РемТел | Ремонт iPhone | Нижний Новгород
👉🏻 Записаться на бесплатную диагностику и получить чистку разъемов телефона в подарок: vk.com/app5898182_-21357279#s=548765&force=1
Сервисный центр «РемТел»
Режим работы:
Показать полностью…
c 10.00 до 20.00 без выходных
+7 (920) 054-23-30 Алексей
РемТел | Ремонт iPhone | Нижний Новгород запись закреплена
Факты о нашем сервисе:
○ Работаем 9 лет.
○ Ремонтируем телефон непосредственно при клиенте. Вы можете смотреть и контролировать весь процесс.
○ Реальная гарантия 90 дней — без споров, ругани и чеков.
○ Можем менять отдельно разбитое стекло на оригинальном экране без замены самого экрана.
○ Первый в Нижнем Новгороде оптоволоконный лазер (применяется для снятия задних стёкл с последних моделей айфонов без повреждений для самого аппарата).
Записаться на бесплатную диагностику и получить чистку разъемов телефона в подарок: vk.com/app5898182_-21357279#s=548765&force=1
- Записи сообщества
- Поиск
РемТел | Ремонт iPhone | Нижний Новгород запись закреплена
Эстетика замены заднего стекла: аккуратный лазер, точные «крокодильчики» зажимы, обновление пылевлагозащиты, довольный Джобс в финале.
Правильное оборудование и качественные запчасти здорово помогают любить свою работу и замечать в ней не только пользу, но и красоту..
iPhone XR: замена заднего стекла и сеточки слухового динамика 6200₽ 6 часов.
РемТел | Ремонт iPhone | Нижний Новгород запись закреплена
РемТел | Ремонт iPhone | Нижний Новгород запись закреплена
РемТел | Ремонт iPhone | Нижний Новгород запись закреплена
Вот говорят — жизнь в мелочах. И это верно.
Зарядка, например. Забыл взять на работу — бегай, ищи по коллегам. Забыл взять в машину — покупай по дороге на заправке. Нет, если бы надо было взять только зарядку, еще ничего. А ключи, очки, документы.
Жизнь в мелочах, и они же — и главные отравители жизни, если выпустишь их из виду.
Показать полностью…
В общем, такая мелочь, как свежий аккумулятор, который держит весь день, иногда здорово помогает в жизни. Помогает иной раз не думать о мелочах. И подумать о чем-то большом и важном.
Или вообще не думать ни о чем — тоже полезно для здоровья.
Это были мысли, навеянные обоями на айфонах, заходивших на это неделе в РемТел как раз на замену аккумуляторов 
На фото: iPhone X, замена аккумулятора — 2500₽ и 25 минут, iPhone 7, та же операция — 1600₽, 20 минут. При просмотре второго фото можно загадать желание 
РемТел | Ремонт iPhone | Нижний Новгород запись закреплена
РемТел | Ремонт iPhone | Нижний Новгород запись закреплена
Что нужно сделать, чтобы унылая пора стала очей очарованьем?
Не заваливать горизонт! Нет, конечно, можно сделанную фотографию потом отредактировать в функции «Править» в фотогалерее — но кто знает, какие замечательные детали может обрезать кадрирование!
В общем, как только леса оденуться в багрец и золото, идем в настройки, ищем пункт «Камера», и там включаем ползунок опции «Сетка».
Айфон: ты всегда думаешь о нас
РемТел | Ремонт iPhone | Нижний Новгород запись закреплена
Когда человеку говорят: «дорогой», — это приятно. Когда про ремонт говорят (или пишут): «дорогой» — это стоит разобрать. Недавно выложили фото одной из работ (iPhone 7+, замена акб, замена шлейфа датчиков, замена кнопки home, замена дисплейного модуля (Китай)) со стоимостью 8000 рублей, и получили комментарий: круто берете, при стоимости запчастей в 2000 рублей. Что же, справедливо. Как минимум, справедливо требует ответа.
Показать полностью…
При написании ответа внезапно настигло вдохновение. Так что теперь представляю его на суд общественности (кстати, спасибо автору комментария за поднятие этой темы!):
Если запчасти стоят 2000, а с клиента взяли 8000, то с первого взгляда кажется, что мы за 35 минут заработали 6000 ни за что.
Но это только с первого взгляда. Опуская тот момент, что со стоимостью запчастей тоже есть небольшая ошибка, сейчас расскажу остальное.
Для клиента выглядит вполне оправданным накинуть 500 рублей на запчасти за работу, да и достаточно. Но такая математика работает только для мастера на дому.
