Сведения об устойчивости iPhone 7 и более поздних моделей к брызгам, воде и пыли
Узнайте об устойчивости iPhone к брызгам, воде и пыли, а также о действиях в случае попадания на него влаги.
Следующие модели iPhone защищены от брызг, воды и пыли и протестированы в специально поддерживаемых лабораторных условиях:
iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max имеют степень защиты от воды IP68 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 4 м в течение не более 30 минут). iPhone 11 имеет степень защиты от воды IP68 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 2 м в течение не более 30 минут). iPhone XS и iPhone XS Max имеют степень защиты от воды IP68 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 2 м в течение не более 30 минут). iPhone SE (2-го поколения), iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7 и iPhone 7 Plus имеют степень защиты от воды IP67 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 1 м в течение не более 30 минут). Устойчивость к брызгам, воде и пыли не является постоянной характеристикой и может снижаться вследствие естественного износа. Повреждения, связанные с воздействием жидкости, не покрываются гарантией. Дополнительные права может обеспечивать закон о защите прав потребителей.
iPhone SE (2-го поколения), iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR защищены от попадания пролитых жидкостей, таких как газированная вода, пиво, кофе, чай или сок. Если на устройство была пролита жидкость, промойте затронутый участок водопроводной водой, а затем протрите и высушите iPhone.
Чтобы предотвратить такое повреждение, соблюдайте следующие условия эксплуатации.
- Не плавайте и не принимайте ванну с iPhone
- Не допускайте попадания на iPhone струй воды под давлением или на высокой скорости, например в душе, при катании на водных лыжах, вейкборде, гидроцикле, во время серфинга и т. д.
- Не используйте iPhone в сауне или в бане
- Не погружайте iPhone под воду намеренно
- Не используйте iPhone за пределами допустимого диапазона температур или при очень высокой влажности
- Не роняйте iPhone и не подвергайте его иному ударному воздействию
- Не разбирайте iPhone, в том числе не выкручивайте винты
Как можно меньше подвергайте iPhone воздействию поверхностно-активных веществ, дезинфицирующих средств, кислот и кислых пищевых продуктов, а также любых жидкостей, например парфюмерии, репеллентов от насекомых, косметических средств, солнцезащитных кремов, растительных масел, средств для удаления клея, красок для волос и растворителей. В случае попадания таких веществ на устройство выполните инструкции по чистке iPhone.
Что делать, если на iPhone попала влага?
- Если на iPhone попали брызги какой-либо жидкости (кроме воды), промойте затронутый участок водопроводной водой.
- Протрите iPhone мягкой тканью без ворса, например салфеткой для чистки оптики.
Перед тем как открыть лоток SIM-карты, убедитесь, что iPhone сухой.
Чтобы осушить iPhone, удалите лишнюю влагу, держа его разъемом Lightning вниз и слегка постукивая о ладонь. Оставьте iPhone в сухом проветриваемом месте. Для ускорения сушки можно направить прямо на разъем Lightning вашего iPhone струю холодного воздуха из фена.
Не сушите iPhone с помощью внешнего источника тепла и не вставляйте в разъем Lightning посторонние предметы, например ватные палочки или бумажные салфетки.
Можно ли заряжать промокший iPhone?
Если iPhone подвергся воздействию жидкости, отсоедините все кабели и не заряжайте устройство, пока оно полностью не высохнет. Использование аксессуаров и зарядка во влажном состоянии могут привести к повреждению iPhone. Подождите не менее 5 часов, прежде чем заряжать устройство с помощью кабеля Lightning или подключать к разъему Lightning какой-либо аксессуар.
Для беспроводной зарядки протрите iPhone мягкой тканью без ворса, например салфеткой для чистки оптики. Прежде чем класть его на совместимую пластину для беспроводной зарядки, необходимо полностью высушить iPhone.
Что делать, если на iPhone попала влага и звук из динамика стал приглушенным?
