Роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт
Мы уже рассматривали решения множества проблем, с которыми можно столкнуться в процессе настройки роутера. В этой статье попробуем выяснить из-за чего роутер не видит интернет кабель, который подключается в WAN разъем. Рассмотрим разные случаи, и возможные решения. Нужно заметить, что роутер может просто перестать видеть WAN кабель, даже если до этого все работало. Рассматривать будем на примере маршрутизаторов разных производителей: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д. Принцип их работы ничем не отличается, а значит причины и проблемы практически всегда одни и те же.
Давайте по порядку. Есть значит роутер, он раздает интернет по Wi-Fi и кабелю. Что бы он этот интернет мог раздавать, к нему нужно подключить интернет. Для подключения интернета, на роутере есть специальный WAN разъем (он может быть еще подписан как Интернет, или Ethernet) . В него мы подключаем кабель по которому получаем интернет: сетевой кабель от провайдера, или от модема. Выглядит это вот так (фото на примере роутера TP-LINK TL-WR741ND) :
Здесь все просто и понятно. А проблема заключается в том, что иногда роутер просто отказывается видеть кабель, который подключен в к WAN порту. Причин может быть несколько, о них мы поговорим дальше. Понятно, что если роутер не видит интернет-кабель, значит он не может к нему подключиться. А если он не может подключится к интернету, то он не может его раздавать. И получается у нас Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Когда на компьютере подключение «Ограничено», или «Без доступа к интернету», а на мобильных устройствах просто ничего не открывается.
Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля
Давайте пройдемся по порядку по всем нюансам подключения, что бы понять в чем проблема.
1 Исключаем проблемы на стороне провайдера. Первым делом нужно убедится в том, что интернет работает без роутера. Самый просто способ, это подключить кабель от провайдера напрямую в сетевую карту компьютера (возможно, понадобится настройка интернета на компьютере) . Если напрямую все заработает, а через роутер нет, значит смотрите инструкцию дальше.
Если же на компьютере интернет так же не будет работать, то скорее всего проблемы на стороне интернет-провайдера. Звоните в поддержку и уточняйте. Возможно, у них какие-то проблемы в оборудовании, или у вас просто деньги на счету закончились.
2 Проверяем подключение WAN кабеля. Включите питание роутера. Проверьте, правильно ли подключен кабель в WAN разъем. Отключите и снова подключите его. Возможно, он просто отошел, или вы его не до конца защелкнули.
3 Смотрим на работу индикатора WAN разъема. Практически на всех роутерах, есть индикатор, который светится (мигает) при подключении кабеля в WAN порт. Обязательно обратите на него внимание. Как правило, возле него иконка «Интернет», или надпись WAN.
Если этот индикатор у вас светиться, значит роутер видит интернет кабель. И дело в настройке. В начале статьи я давал ссылку на статью с решением этой проблемы. Или просто откройте у нас на сайте инструкцию по настройке вашего маршрутизатора, и настройте его.
Ну а если питание включено, кабель подключен, а индикатор (лапочка) WAN вообще не горит, значит проблема скорее всего в самом роутере (например, сгорел WAN порт, читайте ниже об этом) , или в кабеле. В самих настройках не получится что-то сделать.
4 Проверяем работу интернет кабеля. Что касается самого кабеля от интернет провайдера, то там могут просто отойти контакты. И его просто нужно заново обжать. Но, если в компьютере интернет работает, значит проблему в кабеле можно исключить.
Можете попробовать подвигать сам кабель, и в этот момент смотреть на индикатор подключения, на панели маршрутизатора. Если там что-то отошло, то скорее всего вы это поймете, так как индикатор будет загорятся.
А если определите что проблема именно в сетевом кабеле, то его нужно заново обжать. Сделать это можно самостоятельно, но понадобиться специальный инструмент. Проще всего вызвать специалиста от вашего провайдера.
Роутер не видит WAN кабель. Как решить проблему?
Если все же вы выяснили, что проблема в роутере (и индикатор интернет не горит) , то вариантов не много. В случае, если сгорел WAN порт, а это самая частая проблема (из тех, которые могут быть на стороне маршрутизатора) , то можно попробовать прошить его альтернативной прошивкой, и заменить WAN порт LAN портом. Об этом я напишу ниже более подробно.
Что касается настроек, то там вряд ли получится что-то сделать.
На роутерах TP-LINK, при попытке настроить интернет (на вкладке WAN в панели управления) , вы увидите надпись WAN port is unplugged! (В порт WAN не вставлен кабель!) .
Все зависит от модели вашего роутера. В любом случае, настроить интернет не получится, так как маршрутизатор не может определить WAN кабель.
Если сгорел WAN порт роутера
Не редко перегорает сам WAN порт. Ну и понятное дело, что никакого кабеля роутер уже видеть не будет. Как правило, такое бывает после грозы, или проблем с электропитанием. Хотя, не обязательно, могут быть и другие причины. Но в сильную грозу лучше отключать сетевой кабель из WAN порта роутера. На всякий случай.
