или штекера.
То же самое касается и внутренних комплектующих, однако в этом случае не забывайте про чистку всех разъемов от пыли.