Как искать украденное или потерянное устройство с помощью Windows
Для того, чтобы можно было найти потерянное устройство, на нём должна быть установлена Windows 10 и вы должны войти в систему с помощью своей учетной записи Майкрософт. Вы также можете использовать функцию «Найти мой телефон», чтобы найти и заблокировать телефон под управлением Windows Phone, и даже удалить с него данные.
- На потерянном устройстве должна быть зарегистрирована учетная запись Microsoft, для которой вы являетесь администратором. Если вы используете служебную учетную запись, то функция «Найти моё устройство» не будет работать.
- Для того, чтобы отправить информацию о своем местоположении, устройство должно иметь подключение к интернету, достаточный уровень заряда батареи и должен быть включен GPS.
Найдите своё устройство с Windows
- Перейдите на страницу account.microsoft.com/devices. При появлении запроса на вход используйте ту же учетную запись Microsoft, которая была использована для входа на пропавшем устройстве.
- Выберите устройство из списка, а затем выберите опцию Найти моё устройство.
- Отобразится карта, на которой будет указано его расположение. Однако, это может быть устаревшее местоположение вашего устройства. Когда устройство с программным обеспечением Microsoft включено, оно периодически отправляет информацию о местоположении, так что указание В последний раз видели в может быть устаревшим.
- В то же время начнётся автоматический новый поиск. Подождите некоторое время, и новое местоположение устройства должна скоро появиться.
Как заблокировать своё устройство
Если вы найдете устройство на карте и решите запретить другим лицам его использование или открытие ваших файлов, вы можете удаленно заблокировать устройство.
- После нахождения устройства на карте, выберите пункт Заблокировать → Далее.
- Введите сообщение для экрана блокировки, которое увидят лица, нашедшие устройство.
- Выберите опцию Заблокировать.
Обратите внимание, что ни один человек, который найдёт ваше заблокированное устройство, не сможет на него зайти, если он не является администратором учетной записи Microsoft, с которого произошел вход в систему.
Сброс пароля
Когда устройство заблокировано, необходимо сбросить пароль в целях повышения уровня безопасности. Выберите опцию Восстановить пароль и следуйте инструкциям на экране.
Отключение функции «Найти моё устройство»
Функция «Найти моё устройство» по умолчанию включена, но её можно свободно отключать и включать:
- Войдите в систему с помощью учетной записи Майкрософт.
- На устройстве перейдите в меню Пуск → Параметры → Обновление и безопасность → Найти моё устройство.
Найти, позвонить, заблокировать или удалить содержимое телефона
Если ваш телефон с системой Windows будет потерян или украден, функция «Найти мой телефон» позволяет позвонить на него, заблокировать, стереть данные и отследить положение. Только убедитесь, что вы настроили всё, что вам нужно, с помощью учетной записи Майкрософт.
Найти свой телефон
- Перейдите на страницу account.microsoft.com/devices. При появлении запроса на вход используйте ту же учетную запись Microsoft, которая была использована для входа в телефон.
- В списке ваших устройств, выберите телефон, который требуется найти, и нажмите кнопку Найти мой телефон. Появится карта с расположением вашего телефона.
- Не видите текущего местоположения? Выберите пункт Обновить.
- Функция «Найти мой телефон» не будет работать, если не выполнить вход с помощью учетной записи Майкрософт на телефоне. Убедитесь, что на телефоне с Windows Phone настроена учетная запись Microsoft.
Позвоните на телефон или заблокировать его
- Перейдите на страницу account.microsoft.com/devices. При появлении запроса на вход используйте ту же учетную запись Microsoft, которая была использована для входа на телефон.
- В списке ваших устройств, выберите телефон, который требуется найти, и нажмите кнопку Найти мой телефон.
- Выполните одно из следующих действий:
- Чтобы позвонить на телефон, выберите Прозвонить и следуйте инструкциям. Телефон будет звонить, даже если динамик выключен или включен вибровызов.
- Чтобы заблокировать телефон и показать сообщение на экране блокировки, выберите пункт Заблокировать , а затем выполните инструкции. Если у вас еще нет пароля, настроенного на телефоне, нужно его ввести, потому что он позволяет разблокировать телефон после его восстановления.
Стереть данные с телефона
Если у вас есть уверенность в том, что Вы не сможете вернуть телефон или на нём хранятся личные данные, которые вы хотите защитить, вы можете удаленно стереть все данные на телефоне.
- Перейдите на страницу account.microsoft.com/devices. При появлении запроса на вход используйте ту же учетную запись Microsoft, которая была использована для входа в телефон.
- В списке ваших устройств, выберите телефон, который требуется найти, и нажмите кнопку Найти мой телефон.
- Выберите опцию Стереть .
- Если вы уверены, что хотите сделать это, установите флажок в поле Всё готово для стирания данных с телефона , а затем выберите опцию Стереть .
- Предупредите оператора, что телефон пропал.
- Если на потерянном телефоне сохранены данные кредитной карты, свяжитесь с банком и сообщите о передаче их третьим лицам.
- Если вы считаете, что ваш телефон попал в чужие руки, стоит сообщить об этом в местные правоохранительные органы.
- Перейдите на страницу активности на счету, чтобы увидеть там дополнительную информацию.
- Некоторые новые телефоны с операционной системой Windows Phone обеспечивают защиту от сброса.
Поиск телефона windows mobile 10
Здесь мы расскажем вам как отследить свой смартфон, если вы его потеряли.
