Как выявить неисправность оперативной памяти на компьютере с Windows 10
Если на компьютере под управлением Windows 10 стали часто возникать сбои, случайные перезагрузки, зависания, ошибки BSOD, а приложения стали работать очень медленно, то определить причину проблемы может быть довольно сложно — она может быть связана с программным обеспечением или аппаратной частью.
Тем не менее, оперативная память — это то, что нужно проверить в первую очередь. Дело в том, что неисправный модуль памяти может привести не только к неправильному функционированию компьютера, но и к повреждению пользовательских файлов.
Несмотря на то, что в Интернете доступные сторонние инструменты для диагностики памяти, Windows 10 включает собственное средство проверки памяти для выявления потенциальных проблем с ОЗУ.
В этом руководстве приведены шаги по использованию Средства проверки памяти Windows для обнаружения неисправного модуля памяти.
Как диагностировать проблемы с памятью в Windows 10
- Откройте Панель управления (нажмите клавишу Windows и введите “панель управления”, затем выберите соответствующий вариант в результатах поиска).
- Выберите “Просмотр: Категория”, затем перейдите в раздел Система и безопасность.
- Выберите секцию Администрирование.
- Дважды щелкните по иконке Средство проверки памяти Windows.
Совет: в качестве альтернативы можете использовать сочетание клавиш Windows + R , затем введите mdsched.exe и нажмите OK для запуска инструмента.
- Выберите вариант Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется). Инструмент также предлагает альтернативную опцию — выполнить проверку при следующем включении компьютера.
- После перезагрузки компьютера запуститься среда “Средство диагностики памяти Windows”, и тестирование будет проведено в режиме “Обычный”. В данном режиме инструмент проводит все проверки режима “Базовый”, а также тесты LRAND, Stride6 (с включенным кэшем), CHCKR3, WMATS+ и WINVC.
Вы можете использовать режим “Обычный” для тестирования памяти компьютера, а можете нажать клавишу F1 в любое время, чтобы открыть страницу “Параметры” для изменения настроек сканера.
На странице “Параметры” вы можете выбрать режим “Базовый”, который включает только тесты MATS+, INVC и SCHCKR (с включенным кэшем).
Также можно выбрать режим “Широкий”, который включает все доступные тесты режима “Обычный”, а также MATS+ (с отключенным кэшем), Stride38, WSCHCKR, WStride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (с отключенным кэшем) и CHCKR8.
При необходимости вы можете перемещаться по различным параметрам с помощью клавиши TAB для изменения настроек кэша. Если вы отключите кэш, инструмент будет обращаться напрямую к данным в ОЗУ, что обеспечивает полноту теста. Кроме того, вы можете также установить число проходов сканера.
После того, как вы закончите выбирать свои параметры, просто нажмите клавишу F10, чтобы вернуться на главную страницу, и сканирование запустится автоматически.
Анализ результатов сканирования
- Откройте меню “Пуск”, выполните поиск eventvwr.exe и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть приложение “Просмотр событий”.
- Раскройте пункт “Журналы Windows”.
- Щелкните правой кнопкой мыши по пункту “Система” и выберите опцию “Найти”.
- Введите MemoryDiagnostics-Results и нажмите кнопку “Найти далее”.
- Закройте диалоговое окно “Найти”.
- В окне приложения “Просмотр событий” дважды кликните по записи MemoryDiagnostics-Results и посмотрите сообщение. Если в описании указано “Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено”, значит можно исключить проблемы с оперативной памятью в качестве причины неполадок.
Если результат показывает одну или несколько ошибок, вы можете попробовать запустить тест памяти “Широкий” и перепроверить результаты. Если вы по-прежнему видите хотя бы одну ошибку на одном из модулей ОЗУ, вероятно планку памяти придется заменить.
Иногда, когда тест завершается сбоем, инструмент может указать, какой из модулей имеет проблему с результатами. Однако, если он не может предоставить эту информацию, вам может потребоваться вручную отключить и протестировать каждый модуль памяти, пока не выясните, какой модуль неисправен.
Хотя это руководство предназначено для пользователей Windows 10, средство проверки памяти Windows доступно для использования также в Windows 8.1 и Windows 7.
Проверка оперативной памяти в Windows 10
Работоспособность как операционной системы, так и компьютера в целом, зависит в том числе и от состояния оперативной памяти: в случае неисправностей будут наблюдаться проблемы. Проверку ОЗУ рекомендуется делать регулярно, и сегодня мы хотим познакомить вас с вариантами проведения этой операции на компьютерах под управлением Windows 10.
Проверка оперативной памяти в Windows 10
Множество диагностических процедур Windows 10 можно проделать как с помощью штатных средств, так и с задействованием сторонних решений. Тестирование RAM не является исключением, и начать хотим с последнего варианта.
Обратите внимание! Если вы осуществляете диагностику ОЗУ для определения сбойного модуля, процедуру следует проводить отдельно для каждого компонента: демонтируйте все планки и вставляйте их в ПК/ноутбук по одной перед каждым «прогоном»!
Способ 1: Стороннее решение
Существует достаточно много приложений для тестирования оперативной памяти, но наилучшим решением для Windows 10 будет MEMTEST.
Это маленькая утилита, которую даже не требуется устанавливать, поэтому распространяется она в виде архива с исполняемым файлом и нужными библиотеками. Распакуйте её любым подходящим архиватором, перейдите в полученный каталог и запустите файл memtest.exe.
Доступных настроек здесь не так уж много. Единственная настраиваемая функция – количество проверяемой оперативной памяти. Впрочем, рекомендуется оставлять значение по умолчанию — «All unused RAM» — поскольку в этом случае гарантируется самый точный результат.
