Ремонт и обслуживание iPhone
Где осуществляется сертифицированный ремонт Apple?
Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.
Сколько времени это займет?
Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.
Сколько это будет стоить?
После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.
Ремонт экрана
Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.
Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.
Замена аккумулятора
Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.
Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект и на него распространяется действие ограниченной гарантии Apple, соглашения AppleCare+ или закона о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно.
Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.
Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.
Другие ремонты iPhone
Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?
- Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата (см. ниже).
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта (см. ниже). Может взиматься плата за негарантийное обслуживание. Указанные цены относятся к ремонтам при негарантийном обслуживании, выполняемом Apple. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.
Ваше устройство iPhone покрывается соглашением AppleCare+?
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.
(дополнительная плата по соглашению AppleCare+)
(дополнительная плата по соглашению AppleCare+)
Все правомочные модели iPhone
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.
Оригинальные запасные части
Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Аксессуары Apple
Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Подготовка к ремонту
Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».
Программа экспресс-замены
Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.
Гарантия на ваш продукт
Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение 1 года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить его стоимость.
Закон о защите прав потребителей
В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.
Наша гарантия после обслуживания
Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Ремонт iPhone:

Самая частая поломка это конечно поломка экрана, дисплей хоть и не хрупкий у айфона, но все таки случается что дисплей разбивается при падении, или сильном ударе, замена дисплея занимает в среднем от 15-45 минут, зависит от модели, на последних моделях замена экрана занимает 1 час, более старых намного быстрее, особенно на таких моделях как iPhone 6, айфон 7. Экраны всегда в наличии. Также популярная услуга в нашей мастерской — замена аккумуляторной батарей и ремонт кнопок на iPhone.
Как происходит ремонт?
Чаще всего ремонт iPhone происходит в течение 1 часа, до 90 процентах обращений, например — замена экрана, аккумулятора, замена стекла и разъемов, кнопок. К остальным 10% относятся сложный компонентный ремонт (восстановление материнской платы, контроллер заряда, цепь питания). Итак ремонт начинается с того что мастер осматривает айфон на внешние повреждения, указывает их в акте приема, далее разбор (если диагностика не требуется, когда поломка явная, например экран разбит и требуется его замена), далее снимается экран и проверяется новый на работоспособность (проверка всей области чувствительности сенсора и наличия дефектов на дисплее), если все отлично, то iPhone собирается и дается клиенту на проверку, уже после всей процедуры оплачивается услуга.
Коротко о нас:
Специализированный сервисный центр по ремонту iPhone любой сложности, в нашей мастерской работают мастера со стажем более 7 лет, в работе устанавливаем только заводские качественные запчасти, которые заказываем у надежных поставщиков (работаем с 2013 года, было время найти хороших поставщиков). Также цена и сроки ремонта iPhone ниже рыночных, так как все работы выполняются на профессиональном оборудовании и специальными инструментами. На все услуги оказанные в нашем сервисе дается обязательная длительная гарантия.
Таблица топ 5 моделей iPhone в ремонте:
| Услуги | iPhone 6 / Plus | iPhone 7 / Plus | iPhone 8 / Plus | iPhone X / Xr | iPhone Xs |
| Диагностика | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Замена / ремонт экрана | от 1500 рублей | от 2000 рублей | от 900 рублей | от 2000 рублей | от 3000 рублей |
| Замена / ремонт аккумулятора | от 900 рублей | от 900 рублей | от 1500 рублей | от 2500 рублей | от 2500 рублей |
| Замена / ремонт разъема | от 900 рублей | от 1500 рублей | от 1500 рублей | от 2500 рублей | от 2500 рублей |
| Прошивка, обновление | от 500 рублей | от 500 рублей | от 500 рублей | от 500 рублей | от 500 рублей |
| Ремонт кнопок (Home, вкл) | от 500 рублей | от 990 рублей | от 990 рублей | от 1990 рублей | от 1990 рублей |
Качество данных моделей очень высоки, каждый из них мы рекомендуем к покупке, поломки связаны с неаккуратным обращением, бьют, роняют, топят.

