Запуск устройства невозможен (код 10), что делать?
При подключении устройства к компьютеру, например, мышки пользователи могут столкнуться с ошибкой невозможности запуска устройства (код 10). Такая ошибка также может возникнуть и без подключения нового оборудования, а в после выполнения обновления Windows.
Причиной возникновения ошибки с кодом 10 может быть:
- Отсутствие драйверов или установленные драйвера не подходят для данной модели устройства
- Наличие ошибок в реестре Windows
- Сбой в работе операционной системы
Но чаще всего ошибка с кодом 10 возникает, когда какое-либо устройство неисправно, либо имеются ошибки или сбои в работе драйверов. Для устранения ошибки и восстановления работоспособности устройства требуется выполнить ряд действий.
Работает ли устройство?
Сперва необходимо убедиться, что устройство исправно. Если это периферийное устройство, такое как мышка или веб-камера, то попробуйте ее подключить в другой порт компьютера, а лучше к другому компьютеру или ноутбуку. Если устройство исправно, то идем дальше
Диспетчер устройств
Запустите Диспетчер устройств (Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств, подробнее). В представленном списке найдите подключенное устройство, которое выдает ошибку. Скорее всего, рядом с ним будет стоять восклицательный знак, который говорит, что устройство работает неправильно. Удаляем это его из диспетчера устройств, выбрав соответствующий пункт контекстного меню, кликнув правой кнопкой мышки.
Устанавливаем заново устройство, обновив конфигурацию оборудования (нажав на соответствующий пункт в меню «Действие’):
После этого система попытается заново настроить подключенный девайс и установит на него драйвер.
Если система не смогла корректно распознать устройство или подобрать подходящий к нему драйвер, то следует установить драйвер автоматически или вручную. Для этого скачайте последнюю версию драйвера для подключаемого оборудования с официального сайта. Убедитесь, что драйвер подходит именно для вашей модели, будь то мышка или сетевая карта. Не используйте драйвера, загруженные со сторонних ресурсов, они могут не подходить для вас или иметь ошибки и встроенные вирусы.
Если скаченный драйвер не умеет самостоятельно устанавливаться (нет setup.exe), тогда распакуйте его архив и установите вручную. Для этого правой кнопкой по устройству и выбрать «Обновить драйверы…». Выбираем «Поиск драйверов на этом компьютере» и далее следуйте указаниям мастера.
Обычно после установки обновленного драйвера проблема с ошибкой 10 будет устранена. Если же нет, то переходим к следующему этапу.
Обновления Windows
Если вы не производите регулярные обновления операционной системы, то как раз пришло время это сделать. Выпускаемые обновления для Windows позволяют поддерживать стабильную и безопасную работу системы, и обеспечивает нормальное взаимодействие всех устройств компьютера с системой. С другой стороны, если проблема с устройством появилась после обновления Windows, то следует выполнить откат на прежнюю точку восстановления.
Проверка реестра
Дополнительно необходимо проверить реестр системы на наличие ошибок. Для поиска и исправления ошибок в реестре следует использовать специальные утилиты, например, CCleaner.
Если никакие программные манипуляции не позволяют восстановить работоспособность устройства, то следует проверить работоспособность разъемов, в которые подключается оборудование. Мы знаем, что устройство исправно, оно прекрасно работает на другом компьютере, но мы не уверены, что порт компьютера тоже исправен. Поэтому подсоединяем к компьютеру другой гаджет и проверяем порт.
Если же другое устройство работает нормально, то проблема не с аппаратной частью, а именно с драйверами или самой операционной системой. Возможно, в таком случае потребуется переустановка системы.
Если вы подключаете внутреннее устройство, а например сетевую плату, то попробуйте установить ее в другой слот. Нередко такая простая перестановка позволяет восстановить работу. Причиной в таком случае неисправности может быть либо плохой контакт, либо неисправность контроллера слота.
«Запуск этого устройства невозможен, код 10» в Windows 10
Ошибка «Запуск этого устройства невозможен, код 10» в Windows 10 возникает реже, чем в старых версиях, и может быть связана с неудачной установкой операционной системы или ее обновлениями. Расскажем о причинах возникновения кода 10 и путях решения проблемы.
Почему появляется
Когда флеш-накопитель или Wi-Fi-модем не распознаются системой, пользователь недоумевает: что значит запуск этого устройства невозможен код 10 на Windows 10? Она сигнализирует о проблемах подключения внешних USB-девайсов. Причем это может быть как внешняя флешка, так и SATA-диск или CD-ROM , а то и звуковая или видеокарта.
