Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон
Почему функция «Найти iPhone» не находит смартфон
Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на то, что очередная попытка определить месторасположение телефона оборачивается неудачей.
Причина 1: Функция отключена
Прежде всего, если телефон у вас на руках, следует проверить, активен ли данный инструмент.
- Для этого откройте настройки и выберите раздел управления своей учетной записью Apple ID.
Причина 2: Отсутствие интернет-подключения
Для корректной работы «Найти iPhone» гаджет должен быть подключен к стабильному интернет-соединению. К сожалению, если Айфон утерян, злоумышленник мог попросту изъять SIM-карту, а также отключить Wi-Fi.
Причина 3: Устройство отключено
Опять же, ограничить возможность определения месторасположения телефона можно, просто выключив его. Естественно, если Айфон внезапно будет включен, а доступ к интернет-соединению сохранен, возможность поиска устройства станет доступна. 
Если же телефон был выключен из-за разряженного аккумулятора, рекомендуется держать активной функцию «Последняя геопозиция» (смотрите первую причину).
Причина 4: Устройство не зарегистрировано
Если злоумышленник знает ваш Apple ID и пароль, тогда он вручную может отключить инструмент поиска телефона, а после и выполнить сброс до заводских настроек.
В этом случае, при открытии карты в iCloud, вы сможете увидеть сообщение «Нет устройств» либо же система отобразит все подключенные к учетной записи гаджеты, исключая сам iPhone.
Причина 5: Геолокация отключена
В настройках Айфон имеется пункт управления геолокацией — функцией, отвечающей за определение месторасположения на основе данных GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Если устройство у вас на руках, следует проверить активность данной функции.
Откройте «Службы геолокации». Убедитесь, что данный параметр активирован.
Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID
Если у вас заведено несколько Apple ID, убедитесь, что при входе в iCloud вы входите именно в ту учетную запись, что используется на iPhone.
Причина 7: Устаревшее программное обеспечение
Хотя, как правило, функция «Найти iPhone» должна корректно работать со всеми поддерживаемыми версиями iOS, нельзя исключать вероятности, что данный инструмент сбоит именно из-за того, что телефон не обновлен.
Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»
Сама функция может давать сбои в работе, и наиболее простой способ вернуть ей нормальную работоспособность — выключить ее и включить.
- Для этого откройте настройки и выберите имя своей учетной записи. Следом откройте раздел «iCloud».
Выберите пункт «Найти iPhone» и переведите ползунок около данной функции в неактивное положение. Для подтверждения действия вам потребуется указать пароль от учетной записи Apple ID.
Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на то, что смартфон не получается найти через встроенные средства Apple. Надеемся, данная статья вам помогла, и вы смогли успешно устранить неполадку.
Поиск друзей и предоставление сведений о местонахождении с помощью приложения «Локатор»
Приложение «Локатор» в iOS 13 и более поздних версий позволяет делиться сведениями о своем местонахождении с друзьями и родными.
В приложении «Локатор» объединены возможности служб «Найти iPhone» и «Найти друзей». Оно доступно в iOS 13 и более поздних версий, iPadOS и macOS Catalina. Чтобы найти это приложение, воспользуйтесь функцией «Поиск» на iPhone, iPad или iPod touch или Spotlight на компьютере Mac. Можно также делиться сведениями о местонахождении на веб-сайте iCloud.com.
Если у вас нет iOS 13 или более поздней версии, iPadOS либо watchOS 6, настройте и используйте приложение «Найти друзей», а затем узнайте, как поделиться сведениями о своем местонахождении с семьей.
Предоставление сведений о своем местонахождении
Когда включена функция Поделиться геопозицией, с помощью приложения «Локатор» можно делиться сведениями о своем местонахождении с друзьями, родными и контактами, сохраненными на iPhone, iPad или iPod touch. Сведениями о местонахождении можно также делиться в приложении «Найти людей» на часах Apple Watch с watchOS 6 или более поздних версий, оснащенных GPS-модулем, поддерживающих сотовую связь и объединенных в пару с iPhone.
Если вы уже настроили функцию «Семейный доступ» и пользуетесь функцией «Поделиться геопозицией», члены вашей семьи будут автоматически отображаться в программе «Локатор».
Сведениями о своей геопозиции можно также поделиться в программе «Сообщения».
Предоставление общего доступа
- Откройте программу «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
- Выберите пункт «Поделиться геопозицией» или «Начать делиться геопозицией».
- Введите имя или номер телефона человека, с которым вы хотите поделиться сведениями о своей геопозиции.
- Выберите пункт «Отправить».
- Выберите вариант «Поделиться на час», «Поделиться до конца дня» или «Поделиться бессрочно».
- Нажмите «ОК».
Если поделиться с кем-либо сведениями о своей геопозиции, этот человек сможет поделиться аналогичными данными.
Наименование геопозиции
При желании можно присваивать названия часто посещаемым местам.
- Откройте программу «Локатор» и перейдите на вкладку «Я».
- Прокрутите вниз и выберите пункт «Изменить название геопозиции».
- Выберите вариант «Дом», «Работа», «Учеба», «Спортзал» или «Нет».
Можно также выбрать вариант «Добавить собственную этикетку», чтобы указать название для своей геопозиции. Просто введите название и нажмите «Готово».
Изменение устройства для публикации геопозиции
Чтобы изменить устройство для публикации геопозиции, откройте на нем программу «Локатор». Перейдите на вкладку «Я» и выберите пункт «Использовать [устройство] в качестве моей геопозиции».
Публикация примерного времени прибытия
Отслеживание геопозиции друзей
Если кто-либо делится с вами сведениями о своей геопозиции или вы просите об этом и этот человек дает на это согласие, его геопозицию можно отслеживать.
Запрос на отслеживание геопозиции
Чтобы отслеживать геопозицию другого человека, необходимо сначала поделиться с ним аналогичными сведениями, а затем выполнить указанные ниже действия.
- Откройте программу «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
- Выберите человека, с которым вы поделились сведениями о своей геопозиции.
- Прокрутите вниз, выберите вариант «Запросить наблюдение за геопозицией», а затем — «ОК».
Ответ на запрос сведений о геопозиции
Когда кто-либо делится с вами сведениями о своей геопозиции, вы можете в свою очередь поделиться с этим пользователем аналогичными сведениями.
- Откройте программу «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
- Под именем человека, который поделился с вами своей геопозицией, выберите вариант «Поделиться», чтобы отправить ему свои данные.
- Если же вы не хотите этого делать, нажмите «Отмена».
Поиск друзей
- Откройте программу «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
- На вкладке «Люди» выберите имя друга, который делится с вами сведениями о своей геопозиции.
- Выберите вариант «Маршруты», чтобы открыть программу «Карты», и следуйте маршруту, чтобы добраться до места, где находится ваш друг.
Если под именем вашего друга отображается ваше местонахождение, значит, вы не отслеживаете, где он находится. Если отображается сообщение «Геопозиция не найдена», местоположение этого человека не удается отследить.
Другие возможности
Открыв программу «Локатор», перейдите на вкладку «Люди» и выберите имя человека. Вы можете сделать следующее.
- Можно просмотреть карточку контакта этого человека.
- Выберите «Маршруты», чтобы просмотреть геопозицию в программе «Карты».
- Можно выбрать вариант «Уведомления», чтобы узнавать об изменении геопозиции человека или уведомлять других о том, что она изменилась.
- Можно добавить человека в список избранных пользователей или удалить его из него. Из списка избранных пользователей невозможно удалить участников группы семейного доступа.
- Можно выбрать вариант «Изменить название геопозиции», чтобы отметить геопозицию.