Проверьте, попала ли вода в микрофон или динамик: положите iPhone динамиком вниз на мягкую ткань без ворса и посмотрите, не вытечет ли вода. Вода, попавшая в порт, может влиять на работу динамика или микрофона, пока не испарится полностью. Высушите iPhone, следуя инструкциям выше.
Что делать, если на iPhone попала пыль?
Если на iPhone попала пыль или грязь, протрите его мягкой тканью без ворса, например салфеткой для чистки оптики. Перед тем как открыть лоток SIM-карты, убедитесь, что на iPhone нет пыли. Не используйте чистящие средства или сжатый воздух.
Можно ли плавать с iPhone под водой
Можно ли плавать с iPhone под водой? Забегая вперёд, сразу же дадим ответ — не стоит. «Почему же? Ведь все новые iPhone имеют защиту от влаги IP67, а iPhone XS вообще IP68!» — скажете Вы и формально будете правы. Однако, всё не так просто и, как это обычно бывает, тонкости в деталях. Давайте разберемся вместе.
Что такое IP67 и IP68 в iPhone?
IP67 — обозначение степени защиты устройства от проникновения (собственно, аббревиатура IP в данном случае именно так и расшифровывается — Ingress Protection). Это международная система классификации защиты внешней оболочки устройств от попадания внутрь твердых предметов и влаги. Собственно, именно это и обозначают цифры, стоящие после букв. «6» обозначает то, что устройство является полностью защищенным от попадания внутрь мелкой пыли. Вторая цифра («7») указывает степень защиты от попадания жидкости и означает, что устройство защищено от прямого попадания брызг воды и может выдержать погружение на глубину до 1 (одного) метра на кратковременные периоды времени, не подразумевающее непосредственное использование устройства.
IP68 — степень защиты, впервые внедренная Apple в iPhone XS и iPhone XS Max — допускает погружение устройства в воду на глубину до 2 метров длительностью не более 30 минут.
Почему не рекомендуется погружать iPhone в воду?
Несмотря на наличие защиты IP67 во всех новых айфонах, начиная с модели iPhone 7 по iPhone XR, и IP68 в iPhone XS и новее, злоупотреблять купанием с телефоном не стоит. Есть несколько основных причин, почему это так.
- Все испытания влагозащиты проводятся в лабораторных условиях, не учитывая полный спектр повседневных угроз (соли и примеси воды, находящиеся в воде; разное давление при резком погружении устройства в воду или погружении на глубину и т.д.).
- Согласно гарантийной политики компании Apple, устройства, вышедшие из строя после контакта с жидкостью, не подлежат обслуживанию по гарантии. Это описывается в официальных документах компании и пользовательском соглашении, которое каждый владелец айфона принимает, активируя телефон.
- Резиновые уплотнители и проклейка, установленные внутри устройства, со временем теряют свои защитные свойства. Это может в худшую сторону сказаться на пыле- и влагозащите телефона, а погружение может иметь серьезные последствия.
- Если Ваш телефон разбирался или был в ремонте, отнюдь не факт, что все необходимые уплотнители и проклейка были установлены на свои места при сборке устройства. Некоторые мастерские или частные мастера, предлагающие быстрый и крайне дешёвый ремонт iPhone 7 и новее, в первую очередь экономят не денежные средства Клиента, а своё собственное время. Как следствие, иногда не ставятся не только уплотнители и проклейка, из-за чего айфон теряет защиту от влаги, но и некоторые крепежные конструктивные элементы (винты, прижимные пластины шлейфов и т.д.).
По последнему пункту отметим, что в нашем сервисном центре существуют стандарты качества работ. При проведении ремонта телефонов, имеющих влагозащиту, все необходимые уплотнители и проклейки устанавливаются в строгом соответствии тому, как это делается при сборке iPhone на заводе.
Что делать, если айфон не включается после попадания воды?
Если случилось так, что из-за попадания воды или другой влаги, айфон перестал включаться или работает некорректно, следует незамедлительно его выключить и ни в коем случае не подключать его к зарядному устройству. Далее — как можно скорее несите «утопленника» в сервисный центр, где смогут оперативно отключить питание от платы, сняв аккумулятор, и провести все необходимые работы по чистке и восстановлению компонентов после воды.