Если исключить физические поломки порта или оборудования, чаще всего невозможен запуск с кодом 10 по трем причинам:
- Проблемы при установке драйверов.
- Конфликт оборудования.
- Сбой в реестре.
Проверка оборудования
Когда возникла ошибка Windows 10, код 10, проверьте сам девайс. Попробуйте воткнуть его в другой порт, а также в сторонний компьютер, в работоспособности которого вы уверены.
Если используете шнур, то его длина может превышать допустимую – вставляйте без него. Особенно это актуально, если появилось предупреждение «Запуск этого устройства невозможен, код 10», когда вы используете сетевой адаптер с Windows 10. USB-модемы часто вставляют в длинный провод, чтобы повесить на окно.
Обновление драйверов
«Запуск этого устройства невозможен, код 10: как исправить на Виндовс 10, нам подскажет диспетчер. Запускайте его из контекстного меню системы.
Ищите устройство, для которого невозможен запуск с кодом 10, и открывайте его свойства.
Кликайте по пункту «Обновить драйвер» .
Сначала попробуйте сделать это автоматически.
Если по-прежнему вылетает ошибка, что для девайса невозможен запуск с кодом 10, то устанавливайте вручную. Перед этим необходимо скачать драйвера с сайта-производителя. Когда проблема с контроллером high definition audio Windows 10 (аудио драйвер) — качайте официального ресурса разработчика материнки, как как звуковая плата встроена в нее.
Найдите в БИОС или на коробке из-под оборудования полное название и ищите на сайте.
Если проблема не решилась, удалите устройство.
После чего обновите конфигурацию оборудования (пкм на самой верхней строке) .
Чистка реестра
Для каждого подключенного устройства — Wi-Fi адаптер, USB-флешка, клавиатура, сетевая карта – в реестре Windows 10 существует собственная запись. Проблема, когда невозможен запуск оборудования с кодом 10, устраняется удалением параметров LowerFilters и UpperFilters.
- Тапните одновременно WIN+R и вбейте regedit .
2. Вам нужно последовательно выбирать Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ <4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318>. Этих записей много – по одной на каждый девайс.
В правой области вы увидите маркер Class , значение которого сообщает о типе девайса.
Исключение конфликта
Часто к компьютеру подключено много аппаратуры одновременно: кардридер, принтер, сканер, флешки, внешние диски, камера и микрофон и т.д. В таком случае может возникнуть конфликт оборудования и тогда возникает ошибка, когда невозможен запуск устройства с кодом 10.
Отключите все оборудование из портов. Начинайте последовательно вставлять USB-разъемы по одному. И проверяйте работоспособность. Если в какой-то момент одно из устройств откажется работать, значит он конфликтует с одним из уже подключенных. Определите, с каким. Причина скорее всего в том, что ваш компьютер и ноутбук уже устарели – разработчики Windows 10 не выпускают драйвера для древних девайсов.
Хотите узнать, что значит сообщение «Некоторыми параметрами управляет ваша организация» в Windows 10 — переходите по указанной ссылке и читайте другую нашу статью на сайте.
- Откатитесь до точки восстановления, когда все работало (это имеет смысл при получении нового обновления, после которого начались проблемы).
- Не включать одновременно конфликтующие устройства.
Второй не всегда возможен, поэтому чаще пользуются откатом. Глобальные обновления, когда вы фактически получаете новую версию операционной системы, возможно откатить в течение 10 дней. Проверьте в параметрах.
Область «Обновление и безопасность» .
Если в опции «Восстановление» есть кнопка «Выполнить откат к более ранней сборке» и она активна – нажимайте. Если нет, значит необходимо откатываться к точке восстановления.
Попробуйте удалить обновления в разделе «Центр обновления Windows» . Вам нужен журнал.
В нем найдите ссылку «Удалить обновления».
Вот и все способы изменить ситуацию в лучшую сторону. Иногда рекомендуют сделать полную реинсталляцию Windows 10, но в этом случае отключите обновления.
Комментарии (4)
Всем привет. HP ProBook x360 440 g1. Имеет сенсорный экран. После переустановки Виндовс с 10, на 10, перестал работать сенсор. Перепробовал абсолютно все драйвера. Ошибка появляется сразу же, как только ставишь виндовс.
Всё это делал — не помогло. Восклицательный знак остался 🙁
Однако на виндовс 7 модуль без проблем включается. На 10-ке никак не хочет.
