Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции
Одним из виновников перебоев в работе интернета является маршрутизатор. Сегодня мы рассмотрим, как проверить роутер на работоспособность, чтобы убедиться, что он – источник проблемы или развеять подобные подозрения.
Типичные проблемы у новичков
Определить, виновен ли маршрутизатор в проблемах с интернетом, можно несколькими способами.
Проверка индикаторов
При подаче питания, появлении интернета, активации Wi-Fi модуля на передней панели устройства загорается соответствующий индикатор. Итак, как проверить, работает вай-фай роутер или нет?
- Первое, с чего начинается проверка роутера, это свечение светодиодов. Возможно, устройство осталось без питания или после перезагрузки выключился Wi-Fi модуль. Также стоит проверить наличие входящего сигнала: есть вероятность, что введенный в квартиру кабель повреждён (изломился, проблема с обжимкой).
Проверить исправность сетевого кабеля поможет следующее видео:
- Второй шаг – подключение к интернету со второго устройства по такому же интерфейсу. Если нужно проверить работу Wi-Fi, подключаемся по беспроводному каналу.
- Проверить наличие WI-Fi соединения помогут устройства, оснащённые радиомодулем. Также о подключении беспроводного соединения узнаете из веб-интерфейса для конфигурирования маршрутизатора. На главной странице приводится нужная информация. Покажем на примере роутера от TP-Link.
Программные неполадки
Причиной сбоя работы роутера может стать и вирус. Смотрите видео по теме:
Если предыдущие советы не помогли, перезагружаем устройство программным методом. Обычно заходим в настройки, вызываем «Системные инструменты» и кликаем «Перезагрузить». Смотрим состояние маршрутизатора в веб-интерфейсе для его настроек через браузер.
Если перезагрузка не помогла, и роутер также не работает, можно попробовать выполнить сброс предыдущих настроек до заводских. Для этого существует аппаратная кнопка «Reset», обычно утопленная в корпус от случайного нажатия. До нее необходимо добраться при помощи тонкого предмета (иголка, зубочистка, ампулка). На некоторых моделях от Asus есть ещё один алгоритм защиты от случайного нажатия – кнопку придется продержать в зажатом положении порядка 10 секунд.
После сброса маршрутизатор придётся заново настраивать.
Также можно попробовать следующее. В настройках используемого протокола, как правило, это IPv4, указываем способ раздачи IP. Иногда настройки метода получения физических адресов изменяются сторонним ПО.
Заходим в «Центр управления сетями», открываем «Свойства» сетевой карты и дважды кликаем по версии протокола (скорее всего, это TCP/IPv4). Выбираем автоматический способ получения для IP-адреса и DNS-сервера.
Проверить исправность роутера можно с компьютера, к которому он подключен через LAN. Запускаем командную строку и выполняем в ней команду: «ping адрес.роутера». Адрес можно отыскать на наклейке, нанесённой на дно устройства. Он используется для входа в параметры роутера. Таким образом увидим, соединяется ли ПК с точкой доступа.
Время на получение ответа не должно превышать пары десятков секунд. Потери составляют 0%, если значение больше, повторяем операцию несколько раз. В случае аналогичного результата устройство можно перепрошить самому, либо сразу нести в сервисный центр, где роутер протестируют, выяснят причину сбоя и, по возможности, устранят её.
Драйверы
Программное обеспечение, которое позволяет маршрутизатору и компьютеру «общаться», может вызвать сбой в работе первого. Драйвер следует обновить или откатить до предыдущей версии, если свежей версии нет.
- Вызываем «Диспетчер задач», а в открывшемся окне разворачиваем ветку «Сетевые адаптеры».
- Открываем контекстное меню маршрутизатора и вызываем команду обновления драйвера.
- Выбираем место его поиска в интернете и дожидаемся завершения операции.
Если и это не спасёт после перезагрузки компьютера, таким же образом откатываем состояние ПО к предыдущей версии.
Приведённый способ поиска обновлений далеко не самый лучший. Оптимальным методом решения проблемы будет посещение официального сайта разработчика девайса, откуда и скачиваем свежий выпуск драйвера.
Покажу на примере TP-Link. Информацию об актуальной версии драйвера для вашей модели можно найти на сайте tp-link.com . Здесь же и можно скачать нужное вам ПО.
