Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен NVIDIA & AMD
Рассмотрим несколько способов возможного решения проблемы когда, видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен для NVIDIA и AMD.
Первый вариант для карт NVIDIA и AMD. Заключается в переустановке видео-драйвера — либо его обновлении. В этом случае драйвера лучше удалить воспользовавшись программой Display Driver Uninstaller (DDU),
а не с помощью ресурсов операционной системы. Причем деинсталляцию с помощью DDU рекомендуется проводить в безопасном режиме Windows. Актуальную версию драйвера лучше скачать с сайта изготовителя видеокарты или с сайта NVIDIA или AMD.
Второй вариант подойдет для карт NVIDIA. Суть которого заключается в изменении графических настроек видео-драйвера, а именно параметров управления питанием. Для этого следует перейти в «Панель управления NVIDIA» нажав на рабочем столе правой клавишей мыши и выбрав соответствующий пункт.
В открывшемся окне выбрав «Управление параметрами 3D», нужно найти «Режим управления электропитанием» и из выпадающего списка следует выставить «Предпочтительный режим максимальной производительности».
Сохранив изменения останется перезапустить компьютер и проверить осталась ошибка или же нет.
Третий вариант подойдет также для карт NVIDIA. В данном случае решение проблемы состоит в изменении настроек реестра Windows. На рабочем столе сочетанием клавиш Win+R в окне Выполнить введя » regedit » и перейдя в реестр нужно пройти по данному пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers. Здесь нужно создать ключ DWORD (32 бита) с именем TdrDelay и открыв его установить значение 8. Также как и в предыдущем способе необходимо перезагрузить ПК и проверить.
Четвертый вариант для NVIDIA и AMD. Состоит в изменение частоты ядра и памяти видеокарты с помощью программы MSI Afterburner.
Из представленных настроек следует постепенно с шагом 5% уменьшать Power Limit (желательно не меньше 70%). Или же понизить значения частоты ядра (Core Clock) и памяти (Memory Clock). По моему опыту наиболее эффективным является уменьшение частоты ядра и памяти.
Пятый вариант для NVIDIA и AMD. Решением проблемы может быть чистка видеокарты от пыли с заменой термопасты и устранением подтеков протекших термопрокладок.
Причем выделяющееся силиконовое масло в процессе работы карты из прокладок при взаимодействии с пылью образует в итоге суспензию позволяющую со временем проводить электрический ток.
Ссылки на программное обеспечение располагаются в описании к видео.
Подробнее — в данном видео:
Фото- и видеоматериалы взяты с канала ServLesson на YouTube.
. и кое-что о компьютерах.
Компьютерный пакостник брингин ю зе бест.
Решение проблемы „Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен”
Решение проблемы „Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен” (“Display driver has stopped working and has recovered”)
Знаю, что многие пользователи Vista, Windows7 x86/x64 сталкивались с подобным сообщением. Проблема переползла и в Windows8 — 10, не потеряв актуальности, разве что сообщение об остановке драйвера в Windows 10 теперь не появляется.
Обычно это происходит во время игры, работы какого-то 3д приложения или просмотре видео, но бывает, что и буквально “на пустом месте”, просто во время набора текста или серфинга по интернету. Я предлагаю решение этой проблемы, которое неоднократно помогало мне и другим. Заодно — тут собраны и другие варианты решений, пожалуй, полнее не видел нигде.
После такого зависания вы увидите в трее сообщение «Atikmdag has stopped responding and has successfully recovered» для ATI, «nvlddmkm has stopped responding and has successfully recovered» для nVidia или «igfx has stopped responding and has successfully recovered» для intel (на руссом — «Atikmdag (или nvlddmkm, или igfx) перестал отвечать и был успешно восстановлен»).
