Не работает музыка ВКонтакте на iphone
С недавних пор на айфонах невозможно прослушать музыку в приложении VK. Мы постараемся разобраться почему не работает музыка ВКонтакте на iPhone и как эту проблему решил лично я.
Описание проблемы
По привычке я зашел в ВК и включил трек для прослушке в паблике – и в итоге ничего не получил. Я подумал – может новая композиция и ее уже заблокировали, такое бывает. Проблема следующая – кликаешь на трек и сразу после кнопки играть срабатывает кнопка паузы.
Я пошел в AppStore для просмотра отзывов, обычно о массовых багах сразу же пишут в комментариях. И увы – все последние отзывы практически только об этой проблеме. Под многими отзывами разработчик призывает обратиться в тех поддержку, чем я собственно и задался.
Отзывы о ВКонтакте
Невозможно написать в поддержку
А написать в поддержку оказалось нельзя. Заходим в Меню->Помощь->Ошибки и проблемы->Нет аудиозаписей в разделе «Музыка»/Ошибка в разделе «Рекомендации» и получаем следующую картину:
Что-то пошло не так Вконтакте
Ну, просто красавцы – пишите туда, куда вы не сможете написать.
Решение проблемы
Спустя несколько дней я снова вспомнил об этой проблеме, когда повторно захотел прослушать музыку в приложении. Причем – музыка легко воспроизводится если вы зайдете в социальную сеть через браузер на телефоне, т.е. проблема в самом приложении. Зашел снова почитал отзывы и подумал, что может причина в регионе, по региону блокируют, так как подобная проблема у меня уже была с приложением Кинопоиск – и они ничем мне не смогли помочь в поддержке.
Изменил регион на Россия в Apple ID – результат тот же. Обновил приложение, ожидал, что обновлением пофиксили баг – но нет. Все безрезультатно.
Переустанавливаем приложение
И решением проблемы стала банальная переустановка. Удаляете приложение и затем снова его скачиваете из магазина. Обычное обновление не дает результатов. Только после переустановки музыка снова стала воспроизводиться.
Быть может и вас выручит данный метод, потому как от поддержки особо в этой ситуации, как вы увидели выше – ждать помощи не стоит.
Я фрилансер веб-разработчик. Последние несколько лет занимаюсь версткой и веб-программированием на PHP и Javascript. Если вам понадобится помощь с блогом WordPress, либо адаптация сайта, я всегда рад помочь.
Почему не работает музыка в VK
Довольно проблемный плагин. Постоянно вызывает сбои в работе. Но он необходим для работы мультимедиа на сайтах.
Нужно установить его последнюю версию, или обновить до нее.
Вот вам ссылка для скачивания:
Зайдите на страницу, и нажмите кнопку «Установить сейчас» .
После установки перезапустите браузер, и попробуйте включить музыку. Если не помогло, идем дальше.
Музыка в вк не работает из-за устаревшего кэша
Нам нужно просто его почистить. Давайте сделаем на примере браузера Mozilla Firefox . Нажимаем кнопку «Меню» , затем идем в раздел «Настройки» .
Здесь идем в раздел «Приватность» , и щелкаем по ссылке «Удалить вашу недавнюю историю» . Выбираем временной промежуток, и щелкаем «Удалить сейчас» .
Пробуйте запустить музыку — должно сработать.
Вирусное заражение
Если вы вдруг начали замечать проблемы в работе компьютера, которых раньше не было, и особых причин для их появления тоже быть не должно, тогда в 90% вы подцепили компьютерный вирус (см. как удалить вирус вконтакте). Он вполне может блокировать нормальную работу браузера, и не давать воспроизводить аудиозаписи из vk.
Необходимо скачать антивирусную утилиту, провести полное сканирование системы, и удалить все найденные угрозы.
Не воспроизводится музыка в vk на iphone
Здесь есть два решения. Если вы используйте официальное приложение вконтакте версии 2.2, тогда вам нужно вручную вводить адрес страницы с аудиозаписями. Вот она.
Все дело в том, что в новой версии приложения, она была заблокирована. Но все еще можно зайти, указав адрес вручную.
Другой вариант — откатить версию приложения. Вам нужна 2.0 — в ней аудиозаписи работали нормально.
И не забудьте проверить наличие актуальной версии Flashplayer на вашем телефоне.
Заключение
В большинстве случаев, использование данных методов помогает решить проблему с воспроизведением музыки на телефоне и компьютере, через сайт ВК.
Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?
Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы
Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.
Почему ВКонтакте не воспроизводится музыка: проблемы и решения
ВКонтакте – социальная сеть, любимая многими за большую подборку музыки, которую можно слушать бесплатно. Это легко, удобно, доступно, даже после того, как компания официально закрыла доступ к скачиванию треков из сторонних приложений. Но иногда бывает так, что музыка ВКонтакте не воспроизводится. В чем может быть проблема, и как ее решить – читайте ниже.
Низкая скорость интернет-соединения
Иногда музыка ВКонтакте не воспроизводится, потому что скорость подключения к сети недостаточная, а пинг – большой. Браузер или клиентское приложение не может нормально загрузить в буфер начальный фрагмент песни и начинает «думать». Причем, визуально это может никак и не отражаться: просто жмешь песню, а ничего не происходит.
