Завис планшет на Windows 10: что делать
Windows 10 работает стабильно на всех устройствах, но проблемы могут все же иногда случаться. Что делать, если завис планшет на Windows 10 – именно этот вопрос волнует многих владельцев, ведь с первого раза непонятно, как перезагрузить планшет, когда он не реагирует на команды.
Планшет не реагирует на команды
Ситуация, что планшет никак не реагирует на ваши команды может случиться в любой момент. Предположим вы смотрели фильм в KMPlayer, или даже в штатном DVD проигрывателе. Или же вы просто читали новости в Яндекс.Браузере, или изучали документы в Adobe PDF Reader. В любой момент планшет может зависнуть, это будет характеризоваться следующими показателями:
- Планшет перестает реагировать на команды;
- Подсветка экрана не гаснет даже после отведенного на это времени;
- В течение 2-3 минут планшет не меняет картинку на экране;
И если вы пытаетесь выключить планшет, дать ему какие-то другие команды, а он никак не реагирует – это значит, что он завис.
Как перезагрузить планшет
Если 2-3 минуты не помогли, то необходимо перезагрузить планшет. Для этого есть два способа, мягкий, и так называемый Hard Reset. Разумеется, первым делом действуем максимально мягко. Для этого, нажмите на кнопку выключения и держите ее 20 секунд. В этом случае, даже зависший планшет должен выключиться. В 99% случаев так и происходит, после чего вы можете заново загрузить планшет и продолжить работу.
Как сделать Hard Reset на Windows 10
Если мягкая перезагрузка не помогла, то ничего не остается, кроме как провести Hard Reset. Об этом способе есть масса плохих отзывов, и они небеспочвенны. Решив провести Hard Reset надо быть готовым к тому, что некоторые ваши данные будут утеряны. В процессе жесткой перезагрузки система откатывается к заводским настройкам, поэтому никто не гарантирует сохранность данных. Hard Reset проводится одним из следующих способов:
- Одновременно зажимается кнопка включения и кнопка уменьшения громкости;
- На корпусе ищется маленькое отверстие с надписью Hard Reset и нажимается зубочисткой;
Второй способ Hard Reset доступен не на всех устройствах, но является распространенным на старых девайсах. Первый способ работает на всех планшетах. В итоге, вы гарантировано перезагрузите зависший планшет на Windows 10. Про способ с отверстием подробней узнаете на этом видео:
В случае жесткой перезагрузки обязательно извлеките все съемные карты памяти и отключите всевозможные периферийные устройства.
Раньше был еще третий способ – вынуть аккумулятор, но сейчас большинство планшетов делают без съемной батареи, так что этот способ себя изжил. Как вариант, можно дождаться полной разрядки аккумулятора, но намного проще все же перезагрузить девайс.
Мы рекомендуем бороться с причинами зависания. Для этого стоит оптимизировать работу системы, для этого использовать либо CCleaner, либо любой другой оптимизатор. При этом, очень важно устанавливать все последние обновления, это можно делать через центр Windows Update, а также не забывать, что для работы планшета важно свободное место на диске, и если вы не знаете как очистить свободное место на диске, то обязательно ознакомьтесь с материалом по ссылке.
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
Не загружается планшет
Планшетный компьютер может неисправно работать или вовсе не включаться ввиду различных проблем, либо же планшет включается, но не загружается дальше логотипа.
Большинство из подобных неполадок можно диагностировать и исправить в домашних условиях, без каких-либо узкоспециализированных знаний в технике. Поэтому прежде чем отдавать устройство в сервисный центр, стоит попытаться решить неисправность собственноручно.
В этой статье я разберу причины, по которым не загружается планшет, и расскажу о самых эффективных и универсальных способах решения данной проблемы. Причем не только для Андроид девайсов, но для iPad-ов от Apple.
Причины поломки и почему планшет не загружается
Прежде чем переходить к исправлению неисправностей, стоит хотя бы примерно понять, в чем причина того, почему планшет не загружается дальше заставки.
Произвести системный анализ напрямую через планшетник в этом случае не получится, потому что пользователь не может даже открыть настройки при такой поломке.
Зачастую, когда гаджет не загружается дальше логотипа, перед этим он долго загружается и виснет, и когда владелец устройства решает перезагрузить аппарат, тот перестает включаться до конца.
