Обслуживание и утилизация аккумулятора
Срок службы аккумуляторов ограничен, и по прошествии времени они могут потребовать обслуживания или утилизации. Срок службы аккумулятора зависит от того, как вы пользуетесь устройством и какие настройки на нём выбираете.
По вопросам обслуживания обращайтесь к специалистам Apple или авторизованным поставщикам услуг Apple.
Если вам приходится заряжать аккумулятор всё чаще и чаще, возможно, настало время обратиться в сервисный центр. Обслуживание устройств со встроенными литий-ионными аккумуляторами должны проводить только специалисты Apple или авторизованные поставщики услуг Apple. На продукты, приобретаемые в России, распространяется действие российского закона о защите прав потребителей. Чтобы узнать подробности, нажмите здесь.
Владельцам iPhone
Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 500 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает обслуживание неисправного аккумулятора. Если срок действия гарантии истёк, Apple предлагает услугу замены аккумулятора. Стоимость и условия могут различаться.
Владельцам Apple Watch
Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 1000 полных циклов зарядки. Гарантия сроком один год (для Apple Watch и Apple Watch Sport) и два года (для Apple Watch Edition) включает сервисное обслуживание неисправного аккумулятора. Если срок действия гарантии истёк, Apple предлагает услугу замены аккумулятора. Стоимость и условия могут различаться.
Владельцам iPad
Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 1000 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает обслуживание неисправного аккумулятора. Если срок действия гарантии истёк, Apple предлагает услугу замены аккумулятора. Стоимость и условия могут различаться.
Владельцам iPod
Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 400 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает обслуживание неисправного аккумулятора. Если срок действия гарантии истёк, Apple предлагает услугу замены аккумулятора. Стоимость и условия могут различаться.
Владельцам MacBook
Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 1000 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает замену неисправного аккумулятора. Apple предлагает услугу замены аккумулятора для всех моделей ноутбуков MacBook, MacBook Air и MacBook Pro со встроенными аккумуляторами.
Мы утилизируем ваш аккумулятор без ущерба для окружающей среды.
Выброшенный в урну аккумулятор наносит вред природе и людям. Заменяя аккумулятор у специалиста Apple или авторизованного поставщика услуг Apple, вы можете быть уверены, что его утилизируют без ущерба для окружающей среды. Мы можем утилизировать ваше устройство вместе с аккумулятором. Вы даже можете оплатить таким образом часть стоимости нового продукта Apple.
Замена аккумулятора (батареи) iPhone.
Если в смартфоне перестал заряжаться аккумулятор, то для начала следует проверить исправность зарядного устройства — возможно, оно пришло в негодность. Для этого можно применить другое зарядное устройство или к проверяемой зарядке подсоединить гаджет с подобным разъемом. Если исправность зарядки подтверждена, то обратить внимание следует на разъем самого iPhone.
Очень распространенное явление – когда разъем сильно прижимают к устройству или меняют угол соприкосновения разъема зарядки с телефоном, на экране появляется индикатор зарядки. В этом случае для устранения неисправности нужно показать смартфон специалисту.
Если же индикатор зарядки свидетельствует, что смартфон начал заряжаться, но этого в действительности не происходит, то настоящую причину поломки можно определить только в сервисе после соответствующей диагностики. Существует несколько причин такого повреждения. Необходимо знать – если смартфон не включается при полностью заряженном аккумуляторе или не реагирует на зарядку, причину может выявить только мастер сервиса.
Время выполнения работ актуально при предварительном согласовании по телефону
Можно ли заменить аккумулятор на «Айфоне»?
Все способы заменить батарею на «Айфоне», которые есть у каждого владельца смартфона Apple.
Какие проблемы у стареющего iPhone?
У вас есть «Айфон», который отлично сохранился за годы пользования и в целом устраивает? Вероятно, за исключением одного нюанса — разряжается быстрее обычного.
Сейчас он работает в лучшем случае до вечера, если совсем не пользоваться. Другой раз и к обеду аккумулятор садится в ноль.
Есть шанс, что исправить ситуацию помогут 27 решений проблемы автономности . Но физический износ и старение литиевого элемента питания неумолимы. Совсем скоро без прилипания к розеткам и без повербанка уже не обойтись.
Со временем iPhone стал сильно тормозить
Вы могли заметить сильно упавшую производительность на поработавших какой-то период iPhone 7, старых моделях iPhone 6S, 6 или SE, а также таких раритетах, как iPhone 5, 5C и 4S. Компания Apple публично заявила , что принудительно снижает быстродействие iOS, когда системой обнаруживается износ аккумулятора. Такой хитрый алгоритм в теории должен продлить время работы уставшего «Айфона» до конца дня.
