Как настроить роутер Sagemcom Fast 2804 v7 от Ростелеком: подключение и настройка
Всем привет! Сегодня мы поговорим про простую настройку роутера Ростелеком Sagemcom 2804 v7 (rev. 1). Настройка Sagemcom Fast 2804 начнется со знакомства с портами и индикаторами. Это универсальный роутер, который можно использовать как aDSL модем, так и для прямого подключения по витой паре (тип Ethernet). Также можно использовать 3G/4G модем флешку. Я написал подробную инструкцию для каждого типа подключения, но если у вас будут возникать какие-то вопросы, то пишите в комментариях.
ВНИМАНИЕ! Для настройки вам понадобится договор от провайдера, где написан логин и пароль для аутентификации. Держите его под рукой во время настройки.
Индикаторы и порты
Я вам настоятельно рекомендую ознакомиться с индикаторами роутера ST2804, так как они смогут помочь вам в случае каких-то ошибок или поломок. Смотрим на картинку (слева направо):
- Питание
- DSL подключение – если горит зеленым, то значит соединение от оператора есть. Если мигает, то соединение устанавливается.
- Интернет – аналогично, если горит, значит есть подключение к глобальной сети.
- Wi-Fi подключение – если горит, значит беспроводная сеть включена.
- 1-4 локальных подключения по кабелю.
- USB подключение.
- WPS подключение – если вы его не используете, но видите, что лампочка начала гореть, то стоит задуматься о том – что вас взломали.
Теперь давайте познакомимся с портами роутера и сразу его подключим. С самого права вы увидите вход для блока питания.
- DSL порт – вставляем сюда телефонный кабель.
- 1-4 LAN порта – в коробке должен быть сетевой кабель, подключите компьютер, ноутбук или другое сетевой аппарат к любому из 4-х портов. Если у вас от провайдера идет обычная витая пара со стандартным патч-кордом, то вставляем его в первый порт.
- Reset – это кнопка для сброса до заводских настроек. Если вы получили аппарат от знакомого, друга, то советую сбросить роутер, зажав эту кнопку на 10 секунд.
И сбоку находятся кнопки (сверху вниз):
- WPS.
- Wi-Fi – для включения и отключения беспроводной сети.
- USB порт – сюда можно подключить флешку или жесткий диск.
Подключение роутера
Роутер поддерживает три вида подключения:
- Подключение к интернету с помощью aDSL технологии. Тут все просто, берем телефонный кабель от сплиттера и втыкаем в DSL порт.
- Если же ваш провайдер прокидывает обычный кабель в дом, а не телефонный, то подключаем его к первому LAN порту
- Использование 3G/4G модема – просто подключаем его к USB.
Если вы уже подключили компьютер или ноутбук к LAN порту, то можете переходить на следующий шаг. Также вы можете подключиться по Wi-Fi – убедитесь, что индикатор беспроводной сети горит зеленым. Если он не горит, то нажмите на WiFi кнопку сбоку, и как только кнопка загорится – подключитесь к беспроводной сети! Имя сети (SSID) и пароль от неё (Pass) есть на бумажке, которая может находиться сбоку или на дне аппарата.
Как только вы подключитесь к сети маршрутизатора, откройте любой браузер и введите в адресную строку IP-адрес: 192.168.1.1. В качестве пароля и логина используйте слово «admin». Далее настройка будет отличаться в зависимости от подключения:
Если по адресу не заходит, то скорее всего у вас стоят статические настройки IP:
- Нажмите на клавиши «Win» и «R».
- Вводим команду: ncpa.cpl.
- Заходим в «Свойства» подключения, если вы используете беспроводное подключение, то выберите ваш Wi-Fi модуль.
- Выделяем 4-ый протокол, нажимаем на кнопку «Свойства» и устанавливаем галочки, для автоматической настройки IP и DNS.
- Нажимаем «ОК» и вновь пытаемся зайти в настройки роутера.
Настройка интернета
- «Дополнительные настройки» – «WAN сервис» – выделите все галочки в столбце «Удалить» и далее нажмите на кнопку для удаления.