Что делать в такой ситуации? Можно отнестись роутер в ремонт, или купить новый. Но есть еще один вариант. Если действительно сгорел WAN порт, а Wi-Fi сеть и сам роутер работает нормально, и вы можете зайти в его настройки, то можно попробовать прошить роутер альтернативной прошивкой, в которой есть возможность назначать один из LAN портов в роли WAN порта. Более подробно об этом способе я постараюсь написать в отдельной статье. Ну а пока вы можете поискать такую прошивку для вашего роутера в интернете. Задайте примерно такой запрос: «альтернативная прошивка для TP-LINK TL-WR841N». Там свою модель маршрутизатора просто подставите.
Не факт что все получится, но попробовать можно. Тем более, если учесть тот факт, что в противном случае вам скорее всего придется покупать новый роутер.
Выводы
Если вы выяснили, что проблема не в кабеле, и не в провайдере, а в самом маршрутизаторе (и при этом не горит индикатор WAN) , то скорее всего это техническая поломка. Как мы уже выяснили выше, обычно перегорает WAN порт. Дальше либо ремонт/замена роутера, либо пробуем прошить его альтернативной прошивкой и использовать LAN порт вместо WAN. Можно еще проверить роутер у друзей, например. Подключив его к их интернету.
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Что такое WAN порт роутера?!
Иногда, разбираясь в проблеме у того или иного абонента, я сталкиваюсь со случаями, когда пользователь не может разобраться в Ethernet-портах своего WiFi-маршрутизатора, в следствие чего далее у него возникают проблемы с его работой. С ADSL-модемами такого обычно не случается ввиду того, что телефонный кабель имеет иной коннектор (RJ11) и вопросов куда его включать не возникает. А вот с роутерами абоненты иногда путаются, хотя если открыть инструкцию, то там даже читать не надо — всё нарисовано наглядно в картинках. Тем не менее, я хочу подробнее осветить этот момент.
Что такое WAN и LAN?!
Аббревиатура «WAN» — это сокращение от английского «Wide Area Network». В переводе на русский язык — глобальная компьютерная сеть. То есть что такое WAN-порт роутера? Это Ethernet-порт, через который он соединяется с внешней крупной сетью. Кстати, на многих моделях роутеров он подписан как «Internet», а на сленге сетевиков его ещё называют «UpLink».
Другие же порты обозначены как «LAN» — «Local Area Network» или, по-русски, локальная сеть.
То есть все компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны или иная аппаратура, подключенная через LAN-разъём, либо по WiFi будут находится в одной локальной сети друг с другом, а роутер будет играть для них роль шлюза в глобальную. При необходимости, на нём можно четко определить — какие хосты пускать в Интернет, а какие — нет.
Количество портов на том или ином маршрутизаторе зависит от конкретной модели. В рамках этой статьи я рассматриваю устройства домашнего уровня и небольшого офиса (SoHo), а для них, как-правило, стандартным является компоновка 4 LAN и 1 WAN. Есть более дорогие аппараты, имеющие на борту до 8 портов под локалку и до 2-х под внешние соединения. В последнем случае второй аплинк используется под резервный канал связи, который будет использоваться в случае возникновения проблем с основным. Есть ряд моделей, например, Zyxel Keenetic III, возможности которого позволяют программно переназначить порт LAN в WAN и наоборот. Если Вас интересует такая функция, то о её наличии надо заранее уточнить на официальном сайт производителя.
Помогло? Посоветуйте друзьям!
Что такое WAN порт роутера?! : 27 комментариев
Здравствуйте! Можно ли к терминалу ONT FD600-511G-HZ660 (GPON модем) подключить для раздачи интернета через WiFi роутер Huawei B593s-22 LTE ? (там вроде нет WAN порта, только 4 LAN, а можно ли их переназначить на WAN я не знаю)
Посмотрел описание — скорее всего нет. Его можно попробовать подключить через LAN. Терминал будет раздавать Интернет, а роутер будет играть роль точки доступа. Главное на нём DHCP отключить и IP изменить.
Спасибо за ответ. А как нужно изменить IP?
Здравствуйте! У меня интернет по LAN раздается только из первого порта. Как включить остальные 3? В настройки роутера зашел, но не могу там найти где это включается. Роутер фирмы Ericsson.
Раздел группировки портов или VLAN ищите.
Здравствуйте.
можно ли раздать WiFi при таких условиях и как:
локальная сеть с фиксированными IP без домена и рабочей группы (тупо одна подсеть)
модем в которой я могу менять настройки ADSL старенький P660-zyxel подключен через BRIDGE к маршрутизатору Cisco 880(который выступает в роли PPPoE) доступа к его настройкам нет, он раздает на один IP адрес (не по MAC) полный доступ к интернету, на любом компе с этим IP будет интренет.
В наличии есть роутер TP-link tl-wr741nd c WAN портом, так же есть и модем роутер tp-link ADSL2+ к настройкам которых доступ есть.
По локальной сети я могу раздавать интерент на другие ip через прокси (3proxy)
TP-Link к циске подключите по схеме lan-lan и отключите на нём DCHP — получится своеобразный свитч с точкой доступа WiFi. Далее настраиваете беспроводную сеть и работаете.