Что делать с изношенной батареей iPhone?
1. Дорогой способ — купить новый «айфон».
Каждый год Apple выпускает усовершенствованные модели, из-за чего цены на предыдущие поколения падают. Многие владельцы продают свои старые телефоны на барахолках и вырученные деньги вкладывают в улучшенную версию. Но это всё ещё очень дорогой способ решить проблему старого iPhone.
2. Средние расходы — купить аккумулятор-чехол.
Благодаря унифицированным размерам и формам корпуса устройств Apple производители чехлов выпускают к ним миллионы разновидностей аксессуаров. Среди них особым спросом пользуются кейсы с внешними аккумуляторами. Вот только придётся смириться с замедлением работы устройства (батарейка так и остаётся старой), увеличенным весом и не очень опрятным видом гаджета.
3. Лучший способ — заменить аккумулятор.
Это не самое простое решение. Но оно лучше, чем покупка нового iPhone или установка внешнего чехла, поскольку решит проблему замедления работы в iOS и продлит службу вашего телефона ещё на пару лет.
Список батарей для замены в iPhone:
Усиленные батареи для увеличения автономности iPhone:
Но стоит ли браться за такую работу самостоятельно или лучше её поручить профи?
Первым делом проверьте гарантию iPhone
Вам или стороннему мастеру предстоит вскрыть корпус телефона, что автоматически прекращает действие гарантии, которая обычно длится год после покупки. Если только не было расширенных программ обслуживания (например, AppleCare+ ), конечно.
В этом случае можно претендовать на бесплатную замену аккумулятора компанией Apple.
Что если отдать телефон в ремонт?
Как и в самостоятельной замене, при обращении в обычные мастерские на установку новой батарейки не действуют никакие гарантии. Чего не сказать про официальное обслуживание Apple — платная замена в сервисе является ремонтом с условным периодом, в течение которого вы можете предъявить техническому исполнителю претензию о качестве проведённой работы.
Высокая стоимость сводит на нет все преимущества данного способа.
Сколько стоит заменить аккумулятор iPhone?
1. Официальный сервис Apple
• 5000 рублей — примерная стоимость, выставляется индивидуально при обращении.
• До 7 дней ожидания доставки в авторизованный центр.
• Возможность потребовать телефон на время ожидания ремонта.
• Гарантия на работу.
2. Местные мастера в вашем городе
• 2500-4000 рублей — цена всего ремонта.
• Возможность получить телефон в день обращения.
3. Замена аккумулятора своими руками
• от 850 рублей — стоимость проверенного аккумулятора iPhone .
• 500 рублей — цена комплекта инструментов, если их у вас нет.
Инструкции для самостоятельной установки новой батареи iPhone:
Трудно ли сделать всю работу самостоятельно?
Третий вариант получается самым дешёвым. Но насколько сложный он? Удалить несколько винтов, открыть корпус, вынуть старую батарею, подключить новую — кажется обычной затеей, верно?
И это действительно так. Правда, придётся учесть нюансы:
• винты в «айфонах» совсем крошечные;
• важно ничего не перепутать при разборке телефона;
• потребуется отключить тонкие шлейфы осторожными движениями;
• нужна предельная внимательность, чтобы ничего не испортить.
Точные движения и сосредоточенность на деле — гарантия успеха. Пока ещё не было людей, кто не смог заменить аккумулятор iPhone самостоятельно.
Ремонт и обслуживание iPhone
Где осуществляется сертифицированный ремонт Apple?
Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.
Сколько времени это займет?
Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.
Сколько это будет стоить?
После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.
Ремонт экрана
Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.
Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.
Замена аккумулятора
Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.
Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект и на него распространяется действие ограниченной гарантии Apple, соглашения AppleCare+ или закона о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно.
Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.
Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.
Другие ремонты iPhone
Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?
- Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата (см. ниже).
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта (см. ниже). Может взиматься плата за негарантийное обслуживание. Указанные цены относятся к ремонтам при негарантийном обслуживании, выполняемом Apple. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.
Ваше устройство iPhone покрывается соглашением AppleCare+?
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.
(дополнительная плата по соглашению AppleCare+)
(дополнительная плата по соглашению AppleCare+)
Все правомочные модели iPhone
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.
Оригинальные запасные части
Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Аксессуары Apple
Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Подготовка к ремонту
Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».
Программа экспресс-замены
Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.
Гарантия на ваш продукт
Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение 1 года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить его стоимость.
Закон о защите прав потребителей
В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.
Наша гарантия после обслуживания
Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.