Как отменить подписку иви на айфоне

Как отменить подписку, подключенную через App Store?

Отменить автоматическое продление подписки ivi можно в настройках «iTunes Store и App Store».

Для этого зайдите в «Настройки» устройства и выберите «iTunes Store и App Store»

Нажмите на ваш «Apple ID»

Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль

Выберите раздел «Подписки»

Отобразятся все оформленные подписки. В списке выберите «Подписка ivi»

Нажмите на «Отменить подписку» и согласитесь с отключением.

Либо зайдите в приложение на мобильном устройстве, перейдите в раздел «Профиль«, откройте «Подписка Управлять» и нажмите на «Перейти в Apple ID«.

Также отменить автоматическое продление можно в настройках «iTunes Store и App Store» с помощью персонального компьютера.

Для этого скачайте и установите программу iTunes и зайдите в настройки «iTunes Store»

Выберите Ваш аккаунт, далее раздел «Учетная запись»

Напротив раздела «Подписки» выберите «Управление »

Напротив приложения ivi выберите «Изменить»

Нажмите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите отключение.

Также информацию можете посмотреть на сайте.

Источник

Как отключить автоматическое продление подписки ivi?

Автопродление подписки можно отключить несколькими разными способами, в зависимости от того, на каком устройстве была оформлена подписка:

• Для отключения автопродления на устройстве с OC Android, воспользуйтесь рекомендациями из статьи: http://ask.ivi.ru/topic/574258
• Для отключения автопродления на устройстве с OC iOS, воспользуйтесь рекомендациями из статьи: http://ask.ivi.ru/topic/574250
• Для отключения автопродления на телевизоре, воспользуйтесь рекомендациями из статьи: http://ask.ivi.ru/topic/574253
• Для отключения автопродления на сайте ivi.ru, воспользуйтесь рекомендациями из данной статьи.
• Для отключения автопродления на телевизионной приставке МТС, воспользуйтесь рекомендациями из данной статьи.
• Для отключения тарифной опции «Подписка ivi» от МТС, воспользуйтесь рекомендациями из данной статьи.

Ответы 0

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho

Поделиться

Рады приветствовать вас в Центре поддержки пользователей ivi.

Вы можете задать нам любой вопрос или предложить идею, написав на электронный адрес: support@ivi.ru

При этом мы рекомендуем вам обратиться к нашей Базе знаний, в которой вы можете найти массу интересной и полезной информации.

Также вы можете получить консультацию, позвонив по телефону 8-800-234-49-23.

Звонок бесплатен для вас.

Просим вас воздержаться от:

• публикации мата, спама, ссылок на внешние ресурсы;
• неуважения к другим пользователям.

За нарушение указанных правил пользователь будет попадать в бан (без предупреждения).

Источник

Как отменить автоматическое списание средств на iOS (с привязанной карты) за подписку ivi

Изменить Отменить автоматическое продление ivi+ можно в настройках «ITunes store, App Store».

Для этого зайдите в «Настройки» устройства и выберите «ITunes store, App Store»

Нажмите на ваш «Apple id»

Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль

Выберите «Управлять»

Отобразятся все оформленные подписки, выберите «ivi.ru»

Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением.

Также отменить автоматическое продление можно в настройках «ITunes store, App Store» с помощью персонального компьютера.

Для этого скачайте и установите программу ITunes http://www.apple.com/ru/itunes/download/ и зайдите в настройки «ITunes store»

Выберите Ваш аккаунт, далее раздел «Учетная запись»

Напротив раздела «Подписки» выберите «Управление »

Напротив приложения ivi выберите «Изменить »

Нажмите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите отключение.

Источник

​Как отменить автоматическое списание средств на iOS (с привязанной карты) за подписку «ivi»?

Отменить автоматическое продление подписки ivi можно в настройках «ITunes store, App Store».

Для этого зайдите в «Настройки» устройства и выберите «ITunes store, App Store»

Нажмите на ваш «Apple id»

Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль

Отобразятся все оформленные подписки, выберите «ivi»

Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок «Автовозобновление» и согласится с отключением.

Также отменить автоматическое продление можно в настройках «ITunes store, App Store» с помощью персонального компьютера.