Чтобы удостовериться, что интернет ни при чем, проверьте скорость соединения программой вроде SpeedTest.net. Если скорость нормальная (хотя бы от 0,5 Мбит/с), пинг – тоже, но музыка не воспроизводится, нужно искать другую причину.
Проблемы в браузере
При попытке прослушать музыку ВКонтакте через браузер виновником может быть именно он. Раньше для проигрывания мультимедиа использовался FlashPlayer, но сейчас большинство использует для этого HTML5. Если браузер работает некорректно, сайт грузится неправильно – возможны баги с отказом воспроизводить звук.
Первый шаг к решению неполадок – обновление браузера на свежую версию. Также можно попробовать очистить cookies, сбросить кэш, проверить в настройках, включены ли Flash, JavaScript (по умолчанию они обычно активны, но все же). После обновления и проверки активности нужных пунктов проблема должна уйти.
Иногда музыка ВКонтакте не воспроизводится всего лишь из-за одной буквы в адресе. Большинство соцсетей сейчас использует защищенный протокол HTTPS, и ВК не исключение. Если браузер по какой-то причине решил использовать HTTP – возможны трудности в работе сайтов. В таком случае просто допишите одну букву к типу протоколу, как на скриншоте.
Старая версия приложения
Если музыка ВКонтакте не воспроизводится в приложении на смартфоне, проверьте его версию. В случае с официальным клиентом посмотрите в магазине приложений, нет ли более новой версии. Установите обновление и проверьте, не исчез ли баг. При использовании неофициального клиента, вроде Kate, скачайте последнее обновление с сайта разработчиков.
Если обновление не помогает – можно попробовать сбросить данные программы. Для этого в настройках найдите подменю «Все приложения», найти в списке клиент ВК, открыть его страницу и в пункте «Память» нажать клавишу «Очистить». После этого придется залогиниться заново, но если баг с проигрыванием был именно в ошибках настроек программы – он исчезнет.
Проблемы с неофициальными клиентами
Социальная сеть ВКонтакте последнее время предпринимает некоторые шаги в сторону легализации контента, поэтому у пользователей неофициальных клиентов могут возникать трудности с проигрыванием аудио и другими функциями. Если даже обновление на самую свежую версию Kate или другого альтернативного клиента не спасает, придется попробовать другой клиент.
Отсутствие доступа без подписки
Для монетизации музыкального контента ВК ограничивает бесплатный доступ к аудиотрекам. Эти ограничения касаются доступности музыки на смартфоне, а также времени проигрывания в фоновом режиме. Песни могут быть доступны с ПК, но не из приложения. На скриншотах видны отличия в виде одного плейлиста с компьютера и официального клиента Android. Песни, подписанные бледным шрифтом, без подписки не включить.
В неофициальных клиентах неприятность усугубляется тем, что вы не можете видеть доступность трека. Они все одинаково отображаются в списке, но при попытке запустить недоступную аудиозапись она просто не будет воспроизводиться, никак при этом не показывая об ошибках. Решения этой неприятности, помимо оформления платной подписки на музыку, нет.
Проблемы с VPN или прокси
Музыка Вконтакте может не воспроизводиться из-за использования VPN, прокси-серверов и иных способов обходной маршрутизации трафика. Если вы пользуетесь Opera, источником трудностей может быть система экономии трафика. В настольной версии она называется «Opera Turbo», в мобильной – просто «экономия трафика». Аналогичные системы сжатия данных сторонним сервером есть и у многих других браузеров (например, «Турбо» у «Яндекса»).
Попробуйте отключить системы VPN, прокси, всякие «турбо-режимы» и прослушать аудиозапись заново. Если песня все равно не грузится и не воспроизводится, попытайтесь сделать это в другом браузере. Не помогает – смотрите предыдущие пункты, про скорость, куки, кэш и т.д.
Особо актуальны неудобства с VPN и прокси для пользователей из Украины, власти которой блокируют доступ к некоторым российским интернет-сервисам. Из-за этого без обходных маршрутов ВК в Украине вообще не работает, приходится использовать прокси или VPN. Не все эти сервисы одинаково хороши, и иногда возможны проблемы.
При наличии возможности, попробуйте сменить местоположение сервера или попробуйте сменить программу для развертывания туннеля VPN. Лично я использую VPN Master. Оно хоть и малость напрягает рекламой в бесплатной версии, но за пару лет ни разу не подвел. Правда, стоит учитывать, что сервисы VPN обычно режут скорость, что бывает критично при медленном Wi-Fi, 3G, или при загрузке тяжелого контента.
Временные проблемы ВКонтакте или в приложении
Иногда музыка ВКонтакте не хочет воспроизводиться по причине временных неполадок на серверах соцсети или клиентского приложения. В таких случаях не нужно паниковать и пробовать все способы решения неисправности. Просто подождите немного и со временем «само пройдет». Только если за несколько часов-полдня-день ничего не изменилось, проблема осталась, а новости в сети молчат о каких-то сбоях ВК, пробуйте описанные выше решения.