- Тоже самое нужно сделать в «Интерфейсе 2-го уровня» – «DSL ATM».
Далее настройки будут отличаться в зависимости от типа подключения.
- В разделе «DSL ATM» нажимаем по кнопке «Добавить».
- Оставляем значение по умолчанию и нажимаем «Применить/Сохранить».
- В разделе «WAN-сервис», также нажимаем кнопку «Добавить». Указываем тип аутентификации как «PPPoE» – выделяем первую строку.
- Тут оставляем порт по умолчанию (atm0).
- Из договора вводим логин и пароль.
- Обязательно поставьте галочку «повтор PPP при ошибке аутентификации», чтобы если у вас отключился интернет, то интернет-центр снова пытался подключиться.
- Ставим также и галочку «Включить IGMP Multicast Proxy».
- Оставляем шлюз по умолчанию.
- Несколько раз нажимаем на «Далее» и в конце сохраняем и применяем параметр.
- В «ETH-интерфейсе» установите рабочий порт, как на картинке ниже (Eth0). Также установите рабочий режим как «Режим VLAN/MUX» и не забудьте сохранить измененные параметры.
- Идем опять в «Wan сервис», нажимаем на кнопку для добавления интернет соединения. Так как мы для этого выбрали именно нулевой порт (eth0), то его и выбираем для подключения.
- В «Конфигурации WAN-сервиса» устанавливаем значение как на картинке ниже.
- Теперь возьмите договор от провайдера и введите оттуда имя пользователя и пароль. Больше тут ничего добавлять и изменять не нужно – идем далее.
- На всех остальных шагах все оставляем по умолчанию и не меняем настройки.
Переходим в раздел «Конфигурации 3G» (4G) включаем функцию и вводим данные, которые можно посмотреть в договоре от мобильного оператора. Также эту информацию можно узнать в службе технической поддержке.
Настройка Wi-Fi
- Чтобы изменить имя беспроводной сети и пароль от неё – проходим в раздел «Настройка WLAN». Включаем галочки как на картинке ниже и вводим новое наименование сети в строке «SSID».
- Чтобы изменить другие настройки, перейдите в раздел «Безопасность». В строке «Включить WPS» поставьте «Выключено», если вы данной функцией не будете пользоваться. Если же вам она нужна, то вы можете придумать свой PIN и ввести его ниже в строке «PIN устройства».
- Ниже в строке «Аутентификация» устанавливаем режим шифрования как «WPA-PSK» или, если есть, лучше установить «WPA2-PSK». Ниже вводим пароль. Также убедитесь, чтобы в строке «Выберите SSID» стояла ваша беспроводная сеть, которую вы только что создали.
Как подключить вай фай роутер к компьютеру таттелеком схема sagemcom
Подключение к удаленному компьютеру не удалось установить из-за того, что модем не найден или занят.
— Не установлен драйвер модема
— Некорректно настроено подключение для доступа в Интернет
Возможные пути решения
— Перезагрузите компьютер, если у вас USB-модем
— Переустановить драйвер модема
— Заново создать высокоскоростное соединение
— При неисправности модема обратитесь в сервисный центр.
Ошибка 733
1. Неверно настроен протокол PPPoE-подключения.
Рекомендуется создать новое подключение.
2. Завис драйвер usb-модема.
Перезагрузить компьютер и модем.
Ошибка 769/814(Vista)
1. В сетевых подключениях отключено подключение по локальной сети через сетевую карту, к которой подключен ADSL модем, либо отключено подключение через установленный в системе USB ADSL модем.
Необходимо открыть окно сетевых подключений, найти «Подключение по локальной сети» / «Подключение через USB ADSL модем» и нажать правой кнопкой мыши и выбрать в меню «Включить», либо два раза кликнуть левой кнопкой мыши по подключению.
