Как восстановить удаленные фотографии и видео с iPhone или iPad — семь простых способов
Сложность : легко
Шаги : до 7
Необходимое время : 5-20 минут
Каким образом это руководство поможет вам достичь?
В этом руководстве представлены семь различных способов восстановления фотографий или видео, которые были удалены с устройства iOS, например iPhone или iPad.
Мы начали с самых простых (и бесплатных!) Подходов, чтобы сэкономить ваше время.
If you’re a customer you can always reach out to our support team to guide you through the process!
Конечно, вам не нужно быть клиентом, чтобы использовать это руководство; бесплатную версию iPhone Backup Extractor можно использовать для оценки наличия ваших данных и во многих случаях для их восстановления.
Семь разных способов восстановления фото и видео с iOS
Устройства Apple синхронизируют свои данные несколькими различными способами, что дает нам несколько различных способов восстановления потерянных фотографий и видео. Вот семь методов, которые мы можем использовать, чтобы найти недостающий контент.
Вариант 1. Как восстановить удаленные фотографии и видео в папке « Recently Deleted » на вашем iPhone или iPad
Вот самый простой способ восстановить ваши фотографии и видео после их удаления. Когда фотографии удаляются на iOS, они помещаются в альбом « Recently Deleted и показываются в приложении « Photos течение примерно 30 дней.
Шаг 1. Откройте приложение « Photos со своего устройства.
Шаг 2. Прокрутите вниз до нижней части приложения, чтобы найти раздел « Other Albums », и выберите папку « Recently Deleted ».
Шаг 3. Если ваш файл находится здесь, тогда поздравляем: нажмите на файл, нажмите Recover в правом нижнем углу экрана, и все готово. Если нет, то читайте дальше.
Recovering photos from the Photos app
There are cases where content that has been purged from the Photos app is still forensically available to the Reincubate support team via the iCloud. The manual forensic recovery section below has more details on photo recovery, but while we love helping our users personally, it’s worth working through the rest of this guide to see if you can help yourself first. ☺️
Вариант 2. Как найти удаленные фотографии и видео на других устройствах с помощью библиотеки фотографий iCloud
Вы можете использовать этот шаг, если у вас есть более одного устройства в вашей учетной записи iCloud, например:
- iPhones, iPads, iPod Touch устройства
- устройства macOS, такие как MacBook, MacBook Pro или iMac
- Компьютеры Windows с iTunes и компонент iCloud, установленный и подписанный
If you don’t have another device from the list above, then you can use iPhone Backup Extractor to check your backups. We cover this in Options 3 — 6, below.
Вам также необходимо использовать библиотеку фотографий iCloud. Если вы не знаете, используете ли вы его, скорее всего, так оно и есть, поскольку процесс установки на новом iPhone предложит вам включить его. Вот как работает этот метод: если фотографии были удалены на iPad или iPhone без подключения к данным или в режиме «В самолете», другие устройства не будут знать об удалении. Оставьте устройство без его подключения и восстановите содержимое с другого устройства в учетной записи.
Devices can use iCloud Photo Library in two modes: “Download and Keep Originals”, or “Optimise iPhone Storage”. The former mode is most helpful to us here, and devices in this state provide the most potential for recovery.
С другой стороны, если фотография была удалена на iPhone с подключением для передачи данных (как это наиболее вероятно), но другие устройства, связанные с этой учетной записью iCloud, находятся в автономном режиме или отключены, удаление не будет завершено. Например, если вы удалите фотографию, чтобы она вошла в « Recently Deleted течение 30 дней, контент не будет удален с этого устройства, пока он остается в автономном режиме.
Если у вас есть выключенное устройство, на котором, возможно, не было синхронизировано удаление фотографии, вам нужно включить его, чтобы оно не подключалось к Интернету. Чаще всего устройство iOS подключается к сети при включении. Так как это предотвратить?
Есть несколько трюков, чтобы остановить устройство iOS после выхода в интернет при включении. Если на вашем устройстве установлена SIM-карта, убедитесь, что она удалена. Если ваше устройство подключится к беспроводной сети при включении, убедитесь, что вы находитесь за пределами допустимого диапазона или отключена точка доступа. Примите эти меры предосторожности, затем включите питание и проверьте.
