Быстрое решение «Получен недействительный ответ» в iTunes
Категорически всех приветствую! Есть у меня один компьютер, к которому очень редко подключатся iPhone или iPad. Так, стоп. Только не надо думать, что автор — дико зажиточный человек. Владеет кучей «железа» и вообще жирует вовсю… Нет. Просто это мой самый первый компьютер, он очень старенький и его жалко выкинуть:)
Так вот, соединение с этим ПК требуется буквально несколько раз в год. И вот вчера такая необходимость возникла — нужно было перекинуть пару фотографий. Отточенным движением беру кабель, один конец вставляю в USB-порт, второй в iPhone, на компьютере запускается iTunes и… появляется ошибка: «iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ».
Что за ерунда? На всякий случай:
Ничего не меняется — «iTunes не удалось соединиться» и хоть ты тресни.
Полез в интернет искать причины ошибки и ужаснулся — какие-то огромные тексты с кучей действий, нужно что-то удалять, чистить реестр, скачивать дополнительные программы… Блин, да Windows проще переустановить! (Делать я этого, конечно, не буду © Сергей Глушко)
А как тогда поступить? Поверьте, у ошибки «iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ» есть куда более простое и быстрое решение. Вот как необходимо поступить:
Все. Больше ничего не нужно — дело в том, что причиной ошибки «от устройства получен недействительный ответ» является несовпадение версий iTunes, iOS, Mac OS (если используется компьютер фирмы Apple).
Собственно, у меня так и получилось — был установлен iTunes старой версии и он просто не знал как работать с новой версией iOS на моем iPhone, поэтому получал от устройства недействительный ответ. Но! В некоторых, особенно запущенных случаях, простым автоматическим обновлением не отделаться (просто потому что оно может пройти некорректно и какие-то компоненты не обновятся), а значит все придется делать вручную. Потребуется:
- Полностью удалить iTunes (со всеми сопутствующими программами от «яблочной» компании). Стираем все приложения у которых в графе «издатель» есть надпись Apple.
- Воспользоваться поиском по слову «Lockdown» и удалить все найденные папки которые так или иначе имеют отношение к Apple, iTunes, iTools и прочим программам для iPhone или iPad.
- Перезагрузиться.
- Установить самую последнюю версию iTunes с сайта Apple.
- Перезагрузиться.
- Подключить iPhone к компьютеру.
Важное примечание. На всякий случай, перед подключением необходимо выключить антивирусы — некоторые их компоненты тоже могут мешать соединению iOS-устройства с компьютером.
Вот теперь абсолютно точно все. Как видите, ничего сложного и сверхъестественного нет — пара минут и готово! После этих манипуляций iTunes наконец-то сможет обнаружить iPhone, ответ от устройства станет действительным, все довольны. Ура! Победа!
Не удалось подключить айфон так как недействительный ответ
Владимир
При подключении iPad к Mac появляется ошибка: «iTunes не удалось соединиться с iPad, так как от устройства получен недействительный ответ». Как решить?
Почему так происходит. При первом подключении iPhone или iPad к компьютеру происходит процедура обмена сертификатами. Пользователь при этом видит диалоговое окно на компьютере и мобильном девайсе с возможностью «установить доверительные отношения» между устройствами.
Если хотя бы на одном из устройств ответить отрицательно, это приведет к невозможности дальнейшей синхронизации и подобным ошибками.
Как это решить. Стандартный способ решения проблемы сводится к удалению кеша сертификатов для подключаемых устройств по пути /var/db/lockdown для Mac и C:/ProgramData/Apple/Lockdown для Windows.
Если подобные действия не устранили проблему и ошибка все равно появляется, следует попробовать:
- воспользоваться другим кабелем;
- попробовать подключить устройство к другому USB-порту;
- попробовать приключись устройство к другому компьютеру.
C выходом новых версий iOS в Apple пытаются убедить пользователей в необходимости обновления iTunes на компьютере до последней актуальной версии. Если Mac достаточно старый, то обновиться не получится, апдейты iTunes могут быть «вшиты» в состав новой версии macOS.
Такие ошибки неизбежны при использовании мобильных устройств с последней версией прошивки и компьютеров со старым iTunes.
Как исправить ошибку «iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ»?
Если вдруг вы столкнулись со всплывающим окном с ошибкой — «iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ», то в этом материале мы расскажем, как решить эту проблему.
