Компьютер не видит флешку: всё решаемо
Проблема при использовании флешек вещь крайне неприятная, так как они уже довольно плотно вошли в нашу жизнь. Мы используем их для работы, в учёбе, поэтому хорошо бы знать основные методы устранения неисправностей. Всем приятного прочтения!
Основные неполадки
Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не воспринимает флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft — от Windows XP до Windows 10. Если компьютер не распознает подключенную флешку, то это может быть одна из следующих причин:
- компьютер пишет Вставьте диск даже если флешка была только что подключена;
- появляется значок подключенной флешки и характерный звук, но флешка не отображается в проводнике;
- появляется предложение на форматирование диска;
- появляется сообщение о том, что произошла ошибка данных
- компьютер виснет при подключении флешки
- компьютер пишет, что устройство не опознано
В начале рассмотрим наиболее простые способы постепенно увеличивая накал страстей. Если ваша флешка повреждена физически (обязательно проверьте её на наличие различных повреждений), то программно её починить не получится никак.
Также стоит заметить, что есть фирменные утилиты производителей флэш накопителей, таких как Kingston, Sandisk, Silicon Power и других. Воспользуйтесь ими, если предложенные инструкции не помогут.
Самые первые действия
Прежде чем начать чинить флешку, попробуйте проделать самые простые действия:
- если вы подключаете флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую;
- попробуйте подключить флешку во все имеющиеся порты USB;
- попробуйте отключить посторонние устройства, например, веб-камеру, оставить только клавиатуру и мышь и подключить флешку, если компьютер увидит её, то дело в нехватки мощности вашего блока питания, пора задуматься о его смене.
Средство устранения неполадок USB в Windows
Лучше всего начать с фирменной утилиты от самой Microsoft, которая позволяет устранить проблемы с USB накопителями. Утилита подходи для всех популярных версий ОС Windows (7,8,10). Она является наиболее простым и безопасным способом.
После запуска утилиты нажмите кнопку Далее , чтобы посмотреть, были ли исправлены проблемы. В процессе исправления ошибок, проверяются следующие элементы (рисунок ниже):
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.
- USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.
- и далее по списку
В случае успешного устранения какой-либо проблемы, вы увидите сообщение об этом. Обязательно попробуйте снова подключить ваш USB накопитель после использования утилиты и убедитесь, что проблема исправлена.
Инструмент «Управление дисками»
Запустить утилиту управления дисками можно одним из следующих способов:
- Win + R , ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
- Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.
В лучшем случае, если при подключении компьютер увидит флешку и все разделы на ней (обычно он один такой) будут в состоянии «Исправен». В этом случае:
- кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Сделать раздел активным
- присвоить букву флешке (если потребуется)
Обычно этого достаточно для устранения проблемы.
Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы увидите «Не распределен». Для устранения проблемы:
- кликните по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите строку Создать простой том
- создайте раздел (будет выполнено форматирование, т.е. полная очистка данных)
Если вы для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом в другой статье).
Использование диспетчера устройств
Зайдите в диспетчер устройств ( Win + R, команда devmgmt.msc ) чтобы посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (рисунок ниже). Накопитель может называться своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить , затем нажмите на значок компьютера с лупой ( Обновить конфигурацию оборудования ). Это же можно проделать через кнопку Действие .
Есть вероятность, что этого будет вполне достаточно для устранения проблемы, после чего флешка появится в Проводнике .
Удаление старых драйверов USB
Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», при подключении флешки. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт. Для этого можно воспользоваться программой USBOblivion .
Компьютер не видит флешки вообще
Для этого проделаем несколько простых действий:
- зайдите в диспетчер устройств (описано выше);
- в диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB;
- удалите все устройства с называниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub;
- выполните действие Обновить конфигурацию оборудования.
После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Дополнительные действия
- Проверьте свой компьютер на вирусы, они могут нарушать работу USB устройств
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\ Explorer. Если в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives , удалите его и перезагрузите компьютер.
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control . Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies , удалите его.
Надеюсь данная статья поможет вам в борьбе с проблемами USB накопителей.
Компьютер не видит USB-флешку — что делать?
Преимущество flash-накопителей перед дисковыми носителями давно не вызывает сомнений. Незаменимый атрибут цифровой жизни делает простым процесс обмена информации между компьютерами, имеет большой объем памяти, компактный размер и невысокую стоимость. Но когда вы обнаруживаете, что компьютер не видит USB-носитель, не нужно спешить в магазин за новым и прощаться с находящейся на флешке информацией. Попробуйте исправить возникшую проблему одним из доступных способов.
Проверка USB-портов
Самая распространенная причина, по которой flash-накопитель не определяется в меню «Мой компьютер» — это неисправные или не подключенные к материнской плате USB-порты. В системном блоке может быть несколько USB-разъемов на задней и фронтальной панели. Передние порты бывают не подсоединены к плате при сборке, а также чаще выходят из строя в процессе эксплуатации компьютера. Попробуйте подключить флешку в один из разъемов на задней панели системного блока.