Понятно, что перезапуск видеодрайвера вызывается каким-то событием, но проблема плавающая, единой причины срабатывания триггера остановки не известно, подобное сообщение может быть вызвано целой кучей причин, любая из которых приводит к увеличению задержки ответа драйвера. Зато прекрасно известно, какой механизм отвечает за такое поведение системы. Имя механизму- Timeout Detection and Recovery (TDR). Вкратце, это система восстановления после программных ошибок, избавляющая от необходимости перезагрузки компьютера в случае такой ошибки. Завязана она на драйверную модель, введённую в Vista и успешно использующуюся в Windows 7 и 8, и она действительно помогает избежать ситуаций, которые в случае с более ранними версиями Windows практически однозначно приводили к зависанию компьютера или BSOD и необходимости перезагрузки, с потерей всех несохранённых данных. В абсолютном большинстве случаев работа TDR пользователю не заметна, но в некоторых случаях получается такая вот „несостыковочка”. Это не проблема только лишь Windows (ведь как раз со стороны операционки «всё честно отработало»), это проблема также и производителей драйверов. И nvidia, и ati неоднократно заявляли, что «работают над следующей версией драйвера, в которой эта проблема будет устранена», но воз и ныне там, ситуация с момента выхода windows 7 и до сегодняшнего дня не изменилась. Скорее всего, кардинальных изменений они уже и не внесут — это может только нарушить сам принцип работы такого механизма.
Ниже я собрал возможные решения этой проблемы, среди которых есть и редко встречающиеся или описываемые.
- Обновление драйвера видеокарты до последней версии, либо наоборот, смена его на более старую версию. Более старые версии подходят для видеокарт, которые уже не получают новых возможностей от установки нового драйвера, а просто поддерживаются им.
- Обновление DirectX на последнюю возможную версию. Помогает откровенно редко, иногда помогает переустановка DX9, который может устанавливаться автоматически вместе с играми дополнительно к уже встроенному DX10 семёрки.
- Изменение параметров сглаживания (antialiasing ) в настройках панели управления видеодрайвером. Конфликт может возникнуть, когда, например, в настройках игры выставлено сглаживание, а в настройках драйвера-оно принудительно отключено или стоит режим «замещение настроек приложения». Настройки подбираются индивидуально к каждому компьютеру.Видеоплееров, использующих DX для вывода,это тоже касается.
- Отключение TDR в реестре или изменение времени её срабатывания.Ниже об этом способе написано подробнее.
- В комментариях подсказали ещё один вариант решения, но он подходит только для некоторых видеокарт. Это прошивка более новой версии bios вашей видеокарты. Подходит такой вариант для видеокарт, которые продаются с изначально завышенными, относительно стандартных референсных от ATI или nVidia, частотами (на них обычно есть маркировка overclocked). У подсказавшего этот вариант- это видеокарта от Gigabyte, 560Ti.
- Не решение, скорее workaround («обходной способ»)- запуск видеофайла в плеере и сворачивание плеера.
- Ещё один вариант из комментариев, который, как и запуск видео, относится к «обходному пути», а не решению проблемы по сути, но может помочь -это отключение Aero. смысл этого способа в том, что при включенном Aero в Windows для отрисовки интерфейса используется видеокарта, а если отключить его -то процессор, как в любой предыдущей версии Windows. Т.е. по сути, вы просто выключаете приложение, использующее ресурсы видеокарты. Вероятно, что при включении каких-нибудь игр всё вернётся.
- Опять же, из комментариев: можно чуть-чуть снизить частоту видеокарты немного, работающий вариант — это снижение всего на 1%, что не будет сказываться на производительности, но может решить проблемы «выбивания» драйвера. Сюда же отнесу и рекомендацию по увеличению напряжения на GPU на один шаг. Похоже, что корень проблемы в данном случае лежит там же, где и при перепрошивке видеобиоса.
- Если проблема возникает только при работе браузера (в интернете), велик шанс, что виноват flash player. В таком случае можно либо а) попробовать обновить flash-плеер c сайта Adobe, либо б)попробовать отключить аппаратное ускорение флеша (правой кнопокй на флеш-ролике, убрать галочку с «использовать аппаратное ускорение» («use hardware acceleration»).
- Ещё один вариант решения,если подобная проблема возникает у вас при работе в браузере — отключение аппаратного ускорения в настройках браузера. В отличии от пунтка выше,это ускорение используется при рендеринге страниц, а не при воспроизведени видео или файлов на flash.
- Ещё один вариант,из комментариев — «скачал nvidia inspector 1.9.6.5 открыл программу там есть такой пункт driver version и далее показывает версию дрова видюхи после него есть маленький значок (в виде гаечного ключа) кликните по нему и откроется новая окна та м найдите пункт power throttle, потом измените значение на SET_POWER_THROTTLE_FOR_PCIe_COMPLIANCE_ON и все можете забыть о прблеме)». Автор комментария только не написал, что изначально там параметр SET_POWER_THROTTLE_FOR_PCIe_COMPLIANCE_OFF, и надо не забыть нажать apply для применения изменения.
