Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
Подготовка устройства
- Убедитесь, что на Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. Если доступа к компьютеру нет, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные, а затем восстановить их без компьютера.
- Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и отключите параметр «Найти iPhone». Если устройство не реагирует на действия пользователя или не включается, см. эту статью. Если вы не помните пароль, ознакомьтесь со справочной информацией.
Восстановление заводских настроек устройства
- На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Если вы не помните пароль, ознакомьтесь со справочной информацией.
- Выберите устройство, когда оно отобразится на экране компьютера. Узнайте, что делать, если устройство не реагирует на действия пользователя или не включается. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
Возврат к настройкам по умолчанию на iPhone
Вы можете выполнить возврат к настройкам по умолчанию, не удаляя Ваш контент.
Если Вы хотите сохранить свои настройки, выполните резервное копирование данных iPhone, прежде чем вернуться к настройкам по умолчанию. Например, если возникла проблема, которую не удалось решить после возврата настроек по умолчанию, Вы можете восстановить предыдущие настройки из резервной копии.
Выберите «Настройки» 
> «Основные» > «Сброс».
Выполните один из вариантов.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если выбрать вариант «Стереть контент и настройки», весь Ваш контент будет удален. См. раздел Стереть iPhone.
Сбросить все настройки. Все настройки (в том числе настройки сети, словарь клавиатуры, оформление экрана «Домой», настройки местоположения и конфиденциальности, карты Apple Pay) будут удалены или сброшены до настроек по умолчанию. Данные и медиафайлы при этом не удаляются.
Сбросить настройки сети. Удаляются все настройки сети. Кроме того, имя устройства, которое было назначено в Настройках > «Основные» > «Об этом устройстве», будет удалено, а вместо него появится — «iPhone». А все сертификаты, которые были вручную отмечены как надежные (например для веб-сайтов), снова станут ненадежными.
Роуминг сотовых данных также может выключиться. (См. Просмотр или изменение сотовых настроек на iPhone).
Сбросить настройки сети. Удаляются все настройки сети. Кроме того, имя устройства, которое было назначено в > «Основные» > «Об этом устройстве», будет удалено, а вместо него появится — «iPhone». А все сертификаты, которые были вручную отмечены как надежные (например для веб-сайтов), снова станут ненадежными.
При сбросе сетевых настроек удаляется список используемых сетей и настроек VPN, не установленных с помощью профиля конфигурации или управления мобильными устройствами (MDM). Wi‑Fi отключается, а затем снова включается, что приводит к отключению от всех сетей, к которым Вы были подключены. Функции Wi‑Fi и «Запрос на подключение» остаются включенными.
Для удаления настроек VPN, установленных с помощью профиля конфигурации, выберите «Настройки» > «Основные» > «Профили и управл. устройством», затем выберите профиль и коснитесь «Удалить профиль». Это также приводит к удалению других настроек и учетных записей, связанных с профилем. См. раздел Установка и удаление профилей конфигурации на iPhone в этом руководстве.
Для удаления настроек сети, установленных с помощью управления мобильными устройствами (MDM), выберите «Настройки» > «Основные» > «Профили и управл. устройством», затем выберите управление и коснитесь «Удалить управление». Это также приводит к удалению других настроек и сертификатов, связанных с данным управлением MDM. См. раздел «Mobile device management (MDM)» руководства iOS Deployment Reference.
Сбросить словарь клавиатуры. Добавление слов в словарь клавиатуры выполняется путем отклонения слов, предлагаемых Вам на iPhone во время ввода. Сброс словаря клавиатуры приводит к стиранию только введенных Вами слов.
Сбросить настройки «Домой». Возвращает встроенные приложения в расположение по умолчанию на экране «Домой».
Сбросить геонастройки. Возврат настроек геолокации и конфиденциальности к значениям по умолчанию.
Если Вы хотите полностью стереть iPhone, см. раздел Стирание всего контента и настроек с iPhone. Если нужно полностью стереть iPhone с помощью компьютера, см. раздел Стирание всего контента и настроек с iPhone с помощью компьютера.