Прошивка
Действие будет актуально, если перезагрузка, сброс настроек и новая конфигурация не помогают восстановить нормальную работу роутера. Прошивка осуществляется на компьютере или ноутбуке, который сопряжен с роутером посредством кабеля.
- Находим модель своего маршрутизатора на наклейке или в документации к нему.
- Находим свежую микропрограмму на официальном сайте поддержки для вашей модели.
- Извлекаем содержимое архива (файл с расширением .bin) в удобное место, желательно без кириллицы в пути.
- Заходим в веб-интерфейс настройки устройства, выбираем «Системные инструменты» – «Обновление встроенного ПО».
- Указываем место хранения распакованного файла и жмём «Обновить».
После прошивки, перезагрузки и настройки девайса проблема, скорее всего, исчезнет.
Проверка скорости
Как проверить скорость интернет-соединения и его качество, смотрите в следующем видео:
В квартиру по кабелю может подходить 100 Мб интернета, а клиенты получают значительно меньше. Проверить скорость Wi-Fi и стабильность соединения помогут специализированные онлайн-сервисы.
- Отключаем от беспроводной сети все устройства, оставив одно, соединённое по радиоканалу.
- На ноутбуке или мобильном гаджете заходим на сайт speedtest.net .
- Кликаем «Начать» и ждём результат.
Если разница между входящей скоростью и получаемой значительная, причём регулярно (проверяем в разное время по несколько раз), проблема её падения кроется в провайдере или неправильном размещении маршрутизатора.
Немаловажным параметром является и локальная скорость – скорость обмена информацией между роутером и клиентом. Он интересен, когда медленно передаются файлы между двумя устройствами, и имеет мало общего с интернетом.
- Открываем командный интерпретатор при помощи комбинации клавиш Win + R, вводим команду cpl и выполняем её.
- Вызываем контекстное меню подключения и открываем окно с информацией о состоянии соединения.
- В строке «Скорость» находим требуемые нам данные.
Это максимально допустимая теоретическая пропускная способность маршрутизатора, которая на практике в несколько раз ниже. Она показывает, насколько быстро можно передавать файлы между клиентами домашней сети (например, с ноутбука на смартфон).
Мы разобрались, как проверить роутер на работоспособность, определить, раздаёт ли он Wi-Fi и узнать скорость беспроводного соединения. Как видите, сама проверка никаких сложностей не представляет.
У новичков могут возникнуть сложности с настройкой роутера после сброса заводских настроек. Если появились вопросы по теме статьи или как раз по настройке маршрутизатора, обязательно пишите в комментариях, и мы постараемся решить вашу проблему совместными усилиями.
Проверка настроек локальной и беспроводной сети в Windows перед настройкой Wi-Fi роутера
Лучше всего, настройку роутера проводить с компьютера, или ноутбука. Можно, конечно, же настроить с планшета и даже с телефона (об этом я напишу позже) , но с компьютера все таки более удобно и правильно. Делать настройку я советую только подключив роутер к компьютеру по сетевому кабелю (LAN) . Снова же, можно и по Wi-Fi, но если вы захотите перед настройкой обновить прошивку, то по Wi-Fi делать это категорически нельзя.
Не важно, какой фирмы ваш роутер, и какая модель (D-Link, Tp-Link, Asus и т. д.) , перед тем как приступить к настройке, нужно узнать какую технологию соединения использует ваш провайдер и проверить настройки локальной сети на вашем компьютере, или ноутбуке. А если вы будете настраивать по Wi-Fi, то не помешает проверить так же настройки беспроводной сети. Нам нужно проверить, выставлены ли настройки автоматического получения IP и DNS. Сейчас я покажу, как выполнить небольшую подготовку компьютера перед настройкой маршрутизатора. Да, можно этого не делать. Но, если у вас настройки выставлены под провайдера, или под какой-то модем, то вы просто не сможете попасть в настройки роутера.
Подготовка компьютера на Windows 7 к настройке маршрутизатора
Сначала рассмотрим как это сделать в Windows 7, затем Windows 8, и покажу еще где эти настройки искать в Windows XP. Проверяем настройки локальной сети. Это если роутер по кабелю настраивать будете.
На панели уведомлений нажмите правой кнопкой мыши на значок сети и выберите в списке Центр управления сетями и общим доступом.
В новом окне, слева, выберите Изменение параметров адаптера.
