Просмотр или отмена подписок
Управляйте своей подпиской на Apple Music, Apple News +, Apple Arcade, Apple TV+, каналы Apple TV или подписками, купленными в приложении.
Отмена подписок
- Большинство подписок автоматически возобновляется, если их не отменить.
- После отмены подписку можно продолжать использовать до даты выставления следующего счета.
- Если отменить подписку во время пробного периода, доступ к содержимому может быть сразу же утерян.
Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените подписку по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.
В Израиле, ЮАР и Турции отмена подписок выполняется несколько иначе. Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.
Просмотр и отмена подписок на iPhone, iPad или iPod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Подписки». (Если пункт «Подписки» отсутствует, нажмите «iTunes Store и App Store». Затем нажмите свой Apple ID, нажмите «Просмотреть Apple ID», войдите в систему, прокрутите вниз до пункта «Подписки» и нажмите «Подписки».)
- Выберите подписку для управления. Не удается найти требуемую подписку?
- Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.
Просмотр и отмена подписок на компьютере Mac
- Откройте приложение App Store.
- Нажмите кнопку входа или щелкните свое имя в нижней части боковой панели.
- Щелкните «См. информацию» в верхней части окна. Может потребоваться выполнить вход.
- Прокрутите вниз открывшуюся страницу до пункта «Подписки», после чего нажмите «Управление».
- Щелкните «Правка» рядом с нужной подпиской. Не удается найти требуемую подписку?
- Щелкните «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.
Просмотр и отмена подписок на Apple Watch
- Откройте App Store на часах Apple Watch.
- Прокрутите экран до пункта «Аккаунт» и коснитесь его.
- Нажмите «Подписки».
- Нажмите нужную подписку. Не удается найти требуемую подписку?
- Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.
Просмотр и отмена подписок на Apple TV
На Apple TV можно редактировать подписки только для приложений tvOS, установленных на этом Apple TV. Если у вас Apple TV (3-го поколения или более ранней модели), для управления подписками необходимо использовать устройство iOS или iPadOS либо компьютер.
- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите пункт «Пользователи и учетные записи», а затем выберите свою учетную запись.
- Выберите «Подписки».
- Выберите нужную подписку, затем выберите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.
Если у вас нет устройства Apple
Если не удается найти подписку
Если требовалось просмотреть или отменить определенную подписку, и найти нужную подписку не удается, проверьте следующее. Можно также обратиться в службу поддержки Apple.
Выставляются ли счета за подписку через другую компанию?
Найдите в банковской выписке списание средств за подписку. Если в названии платежа отсутствует iTunes, Apple или подобные слова, возможно, счета за подписку не выставляются через компанию Apple.
Член семьи зарегистрировался для оформления подписки?
Организатор группы семейного доступа не может управлять подписками, оформленными членами семьи. Попросите членов семьи изменить или отменить свои подписки с их собственных устройств либо когда они выполнят вход под своими идентификаторами Apple ID. Можно также воспользоваться функцией «Попросить купить», чтобы контролировать покупки детей.
Оформили подписку с использованием другого идентификатора Apple ID?
Чтобы просмотреть подписки для другого идентификатора Apple ID, войдите с помощью этого идентификатора Apple ID, а затем выполните действия, указанные в этой статье.
Нужно управлять хранилищем iCloud или планами AppleCare?
Дополнительная информация
- Что такое подписка?
- Запрос возмещения.
- Узнайте, что делать с незнакомыми платежами.
- Узнайте, как изменить подписку на другой тариф, например тариф с ежегодной оплатой или тариф, который позволит поделиться подпиской с членами семьи.
- Чтобы узнать, когда и по какой цене выставлялись счета за подписки, просмотрите свою историю покупок.
- Если вы не получаете квитанции при продлении подписки, возможно, вы отключили получение квитанций о продлении. Если вы хотите получать такие квитанции, выполните действия, описанные в этой статье, а затем включите функцию «Получать квитанции о продлении».
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
3 способа, как отписаться от Apple Music: на iPhone, iPad, компьютерах Mac и Windows
Бесплатная 3-месячная подписка на новый стриминговый сервис Apple Music испортила статистику аналогичным музыкальным сервисам Google Play Music, Яндекс.Музыка и онлайн-проигрывателям из магазина приложений App Store. Миллионы пользователей техники Apple пользуются бесплатным доступом к лицензированному музыкальному контенту и постепенно выходят из тени пиратских копий. Если вы уже подписались на Apple Music, но мысль о платной подписке не дает вам покоя, время отключить автопродление и пользоваться Apple Music даром 90 дней.
Не бойтесь, оформите индивидуальную или семейную (до 6 человек) подписку на Apple Music за 169 и 269 рублей соответственно (для России). Для других стран стоимость индивидуального доступа варьируется от $1,99/$2,99 (Индия) до $9,99/$14,99 (США). Деньги с подключенной к Apple ID карты начнут автоматически списываться в пользу Apple Music только через 3 месяца с момента оформления подписки (пробный период составляет 90 дней). Если нет желания пользоваться музыкальным сервисом Apple за деньги, в течении этого времени отключите автоматическое продление подписки. Сделать это можно на компьютере Windows и Mac, и на iPhone или iPad.
Как отключить автопродление подписки на Apple Music на Mac и компьютерах Windows
- Установите на свой компьютер iTunes 12.2.0 (не ниже) или обновите медиакомбайн до последней версии (более ранние версии iTunes не поддерживают Apple Music) и запустите программу. Для управления Apple ID компьютер Windows или Mac подключите к интернету.
Перейдите в настройки вашей учетной записи через основное меню «Учетная запись» -> «Просмотреть учетную запись» или через пользовательское меню левее поиска и авторизируйтесь.
Прокрутите информацию об Apple ID до раздела «Настройки» и нажмите на надпись «Управлять» напротив строки «Подписки». Загрузится информация о ваших подписках.
В списке «Автовозобновление» установите галочку в чекбоксе «Выкл.» и в появившемся окне «Вы действительно хотите выключить автовозобновление» нажмите на кнопку «Выключить», а затем на «Готово». Автоматическое продление платной подписки на музыкальный стриминговый сервис Apple будет выключено.
То же можно сделать в приложении «Музыка» на iPhone или iPad.
Как отключить автоматические продление подписки на Apple Music на iPhone и iPad
В любом разделе приложения в левом верхнем углу нажмите на пиктограмму пользователя — загрузится информация о вашей учетной записи, а затем на строке «Просмотреть Apple ID».
В разделе «Подписки» нажмите на кнопке «Управлять», отключите выключатель «Автовозобновление» и подтвердите свое решение, нажав на «Выключить». Автопродление подписки будет выключено.
Подпиской на Apple Music на iPhone и iPad можно управлять и через настройки устройства в меню «iTunes Store, App Store»: «Apple ID: ваш идентификатор» -> «Просмотреть Apple ID» -> «Подписки».
В веб-браузере на странице управления Apple ID и в iCloud для Windows управлять подписками на Apple Music нельзя. Но есть альтернативные способы:
- Добавьте напоминание о необходимости отключить автовозобновление подписки в Календарь или прикажите сделать это Siri через 2 месяца и 29 дней.
- Отвяжите банковскую карту в настройках Apple ID.
Не отказывайте себе в удовольствии, слушайте лицензированную музыку в Apple Music — это совершенно бесплатно в течении 90 дней. Отключить автовозобновление можно в любой момент.