Я не рассматриваю тут варианты исправления, связанные с неисправным железом- например, недостаточной мощностью блока питания, если у вас стационарный компьютер, или отваливающимся видеочипом. Такие случаи требуют индивидуального изучения и проверки железа, а проблема перезагрузки драйвера тут — всего лишь один симптом.
Варианты 1 и 2 -это обычные и очевидные действия при проблемах с графикой и видео. Вариант 3 помогает, когда зависание драйвера наблюдается в играх и 3д-приложениях, а так же при включенном сглаживании в видеоплеерах при воспроизведении видео с помощью плеера, использующего VMR7/9 и 3д-поверхности. Вариант 5 — помогает только некоторым видеокартам на настольных компьютерах, и никогда не поможет на ноутбуках. Вариант 6 — не даёт драйверу ни секунды простоя, таким образом действуя на его «желание» зависнуть. В таком варианте предпочтительно, чтоб плеер декодировал видео средствами видеокарты, а не процессора. Вариант 8- по сути, просто отключение приложения, использующего видеокарту для отрисовки интерфейса, а потому -не может быть полноценным решением. Вариант 9 — встречается на системах, которые редко обновляются: flash довольно часто обновляется, и каждый раз победно рапротует об исправленном миллионе ошибок. 10 вариант связан с всё большим внедрением ускорения картинки, даже если вы просто открываете старницу в интернете.Суть 11-го варианта — в изменении напряжения для соответсвия стандартам pcie, но как оно работает точно- я не знаю, описания этого механизма я не нашёл.
В некоторых случаях ошибка „Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен” (“Display driver has stopped working and has recovered”) может проявляться и после применения всех вышеуказанных фиксов, и после переустановки системы по-новой, и вообще всегда. Это может указывать на уже физические проблемы- перегрев видеокарты, либо выход видеокарты из строя. Конечно, это самая нежелательная ситуация, но такое бывает. Проверить, кроме как установив точно такую же видеокарту, больше никак не получится.
Вариант 4 рассмотрю поподробнее, т.к. это решение упоминается значительно реже, а по действенности — среди первых. Итак, что нужно сделать. Запускаем редактор реестра, идём в ветку HKLM\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers , и ищем там два ключа – TdrLevel и TdrDelay (если их там нет- а их скорее всего нет-то их нужно создать, тип REG_DWORD , не забудьте «десятичная система счисления» при редактировании параметра; значения описаны ниже). TdrLevel –собственно настройка восстановления. Стандартно имеет значение «3», соответствующее состоянию „TdrLevelRecover – Recover on timeout”, т.е. „восстановление по таймауту”. Выставляем значение „0”, соответствующее „TdrLevelOff – Detection disabled”, т.е. „детектирование отключено”. TdrDelay –установка времени задержки , т.е. реагирования на „безответность” драйвера. Стандартное значение –„2”, это время в секундах. Выставляем от 3х и больше, можно выявить необходимую задержку опытным путём, или сразу забабахать, например,”10” Полагаю, понятно, что в случае, если TdrLevel выставлен в «отключено», изменять время задержки (TdrDelay) смысле уже нет. Я бы рекомендовал начинать с увеличения времени вместо отключения-всё-таки сама по себе система восстановления вполне заслуживает того, чтобы жить, и может действительно спасти вам несохранённые данные в случае проблем с драйвером и необходимости экстренной перезагрузки.
После внесения изменений не забываем перезагружать компьютер, ключи реестра дадут эффект только после рестарта системы. Небольшая оговорка – этот способ поможет, если проблема с драйвером действительно лежит только в плоскости программного решения, и если для восстановления работоспособности драйвера не нужен «пинок», рестарт его. В других случаях – выключение этого параметра может привести к зависанию компьютера на момент, когда такая ситуация должна проявиться, так же, как это было на XP. Если после использования этого решения компьютер стал зависать там, где раньше выскакивало сообщение – то этоn вариант решения не для вас.
Ошибка: видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен
Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — это ошибка, что знакома многим пользователям, которые играют на ПК в игры или занимаются любой другой деятельностью, нагружающей видеокарту. Также она может выскочить и во время работы в интернете, просмотра кино или при выполнении любых других задач.
В интернете не так много статей, которые подробно рассказывают, как решить эту проблему, потому что она не столь часто случается, но игнорировать её не стоит. Поэтому о тех мерах, которые можно предпринять при возникновении такой ошибки и будет материал далее.