Найдите среди подключений Подключение по локальной сети, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Дальше выделяем пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), и нажимаем кнопку Свойства. Откроется еще одно окно, в котором нужно проверить Что бы было выставлено автоматическое получение IP и DNS-серверов. Проверяем, выставляем, и нажимаем Ok, и еще раз Ok.
Все, можно соединять компьютер с роутером по сетевому кабелю, и заходить в настройки. Если вы будете настраивать по Wi-Fi, то нужно проверить параметры беспроводного соединения. Открываем свойства Беспроводного сетевого соединения.
Дальше проверяем точно так же, как написано выше.
Выставляем автоматическое получение IP и DNS в Windows 8
Тут практически все так же, как и в Windows 7. На панели уведомлений находим значок сети и нажимаем на него правой кнопкой мыши. Затем выбираем Центр управления сетями. В новом окне находим Изменение параметров адаптера. Ищем адаптер Ethernet (возможно, у вас будет называться иначе), нажимаем на него и выбираем Свойства.
Выделяем Протокол Интернета версии 4, и нажимаем Свойства. Проверяем, что бы были выставлены автоматические настройки получения IP и DNS. Нажимаем Ok, и еще раз Ok.
Проверка в Windows XP
На значок сети нажимаем правой кнопкой и выбираем Открыть папку «сетевые подключения». Затем нажимаем правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выбираем Свойства.
Выделяем Протокол Интернета (TCP/IP) и нажимаем Свойства. Проверяем в новом окне настройки IP и DNS, ставим автоматическое получение и нажимаем два раза Ok.
Послесловие
После этих настроек, у вас без проблем получится зайти в настройки роутера. Очень часто бывают случаи, когда на компьютере задан какой-то статический IP адрес, и из-за этого не получается получить доступ к настройкам. Задевайте свои вопросы в комментариях.
Благодарствую, весьма подсобили
Сайт 192.168.1.1/ недоступен. не помогло =(
Смотрите решение в этой статье.
Спасбо Сергей! То, что Вы здесь написали, это существенная часть того, что я хочу иметь.
Я хочу иметь полную последовательность обозначенных этапов настройки домашней сети, включая настройки
в Роутере в Виндовсе. Что до настройки делается, что после. Знать, что при этом настраивается в роутере, что в Виндовсе и для чего. Настройки домашней сети описаны в многочисленных сайтах. Но они описаны так чтобы настроить, а не для того, чтобы понять и запомнить. Хочется иметь цельное представление о настройке домашней сети, также, как карта полушарий дает цельное представление о поверхности Земли. Знаю, что многие пользователи начинают настраивать не очень понимая, что они делают. Потом, уже, с практикой, приходит понимание. Но, было бы очень хорошо, не только для меня, но и для всех начинающих пользователей иметь последовательность этапов настроек с указанием в них, где это делается (виндовс, Роутер) и для кого это делается (для провайдера, роутера, для домашней сети, для Виндовса). Мне кажется, что начинающие пользователи могли бы быстрее осваивать домашние сети, если бы были такие последовательности этапов. Впрочем, это касается и других разделов по компьютерам и Интернету. И
Если бы я был очень смелый человек, то попросил бы Вас составить такую последовательность этапов с коментариями. Понимаю, что это очень большая работа. Но, может вы знаете ссылки на другие статьи,
где содержится существенная часть этой последовательности? Может других попросить составить ее?
Может, для начала, начать с краткого перечня этапов (это не требует много времени)? Затем, постепенно, расписывать, все более и более подробно….
Всегда пожалуйста!
Что касается подробных инструкций и т. д. Я всегда стараюсь все расписывать очень дробно, по пунктам.
Вы пишите о настройке домашней сети. Я вам скажу, что нереально создать такую универсальную инструкцию. Хотя бы потому, что у всех разные задачи, устройства, и т. д.
Это все совершенно разные инструкции: настройка роутера, подключение к интернету, настройка локальной сети и т. д. Если все это сбить в купу, получится полная каша с большим количеством букв. В которой никто не разберется.
Здравствуйте! Как не прискорбно , но ни чего не помогает, хотел сменить пароль, но войти всеми мне известными способами не получается. Сбросил настройки до заводских, требует пароль и логин. Перепробывал все и admin 1234, и то что на самом роутере. zyxel omni. А так роутер работает с 4G модемом МТС хорошо.
Здравствуйте!Перед настройками роутера всегда выставлять автоматич. значения?Я встречала настройки где рекомендуется прописать протоколы.