Если же объём оперативной памяти компьютера составляет более 4 Гб, то этой настройкой придётся воспользоваться в обязательном порядке: в силу особенностей кода МЕМТЕСТ не может за раз проверять объём больше 3,5 Гб. В таком случае нужно запустить несколько окон программы, и в каждом вручную прописать нужное значение.
Прежде чем приступать к проверке, запомните две особенности программы. Первая – точность процедуры зависит от времени тестирования, поэтому проводить её следует не менее чем несколько часов, а потому сами разработчики рекомендуют запускать диагностику и оставлять компьютер на ночь. Вторая особенность вытекает из первой – в процессе тестирования компьютер лучше оставить в покое, поэтому вариант с диагностикой «на ночь» является лучшим. Для начала тестирования нажмите на кнопку «Start Testing».
Если потребуется, проверку можно остановить досрочно – для этого воспользуйтесь кнопкой «Stop Testing». Кроме того, процедура автоматически останавливается, если в процессе утилита столкнулась с ошибками.
Программа помогает обнаружить большинство проблем с оперативной памятью с высокой точностью. Само собой, есть и недостатки – отсутствует русская локализация, да и описания ошибок не слишком подробные. К счастью, у рассматриваемого решения есть альтернативы.
Способ 2: Системные средства
В ОС семейства Windows присутствует инструментарий для базовой диагностики оперативной памяти, который перекочевал и в десятую версию «окон». Данное решение не предоставляет таких подробностей, как сторонняя программа, однако подойдёт для начальной проверки.
Проще всего вызвать нужную утилиту через инструмент «Выполнить». Нажмите сочетание клавиш Win+R, впишите в текстовое поле команду mdsched и нажмите «ОК».
Доступны два варианта проверки, выбирать рекомендуем первый, «Выполнить перезагрузку и проверку» – кликните по нему левой кнопкой мыши.
Компьютер перезагрузится, и запустится средство диагностики RAM. Процедура начнётся немедленно, однако изменить некоторые параметры можно прямо в процессе – для этого нажмите клавишу F1.
Доступных опций не слишком много: настроить можно тип проверки (варианта «Обычный» достаточно в большинстве случаев), задействование кэша и число проходов теста (ставить значения больше 2 или 3 обычно не требуется). Перемещаться между опциями можно нажатием клавиши TAB, сохранить настройки — клавишей F10.
По завершении процедуры компьютер перезагрузится и отобразит результаты. Иногда, впрочем, этого может и не произойти. В таком случае нужно открыть «Журнал событий»: нажмите Win+R, введите в окошко команду eventvwr.mscи нажмите «ОК».
Дальше найдите информацию категории «Сведения» с источником «MemoryDiagnostics-Results» и ознакомьтесь с результатами внизу окна.
Данное средство, возможно, не столь информативно, как сторонние решения, однако недооценивать его не стоит, особенно начинающим пользователям.
Как проверить оперативную память на ошибки и устранить синий экран в Windows
Синий экран смерти — явление, с которым сталкивался каждый из нас. Эта ошибка происходит прежде всего из-за внутренних ошибок системы: таких как неполадки в реестре, заражение устройства вирусами, повреждение системного файла и др. Тем не менее в некоторых случаях BSOD можно увидеть и по причине аппаратного сбоя.
Сегодня мы рассмотрим способ проверки оперативной памяти компьютера , как одного из элементов, напрямую влияющего на работу устройства.
Средство проверки памяти Windows
Обычно для тестирования используется утилита memtest86+ . Вы всегда можете скачать ее из интернета и использовать совершенно бесплатно. Однако многие пользователи упускают из виду куда более простой вариант, доступный каждому. Это встроенная системная утилита под названием Средство проверки памяти Windows (Memory Diagnostics Tool) .
Запустить ее можно двумя способами: через “меню Пуск” и с помощью утилиты Выполнить .
1. Откройте меню Пуск .
2. Введите в окне поиска Средство проверки памяти Windows и запустите утилиту.
1. Откройте утилиту с помощью комбинации клавиш Windows + R .
2. Введите команду mdsched и нажмите клавишу Enter .
Теперь давайте рассмотрим процесс работы с инструментом диагностики оперативной памяти Windows.
1. Открыв приложение любым из представленных выше способов, щелкните по команде Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется) .
2. Дождитесь завершения проверки.
3. В большинстве случаев после перезагрузки в правом нижнем углу система уведомит пользователя о результатах. Однако, если у вас, как и у меня, не появилось соответствующего уведомления — придется все брать в свои руки.
4. Откройте меню Пуск .
5. Введите запрос Просмотр событий и откройте найденное приложение.
6. Откройте Журнал Windows и перейдите в раздел Система .
7. В списке вы найдете два события с источником MemoryDiagnostics-Results .
8. Откройте их с помощью двойного щелчка и проверьте отчеты.
Таким образом вы всегда можете контролировать состояние оперативной памяти и своевременно принимать меры по ее ремонту или замене.
Устранение ошибки оперативной памяти
В некоторых случаях причиной, повлекшей за собой сбой оперативной памяти, является плохое соединение. Устранить эту проблему можно следующим образом:
- Выключите компьютер и отключите его от источника питания.
- Откройте корпус и переподключите чипсет оперативной памяти.
- Если ошибка с возникновением синего экрана по прежнему докучает вам, рекомендуем произвести поиск другой причины сбоя или обратиться в ближайший сервисный центр.
Другой распространенной причиной возникновения ошибок оперативной памяти является загрязнение или окисление контактов. В этом случае вам потребуется извлечь чипсет памяти и почистить его контакты резиновым ластиком.












