Исправляем неработающую функцию прокрутки на тачпаде в Windows 10
Согласитесь, что сложно представить ноутбук без тачпада. Он представляет из себя полноценный аналог обычной компьютерной мышки. Как и любая периферия, данный элемент изредка может выходить из строя. Причем проявляется это не всегда полной неработоспособностью устройства. Иногда отказывают лишь некоторые жесты. Из данной статьи вы как раз и узнаете о том, как исправить проблему с неработающей функцией прокрутки тачпада в Windows 10.
Методы решения проблемы со скроллингом тачпада
К сожалению, нет единого и универсального способа, который гарантированно восстановит работоспособность прокрутки. Все зависит от разных факторов и нюансов. Но мы выделили три основных метода, которые помогают в большинстве случаев. Причем среди них есть как программное решение, так и аппаратное. Приступим к их детальному описанию.
Способ 1: Официальный софт
Первым делом необходимо проверить, включена ли вообще на тачпаде функция прокрутки. Для этого необходимо прибегнуть к помощи официальной программы. По умолчанию в Windows 10 она автоматически инсталлируется со всеми драйверами. Но если по каким-то причинам этого не случилось, то нужно самостоятельно загрузить ПО для тачпада с сайта производителя. С обобщенным примером выполнения этой процедуры вы можете ознакомиться по следующей ссылке.
После установки программного обеспечения вам необходимо сделать следующее:
- Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows+R». На экране появится окно системной утилиты «Выполнить». В него необходимо вписать следующую команду:
Затем нажмите кнопку «OK» в этом же окне.
Таким образом откроется «Панель управления». При желании можно использовать любой другой метод ее запуска.
Подробнее: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
Далее мы рекомендуем включить режим отображения «Крупные значки». Это поможет быстрее найти необходимый раздел. Его название будет зависеть от производителя ноутбука и самого тачпада. В нашем же случае это «ASUS Smart Gesture». Жмем на его названии один раз левой кнопкой мыши.
Остается лишь протестировать работоспособность прокрутки. В большинстве ситуаций такие действия помогают решить проблему. В противном случае попробуйте следующий метод.
Способ 2: Программное включение-отключение
Этот способ весьма обширный, так как включает в себя несколько подпунктов. Под программным включением подразумевается изменение параметров БИОСа, повторная установка драйверов, изменение параметров системы и использование специальной комбинации клавиш. Ранее мы уже писали статью, которая содержит в себе все вышеперечисленные пункты. Поэтому все что от вас требуется – перейти по ссылке ниже и ознакомиться с материалом.
Кроме того, в некоторых случаях может помочь банальное удаление устройства с его последующей установкой. Делается это очень просто:
- Нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мышки, а затем выберите из появившегося контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».
В следующем окне вы увидите древовидный список. Найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его и, если указывающих устройств несколько, найдите там тачпад, после чего нажмите на его названии ПКМ. В открывшемся окне кликните по строке «Удалить устройство».
Далее в самом верху окна «Диспетчер устройств» нажмите по кнопке «Действие». После этого выберите строчку «Обновить конфигурацию оборудования».
В результате тачпад будет повторно подключен к системе и Windows 10 снова инсталлирует необходимое ПО. Вполне вероятно, что функция прокрутки снова заработает.
Способ 3: Очистка контактов
Этот метод самый сложный из всех описываемых. В данном случае мы прибегнем к физическому отключению тачпада от материнской платы ноутбука. По разным причинам контакты на шлейфе могли окислиться или попросту отойти, отсюда и неисправность тачпада. Обратите внимание, что делать все нижеописанное нужно лишь в том случае, если другие способы совсем не помогли и есть подозрения на механическую поломку устройства.
Помните, что мы не несем ответственность за неисправности, которые могут возникнуть в ходе выполнения рекомендаций. Все действия вы осуществляете на свой страх и риск, поэтому если не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалистам.