Ошибка видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен
Вариантов этой ошибки может быть несколько, так как в окошке обязательно отмечается, какой именно видеодрайвер срабатывает не так, как хотелось бы. И, что печалит, видимых причин для появления этой ошибки нет, поэтому невозможно предугадать, когда она появится. Если вчера всё ещё нормально работало, это не значит, что сработает сегодня (Рисунок 2).
Раньше считалось, что «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» возникает только на Windows 7, однако, сейчас она появляется и на Windows 8, и в Windows 10.
Почему возникает
Это редкий случай для Windows, когда в сообщении об ошибке есть хотя бы намёк на то, что именно произошло. Более того, её текст в принципе небессмысленный и описывает произошедшее. Так, если видеокарта или драйверы не справились со своей работой, то они перестают отвечать на запросы пользователя.
Если отклик не происходит в течение двух секунд, то Windows самостоятельно повторяет запрос и перезапускает драйвер, благодаря чему пользователь не должен каждый раз перезагружать компьютер. Так и получается, что видеодрайвер действительно перестал отвечать и был перезапущен, то есть восстановлен.
Видеокарта — сложное оборудование, поэтому, несмотря на то, что причина ошибок кроется в нём, сложно сразу оценить, какая его часть не сработала правильно. Ведь неполадки оказываются и в драйверах, и в качестве подключения, графическом чипе или контактах. Потому в этой статье рассказывается о причинах и методах решения, подходящих большинству пользователей.
Nvidia Windows 7
У проблемы «Видеодрайвер NVIDIA Windows Driver перестал отвечать» причин множество, поэтому большинство представленных ниже методов сработают.
Чаще всего здесь ошибка означает проблемы в дровах — может не подойти их версия или какие-то настройки. Так что сначала стоит проверить эти два метода, а потом переходить к другим. Также ошибка с Nvidia нередко срабатывает из-за излишнего нагрева видеокарты или её некачественной установки, так что вторым этапом можно будет залезть в системный блок (Рисунок 3). Дополнительно стоит узнать, как расходуется оперативная память.
AMD Windows 7 x64
«Видеодрайвер AMD driver перестал отвечать и был восстановлен» появляется, если дрова AMD не в той версии, которая требуется. То есть его требуется либо обновить, либо откатить на предыдущую версию.
Так что обычно с AMD, в противовес Nvidia, срабатывает откат драйвера, а уже потом можно пробовать и другие описанные далее способы. Также стоит отметить, что иногда значение имеет именно игра, которая запускается пользователем (Рисунок 4). Поэтому владельцам видеокарт с AMD стоит также читать отзывы других пользователей об этой игре — возможно, их проблема не уникальна.
Дополнительно, как и в примере с Nvidia, значение может иметь оборудование. Поэтому и в случае с AMD рекомендуется открыть системный блок и посмотреть, в каком состоянии находится видеокарта, так как возможен перегрев.
Intel
Проблема «Видеодрайвер Intel Drivers перестал отвечать» тоже чаще появляется при запуске игр. Она самая серьёзная, так как в подавляющем большинстве случаев она возникает из-за поломок видеокарты, и изредка — из-за неисправностей жёсткого диска (Рисунок 5).
Конечно, если повезёт, эти элементы могут оказаться недостаточно хорошо подсоединены. Но если нет, их придётся или ремонтировать, или менять, потому представленные ниже способы не сработают, пусть даже для профилактики никто их использовать не запрещает.
Методы устранения
Решений проблемы «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» существует множество. Поэтому что-то из этого сработает и здесь главное даже не перепробовать всё подряд, а провести расследование насчёт произошедших изменений в системе перед возникновением ошибки.
Об основных методах будет рассказано далее, а здесь стоит отметить те, что не настолько популярны, но о них стоит знать:
- Перегрев видеокарты. Здесь нужно проверить систему охлаждения, термопасту и кулер, и в каком состоянии оборудование — со слоем пыли карте сложнее работать.
- Чистка контактов платы. Они могут оказаться повреждены, так что стоит проверить их целостность.
- Использование другой схемы электропитания, с большей производительностью. Это включается с Панели Управления, из пункта про электропитание.
- Отключение Aero, если включён.
- Редактирование реестр с помощью ПО, которое устанавливается с сайта Windows.
- Включение обновлений Windows (Рисунок 6).