2. В диспетчере устройств отключена сетевая карта, через которую подключен ADSL модем, либо отключен установленный в системе USB ADSL модем. Для устранения этой проблемы, необходимо выполнить следующее:
Рабочий стол > Мой компьютер > Просмотр сведений о системе > вкладка Оборудование > кнопка Диспетчер устройст > Сетевые платы (нажимаем знак «плюс») > в списке должна присутствовать сетевая плата. Правой кнопкой мыши выбрать пункт меню «Задействовать». Знак красного крестика должен исчезнуть.
Если перед пиктограммой отображен один из знаков: знак вопроса, восклицательный знак, то на сетевую плату (либо USB ADSL модем) некорректно установлен драйвер. Необходимо переустановить драйвер выбрав «Обновить драйвер…».
Если сетевая плата отсутствует в диспетчере устройств, то она либо отключена в BIOS, либо не установлен драйвер на сетевую плату. Рекомендуется: включить сетевую плату в BIOS, обновить драйвер, либо позвонить в слуюжу технической поддержки.
Если USB ADSL модем отсутствует в диспетчере устройств, рекомендуется: переустановить заново драйвер на модем, либо позвонить в слуюжу технической поддержки.
Ошибка 764
Считыватели смарт-карт не установлены.
Зайти в меню Пуск — Панель управления — Сеть и подключения к интернету — Сетевые подключения — (Отобразить все подключения), далее нажать правой кнопкой мыши на подключении к сети Интернет и выбрать «Свойства», перейти во вкладку «Безопасность». Здесь необходимо выбрать «Обычные» (рекомендуемые параметры), «При проверке используется» в раскрывающемся списке «Безопасный пароль». Снимите галочки с обоих компонент, а также обязательно должна быть снята галочка с «Требуется шифрование данных».
Если ошибка не устранилась, то рекомнедуется создать новое подключение.
Ошибка 741/742/743
Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования.
Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных — эта ошибка означает, что соединение с сервером авторизации не установлено по причине несоответствия уровней шифрования на Вашем компьютере с сервером авторизации. Эта ошибка может быть устранена путем снятия флажка «Требуется шифрование данных» во вкладке «Безопасность» в свойствах Вашего соединения с Интернетом.
Ошибка 720
Отсутствуют сетевые протоколы управления PPP.
Попытка подключения не удалась по причине конфликта протоколов управления PPP между Вашим компьютером и удаленным компьютером. Возможно, соответствующий сетевой протокол не был установлен. Эта ошибка может происходить после изменения сетевого протокола в процессе обновления программного обеспечения.
Высока вероятность того, что поврежден стек протоколов TCP/IP или его настройки, следовательно, необходимо сбросить его в «чистые» настройки.
Откройте командную строку (Пуск > Выполнить > cmd). Последовательно выполните следующие команды:
netsh int ip reset resetlog.txt
netsh winsock reset
Первая команда сбрасывает конфигурацию интерфейсов IP.
Вторая команда сбрасывает текущее состояние библиотеки WinSock в начальные «чистые» настройки. Внимание! Выполнение данной команды может отрицательно повлиять на работу программ, осуществляющих доступ в Интернет или отслеживающих данные в Интернете: антивирусных программ, брандмауэров и прокси-клиентов. В случае неправильной работы одной из этих программ после использования рассматриваемого метода переустановите программу, чтобы восстановить ее работоспособность.
Ошибка 735
В свойства PPPoE подключения принудительно введён IP-адрес, который сервер авторизации отказывается принять. В большинстве случаев, по ошибке вводится IP-адрес следующего вида: 192.168.1.*.
Необходимо зайти в настройки TCP/IP PPPoE подключения и установить флаг «Получить IP-адрес автоматически».
Ошибка 734
Проблемы с настройкой PPP соединения.
Варианты решения — зайти в свойства соединения, вкладка «Безопасность», убрать «Шифрование данных» и поставить «Обычные рекомендуемые параметры».
На «Рабочем столе» щелкните два раза левой кнопкой мыши на ярлык вашего подключения, затем нажмите кнопку «Свойства». В появившемся окне нажмите вкладку «Сеть» и в поле «Компоненты», используемые этим подключением, уберите галочку с пункта NWlink IPX/SPX/NetBIOS-совместимый транспорт. Далее нажмите «ОК».