If these options aren’t possible, it will be necessary to take the device into what is known as a Faraday cage, or to purchase a Faraday bag in which the device can be sealed and operated. These techniques are likely only suitable for more advanced users, however. ⚡️
Вариант 3. Как восстановить удаленные фотографии и видео из резервной копии iPhone или iPad
Don’t connect your iPhone to your computer just yet: we don’t want to risk a new backup being created, as that would overwrite an older backup which may contain your photos!
Если первые два подхода не сработали, не волнуйтесь. Если вы используете программное обеспечение Apple iTunes, резервные копии вашего устройства создаются при синхронизации с подключением к нему или через Wi-Fi. И ПК с Windows, и Mac с MacOS 10.14 или более ранней версии могут работать с iTunes. Если вы используете MacOS 10.15 или более поздней версии, у вас не будет iTunes, но вы все равно можете создавать резервные копии с помощью Finder.
Выполните следующие действия, чтобы восстановить фотографии и видео из резервной копии iTunes:
Шаг 1. Загрузите и установите бесплатную версию iPhone Backup Extractor на свой ПК или Mac. Не волнуйтесь, мы не пытаемся вас подтолкнуть к чему-либо. Нам нравится, когда люди покупают наше программное обеспечение, но в нашей бесплатной версии нет рекламы или программного обеспечения, входящего в комплект поставки, и в нем есть все, что нужно для проверки ваших резервных копий, не тратя ни копейки.
Шаг 2. Запустите iPhone Backup Extractor и выберите свое устройство в разделе ITUNES BACKUPS в левой колонке. На этом этапе вам может быть предложено ввести пароль для резервного копирования iTunes. Прочтите нашу статью о восстановлении утерянного пароля iTunes, если вы его потеряли.
Шаг 3. Нажмите Preview в верхней части экрана. Прокрутите файлы в Photos чтобы найти фотографию или видео, которое вы хотите восстановить.
Шаг 4. Как только вы нашли файл (или файлы, вы можете восстановить до 4 файлов одновременно с нашей бесплатной версией), нажмите Extract в правом нижнем углу. Нажмите Continue во всплывающем окне, и ваши файлы будут извлечены.
If you have manually moved your iOS backups from the default backup location, you can tell iPhone Backup Extractor about your alternate backup locations by clicking the + button in the bottom left of the window. That will open the preferences pane, where you can add another backup search path. ?
Из соображений конфиденциальности iPhone Backup Extractor будет показывать только те резервные копии, которые были созданы пользователем, вошедшим в систему. Если другой пользователь на ПК или Mac, возможно, синхронизировал iTunes с iPhone или iPad, попросите их войти в систему и установить наше программное обеспечение.
If you’re interested in the technical reason why some apps must store your data in their backups, we’ve published an article on the decisions and trade-offs that app authors must make. ??
Вариант 4. Как восстановить удаленные фотографии и видео из сообщений iMessages, SMS и WhatsApp
Не могли бы вы отправить или получить файлы через приложение, такое как iMessage или WhatsApp? В этом случае мы все еще сможем бесплатно восстановить фото или видео через данные приложения.
Лучший способ найти вложения сообщений из iMessage или сторонних приложений — использовать iPhone Backup Extractor. Вы можете использовать это с вашей локальной резервной копией iTunes или с резервной копией iCloud (см. Шаги для загрузки этого в опции 5 ). Вот как можно найти отсутствующий файл, используя резервную копию iTunes.
Шаг 1. После загрузки iPhone Backup Extractor выберите резервную копию на левой навигационной панели и нажмите Preview чтобы активировать вкладку предварительного просмотра.
iPhone Backup Extractor’s preview mode
Шаг 2. Просмотрите список самых популярных приложений, чтобы проверить их содержимое. Если вы найдете нужный файл, выберите и Extract .