Выставляйте автоматически параметры. Если будут проблемы с входом в настройки — можно прописать статические адреса.
Ок.Еще 1 вопрос, обязательно ли извлекать сетевой кабель из WAN порта перед настройками?Чтобы не настроить роутер соседа))
Ну я же не знаю какая у вас схема подключения.
Вообще то это не зависит от схемы подключения, а рекомендуется всё ж отключать. Просто спросила Ваше мнение.
Ну как вы можете настроить роутер, если отключите WAN кабель. От схемы зависит. При чем здесь роутер соседа?
Добрый вечер! Подключили роутер по Вашей инструкции, но почему то нет wi-fi. В чем может быть проблема?
Добрый вече. Проблема может быть в чем угодно. Причин очень много.
на значке wi fi пишет «без доступа к интернет»
роутер ZyXel keenetic 2 может в нем нужно что то настроить?
Конечно роутер нужно настраивать. Почитайте статью, ссылку на которую я дал выше.
здравствуете! вот и уменя появилась ета праблема, вчера всё было нормално, отключил комп «завершыт работу» и после пору минут отключил с розетки в месте с роутером (на ноч некогда не оставляю включонным) и вот сегодня включил и интернета нет красный крест в углу, включил телефон wifi тоже нет. подумал может отключила служба, видёрнул WAN кабел с роутера и пряма в комп подключил ВСЁ НОРМАЛНО! потом обратна поставил WAN в синии и жёлтый WLAN в комп опять нечего не wifi и не интернета через роутер, вооот и начел я копатса по ллюбому виключил маршрутизатор с разетки-включил-посмотрел нечего, нажал кнопачку RESET сзади роутера и ничего не подеиствовала, нажал и удержал пору секунд тоже 0 реакций, перезагрузил комп нечего, достал инструкцыу роутера попытался заита в параметры роутера (tplinkwifi.net — 192.168.0.1 — 192.168.1.1) вот пишет недоступна недоступна опать дёргал эту розетку и кнопку туда сюда нечего вобше, роутер включаетса пору рас помегают лампочки (светадиоды) и остаютса закаревшыся все, и даже выдёрнув все кабеля с маршрутизатора всё ровно всё горит и WAN и WLAN и ВСЁ а сети нет не вкомпу не в воздухе. потов подключил интернет на прямую в кампу и исккал решения на ютюбе вгугле там то сё и нашол эту страницу. всё прочитал все пункты «КАК ПРАВИЛНА ПОДКЛЮЧАТЬ РОУТЕР ЧТОБ ЗАИТИ ВНАСТРОИКИ» КАК НАБРАТ ПРАВИЛНА ЭТУ САМУЮ 192…. пробувать сдругого броузера , «ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ 192.168.0.1 НЕТ ДОСТУПА» и Т.Д отключил брендмауер проверил автоматически ли опознаетса IP адрес и Т.Д НЕЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ! … ПРИМЕЧАНИЕ 1/2 : во время включения питания роутера после несколко миганий все лампочки остаютса включены, НО в выклученном состояний нажав и удержывав кнопку перекагрузки роутера после чего включить питаниу вразетке (не отпускав кнопочку до включения питания) включенным остоётса толко одно лампочка (без меганий) это последная лампочка ( замок) но вдеествии всё тоже самое… ПРИМЕЧАНИЕ 2/2 : иногда в углу (статус сети) емеетса жёлтый знак «без доступа» (в случии подключения кабеля в жёлтом разёме роутера без подключения интернетного кабела в синею) что должно быть нормално по вошему описанию но в броузерах всёровно не откривает меню настроек (пробывал все типы ввода даже от других фирм) я вот и думаю что возможна поломка самого апарата может проста вышел из троя. может правда придётса прошыть ту самую микрасхему с 8 ножками на плате не знаю весь день капаюсь и нечего не получается можете ли вы чтонебуть сказать чего я не знаю или вобше возмона ли починить 🙁 всего 3 месяца как купил не болше. Мой пациент: фирма TP-LINK мадел: TL-WR840N версия: V2.0 спосибо за внемания и извините за полохой граматики 🙂
Я думаю, это аппаратная поломка роутера TL-WR840N. Тем более, что индикаторы ведут себя так странно, и сброс настроек не помогает.
Если есть гарантия, отдайте его по гарантии. А то скорее всего придется новый покупать.