если повреждена физическая часть (USB модема или телефона не какими прогами или драйверами не востановиш
Код 10 Запуск этого устройства невозможен — как исправить?
В случае, если рядом с именем устройства в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 или Windows 7 отображается желтый восклицательный знак, а в свойствах устройства указано «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Также может показываться дополнительная информация, например «Такой запрос не поддерживается», «Превышение времени ожидания устройства» или другая, как правило, проблему можно исправить, но не всегда сделать это легко.
В этой инструкции подробно об исправлении ошибки «Запуск этого устройства невозможен» код 10 для различных типов устройств в Windows 10, 8.1 и Windows 7, с большой вероятностью один из методов позволит решить возникшую проблему.
Простые способы исправить ошибку «Код 10» в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7
Прежде всего стоит попробовать следующие простые шаги для исправления рассматриваемой проблемы:
- Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен» возникает в Windows 10 или 8.1, при этом только после завершения работы или режима сна, но исчезает после перезагрузки, причем независимо от того, о каком устройстве идет речь, помочь может одно из следующих действий:
- Отключение функции «Быстрый запуск».
- Ручная установка драйверов чипсета, Intel Management Engine (для Intel компьютеров и ноутбуков), управления электропитанием (часто необходимы для ноутбуков). Следует скачать эти драйверы с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и вручную установить их. Важно: даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте драйверы для предыдущей версии системы, все равно следует их установить.
- Если проблема возникла с USB устройством, попробуйте подключить его в другой разъем на компьютере или ноутбуке, можно также попробовать другой тип разъема (USB 2.0 вместо 3.0 и наоборот). При использовании USB-хабов, попробуйте подключить устройство напрямую к разъему.
- Для некоторых устройств, в свойствах которых в диспетчере устройств присутствует вкладка «Управление электропитанием» помогает снятие отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», применение настроек и перезагрузка компьютера.
- Откат драйвера устройства. Откройте свойства устройства в диспетчере устройств, на вкладке драйвер проверьте активность кнопки «Откатить». Если кнопка активна — используйте её.
- Обновление драйвера устройства. Важно: обновление — это не нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств (он с большой вероятностью сообщит, что драйвер не требует обновления, даже если это не так), а вручную скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства и установить его.
- Удаление проблемного устройства в диспетчере устройств (правый клик по устройству — удалить), а затем использование пункта «Действие» — «Обновить конфигурацию устройства» в главном меню диспетчера устройств.
Дополнительно в случае, если проблема возникает с USB устройством или Wi-Fi адаптером, при этом не регулярно (то есть может исчезать), попробуйте такой вариант: зайдите в Панель управления — Электропитание, нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с названием текущей схемы, а затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры питания».
В следующем окне обратите внимание на параметры адаптера беспроводной сети (если проблема с Wi-Fi адаптером) и «Параметры USB».
Установите значения «Максимальная производительность» и «Запрещено», как на изображении выше, а затем примените настройки и перезагрузите компьютер.
Исправление ошибки «Запуск этого устройства невозможен» в редакторе реестра
Следующий метод решения проблемы — использование редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы или резервную копию реестра, они помогут в случае, если что-то пойдет не так.
Далее показан пример действий для случая, когда об ошибке сообщает USB устройство (или сразу несколько таких устройств), а после этого — разделы, соответствующие другим типам устройств, где следует выполнить те же действия, если ошибка с кодом 10 возникает с другим устройством:
- Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit.
- Перейдите в раздел реестра (папки слева)
- В правой части окна реестра удалите значения UpperFilters и LowerFilters при их наличии, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».
- В случае, если проблема с USB устройством ввода (мышь, клавиатура, графический планшет и подобные), выполните те же действия в аналогичном расположении в разделе .
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Обратите внимание, в шаге 2 я указал подраздел с именем <36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000>, который соответствует USB контроллерам и концентраторам. Если «Запуск устройства невозможен» возникает не с USB устройством, в том же расположении реестра есть следующие подразделы, где следует выполнить указанные действия:
- 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры
- 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты
- 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства
- 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши
- 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры
- 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры
- 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски
- 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков
- 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы
- 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты
- 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID
- 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты
После внесения изменений не забывайте о перезагрузке компьютера.
Видео инструкция
В случае, если предложенные решения не сработали, но у вас есть точки восстановления системы на дату, когда проблема не проявляла себя, можно попробовать использовать их, возможно, это поможет исправить проблему. Если у вас установлена Windows 10, вы можете выполнить сброс системы или автоматическую переустановку.