Отметим, что в примере ниже будет показан ноутбук ASUS. Если у вас устройство от другого производителя, процесс демонтажа может и будет отличаться. Ссылки на тематические руководства вы найдете ниже.
Так как нужно всего лишь почистить контакты тачпада, а не заменять его на другой, то разбирать ноутбук полностью не придется. Достаточно сделать следующее:
- Выключите ноутбук и отключите его от питания. Извлеките для удобства провод зарядного устройства из гнезда в корпусе.
Затем откройте крышку ноутбука. Возьмите плоскую небольшую отвертку или любой другой подходящий предмет, и аккуратно подденьте край клавиатуры. Ваша цель – вытащить ее из пазов и при этом не повредить крепления, которые расположены по периметру.
После этого загляните под клавиатуру. При этом не тяните ее сильно на себя, так как есть вероятность порвать контактный шлейф. Необходимо его аккуратно отключить. Для этого поднимите вверх пластиковое крепление.
Под клавиатурой, немного выше тачпада, вы увидите похожий шлейф, но значительно меньшего размера. Он отвечает за подключение тачпада. Аналогичным образом отключите и его.
Как мы упоминали ранее, некоторые модели ноутбуков требуют куда большей разборки для доступа к разъемам тачпада. В качестве примера вы можете использовать наши статьи по демонтажу следующих марок: Packard Bell, Samsung, Lenovo и HP.
Как видите, существует достаточное количество способов, которые помогут решить проблему с функцией прокрутки тачпада на ноутбуке.
Asus Smart Gesture — что это за программа, нужна ли она вообще?!
Доброго времени суток! Друзья, Вы нашли ASUS Smart Gesture на своем ноутбуке и не знаете что это за программа, для чего она нужна, и нужна ли она вообще?! Позвольте мне рассказать об этой замечательной утилите от асус. А дальше сами решите пользоваться ей или нет, или удалите и забудете что такая есть!
Asus Smart Gesture — это простая программа, которая служит для упрощения взаимодействия пользователя с ноутбуком, путем использования жестов. При покупке нового ноутбука от асус, с сенсорной панелью, данная утилита является предустановленной. Из опыта могу сказать, что большинство пользователей не догадываются даже о ее возможностях и функционале утилиты.
Вы с легкостью сможете настроить жесты на сенсорной панеле для одного, двух и даже трех пальцев. Включите или отключите функции которые посчитаете полезными, настроите защиту от случайных прикосновений, а также направлений мыши. Это по сути небольшая утилита, но с большим функционалом, наверняка завоюет Ваше внимание и уважение.
Позвольте мне рассказать более подробно, а дальше решать вам, удалить или использовать. Узнаете, как настроить и пользоваться, а если решите удалить, так же расскажу как это сделать.
Для чего нужна утилита Asus Smart Gesture и что она умеет
Прекрасная утилита ASUS Smart Gesture представляет собой смарт-драйвер, для сенсорных панелей на ноутбуке. Главная фишка утилиты заключается в ее способностях защищать и распознавать случайные, незапланированные прикосновения к тачпаду во время набора на клавиатуре, плюс возможность управление жестами. Программка умеет идентифицировать ладонь и палец. Тем самым превращая сенсорную панель ноутбука асус в умную.
Интерфейс программы очень простой, понятен каждому, и при использовании не должно возникать трудностей. Давайте посмотрим, что можно активировать для использования.
| Один палец | Выбор | Для выбора наведите и нажмите один раз по панели. |
| Активация | Наведите и дважды нажмите. | |
| Перемещение | Нажмите два раза, затем не отжимая палец, перетащите. | |
| Два пальца | Отображение всплывающего меню | Нажать двумя пальцами на файл, чтобы появилось всплывающее меню (аналог правой кнопки мыши на мышке). |
| Прокрутка | Проведите двумя пальцами по горизонтали или вертикали для прокрутки страницы. | |
| Масштаб | Сожмите или разожмите пальцы, удерживая их на панели для уменьшения/увеличения масштаба соответственно. | |
| Поворот | Сделайте поворот двумя пальцами по часовой стрелке (или против). | |
| Три пальца | Переход по страницам | Тремя пальцами проведите слева на право. |
| Отображение запущенного приложения и сделать в нем переход | Тремя пальцами проведите вверх. | |
| Свернуть окна (аналог Win+D) | Тремя пальцами проведите вверх. |
Все это становиться удобным, если привыкнуть и постоянно использовать.