Невозможность найти телефон действует на нервы, даже если он просто завалился за подушку. Поиск телефона позволит справиться с проблемой. Эта бесплатная служба, доступная на windowsphone.com, может выполнить звонок на телефон Windows Phone, заблокировать или очистить его, а также показать его на карте на любом подключенном к Интернету компьютере. Но при том условии, что ваш телефон находится в сети и в нём должна быть вставлена SIM-карта.
Настройка поиска телефона в первый раз
При первой попытке использовать поиск телефона потребуется выполнить вход в вашу учетную запись Майкрософт.
1) На своем компьютере откройте сайт windowsphone.com.
2) Выберите телефон в правом верхнем углу, и щелкните Поиск телефона. Если возникнет запрос, войдите в систему с той же учетной записью Майкрософт, с которой вы входили в систему на телефоне.
3) Вы увидите карту с расположением вашего телефона. Вы можете увеличить или уменьшить ее для более удобного просмотра.
Советы:
• Не отображается последнее местоположение телефона? Нажмите кнопку Обновить.
• Чтобы распечатать карту с местоположением телефона, нажмите кнопку Печать.
• Если вы прокрутили карту и потеряли местоположение телефона, выберите пункт В центр карты.
Как заставить телефон звонить или заблокировать его?
4) Выполните одно из следующих действий:
• Чтобы заставить телефон звонить, щелкните Позвонить и следуйте инструкциям. Телефон будет звонить, даже если звук выключен или включен вибровызов.
• Чтобы заблокировать телефон и показывать сообщение на экране блокировки, щелкните Заблокировать и следуйте инструкциям. Если на телефоне еще не задан пароль, потребуется ввести его. Он будет использоваться для разблокировки телефона, если он к вам вернется.
Если вы уверены, что не сможете вернуть свой телефон, или если на нем есть важные данные, которые необходимо защитить, можно очистить телефон удаленно.
5) Если вы абсолютно уверены, выберите флажок «Да, очистить телефон немедленно», а затем нажмите кнопку Очистить.
Примечание:
Рекомендуется сообщить своему мобильному оператору, что телефон потерян.
6) Изменение настроек поиска телефона
Можно настроить поиск телефона для сохранения местоположения каждые несколько часов или использования push-уведомлений вместо SMS для отправки команд (и приложений) на телефон — это быстрее и стоит меньше. Эти настройки изменяются не в ПК, а в телефоне.
I. В списке приложений коснитесь пункта Настройки , а затем — Поиск телефона.
II. Установите один или оба из следующих флажков:
• Использовать push-уведомления для отправки команд и приложений на телефон. Служба поиска телефона и Магазин Windows Phone в Интернете используют SMS для отправки команд и приложений на телефон. Выберите этот параметр, чтобы вместо текстовых сообщений использовались push-уведомления. Почему? Если ваш мобильный оператор взимает плату за каждое входящее SMS-сообщение, то push-уведомления также будут дешевле. Кроме того, служба поиска телефона позволяет отправить на телефон не более 15 SMS за три дня. Для push-уведомлений таких ограничений нет.
• Периодически сохранять местоположение до разрядки аккумулятора. Майкрософт может сохранять сведения о местоположении телефона каждые несколько часов, и таким образом в случае, если телефон окажется вне зоны доступности, или его аккумулятор разрядится, можно будет показать на карте последнее известное местоположение.
Поиск и блокировка потерянного устройства с Windows
Функция «Поиск устройства» помогает найти ваше устройство с Windows 10 в случае потери или кражи. Чтобы ею воспользоваться, войдите на устройство в качестве администратора с помощью учетной записи Майкрософт. Эта функция работает, если на вашем устройстве включено определение расположения, даже если другие пользователи на устройстве отключили параметры расположения для своих приложений. Когда вы попытаетесь определить местоположение устройства, пользователи устройства получат уведомление об этом в области уведомлений.
Эта функция работает с любым устройством с Windows, например с настольным компьютером, ноутбуком, устройством Surface или ручкой Surface. Прежде чем эту функцию можно будет использовать, ее необходимо включить.
Эту функцию нельзя использовать с рабочей или учебной учетной записью. Также она не работает с устройствами под управлением iOS, Android и консолями Xbox One. Вот что нужно сделать при краже консоли Xbox.
Включите функцию «Поиск устройства»
Во время настройки нового устройства можно включить или отключить функцию «Поиск устройства». Если вы выключили функцию во время настройки устройства и теперь хотите включить ее, убедитесь, что устройство с Windows подключено к Интернету, его батарея достаточно заряжена, чтобы устройство могло отправлять данные о своем местоположении, и что вы выполнили вход в устройство с помощью учетной записи Майкрософт.
На устройстве, для которого вы хотите включить или отключить эту функцию, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Поиск устройства.
Выберите пункт Изменить для устройства, на котором нужно включить или отключить эту функцию.
Поиск устройства с Windows
Войдите в свою учетную запись на странице https://account.microsoft.com/devices.
Откройте вкладку Поиск устройства.
Выберите устройство, которое вы хотите найти, а затем выберите Найти, чтобы открыть карту, показывающую местоположение вашего устройства.
Вы можете найти общее устройство, только если у вас есть учетная запись администратора на нем. На общем устройстве выберите Пуск > Параметры > Учетная запись > Ваши данные , чтобы узнать, являетесь ли вы администратором.
Блокировка устройства с Windows в удаленном режиме
Найдя устройство на карте, выберите Заблокировать > Далее.
После блокировки устройства можно сбросить пароль для дополнительного уровня безопасности. Для получения дополнительной информации о работе с паролями см. раздел Изменение или сброс пароля для Windows.