Если ошибка не устранилась, то рекомнедуется создать новое подключение.
Ошибка 721
В большинстве случаев ошибка 721 возникает из-за того, что на Вашем компьютере установлен firewall (сетевой экран). Эта программа при неправильной настройке может блокировать сетевой трафик. Чтобы быть уверенным на 100% отключите все сетевые экраны (Outpost Firewall, Zone Alarm, Kaspersky Internet Security) в том числе и Брэндмауэр Windows (Пуск > Панель управления > Брэндмауэр Windows). Попробуйте выйти в интернет. Если ошибка исчезла, попробуйте правильно настроить Ваш firewall.
Часто случается такое, что при установке новой версии Windows неправильно устанавливается встроенный Брэндмауэр, вследствие чего невозможно зайти в его настройки и устранить неполадку.
Чтобы установить брандмауэр Windows, выполните следующие действия:
1. Выберите в меню Пуск > Выполнить, введите команду cmd и нажмите кнопку ОК.
2. Введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу Enter:
Rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%infnetrass.inf
3. Перезагрузите Windows.
4. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду cmd и нажмите кнопку ОК.
5. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:
Netsh firewall reset
6. В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду firewall.cpl и нажмите клавишу Enter. Далее войдите в меню Пуск > Панель управления > Брэндмауэр Windows и выключите его.
Ошибка 718
1. Завис сервер авторизации.
Повторить попытки авторизации через 20-30 минут.
2. Введены неверные аутентификационные данные (логин/пароль).
Ввести логин/пароль заново.
Ошибка 711
Эта ошибка возникает, если на компьютере не запущена требуемая служба. При этом невозможно подключение к сети, а также в некоторых случаях — установка сетевых адаптеров.
1. Правой кнопкой мыши нажать на «Мой компьютер» > «Управление» > «Службы и приложения» > «Службы» (либо выполнить команду services.msc)
2. Нажмите правой кнопкой мыши на одну из указанных ниже служб и затем выберите «Свойства».
— Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play
— Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
— Диспетчер подключений удаленного доступа
3. На вкладке «Общие» в пункте «Тип запуска» выберите вариант «Вручную».
4. Нажмите «Применить», а затем нажмите «Запустить».
Ошибка 692
Нет связи между модемом и станционным оборудованием (проверить можно по индикации лампочек на модеме, см. описание модема)
— Проверить, есть ли гудок в телефонной линии.
— Проверить схему подключения.
— Попробовать подключить модем к телефонной линии, отключив при этом другие устройства, подключенные к ней.
Перезагрузите модем и компьютер. Если ошибка не исчезает, то проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов.
Ошибка 680
Свойственна usb-модемам, обычно означает, что нет подплючения или модем (драйвер) завис.
Если ранее подключение было, необходимо перезагрузить модем, а если не помогло, то компьютер.
Если не произвелось подключение, необходимо проверить правильность подключения модема к телефонной линии.
Ошибка 678/815(Vista)/651(7)
1. Нет подключения.
Необходимо проверить правильность подключения модема к телефонной линии, проверка самой телефонной линии; перезагрузка порта со стороны оператора.
2. Неправильно настроен модем.
Помогает перезагрузка модема или — для usb-модема — компьютера.
4. Возможно, когда на компьютере установлена блокирующая программа (были случаи с Панда Антивирус).
5. Компьютер заражён вирусами.
Необходимо установить лицензионный антивирус и произвести проверку компьютера на вирусы.
Ошибка 652
Не удалось подключиться к сети из-за существования совпадающих имен.
Возможные пути решения: попробуйте поменять имя компьютера в свойствах сети (Windows 98/МЕ) или свойствах «Моего компьютера» (Windows 2000/XP), также необходимо проверить сетевые компоненты, если установлен Microsoft Loopback Adapter — удалите его (в русской версии «Адаптер Микрософт замыкания на себя» — это виртуальная сетевая карточка, вернее, это драйвер).
Ошибка 691/629
1. Введены неверные аутентификационные данные (логин/пароль).
Ввести логин/пароль заново, повторить попытку.