Наиболее распространенные причины возникновения данной неполадки:
- Неправильно установленная операционная система на планшете. Прошивка, установленная некорректно, нарушает работу всей системы. В ней перепутаны скрипты, команды, папки для обращения и многое другое. В этой ситуации гаджет просто не может запуститься корректно. Подобное может произойти только на устройствах под управлением операционной системы Android, так как на iPad-ах прошивку меняют в сервисных центрах, и на них нет кастомных версий от любителей. Если после установки новой ОС или ее ручного обновления (не через настройки, а путем перепрошивки), девайс перестал включаться — почти всегда это и является причиной поломки. Я настоятельно рекомендую осуществлять переустановку при должном опыте и использовать исключительно официальные версии ОС.
- Механические повреждения, которые привели к поломке внутренних компонентов. Поврежденные комплектующие или шлейфы, напрямую влияют на работоспособность аппарата. Они могут возникнуть не только при ударе или падении на твердую поверхность, но и при переноске в непригодных для этого вещах. Например, в полиэтиленовом пакете. Если девайс перестал включаться после физического повреждения, то наверняка в этом и кроется причина неисправности.
- Полностью заполненный объем внутренней памяти. На устройствах на Android этот фактор довольно распространен, так как пользователи не замечают, как внутренняя память быстро заполняется фотографиями, видео, играми, приложениями и остаточными файлами. Много памяти занимают сообщения из мессенджеров, в которых отправляют видео и изображения, а они в свою очередь сохраняются в памяти устройства. Чтобы не допустить этого, следите за объемом заполненной памяти и вовремя ее очищайте. Внутренняя память должна иметь хотя бы 300 Мб. На девайсах от Apple эта проблема не распространена, потому что iOs не позволяет заполнить всю внутреннюю память, блокируя команды пользователя.
- Запала кнопка питания.
На некоторых старых устройствах, например, на планшете Asus 2015 года, кнопки включения быстро расшатываются, а затем и вовсе западают. При включении клавиша питания может запасть настолько, что нажимается несколько раз, из-за чего система получит команду выключить устройство сразу после того, как его включили. Для диагностирования этой поломки, следует внимательно осмотреть кнопку питания и попробовать нажать на нее чем то липким, чтобы после нажатия сразу “оттащить” клавишу. - Вредоносное программное обеспечение. В большинстве случаев вирусы внедряются в систему не так глубоко, чтобы мешать планшету включиться. Но специальный вредоносный код, написанный именно для зависания на логотипе загрузки, может существенно испортить работу девайса. Для избежания таких ситуаций, не переходите по подозрительным ссылкам, загружайте приложения только из достоверных источников и пользуйтесь хорошим антивирусом.
Что делать на Android
Теперь можно разобрать, что делать, если аппарат зависает на загрузке и не запускается до конца. Методов решения подобной неполадки не так уж и много, потому что приходится взаимодействовать с гаджетом, который не может полностью включиться.
Сброс через Recovery
Самый эффективный метод исправления неполадки. Сброс настроек планшета к заводским, приведет к удалению всех пользовательских файлов и данных, поэтому желательно, чтобы важные файлы хранились в облачных сервисах или на карте памяти.
- Когда аппарат выключен, нажмите и удерживайте кнопку включения и клавишу повышения громкости (комбинации могут различаться в зависимости от производителя и модели).
- Появится текстовое меню Recovery. Переключение между пунктами осуществляется ползунком громкости, а выбор пункта клавишей питания.
- Перейдите в пункт “wipe data/factory reset” и подтвердите действие.
- Гаджет перезагрузится и вновь отобразит меню восстановления. Выберите пункт “reset” и аппарат включится в обычном режиме.
Если проблема системная, сброс помогает почти всегда.
Безопасная загрузка
Безопасная загрузка запускает систему в ограниченном режиме, деактивируя большинство функций кроме системных. Режим безопасной загрузки можно включить как через меню планшета, так и физическими кнопками.
Из-за того, что дальше логотипа производителя девайс не загружается, поможет только вариант перехода с помощью кнопок. Для этого, когда планшет выключен, нажмите кнопку питания и зажмите качельку громкости.
На некоторых устройствах эти горячие кнопки другие. Теперь гаджет загрузится в безопасном режиме. Чтобы выйти из него, перезагрузите девайс.
Reset
На корпусе Андроид устройства всегда есть небольшое отверстие, рядом с которым написано “Reset”.