Включить или отключить функции программы
Для использования той или иной возможности программы, ее нужно настроить или отключить не нужное, для этого запустите в трее утилиту.
Теперь давайте разбираться по каждой вкладке, что к чему.
Первая вкладка у нас «Жест». В данной вкладке можно настроить все те функции, которые я описал немного выше. Для отключения просто снимите галочку, для включения соответственно поставить галочку. Или же можете сбросить настройки на первоначальные, нажав на кнопку «Задать все параметры по умолчанию»
Здесь Вы всегда можете настроить функции в соответствии с вашими привычками. Что самое прикольное, при включении/отключении Вам не обязательно гадать для чего та или иная галочка стоит, просто наведите на элемент жеста, и увидите слева демонстрацию этого самого жеста. Я считаю это очень удобно при настройке программы.
Вторая вкладка «Кнопка сенсорной панели», в которой можно произвести настройки переключения кнопок лево / право на ноутбуке. Так же на данной вкладке имеется кнопка для сброса настроек на первоначальные — Задать все параметры по умолчанию».
Третья вкладка «Обнаружение мыши», название говорит само за себя, можно включить или отключить сенсорную панель при подключении мыши к ноутбуку. Для этого достаточно установить соответствующую галочку. «Умный сенсор» отключится автоматически при обнаружении подключенной беспроводной или USB мыши к Вашему ноутбуку.
Как скачать и установить Smart Gesture
Бывают ситуации когда программа перестает работать, и выход из этой ситуации есть, первое что необходимо сделать, это скачать с официального сайта asus smart gesture и переустановить.
Дальше необходимо установить/переустановить драйвер этой самой умной сенсорной панели, для этого нужно скачать драйвер с сайта ASUS.
В идеале в диспетчере устройств, драйвер сенсорной панели должен выглядеть так. Значит все отлично.
Если при установке система начнет писать, что уже установлено ПО более новой или поздней версии, то удаляйте, как удалить читайте ниже, при удалении есть некоторые нюансы.
ASUS Smart Gesture и Windows 10
После перехода на windows 10, многие пользователи столкнулись с неработающим тачпадом. Все дело в том, что windows 10 не совместим с версиями ниже 4.0.5, даже когда пользователи пытались переустановить утилиту, виндовс снова проводил обновление драйвера и все возвращалось на круги своя и сенсорная панель переставала работать. Но эта проблема решаема.
Для начала нужно скачать последнюю версию ASUS Smart Gesture:
Дальше, Вам необходимо скачать и переустановить драйвер АТК:
Скорее всего при установке smart gesture система заругается на уже установленную версию программы, для этого понадобиться удалить через панель управления. Об этом читайте ниже.
Как удалить Smart Gesture с компьютера
Для того чтобы удалить совсем утилиту от асус, допустим она вам не нужна, или она у Вас перестала работать при переходе на виндовс 10. То ее нужно удалить. Давайте я покажу, как удалить ASUS Smart gesture с компьютера и какие могут быть подводные камни при удалении.
Заходим Параметры > Приложения и возможности > ASUS Smart Gesture > Удалить
Если не удается удалить через приложения, сделайте следующее:
- Откройте % SystemDrive% / ProgramData / SetupTPDriver / В проводнике Windows
- Запустите SetupTPDriver.msi
- Выберите Удалить ASUS Smart Gesture
Перезагружаете, ноутбук и устанавливаете новую версию smart gesture.