Если искомое приложение не отображается в списке предварительного просмотра, вы можете использовать вид приложения. В этом списке перечислены все приложения, установленные на момент создания резервной копии, и будет предоставлен способ извлечения только резервных копий этого приложения.
Шаг 3. Перейдите на вкладку « App View », затем выберите нужное приложение или приложения, и вы сможете извлечь их данные, выбрав « Extract all .
App data view in iPhone Backup Extractor
Шаг 4. Если ни Preview ни Preview App View приведут вас к фотографиям, последний подход — попробовать экспертный режим. Это можно активировать, выбрав вкладку « Expert Mode ». Это обеспечивает список всех файлов, содержащихся в резервной копии, разделенных на папки, чтобы представить структуру iPhone. Чаще всего приложения хранят свои данные в папках « Applications и « Application Groups .
We have published a separate article on understanding expert mode, and where and how apps store their files. Check it out!
Вы увидите, что, просмотрев папку своего приложения в экспертном режиме, вы сможете перетаскивать файлы, которые хотите восстановить, из окна iPhone Backup Extractor на рабочий стол или в папку по вашему выбору.
Drag and drop iOS data recovery
Но что, если у вас нет локальной резервной копии iTunes, и резервные копии не отображаются? Вот где приходит iCloud .
Вариант 5. Как восстановить удаленные фотографии и видео из резервной копии iCloud
Если у вас есть резервные копии iCloud, вы можете легко получить доступ к этим данным с помощью iPhone Backup Extractor. Вот как получить доступ к резервным копиям iCloud через наше программное обеспечение:
Шаг 1. В iPhone Backup Extractor нажмите « Sign in to iCloud в верхней части экрана и введите свои данные iCloud.
Шаг 2. Нажмите на имя вашей учетной записи iCloud в разделе ICLOUD ACCOUNTS .
Шаг 3. Нажмите Preview в верхней части экрана. Прокрутите файлы в Photos чтобы найти фотографию или видео, которое вы хотите восстановить.
Шаг 4. Найдя файл или файлы для восстановления, нажмите « Extract в правом нижнем углу. Нажмите Continue во всплывающем окне, и ваши файлы будут извлечены.
Вариант 6. Как восстановить удаленные фотографии и видео, загрузив фотографии из Apple Photo Stream или iCloud Photo Library
Также возможно восстановить удаленные фотографии из iCloud, даже если они отсутствуют в резервных копиях iCloud или iTunes. Для этого вам необходимо просмотреть данные Apple Photo Stream для своей учетной записи и библиотеку фотографий iCloud. Photo Stream и Photo Library могут содержать разные фотографии, поэтому важно проверить оба.
Опять же, вы можете использовать iPhone Backup Extractor для загрузки изображений из каждого источника. Вам нужно будет использовать платную версию для этого.
Шаг 1. Войдите в свою учетную запись iCloud через iPhone Backup Extractor.
Шаг 2. Нажмите на свою учетную запись iCloud в разделе ICLOUD ACCOUNTS на левой панели.
Шаг 3. Отсюда вы можете выбрать Photo Library и Photo Stream и Download файлы.
About to download from the iCloud Photo Library
Вариант 7. Как восстановить удаленные фотографии и видео с помощью судебно-медицинской экспертизы фотографий службой поддержки Reincubate
Если более ранние методы не привели вас к вашему файлу, то еще не все потеряно. Мы не слишком подробно рассказываем о магии, которую мы здесь используем, но у нас есть ряд приемов, которые мы можем использовать для вас. ? Обратитесь в службу поддержки и сообщите нам, что вы уже пробовали.
Reincubate iPhone Backup Extractor построен на основе технологии, которую мы называем ricloud API . Это позволяет нам делать довольно сложные вещи, которые уникальны для Reincubate. В некоторых случаях мы можем использовать его для восстановления фотографий из библиотеки фотографий iCloud даже после того, как они были удалены из приложения «Фотографии» через 30 дней, или для извлечения соответствующей фотографии из «частичного снимка», который содержит более старые данные, чем ваша резервная копия iCloud , Если ваши данные были сохранены на незашифрованном диске, возможно, что восстановление диска имеет потенциал.