Иногда вытаскивание видеокарты и установка на то же место помогает исправить неполадки, но чаще это решение временное. Так что рано или поздно всё равно придётся сделать что-то более значительное.
Обновление видеодрайвера
Несмотря на распространённое мнение, обновления драйверов не всегда несут пользу. Поэтому финальные версии далеко не гарантировано лучше предыдущих. По этой причине, перед каждым обновлением дров стоит делать точку восстановления системы, а после — проверять, всё ли работает стабильно.
Если ошибка на ПК или ноутбуке возникает после обновления, то дрова нужно откатить до той сборки, на которой всё работало. Если же обновлений давно не было, а игра новая, то драйверы видеокарт стоит привести к последней актуальной версии. Это можно сделать через меню Свойства или через Диспетчер устройств.
Обычно ошибка из-за драйверов возникает у владельцев Nvidia, поэтому им стоит быть особенно внимательными. Драйвера для Nvidia есть на официальном сайте, и ставятся легко.
Установка нового DirectX
Это решение подойдёт только для тех случаев, когда ошибка возникает во время игрового процесса. Причём вне зависимости от того, какое ПО в ошибке указано, потому, что как раз для игр нужно, чтобы Direct X был последней версии. В остальных же случаях он едва ли будет причиной. Но для профилактики можно обновить, тем более что это легко — обновления для Direct X лежат на сайте Windows, до которых легко добраться через браузеры и интернет.
Более того, DiretcX есть на дисках с играми, и если они запускаются с носителя — эту программу можно там поискать, и восстановленный DirectX начнёт работать стабильно (Рисунок 7). Часто папка называется Redist.
Для ошибки «Видеодрайвер amdkmdap перестал отвечать и был успешно восстановлен» при майнинге и прохождении некоторых игр, этот метод не сработает, здесь стоит обратиться к физическому состоянию карты.
Сброс настроек видеокарты
Конечно, видеокарта может быть неправильно настроена. К примеру, функции, отключённые у видеокарты, включаются в игре, и из-за этого конфликта возникает ошибка.
Чтобы сбросить настройки на Nvidia, нужно:
- Нажать на значок Nvidia на треере (около часов).
- Выбрать «Открыть панель управления».
- Выбрать пункт про управление параметрами 3D.
- Внизу справа в открывшемся окошке будет кнопка Восстановить.
- Также здесь можно выставить режим наибольшей производительности. Его после стоит включить и в настройках, в разделе про электропитание компьютера.
Этого достаточно для сброса настроек Nvidia. Также стоит посмотреть, какие разрешения стоят для сглаживания, фильтрации текстур и тройной буферизации.
А вот для AMD алгоритм будет следующий:
- Нажать на значок AMD на треере.
- Открыть Catalyst Control Center.
- Найти пункт Игры.
- Открыть настройки 3D-приложений.
- Поставить галочки на всех пунктах про использование настроек приложения.
- Нажать «Применить».
После всех этих манипуляций и в одном, и в другом случае придётся сбросить все настройки в играх на компьютере или ноутбуке, и выставить их заново.
Указанные выше методы также помогут решить проблему с неправильным разгоном видеокарты. Она может явиться причиной многих проблем, в том числе и появления ошибки, о которой рассказывается в этом материале.
Обновление версии Adobe Flash player
Если компьютер пишет о перезапуске видеодрайвера во время сёрфинга в сети, то загвоздка может заключаться в неправильной работе программы адоб флэш-плеер. Часто неполадки возникают как раз из-за того, что установлена не подходящая версия этого ПО, поэтому его актуальность стоит проверять, периодически обновлять, или переустанавливать с USB-флешки или другого носителя.
Если проблема не решится, можно остановить аппаратное ускорение флеш-плеера. Это делается в параметрах любого объекта веб-страницы, который запускается с помощью Flash player.
Здесь также стоит упомянуть, что этот совет скоро перестанет быть актуальным, потому что Adobe перестанут обслуживать Flash player и он станет частью другого ПО, так что и проблема с ним, возможно, тоже исчезнет.
В заключение осталось упомянуть ещё два метода разрешения неполадки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Это переустановка Windows и ремонт видеокарты или жёсткого диска. Они крайние, к ним не стоит прибегать, но раз в материале затрагиваются все пути решения, об этих вариантах тоже стоит упомянуть. Однако, до них доходят единицы пользователей, потому что остальным помогают остальные методы, представленные в этой статье.