Сброс настроек iPhone и удаление данных
Не хочется начинать эту статью с гаданий о том, зачем вам понадобилось обнулять айфон, стоит лишь акцентировать внимание на том, что меню сброса настроек и меню общего сброса находятся в одном и том же месте, поэтому в статье мы объединим решение обоих вопросов единое целое.
Те из вас, кто ищет информацию про обычный сброс настроек, — можете смело опускаться на один пункт ниже и лицезреть подробную инструкцию. Остальным желающим стереть данные со своего телефона, например для продажи, хотим предложить некую последовательность действий, чтобы потом не кусать локти.
Если вы решили, допустим, сменить свой iPhone 5 на iPhone 6, то перед этим необходимо совершить три нехитрые процедуры: резервное копирование, сброс всех данных и настроек с iPhone 5, перенос информации на новый i-гаджет.
Резервное копирование
Прежде чем обнулить iPhone 5 и стереть его настройки, необходимо всё перебросить на компьютер, — сделать это можно с помощью iTunes или iTools. Также существует вариант создания резервной копии в облаке, он вам подойдет в случае настроенного аккаунта iCloud и возможности подключения телефона к интернету через Wi-Fi.
Все эти несложные манипуляции описаны в статье про создание резервных копий, поэтому, если для вас эта информация будет новой, рекомендуем ознакомиться с материалом, прежде чем идти далее.
Сброс всех данных и настроек
Теперь, когда вы всё перенесли в надёжное место, можем обнулить iPhone.
- Открываем «Настройки», находим «Основные» и опускаемся вниз, там мы увидим «Сброс».
- Переходим в меню сброса. Перед нами открывается 6 вариантов, а интересует нас всего лишь два — «Сбросить все настройки» или «Стереть контент и настройки».
Сброс настроек по шагам
Если выбрать первый вариант, то вы не потеряете своих данных — фото, музыку, контакты и прочее, а лишь вернете свой телефон к начальным установкам. Эта функция нужна для тех, у кого возникли сбои в работе устройства, например, проблемы с сотовой связью, настройками Интернета и т.п. Так вы вернёте телефон к начальным установкам, без потери данных.
А для того, чтобы полностью обнулить айфон вам нужен второй вариант. Нажимаем на него и ожидаем выполнения процесса, который будет длиться от двух минут и более, в зависимости от загруженности памяти. Таким образом, вам удастся стереть всё, что было на вашем айфоне, начиная от настроек и заканчивая приватными фотографиями. Теперь iPhone 5 чист, как слеза младенца. И вы можете смело передавать его в другие руки.
Сброс айфона через iTunes
Вы можете вернуть телефон к начальным настройкам и при помощи iTunes. Для это подключите гаджет к компьютеру, откройте айтюнс и дождитесь пока программа обнаружит ваш девайс.
Сброс айфона через iTunes
После вам достаточно перейти на вкладку вашего телефона и нажать кнопку«Восстановить iPhone…». Если у вас была включена функция «Найти iPhone», iTunes попросит отключить ее. Вам останется последовать просьбе и отключить «Find My iPhone» в настройках iCloud, а в завершение также отказаться от выбора ранее сохраненных резервных копий. Таким образом начнётся процесс восстановления, который полностью очистит ваш девайс и вернёт настройки к стандартным.
Перенос информации на новый девайс
После сброса настроек и контента на старом смартофоне, нам нужно перенести их на новый. Для этого нам потребуются ранее созданные резервные копии. Как вы помните, было два варианта — через ПК или облако. Процесс переноса очень схож с восстановлением айфона из резервной копии, поэтому не будем дублировать информацию и просто предоставим вам ссылку на ту самую статью.
Вот мы и показали как стереть все данные с вашего айфона и, при необходимости, перекинуть их на новый. Как оказалось, ничего сложного в этой процедуре нет. Желаем вам приятного пользования!
Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.