Внутри отверстия есть маленькая кнопка, которая принудительно перезагружает планшет. Попробуйте нажать и удерживать ее иголкой, но не более 3-5 секунд.
Эта перезагрузка отличается от обычной и считается прямым ресетом системы, без потери данных.
Если не включается iPad
Если iPad не включается или резко отключается при появлении логотипа яблока, можно попробовать сделать следующее:
- Проверить уровень заряда гаджета, и оставить девайс на зарядке на 30-40 минут. После этого попробовать включить.
- Попытаться перезагрузить устройство прямо во время его включения.
- Обновить операционную систему с помощью программы iTunes, подключив АйПад к компьютеру.
- Отнести девайс в сервисный центр от Apple.
В большинстве случаев, поможет обновление ОС, но если вы не хотите или не можете это сделать, отнесите планшет в сервисный центр, и сотрудники продиагностируют систему и исправят неполадку.
Как достать информацию из неработающего планшета
Данные из неработающего устройства можно получить двумя способами, каждый из которых не гарантирует стопроцентного результата, так как неисправности могут быть разные.
Например, если поломка вызвана механическим повреждением внутренней флеш-памяти, ее уже практически невозможно восстановить.
Варианты восстановления данных:
- Подключение к компьютеру и использование программ для восстановления удаленных данных. Рекомендую программу Tenorshare UltData for Android, которую можно скачать с 4pda. Это ПО может восстановить даже те файлы, которые хранились на предыдущей прошивке, если переустановка операционной системы произошла недавно.
- Сервисный центр, специализирующийся на восстановлении данных. Профессиональных сервис центров для восстановления утерянных файлов не так уж и много. Если в вашем городе такого нет, вы можете отправить аппарат почтой.
Процесс восстановления данных сложный и требует знаний, поэтому эта услуга в может обойтись в несколько тысяч рублей.
На планшете не загружается windows
Скорая помощь владельцам TabletPC
Находим ответы на вопросы, общие для всех планшетных ПК. Обсуждение, сравнение устройств, а также решение проблем с софтом ведётся в профильных темах.
- Как эксплуатировать аккумулятор правильно?
- Литиевые аккумуляторы — правила эксплуатации
Что делать, если некоторые приложения размыты?
- Нужно установить программу Win10 DPI Fix. Настроить, как показано на скриншоте.
Сообщение отредактировал stp101 — 27.04.18, 22:12
Будьте взаимно вежливы, не забывайте выражать «спасибо» поднятием репутации, пользователи не набравшие 15 сообщений могут воспользоваться кнопкой Жалоба.
Сообщение отредактировал Shoore — 02.06.15, 18:14
Ребята, такой вопрос: наткнулся на объяву о продаже планшета 3Q Surf Tablet PC AZ1007A. Планшетка на виндах- как и давно искал, но есть одно НО: со слов продавца сдохла батарея (контроллер заряда?), то есть работает только от сети. Отсюда вопрос: можно ли как то поменять батарейку и от чего она туда подходит? цена 2500-3000
Сообщение отредактировал DeadLord — 19.11.13, 18:31
Может быть не там задал вопрос(я тут новенький), но всё-таки. Есть планшет Acer Aspire P-171(который Intel Core i3 и 128 Gb на жёстком диске). Так вот, при запуске игр через некоторое время устройство отрубается. Например, при запуске Civilization V(настройки: всё минимум, разрешение 1366Хсколько-то-там). Играется примерно час — планшет вырубается. Пробовал установить Skyrim — на минимуме вылетаю через 10-15 минут. Думается, что проблема с перегревом, но судя по некоторым темам на этом форуме, где худо-бедно играют на минимуме почти во все игры, подумалось, что-то не так.
При запуске игр планшет греется довольно сильно, но при этом работает только один — правый, — вентилятор (хотя может так и должно быть: слева планшет едва тёплый). Экран почти горячий, не обжигаюсь, но после улицы руки греть можно 🙂 Сами игры не тормозят, перед выключением подтормаживаний не замечено.
Вопрос: это нормально? Может быть, мой планшет и должен тянуть такие игры?
Когда планшет возвращается из «режима ожидания» или после отключения от hdmi экран делится пополам и на обоих частях показывается верхняя часть экрана. при подключении обратно к hdmi можно нормально работать в отличии от экрана планшета. Помогает перезагрузка. помогите выяснить что за проблема