И так, если Вы при подключении iPhone к iTunes получили сообщение c ошибкой: «iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ» или «iTunes could not connect to the iPhone because an invalid response was received from the device», выполните следующие действия (также обратите внимание на советы пользователей в комментариях):
ЗДЕСЬ ИНСТРУКЦИЯ 2017 ГОДА
Для пользователей Mac OS X
1. Отключите все iOS устройства от компьютера и закройте iTunes.
2. Откройте Finder, выберите пункт Переход -> Переход к папке.
3. Введите в поле следующую команду и нажмите клавишу Ввод:
/var/db/lockdown
4. Откройте меню Вид и выберите отображение файлов папки в виде значков.
5. В окне Finder Вы увидите один или несколько файлов с длинными буквенно-цифровыми именами файлов.
6. Перейдите в Finder по пути Правка -> Выделить все. Затем выберите Файл -> Переместить в корзину. При появлении запроса, введите пароль администратора.
7. Перезагрузите компьютер.
Примечание: Не удаляйте саму папку Lockdown. Удаляйте только файлы, находящиеся в папке.
Для пользователей Windows XP
1. Отсоедините все iOS устройства от компьютера и закройте iTunes.
2. Откройте Мой компьютер.
3. В открытом окне выберите пункт Сервис -> Свойства папки, а затем перейдите во вкладку Вид и измените параметр «Скрытые файлы и папки» на «Показывать скрытые файлы и папки».
4. Нажмите кнопку ОК.
5. Перейдите по пути: C: /Documents и Settings / All Users / Application Data / Apple (обратите внимание, что буква диска может отличаться).
6. Удалите в корзину папку Lockdown.
7. Перезагрузите компьютер.
Для пользователей Windows Vista или Windows 7
1. Отсоедините все iOS устройства от компьютера и закройте iTunes.
2. Откройте Компьютер из меню Пуск.
3. В открытом окне выберите пункт Упорядочить -> Параметры папок и поиска, а затем перейдите в меню Вид и измените параметр «Скрытые файлы и папки» на «Показывать скрытые файлы и папки».
4. Нажмите кнопку ОК.
5. Откройте папку Apple, находящуюся по пути: C: / ProgramData / Apple
6. Удалите в корзину папку Lockdown.
7. Перезагрузите компьютер.
Все! Теперь Ваш iPhone как и прежде будет синхронизироваться в обычном режиме.
Также обратите внимание на советы в комментариях и новую инструкцию, размещенную здесь.
iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ
Иногда при синхронизации с iTunes на iPhone, появляется ошибка — «iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ». Любые попытки восстановить прошивку, удалить и повторно установить iTunes не приносят желаемого результата, и сообщение об ошибке не исчезает.
Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)
Решить эту проблему не так трудно, как может показаться на первый взгляд. Все что понадобиться, так это удалить файлы из папки Lockdown Вашего устройства. Сама папка Lockdown не подлежит удалению, лишь файлы из нее.
Способы устранения ошибки
Изначально для всех устройств, нужно отсоединить их от компьютеров, обязательно закрываете приложение iTunes. Дальше в зависимости от используемых программ.
Для устройств, использующих Windows XP
- «Мой компьютер» заходите, находите раздел «Сервис», дальше переходите в «Свойства папок», потом «Вид» и изменить параметр раздела «Скрытые файлы» на «Показывать скрытые файлы и папки». Нажимаете ОК.
- Переход: С: Documents Settings All Users Application Data Apple и удаляем ненужные файлы из папки.
Для устройств, использующих Windows 7 и Windows Vista
- Открываем «Мой Компьютер» через меню «Пуск».
- Выбираете раздел «Упорядочить», переходите в «Параметры папок» и поиск. Затем заходите в «Вид», изменяете параметр «Скрытые файлы и папки» на «Показывать скрытые файлы и папки», затем ОК.
- Apple папку открыть, используя ссылку C: ProgramData Apple и удаляете все ненужные файлы из папки.
Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!
Выберите раздел:
.jpg) |  |  |  | .jpg) |
| ремонт iPhone | ремонт iPad | ремонт iPod | ремонт MacBook | ремонт iMac |
У нас можно починить всю технику Apple ☎ +7 (812) 953-94-11
- Открываете Finder, где выбираете «Переход», затем «Переход к папке».
- В поле ввода набрать /var/db/lockdown и нажать на Ввод. Открыть меню «Вид», выбрать отображение файлов папки в виде значков.
- В Finder будет один или сразу несколько файлов, имена которых будут из множества символов из букв и цифр. Переход в Finder по пути «Правка» и выделить все.
- Выбираете Файл, который собираетесь удалить и нажимаете «Переместить в корзину». При запросе вводите пароль.
После завершения всех действий компьютер нужно перегрузить