Наш сервисный центр работает в Санкт-Петербурге с 2006 года и, благодаря знанию специфики электронных компонентов iPhone, наличию специализированного оборудования и огромному накопленному опыту, мы можем предложить Вам услуги по ремонту и восстановлению iPhone после попадания влаги.
Почему НЕ НАДО купать iPhone в воде и тем более в море
Давайте смотреть правде в глаза, водонепроницаемость в iPhone 7 нас расслабила.
Мы полностью доверились аббревиатуре IP67 и уже не паримся, когда на смартфон попадают брызги или он лежит на чём-то мокром. А в расслабленных условиях круглосуточных курортных баров, кому-то то и дело приходит в голову гениальная идея — постичь волшебный мир подводной съёмки.
Мы тысячу раз писали об этом, но перед сезоном отпусков нелишним будет напомнить ещё: IP67 не всегда спасает от воды.
А как же хвалёная водозащита?
Вот, что соответствует стандарту IP67:
- смартфон полностью защищён от пыли;
- защита от попадания воды при полном погружении на глубину до 1 метра, продолжительностью до 30 минут.
Важно понимать, что водозащиту проверяют в лабораторных условиях. Это статический тест, в рамках которого смартфон подвергается воздействию воды под определённым давлением.
В реальном мире, под водой, на смартфон будут воздействовать иные силы. Плывёте, держа iPhone в руке? Вы только что ускорили попадание воды внутрь. Нырнули бомбочкой? Поздравляю, смартфон вообще не рассчитан на такой напор воды.
Без разницы, где вы собрались поплавать
Не думаю, что iPhone тестируют в обычной пресной воде, скорее всего, устройство погружали в дистиллированную воду. Напомню, это вода, в которой напрочь отсутствуют соли и примеси. Любые водоёмы под открытым небом нанесут смартфону куда больший урон.
Абсолютно всё равно куда вы решили нырнуть:
🎣 В реку или озеро
Даже если вы найдёте чистую воду — там всё равно хватит примесей, чтобы окислить все контакты за несколько минут. А попадёт она внутрь после лихого прыжка или быстрого заплыва. Также не стоит списывать со счетов течение реки. Да, бывали случаи, когда смартфон лежал в воде по паре дней, но это скорее исключения из правила.
🏊 В бассейн у отеля
Хлорированная вода — не самая лучшая среда для силиконовых прокладок. Вот куда точно нельзя погружаться на 30 минут, в такой воде гидроизоляторы быстрее приходят в негодность. Кто знает, какой запас прочности у прокладок в вашем смартфоне? После первой «бреши» в силу вступают всё те же процессы окисления компонентов.
🏄 В тёплое море
Пожалуй, самая бредовая идея — прыгать со смартфоном в море. Солёная вода настолько агрессивна, что любой недостаток в гидроизоляции приведёт к ярким окислам на материнской плате.
Помните, это не гарантийный случай.
Apple твёрдо заявляет о полной водозащите iPhone. А потом не менее твёрдо указывает, что попадание воды внутрь — это не гарантийный случай.
Получается, врут?
Нет, просто в обычных условиях любой материал, даже самый жёсткий, со временем портится и теряет свои свойства. А гидроизолятор и так не самая долговечная штука в мире. Спустя неопределённый срок, резинки и прокладки могут ссохнуться, потрескаться и испортиться. Тогда ни о какой водозащите не может быть и речи.
Apple никак не спрогнозирует время проявления этих недостатков, всё слишком сильно зависит от условий использования. Потому они просто убрали гарантию под такие поломки.
Расценивайте водонепроницаемость iPhone, как дополнительную меру защиты в экстренных случаях. Например, под дождь попали или в бассейн упали. Не стоит превращать это в постоянное развлечение.
Просто в следующий раз, делая подводные фото на свой любимый iPhone X, помните, возможно, это его последний заплыв, и ремонт придётся оплачивать из своего кармана.