Который работает сам на себя, запчасть покупает в магазине под конкретного клиента, и делает ремонт неспешно у себя в комнате какое-то время, пока клиент ждет. А если оказывается, что запчасть не работает (или не тот цвет экрана, или клиент назвал не правильную модель телефона) он поедет за новой запчастью, а клиент будет ждать и дальше. Потом в конце ремонта клиент говорит: а давайте еще заменим аккумулятор — и мастер снова поехал в магазин, потому что у него нет в наличии запчастей.
Качество у мастеров разное – есть очень хорошие, есть… разные, так что это не берем в расчет. Но да, тогда 8000 за ремонт при цене деталей в 2000 это много.
Почему мы берем больше, чем 500-1000 за работу, которая занимает 30 минут у нашего инженера:
1. За оперативность. Все запчасти — в наличии. Наш склад настолько большой, что не в каждом магазине есть такой склад запчастей. Но это, само собой, дополнительные расходы.
2. Отсутствие очередей и ожидания. Всегда работает 2-3 мастера единовременно. Хотя пару раз маленькая очередь была — айфоны ломаются по какому-то закону часто все вместе и все дружно приводят к нам своих хозяев. Но это больше исключение, чем правило.
3. За профессионализм: мы узкоспециализированный сервис, который ремонтирует только Apple
4. За сервис и скорость. Благодаря первым 3 пунктам большинство ремонтов выполняется за 10-30 минут. Какие-то ремонты — до 60 минут. И только суперсложные случаи, ремонт платы, например — 1-4 дня (и то стремимся, чтобы и это делалось за 1 день)
5. За комфорт. Мы работаем каждый день с 10 до 20 без выходных и праздников.
6. За спокойствие. Ремонт в вашем присутствии — вы можете контролировать процесс ремонта.
7. За гарантированное качество. Телефон будет собран как с завода, со всеми проклейками и пыльниками. Все винты будут закручены на свои места, внутри все будет чисто и красиво, хоть клиент этого и не увидит никогда.
8. За ответственность. Если в процессе ремонта наш инженер что-то сломает в вашем устройстве, мы это заменим бесплатно. Был случай: взяли в ремонт айпад на замену стекла за 2500₽, а потом купили и отдали клиенту новый планшет стоимостью 23800₽. Просто потому что мы повредили кнопку при разборке айпада. И клиенту не нужно было для этого с нами скандалить и ругаться, мы сами накосячили и сами исправили. Очень-очень быстро.
9. За понимание вашей необходимости всегда быть на связи, не выискивая по знакомым телефон на подмену: на случай длительного (больше получаса) ремонта мы даем вам подменный телефон, в который вы можете ввести учетную запись и пользоваться спокойно телефоном со всей своей информацией.
10. За настоящую честность и репутацию. Мы действительно не обманываем клиентов и не разводим их на не существующие ремонты.
11. За прозрачность всего: мы не придумываем цены из головы, они есть в прайсе в бумажном виде и на сайте, и в группе, и в инсте.
12. За спокойствие по гарантийным обязательствам. Гарантия у нас 90 дней, и хотя сейчас многие сервисы дают гарантию от 1 года до пожизненной, у нас это немного другое – она совсем честная. Например, не отказываем клиентам в гарантии, даже когда это 99 процентов не гарантийный случай (даже сомнения в 1% решаются в пользу клиента). И даже если гарантия уже прошла – и такое бывает.
13. За искренность и открытость отношений с клиентом. Например, у нас диагностика настолько бесплатная, что вы можете отказаться от ремонта даже когда телефон уже отремонтирован и вам просто соберут телефон в исходное состояние не взяв с вас не рубля. И при этом соберут аккуратно настолько, насколько это возможно в конкретном случае.
14. За отношение: у нас реально вежливый персонал, мы никогда ни с кем не ругаемся и не спорим: клиент всегда прав, и точка.
15. За дежурство по всем вопросам с айфонами. Мы отвечаем в соцсетях практически круглосуточно — а это тоже чего то стоит, наверное.
Все эти пункты нам просто не позволяют делать ремонт по цене запчастей +500/1000₽, да и большинству клиентов это не нужно. У нас нет позиции – сделать цены самыми низкими в городе за счет чего-то другого. Но каждый рубль честно отработан.
Вот так обстоят дела.
ПС. К вопросу о гарантиях — китайский дисплей (мы всегда предлагаем выбор — китай или оригинал, клиент выбирает сам) у того самого айфона из поста с комментарием перестал работать, такое с «китайцами» нечасто, но случается. Заменили по гарантии, все хорошо — работает.