2. Когда висит соединение (сессия) — скорее всего вы некорректно отключились от Интернет (перезагрузка компьютера, отключение интерфейса или отсоединение кабеля в процессе работы).
Попробуйте произвести подключение к Интернет через 10 минут.
Ошибка 633/813
Модем уже используется, или не настроен для исходящих подключений удаленного доступа.
Такая ошибка возникает вследствие «Зависания» подключения. Для её устранения необходимо перезагрузить компьютер.
Ошибка 638
— Перезагрузите компьютер. Проверьте компьютер на вирусы.
— Проверьте правильность установки параметров протокола TCP/IP для сетевой платы, установленной на вашем компьютере.
— Проверьте, правильно ли подключен модем к компьютеру. Проверьте наличие питания на вашем модеме (для модемов с внешним источником питания).
Если у вас модем, подключаемый к порту USB, проверьте, правильно ли установлены драйверы для USB-портов в операционной системе, лучше устанавливать «родные» драйверы, которые идут в комплекте с материнской платой.
Проверьте правильность установки параметров модема и соединения согласно инструкции прилагаемой на CD-диске из комплекта оборудования.
Ошибка 676
1. Обычно возникает с usb-модемами.
Необходимо перезагрузить модем и, в крайнем случае, компьютер, либо переустановить драйвер.
2. Из-за проблемы на стороне операторского оборудования. В этом случае необходимо позвонить в службу технической поддержки Абонента.
Ошибка 624
1. Отсутствует файл RASPHONE.PBK в <папка с Windows>/system32/RAS или . Documents and Settings/<ваш юзер или все юзеры>/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk (либо запрещён доступ к папке — Открыть доступ к папке). Если файл присутсвуети, то необходимо переименовать его, например «RASPHONE.OLD». Можно попробовать запустить rasphone.exe или решить таким образом: снять галочку с пункта «Только для чтения» в свойствах файла Rasphone.pbk.
2. Стоит запрет на создание подключения
Необходиом разрешить пользователям создавать новые подключения. Пуск > Выполнить > gpedit.msc
3. Настроить модем роутером
Ошибка 623
Системе не удалось найти запись телефонной книги для этого подключения.
На Windows 2000 & XP (редко для других ОС) возникает Ошибка 623 «Системе не удалось найти запись телефонной книги для этого подключения» — это первое сообщение, затем идет сообщение с ошибкой «PERROR_BUFFER_TOO_SMALL».
1. Данная проблема в первую очередь связана с проблемой отключенных служб на панели «Службы». Попасть на панель «Службы» можно через Пуск > Панель управления > Администрирование > Службы (Либо правой кнопкой мыши нажать на «Мой компьютер» > «Управление» > «Службы и приложения» > «Службы»)
Службы DHCP-клиент, DNS-клиент, а также «Диспетчер подключений удаленного доступа» — их состояние должно быть «Работает».
В случае, если службы не работают, запустить их вручную и затем перезапустить соединение.
2. Еще одной причиной возникновения данной проблемы может являться то, что «Windows» пытается найти сетевое подключение, которое было «удалено». Данная ошибка может возникнуть в случае, если было несколько раз создано или удалено «Удаленных подключений». Вариант решения данной ошибки:
Открыть список сетевых подключение Windows («Сетевое окружение»/»Свойства») и выбрать подключением по умолчанию любое доступное. Затем в контекстном меню этого подключения выбрать «Не использовать по умолчанию».
В реестре необходимо почистить ветку:
3. В случае, если первые два действия не привели к желаемому результату, в этом случае необходимо будет создать в ручную удаленное подключение (особенно это касаеться Windows 2000) и потом зайти через него и поставить, как «Использовать по умолчанию».
4. Настроить модем роутером.
Ошибка 619
1. «Испорчено» PPPoE-подключение.
Рекомендуется создать новое подключение.
2. Из-за проблемы на стороне операторского оборудования.
Позвонить в службу техничекой поддержки Абонента.
Для usb-модемов:
Некорректно функционирует устройство или драйвер.
Попробовать переустановить драйвер.