Flash-накопитель может не определяться еще по нескольким причинам:
- используется USB-hub, и некоторые разъемы в нем вышли из строя;
- используется USB-удлинитель, в котором слишком длинный провод, или он просто не рабочий;
- при загрузке ПК произошли ошибки, которые временно вывели USB-порт из строя, и простая перезагрузка системы поможет устранить проблему;
- в USB-порт попал мусор, поэтому разъем не может функционировать корректно.
Прежде чем искать серьезные неисправности, стоит исключить простые факторы. Если вышеперечисленные манипуляции не помогают, флеш-накопитель по-прежнему не определяется в ОС вашего компьютера, необходимо исключить поломку самого носителя.
Проверка драйверов USB-портов
Проверьте, видит ли флешку другой компьютер или ноутбук. Если устройство нормально определяется на другом ПК, то проблема заключается либо в аппаратной, либо в системной ошибке на компьютере. Первым делом зайдите в «Диспетчер устройств». В окне «Выполнить» (вызывается нажатием клавиш Win+R) нужно ввести команду devmgmt.msc. Другой вариант: зайти в свойства «Моего компьютера» и выбрать соответствующий пункт меню. Дальше действуйте следующим образом:
- Проверьте в перечне оборудования, на все ли устройства установлены драйвера.
- Подключите флешку, если порт не рабочий, в «Диспетчере» появится неопознанное устройство, около которого будет восклицательный знак.
- Визуально определите, какой порт не работает: USB 3.0 или USB 2.0 (3.0 синего цвета).
- Скачайте с официального ресурса производителя вашей материнской платы актуальную версию драйверов для USB-разъемов.
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте в «Диспетчере устройств», определяется ли оборудование.
Если манипуляции не помогли, попробуйте переустановить ПО, выполнив поиск необходимых драйверов по ID. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на неизвестном оборудовании, зайдите в меню «Свойства» и выберите вкладку «Сведения». Там есть выпадающее меню, по умолчанию выставлено значение «Описание устройства». Необходимо выбрать «ID оборудования». В окне ниже отобразится список ID. Скопируйте одну строчку и найдите в поисковике необходимый драйвер.
BIOS или UEFI не видит загрузочную флешку или компакт диск (CD\DVD) в Boot Menu
Рассмотрим, что можно сделать, если загрузочная флешка, а, возможно, диск не отображается в Boot Menu БИОСа или UEFI. ( Так как современные компьютеры и ноутбуки поддерживают режим загрузки: UEFI и Legacy, где преимущественно по умолчанию включен первый, а если загрузочный носитель информации не UEFI, то, соответственно, в меню загрузки он будет отсутствовать. )
Первый вариант , когда загрузка с носителя информации может быть отключена, на примере USB CD\DVD-ROMа. В моём случае, нажатием клавиши F9 на ноутбуке HP перехожу в Boot Menu.
Здесь можно видеть, что отображается только жесткий диск. Для решения данной проблемы, следует перейти в настройки BIOS. Нажатием на клавишу F10 согласно представленной подсказки перехожу в БИОС.
Затем в пункте System Configuration, выбрав раздел Boot Option.
Можно видно видеть, что загрузка с представленных устройств отключена, соответственно, следует активировать запуск с CD-ROMа путем перевода данного пункта в режим Enable.
Чтобы сохранить внесенные изменения, можно нажать F10, в результате ноутбук перезагрузится. Перейдя в меню загрузки, можно видеть USB CD-ROM Аsus. (Аналогичная проблема может быть и с флешкой.)
Второй вариант. Достаточно распространенной причиной является то, что по умолчанию включен режим загрузки UEFI, и в этом случае при попытке запуска с загрузочной флешки или диска, имеющего более старый режим, т.е. Legacy, в меню загрузки он будет отсутствовать. Поэтому перейдя в настройки БИОС, в пункте System Configuration — Boot Option имеется возможность поддержки режима Legacy и Secure Boot, также оказывающего влияние на запуск загрузочного носителя информации.
Для запуска загрузчика старой версии следует выключить работу Secure Boot и включить Legacy. После чего следует сохранить изменения нажатием вновь на клавишу F10. При запуске ноутбука, перейдя в Boot Manager, теперь можем видеть возможность загрузки с CD-ROMа и не только с него. Выбираем соответствующий пункт. Конфигурация настроек BIOS или UEFI на ряде компьютеров может отличаться. Например, на материнских платах ASUS для персональных компьютеров в своем большинстве UEFI BIOS может выглядеть данным образом.
Перейдя в расширенный режим посредством нажатия F7 в пункте BOOT аналогом Legacy представлен CSM, где можно выставить необходимые параметры загрузочных устройств.
На материнских платах Gigabyte в разделе BIOS параметры, влияющие на запуск с загрузочных носителей, представлены немного иначе. Здесь имеется пункт возможного выбора типа операционной системы и также CSM.
Третий вариант. Порой может сложится ситуация, когда указанные настройки не помогут и загрузочный носитель информации не будет отображаться в менеджере загрузок. Тогда можно попробовать обновить BIOS или UEFI и проверить с указанными выше вариантами.
Для этого с сайта изготовителя необходимо будет скачать, преимущественно, самую последнюю версию прошивки, которая может произвести обновление непосредственно в операционной системе.
Или же это может быть файл, который производит обновление непосредственно в среде UEFI или BIOS.
Подробнее в данном видео:
Фото- и видеоматериалы взяты с канала ServLesson на YouTube.