Для этого скачайте и установите программу ITunes http://www.apple.com/ru/itunes/download/ и зайдите в настройки «ITunes store»

Выберите Ваш аккаунт, далее раздел «Учетная запись»

Напротив раздела «Подписки» выберите «Управление »

Напротив приложения ivi выберите «Изменить»

Нажмите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите отключение.

Источник

Просмотр или отмена подписок

Управляйте своей подпиской на Apple Music, Apple News +, Apple Arcade, Apple TV+, каналы Apple TV или подписками, купленными в приложении.

Отмена подписок

• Большинство подписок автоматически возобновляется, если их не отменить.
• После отмены подписку можно продолжать использовать до даты выставления следующего счета.
• Если отменить подписку во время пробного периода, доступ к содержимому может быть сразу же утерян.

Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените подписку по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.

В Израиле, ЮАР и Турции отмена подписок выполняется несколько иначе. Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.

Просмотр и отмена подписок на iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите «Подписки». (Если пункт «Подписки» отсутствует, нажмите «iTunes Store и App Store». Затем нажмите свой Apple ID, нажмите «Просмотреть Apple ID», войдите в систему, прокрутите вниз до пункта «Подписки» и нажмите «Подписки».)
   
4. Выберите подписку для управления. Не удается найти требуемую подписку?
5. Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Просмотр и отмена подписок на компьютере Mac

1. Откройте приложение App Store.
2. Нажмите кнопку входа или щелкните свое имя в нижней части боковой панели.
3. Щелкните «См. информацию» в верхней части окна. Может потребоваться выполнить вход.
4. Прокрутите вниз открывшуюся страницу до пункта «Подписки», после чего нажмите «Управление».
   
5. Щелкните «Правка» рядом с нужной подпиской. Не удается найти требуемую подписку?
6. Щелкните «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Просмотр и отмена подписок на Apple Watch

1. Откройте App Store на часах Apple Watch.
2. Прокрутите экран до пункта «Аккаунт» и коснитесь его.
3. Нажмите «Подписки».
4. Нажмите нужную подписку. Не удается найти требуемую подписку?
5. Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Просмотр и отмена подписок на Apple TV

На Apple TV можно редактировать подписки только для приложений tvOS, установленных на этом Apple TV. Если у вас Apple TV (3-го поколения или более ранней модели), для управления подписками необходимо использовать устройство iOS или iPadOS либо компьютер.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите пункт «Пользователи и учетные записи», а затем выберите свою учетную запись.
3. Выберите «Подписки».
4. Выберите нужную подписку, затем выберите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Если у вас нет устройства Apple

Если не удается найти подписку

Если требовалось просмотреть или отменить определенную подписку, и найти нужную подписку не удается, проверьте следующее. Можно также обратиться в службу поддержки Apple.

Выставляются ли счета за подписку через другую компанию?

Найдите в банковской выписке списание средств за подписку. Если в названии платежа отсутствует iTunes, Apple или подобные слова, возможно, счета за подписку не выставляются через компанию Apple.

Член семьи зарегистрировался для оформления подписки?

Организатор группы семейного доступа не может управлять подписками, оформленными членами семьи. Попросите членов семьи изменить или отменить свои подписки с их собственных устройств либо когда они выполнят вход под своими идентификаторами Apple ID. Можно также воспользоваться функцией «Попросить купить», чтобы контролировать покупки детей.

Оформили подписку с использованием другого идентификатора Apple ID?

Чтобы просмотреть подписки для другого идентификатора Apple ID, войдите с помощью этого идентификатора Apple ID, а затем выполните действия, указанные в этой статье.

Нужно управлять хранилищем iCloud или планами AppleCare?

Дополнительная информация

• Что такое подписка?
• Запрос возмещения.
• Узнайте, что делать с незнакомыми платежами.
• Узнайте, как изменить подписку на другой тариф, например тариф с ежегодной оплатой или тариф, который позволит поделиться подпиской с членами семьи.
• Чтобы узнать, когда и по какой цене выставлялись счета за подписки, просмотрите свою историю покупок.
• Если вы не получаете квитанции при продлении подписки, возможно, вы отключили получение квитанций о продлении. Если вы хотите получать такие квитанции, выполните действия, описанные в этой статье, а затем включите функцию «Получать квитанции о продлении».

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник