Вайбер не отправляет фото на айфоне

В Вайбере не отправляются фото

Мессенджер предоставляет широкий спектр возможностей, которые обеспечивают «живое» общение и обмен мультимедийной информацией. Однако бывает такое, что в вайбере не отправляются фото. Причин этому несколько, как и способов решения проблемы.

Как снять и отправить фото в Viber

Есть два варианта, позволяющих снять и отправить фото:

1. Сначала сделать снимок на мобильном телефоне, а затем загрузить кадр в мессенджер.

2. Сфотографировать напрямую в Вайбере.

1. Запустите камеру на устройстве.

3. Откройте полученный кадр в Галерее изображений.

4. Найдите функцию «Поделиться» (внизу экрана), затем – Вибер.

5. Выберите контакт, которому хотите отправить файл.

1. Запустите работу мессенджера.

2. Найдите контакт, с которым хотите поделиться изображением.

3. Начните новую переписку, нажав на команду «Бесплатное сообщение». Если чат уже существует – откройте его в общем перечне чатов.

4. Внизу экрана выберите иконку камеры.

5. Сделайте снимок и нажмите на фиолетовую стрелочку в правом нижнем углу. Она может выделяться рамкой.

Если фото уже сделано, выберите иконку пейзажа (сразу возле камеры), затем изображение, как показано на vibir.ru.

Одновременно можно загружать до десяти фотографий или одно видео. Отправлять за раз и фото, и видео нельзя – таковы условия разработчиков.

Почему перестали отправляться фото на Вайбере

Бывает, что не отправляется фото по Вайберу. Это вызвано некоторыми причинами.

Проблемы с интернетом

Наиболее распространенным основанием, из-за которого нельзя отсылать мультимедиа – отсутствие Интернета, плохое соединение сети. Устранить неполадки можно несколькими способами.

Если устройство подключено к вайфай:

1. Выключите роутер на 10 секунд.

2. Запустите сетевой адаптер.

При использовании мобильного Интернета:

1. Проведите пальцем вниз, чтобы появилось контекстное меню.

2. Запустите опцию «Режим в самолете».

3. Через 5–10 секунд выключите команду.

В роуминге функция отправки мультимедийных данных может быть ограничена. Чтобы убрать запрет:

1. Откройте настройки телефона (для Андроид и Айфон).

2. Перейдите к разделу «СИМ-карты и мобильные сети».

3. «Интернет роуминг».

4. При выборе команды «Роуминг» подтвердите опцию «Всегда» (разрешить передачу данных в роуминге).

Универсальным способом является перезагрузка устройства. Для этого нажмите кнопку питания. Когда на экране появится функция «Перезагрузить» – подтвердите ее.

Это также может стать причиной того, что в Вайбере не отправляются сообщения.

Некорректное название файла

Если документ в названии имеет кириллические буквы, он отправляться не будет. Это внутренняя политика разработчиков – файлы могут содержать в имени буквы из латиницы и/или цифры.

Измените название документа, после чего повторите отправку.

Сменить имя файла можно в галерее или используя Проводник.

Опции приватности

Еще одной проблемой, из-за которой невозможно присылать и принимать фото, являются опции настроек приватности. Во время установки приложения мессенджер запрашивает разрешение на доступ к медиафайлам. Если не подтвердить запрос, полученное мультимедиа не будет открываться.

Исправить ошибку можно так:

1. Посетите раздел «Настройки» устройства.

2. Перейдите к «Установленные приложения».

3. Из перечня программ выберите Вайбер.

4. Откройте «Управление разрешениями».

5. Подтвердите доступ к командам «Сохранение», «Камера», «Геолокация».

Желательно, чтобы все команды из категории «Управление разрешениями» имели подтвержденное разрешение.

Черный список

Редко, но все же возможно, что ваш контакт находится в черном списке другого пользователя. В этом случае делиться текстовыми сообщениями и мультимедийными документами невозможно.

Чтобы исправить проблему, попросите человека удалить ваш номер из списка заблокированных.

Перегруженная память

При загруженности памяти устройства (независимо от его типа) мультимедийные файлы являются недоступными. При этом сообщения продолжат поступать на телефон, однако без отображения непосредственно в чате. То есть у значка приложения будет «висеть» +1 или то число, какое количество файлов получено.

При попытке загрузить (открыть) полученный документ мессенджер будет выдавать ошибку – «Недостаточно места».

Чтобы устранить проблему, необходимо очистить память устройства, удалив ненужные программы, фотографии, видео, музыку. Сделать это можно напрямую через Галерею или используя Проводник – специальную программу, предназначен-ную для проведения операций с файлами. Например, телефоны Самсунг позволяют удалять документы напрямую в Галерее, а Хонор, Ксиоми – через Проводник.

Устаревшая версия мессенджера

Бывает такое, что Вайбер не отправляет фото из-за устаревшей версии приложения. Чтобы исправить проблему, необходимо обновить мессенджер.

Произвести обновление на смартфоне, планшете можно так:

1. Откройте App Store или Google Play.

2. Перейдите к разделу «Мои приложения и игры».

3. В графе «Обновления» найдите название приложения.

4. Подтвердите команду «Обновить».

1. В браузере откройте официальный сайт разработчиков мессенджера.

2. Выберите необходимую версию (зависит от операционной системы устройства).

3. Скачайте документ.

4. Откройте загруженный файл, подтвердите запросы, возникающие в процессе установления.

При обновлении не нужно подтверждать регистрацию с помощью смс или звонка!

Ошибка «неожиданное исключение»

Очень редко мессенджер может выдавать ошибку «Неожиданное исключение», экстренно закрывая приложения, уходя из всех чатов. Такой сбой вызван проблемами работы сервера и соединения с ним. В этом случае попытайтесь зайти в программу через несколько минут. Если не помогает – перезагрузите устройство.

Последним вариантом решения проблемы является переустановка мессенджера – удаляете текущую версию и скачиваете обновленный вариант. Повторная регистрация не требуется.

Как видим, причин, по которым невозможна отправка фото, несколько. Некоторые можно устранить самостоятельно. Не стоит исключать также сбои работы программы. Здесь на помощь придут сотрудники службы технической поддержки, если напишете письмо с жалобой.

Источник

Не отправляются фото

Viber – программа хорошо продуманная, в целом не проблемная. Сравни с тем же скайпом: в настройках порой бывает сложно разобраться, каждое новое обновление может обернуться сюрпризом, и не всегда приятным.

Еще эта история с регистрацией, привязкой номеров, попытками загрузиться, если интернет-связь не слишком быстрая и т. д. Но, как говорится, всякое бывает, всякое случается. Сейчас мы о том, почему в Вайбере не отправляются фото и картинки.

Вайбер не отправляет фото и картинки, что делать?

Этот запрос – один из самых популярных, когда идет речь о работе мессенджера. И проблема часто не в нем, а в нашей забывчивости и любви зайти в настройки и что-нибудь там нажать: зашел, посмотрел, подвигал ползунки взад-вперед, галочки снял – поставил (вроде) как было. Поэтому, если не отправляется фото в вайбере с телефона, прежде всего постарайся вспомнить, не делал ли ты что-то в настройках. Не вспомнил? Тогда посмотри варианты, которые мы предлагаем.

Сначала проверь, нет ли проблем с интернетом. Низкая скорость потока – это первая причина, по которой не происходит пересылка контента. Такова особенность приложения: маленькая скорость + большой файл = сбой отправки или ее затягивание. Так, скорость до 120 Кби/с (2G) – это очень мало для пересылки фотографий. Для проверки версии ты можешь воспользоваться одним из специальных ресурсов. Например, Яндекс Интернетометр, spedtest.net, или загрузи специальную утилиту, — такая есть у Гугл Хром.

Бывает, что viber не отправляет фото через wifi, хотя интернет «летает», а качество сигнала от роутера отличное. Вот тут точно дело в настройках на мобильном устройстве. Проверяй:

Зайди в настройки мессенджера.
Открой вкладку «Мультимедиа».
Напротив «Автозагрузка по Wi-Fi» должна стоять галочка. Если нет – ставь.

Не можешь отправить фото в Вайбере, хотя скорость нормальная, а настройки вай-фай правильные? Давай искать проблему в самом устройстве.

Что ещё может мешать отправке фото

Еще несколько причин и способов устранения сбоев в пересылке графических файлов:

Название файла или папки, в которой он хранится. Иногда система не принимает к пересылке контент, в названии которого (название файлов имеется в виду) присутствуют буквы кириллического алфавита. Если функционал устройства позволяет – замени русский текст на латинский.
Черные (игнор) списки. Они устанавливают ограничения на входящие файлы и сообщения от тех, кто в них находится. Если статус текстовых сообщений не меняется на «Просмотрено», а присутствие (или время отсутствия) собеседника на сайте не отображается, то, скорее всего, ты находишься в игнор-листе. Тут ничего не поделать.

Заполненный кэш. Это тоже может стать причиной проблем с пересылкой фото. Зайди в настройки, затем «Память» и «Ненужные данные». Также можно заглянуть во вкладку «Пользовательские данные» (там же, в настройках) и удалить то, чем ты не пользуешься.

Версия программы устарела. Проверить, так это или нет – трудно, можешь зайти в Плей Маркет и посмотреть нужно ли обновиться. Или как вариант, удалять мессенджер и устанавливать снова. Это не трудно и быстро, так что почему нет? Хотя тут тоже свои нюансы.

Также ты можешь столкнуться с такой ситуацией в вайбере: при отправке фото – «неожиданное исключение» (надпись такая выскакивает). Это ошибка, которая приводит к внештатному закрытию мессенджера. В этом случае:

Перезагрузи телефон.
Если не помогло – удали с устройства имеющуюся версию приложения и загрузи новую. Но помни, что переписка может не сохраниться, поэтому создай резервную копию переписки.

Ну и службу поддержки ни кто не отменял. Если все перепробовал, но ситуация не исправилась – пиши в суппорт, о том как это сделать мы рассказали здесь.

Вспомни, не обновлял ли ты программу перед тем, как с ней начались проблемы? Некоторые версии дают сбои на определенных моделях смартфонов. В таком случае не остается ни чего, кроме как попробовать переустановить мессенджер, если не поможет – ждать выхода нового обновления.

мне помогла только полная переустановка его на компе Ответить ↓

Не могу скинуть фото. Крутится крутится. А потом розовая рамочка. Что делать. Ответить ↓

И настройки проверила, и обновила. всё равно файлы не уходят и не принимаются. подумваю уже полностью перейти на ватсап. Ответить ↓

Спасибо! Статья очень полезна! Ответить ↓

У меня на Win10 такая же проблема с отправкой файлов или картинок. Решаю так: в трее на иконке нажимаю выход, а потом жму на ярлык вайбера на рабочем столе — он запускается заново. И все отправляется нормально. Ответить ↓

Единственный полезный текст на странице — это твой коммент Ответить ↓

Это какой то Пи..ец, а не вайбер не отправляется ни фото ни картинки , что с компа что с телефона . у знакомых , друзей спрашивал , такая же хня и постоянно. АЛЕЕ разрабы вы там че ? Ответить ↓

Точно с компа перестал отправлять. Программисты блин. Удалил нахрен. Ответить ↓

Была такая проблема на компьютере, изменил путь сохранения файлов в настройках вайбера (перенес папку с диска С на диск D) и все заработало. Ответить ↓

Да, все получилось! Спасибо, Дмитрий. Ответить ↓

Я перенёс с D на С и всё наладилось. Ответить ↓

Вайбер вдруг перестал картинки отправлять, даже маленькие. Подскажите что можно сделать? Ответить ↓

причем на компе, на телефоне нормально работает. Ответить ↓

та же самая проблема. неделю уже. перезапуск клиента через раз помогает. Ответить ↓

даже можете не писать им в тех поддержку, они там все ума лишенные сидят, ничего ответить не могут, пишут только свои стандартные вопросики Можете ли Вы получать и открывать изображения, отправленные Вам другими пользователями? Владеете ли Вы правами администратора? Используете ли Вы брандмауэр? Если да, то какой именно? Установлена ли у Вас антивирусная программа? Если да, то какая? Используете ли Вы прокси сервер? Используете ли Вы Windows Defender на Вашем компьютере? Используете ли Вы какие-либо программы, блокирующие рекламу на Вашем компьютере? Возникает ли такая же проблема при отправке видео файлов с компьютерной версии? Можете ли Вы отправлять и получать (проигрывать) голосовые и видео сообщения? Можете ли Вы отправлять файлы с Вашего основного (мобильного устройства)? Ответить ↓

в настройках вайбер десктоп , качество картинок поменять на отличное . Мне помогло Ответить ↓

Валерий, спасибо. Помогло! Ответить ↓

только это и помогло. спасибо. Ответить ↓

создаем в корне диска папку английскими буквами (photo), кидаем в нее картинку, если в названии картинки есть русские буквы или спецсимволы(точка, запятая, подчеркивание) — удаляем их. Отправляем картинку, радуемся 🙂 Ответить ↓

нажимаю на значок камера, делаю фото,а отправка не получается, грузится, а потом это фото становится в красной рамочке. С галлереи отправляются, а так нет. Ответить ↓

Попробуйте подключится к другой точке интернета. Ответить ↓

хватит советовать одну и туже чушь! с компа ни у кого не отправляется, при чем здесь точка доступа! это все ваши кривые руки! Ответить ↓

Тут Казахстан.А то читаю ,жалобы в основном из России.. ..а к кому обратиться с компьютерной версией?? ну такой головняк, вот поверьте ПОСТОЯННО!! редкоРЕДКОредко бывает ,что фотка отправляется с первого раза. Сидишь тыкаешь ее тыкаешь.. Уже и забываешь смысл переписки.. Да что на телефоне,что на КОМПЕ.. Поверьте,вот ни разу не было такой ситуации с ВАТСАПОМ. там тока тык на файл,он уже у собеседника,ЖУТЬ В ОБЩЕМ.. Это что,руки из жопы у разрабов?? Ответить ↓

Добрый день, не могу отправить фото Ответить ↓

не могу отправить фотографию Ответить ↓

Win7 в настройках панель управления-свойства браузера-подключения-настройка сети снял галочку использовать прокси сервер и всё заработало Ответить ↓

Я так полагаю, что проблема с отправкой изображений возникла по причине неумелых, преступных действий сотрудников «власти». Почему какой-то роскомнадзор лишает граждан России элементарных прав и свобод? Сегодня общение. а что завтра? Дышать запретят? Ответить ↓

Добрый вечер! Уже несколько дней не могу отправить через вайбер фото или картинку, хотя сама принимаю и могу посмотреть. При этом через ватсап с того же устройства всё отлично улетает, так что дело явно не в моем устройстве. В настройках всё включено. Интернет по вай-фай. Телефон выкл/включала несколько раз — не помогает. переустанавливать весь Вибер как-то не хочется, всё жду, что наладится. Обещанная скорость провайдера — до 50 каких-то единиц, ноут работает отлично, без тормозов. В чем может быть причина? И что делать? Ответить ↓

здравствуйте уже дней 5 или 6 не могу отправить по viber фото и голосовые работал исправно а потом просо перестал грузить фото и голосовые Ответить ↓

Ситуация на 23.04 — с решением властей РФ о блокировке одного из мессенджеров, мобильные операторы были вынуждены ограничить доступ к ряду серверов интернет-провайдеров Поэтому именно российские пользователи испытывают проблемы с подключением Viber до сих пор. Разработчики Вайбер стали заложниками ситуации, они прилагают все усилия для восстановления доступа. Мы будем держать вас в курсе событий! Следите за обновлениями! Ответить ↓

Долго еще разработчики будут прилагать усилия для восстановления нормальной работы приложения. Почему WhatsApp все работает отлично. А вы только отписки пишите, Ответить ↓

Здравствуйте! Как складывается ситуация с разблокировкой viber ? Спасибо. Ответить ↓

. вот только все эти проблемы начались сразу после очередного обновления программы. совпадение? Ответить ↓

В Беларуси тоже не отправляются фото Ответить ↓

Второй день не могу отправить фото своим друзьям.Что случилось.Хотя смайлики проходят Ответить ↓

Мне помогла переустановка приложения. Ответить ↓

День добрый, уже дня два не могу отправить фото с первого раза, идет загрузка с телефона/компа фотографии, а все, после пару минут, пишет что не удалось отправить и повторить, в итоге раза с 7 удается отправить, ни с телефона ни с компа, до этого никогда таких проблемм не было ни на телефоне ни на компе Ответить ↓

и когда инженеры придумают устранение неполадок, фото не грузится совсем Ответить ↓

в данный момент не отправляются картинки у многих пользователей московского региона, это может быть связано с известными событиями? или в чем проблема? Ответить ↓

Тоже самое происходит у многих в Мордовии. Для отправки картинки приходится переключать интернет с wifi на мобильный интернет и наоборот. Ответить ↓

Добрый день! Не могу отправить фото в Вибере ни с какого устройства (вибер установлен на смартфоне и планшете). Кэш чистила, галки все стоят. Ответить ↓

До рабочей PC (Windows 10 LTSB + Proxy), начиная с 15.7.17, доходят только маленькие (300х300) картинки. И аватаров там меньше (даже моего нет). На домашней PC (Windows 10), смартфоне и планшете — всё в порядке. Версия сейчас 6.9.0. Как определить (и доказать) — кто виноват? Ответить ↓

Не отправляются фото и видео сообщения через Wi/fi. Через мобильный интернет всё уходит. Подскажите, в чём причина? Грузятся, но не отправляются. Ответить ↓

Добрый день! Посмотрите настройки приложения через смартфон- возможно у вас закрыта передача данных. Ответить ↓

Добрый день! Проблема такая : не грузит фото-видео и не работают вызовы. Говорят что нужно дополнительные порты открывать т.к выход в интернет происходит с корпоративной сети WI-FI. Ответить ↓

Проблему решил таким способом: подключил телефон к ноуту. Зашёл в память телефона и удалил папку «viber». Отключил телефон от ноута. И всё заработало!)) Ответить ↓

ПРОБЛЕМУ РЕШИЛ таким же способом. удалил папку VIBER через Диспетчер файлов, перезагрузил телефон и фотки начали загружаться и просматриваться. Ответить ↓

Почему фотографии по wi-fi не отправляет, а через сотовую связь отправляет? p.s. wi-fi разный, и с компьютера пытались отправить фото, не отправляет и синхронизируется туго с компьютером. Еле активацию на компьютере прошел, безопасное соединение не устанавливалось. Ответить ↓

забита память с папками от Viber в мобильном устройстве В памяти устройства удалить папку Viber ( предварительно скопировав все на комп или перенести все фото в другую папку ) В папке Android / Data / com.Viber ( или другая папка с названием содержащим слово Viber ) после удаления этих папок, фотографии по Wi Fi отправляются моментально. Ответить ↓

нет это был глюк(( Не помогло. опять перестали грузиться Ответить ↓

Такая же беда, папки с фалами не причем. Чищу регулярно. Ответить ↓

Недостаточно свободной памяти. Ответить ↓

У меня така же проблема.не отправляются фото и не открываются которые послали мне.ни при wifi ни при мобильном интернете.переустанавливала вайбер.фото даже с камеры выйбера не отправляются не говоря уже о других.пишет этот элемент фото больше не доступен.как решить проблему??помогите. Ответить ↓

почисти кэш, должно помочь Ответить ↓

у меня такая же проблема, как ты её решила? Ответить ↓

Стоит последняя iOS iphone 5S, вайбер только принимает фото но отпрвленные мною фото люди не получают Ответить ↓

Добрый день! Проблема! Перестали уходить фото с вайбера на почту Яндекс и на майл. Ответить ↓

При каких обстоятельствах? Вы их пытаетесь отправить, но они не отправляются или вы делаете резервное копирование истории сообщений и они не отправялются? Ответить ↓

у моей матери виндовс фон и у жены они друг другу не могут отправить фото.а мне запросто Ответить ↓

не могу отправить фото пишет этот элемент (фото)больше не доступен Ответить ↓

Добрый день.Помогите. Не Отправляется фото. Настройки и Инет все нормально. Ответить ↓

Сделайте настройки по умолчанию. Мне помогло. Ответить ↓

Добрый день! Подскажите пожалуйста почему вибер уменьшает фото на люмия 640 XL. Фотографии которые приходят собеседнику очень маленькие и с черной рамкой вокруг. Как это исправить? Ответить ↓

поможіть у нас вся фірма не може загружати і пересилати зображення через вайбер. у всіх різні телефони. інтернет нормальний, бо всі працюють. що робити? Ответить ↓

Просто удалите папку viber в телефоне.это системный гдюк и будет вам счастье. Только файлы нужные скопируйте)))) Ответить ↓

Перестали отправляться фото с телефона. Принимать могу, а отправить нет. Переустановка не помогла. Настройки проверил. Ничего не помогает. Ответить ↓

Не отправляются фото, несколько раз переустанавливала вибер и все равно не отправляет, Вконтакте и вотсапе все работает, в вибере только звонки и сообщения , что делать? Ответить ↓

Перестали отправляться фотографии помогите разобраться. Инет подключен все Грузии, а фото не отправляет. Ответить ↓

Тоже не отправляет и не принимает фотки. При приеме вместо фоток затененные квадраты. При попытке отправить фотку пишет: «SD-карта не может быть использована. Проверьте настройки SD-карты». Но у меня нет SD-карты (в смысле, нет дополнительной карты памяти). Выше писали, что проблема может быть в настройках вай-фая. Не вяжется — у друзей от меня Виберы работают нормально. Значит проблема в моем телефоне или моем вибере? (телефон НТС 400). С LINE тоже самое, ничего не отправляется. Ответить ↓

Здравствуйте. Подскажите, что сделать. Главное фото меняется, собеседнику отправляется. С интернетом все нормально, а в чатах картинки не загружаются..((( Ответить ↓

Пытаюсь отправить фото собеседнику , но оно не открывается и пишет элемент недоступен. Причем полученные от собеседника фото я просматриваю без проблем. Инет работает отлично, настроек не меняла ( кстати первоначально смогла отправить удачно фото ),пробовала переустанавливать- всё бесполезно.(( В чем причина . Ответить ↓

Здравствуйте.Не получается отправить фото.Пробовал переустанавливать,чистил кеш,менял провайдера.Сейчас ТриМоб,скорость около 5 мегабит.В приложениях ватсап,телеграм,ВК уходят без проблем даже с весом 2-3 мегабайта.Помогите решить проблему,не хотелось бы отказываться от вайбера. Ответить ↓

Не отправляются фото и видео в вайбире и в инстограмме не выставляется ни фото ни видео. Все манипуляции уже сделала, интернет работает, в настройках все нормально, буквально два дня назад все было нормально, в вацапе отправляет как ни странно.. Что за глюк?? Кто знает?? В инете ничего дельного не нашла Ответить ↓

Та же беда. С вай-фай не отправляются фото, переключиш на мобильный интернет — все отправляется. Хотя иногда бывает что и через вай-фай отсылается, но это редкость. Что за хрень кто знает. Ответить ↓

Ну силушки вай-фаю не хватает. Ответить ↓

Здравствуйте, не отправляются фотографии в данной программе только через wi-fi, а если задействовать мобильный интернет то все грузится. Так вот такой вопрос, можно ли как то это исправить? Ответить ↓

Я уже читал о такой проблеме, писали, что это проблема в интернете, а не в приложении. Обратитесь к провайдеру. Ответить ↓

Добрый день! Подскажите пожалуйста почему вибер уменьшает фото на люмия 1520, фотоки которые приходят собеседнику очень маленькие и с черной рамкой по бокам. Что сделать чтоб такого не было? Ответить ↓

Не могу отправить фото пишет этот елемент фото больше не доступен че делать Ответить ↓

Добрый день. Ситуация следующая. когда нахожусь у себя дома не могу отправить фото ни через wifi ни через 3g. это касается только viber. вне дома все в порядке. подскажите как бть Ответить ↓

тоже фото не отпраавляются. но с фай-фай. как только переключаюсь на мобильный интернет, все фото мигом улетают собеседнику! Ответить ↓

Здравствуйте.Проблема как и у всех.Не отправляются фотографии.пишет,что фото не доступно.И отправленные мне фото тоже не открываются.Переустановку делала и самого приложения и телефона.Не помогает ничего. Ответить ↓

Как вариант — решение проблемы. Я обратилась в тех.поддержку Вайбер. Мне задали много вопросов, но один из них был просто шикарен (он то и помог справиться с проблемой): а отправляются ли фото через 3G? Я протестировала — отправляются, и даже через другую свободную сеть WiFi. Отсюда вывод — проблема дома. Т.е. в домашней сети. Я зашла в настройки домашней WiFi сети и просто обновила список подключений. ВСЕ! Ответить ↓

Дельный совет! Так работает! Видимо вайбер получает фото по какому-то левому порту, а домашние роутеры обычно по умолчанию такие штуки закрыты. Ответить ↓

Интернет есть, все настройки впорядке, фотографии через моб. Сеть не передает! Что делать. Ответить ↓

Доброго дня!Перестали відправлятись фото в viber,пише:»цей елемент(фото)більше недоступний»,навіть якщо роблю знімок камерою. перестали відкриватись фото в чатах..що робити.і-нет є,налаштування не змінювала!допоможіть,будь ласка! Ответить ↓

Всегда отправлялись фото и видео и открывались присылаемые фото и видео. А сейчас нет. Исправьте пожалуйста. Ответить ↓

Для тех у кого перестали отправлятся фото через wifi, выключите upnp в настройках роутера. Ответить ↓

Не отправляются фото в Viber. Настройки не меняла,подключение к интернету есть,сообщения уходят. Прошу помочь восстановить отправку фото Ответить ↓

Если попробовали исключить все, что перечисленно в этой статье, но фото все равно не отправляются, то пишите в службу поддержки viber Ответить ↓

Здравствуйте. В вайбере при отправке фото, пропала кнопка «Готово». Соответственно отправить его не представляется возможным. Фото отмечаются, выбираются и все. Я его даже удалила и установила заново, но проблема осталась, подскажите что делать. Ответить ↓

Даже предположить не могу, что это может быть. Обратитесь в службу поддержки Ответить ↓

Viber не открывает фото, картинки. Удалила. Установила новый. не помогло. Еще и фон теперь не ставится. Помогите пожалуйста Ответить ↓

Добрый день. Внезапно вайбер перестал отправлять и принимать мультимедиа. Настройки не менялись. Судя по всему здесь у многих та же проблема. Помогите её исправить! Ответить ↓

Доброго времени суток. Внезапно перестали открываться присланные мне фото. Подскажите в чем причина? Как устранить? Уменьшенные в чате вижу, а вот по клику на них не открываются,чтобы рассмотреть. Заранее благодарю. Ответить ↓

Человек удалил у себя эти фото, поэтому у Вас не открывает увеличенную картинку. Ответить ↓

Помогите, пожалуйста, скорость, вроде, норм, а фото отправляет только через wi -fi, а если через. Мобильный интернет -то долго пытается, а потом говорит, что не отправлено. Ответить ↓

Не открывает фото присланые мне через вайбер,htc 616 desire Ответить ↓

У меня не уходят фото если подключен по wi-fi, с 3х телефонов — самсунг 9003, LG G3 и Хуавей. Если переключится на gprs то фото уходят. Входящие фото приходят всегда. Скорость wi-fi около 70 Мбит/с , фильм меньше чем за минуту скачивается, а тут фото не уходит. Ответить ↓

При работе в мобильной сети (в частности МТС) нет возможности открыть присланную фотографию. Появляется сообщение: ДЛЯ ЗАВЕРШЕНИЯ ЭТОГО ДЕЙСТВИЯ ТРЕБУЕТСЯ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ИНТЕРНЕТУ. ПРОВЕРЬТЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ. Интернет работает. Прочие службы и программы фото и видео пересылают. Фото в этом сервисе отправляются. В чате превью фото полученного видно Ответить ↓

Добрый день! Подскажите, что делать: вайбер перестал отправлять и принимать фото и даже стикеры. Пишет, что необходимо проверить подключение. При этом через встроенный браузер интернет работает быстро, без проблем. Ответить ↓

Если есть такая возможность, то попробуйте подключиться к другому интернету. Если не помогло, то обращайтесь в службу поддержки Ответить ↓

Перестали отправляться фото,даже с камеры, пишет viber остановлено,интернет работает хорошо и настройки не менял, в чем может быть проблема? Ответить ↓

В вайбере на linux не открываются изображения. Вопрос: как можно переназначить папку для сохранения временных файлов? По умолчанию она в «. /Документы/ViberDownloads/». Ответить ↓

ЗДРАСТВУЙТЕ..ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.. У МЕНЯ ПРОБЛЕММЫ С ОТПРАВКОЙ ФОТОК ПО ВАЙБЕРУ С ТЕЛЕФОНА.. ПРОБОВАЛА ВСЁ..ОЧИЩАЛА ПАМЯТЬ ПОЛНОСТЬЮ..НО ВСЕ РАВНО ПИШЕТ ЧТО НЕДОСТАТОЧНО ПАМЯТИ..ЧТО ДЕЛАТЬ? Ответить ↓

Здравствуйте. Установила Viber на компьютер, все работает, кроме отправки фото. Я их получаю, но свои отправить не могу. Размер фото меняла, делала легкими по 100 кб. Операционка Windows8. С телефона отправляются, а с компа нет. Как это исправить? Ответить ↓

Здравствуйте! С настройками все нормально, с подключением тоже. Фото все одного размера, сделаны одной камерой и почему то перестали отправляться! Так же и стикеры не отправляются! Что делать? заранее спасибо Ответить ↓

Перестали отправляется фото с вайбера 5.4.1 удалил, поставил более старую 4 версию, все работает отлично, новая версия полная лажа. Ответить ↓

Все в порядке с подключением,названиями и тд. Просто перестали отправляться фото. Ответить ↓

для сохранения на диск google фото устройство спрашивает всегда использовать этот аккаунт я ответил да теперь не могу изменить аккаунт что делать Ответить ↓

Dobroe vrem9 sutok. Foto ne zagrujayutsya, ni4ego v nastroykax ne trogala, internet rabotaet normal’no. Nas4et privatnosti, toje ne to, nu ne mogut vse moi kontakti razom izmenit’ eti nastroyki privatnosti. pam9ti toje mnogo, drugie messendjeri vse zagrujayut je? Pomogite s problemoy, pojaluysta, zaranee spasibo. Ответить ↓

Что за глюк? Товарищ отправляет мне фото, а мне приходят ранее им отправленные? То есть в уменьшенном виде фото новое, а когда увеличивешь открывается фото из ранее присланных. Переустанавливать вибер пробовали на обоих телефонах, но через некоторое время опять такая же хрень. Подскажите в чем может быть проблема? Ответить ↓

Здравствуйте. Сделала все возможные проверки в настройки телефона и вайбера, но мультимедиа не отпрааляется. Отправленные фото С компьютера получать могу, но ни с моего ни с других телефонов не отправить. Помогите решить проблему. Ведь из-за этого приходится заходить в другое приложение и отправлять там. Ответить ↓

Здравствуйте! С настройками все нормально, с подключением тоже. Фото все одного размера, сделаны одной камерой и почему то перестали отправляться! Что делать? заранее спасибо Ответить ↓

не отправляется фото Ответить ↓

У меня все нормально с подключением и настройками приватности, но фото по прежнему не отправляется, хотя раньше было нормально никаких настроек вроде не менял, помогите чем можете) Ответить ↓

Фото могут блокироваться из-за размера. Ответить ↓

Перемести фото на флешку! Ответить ↓

А что делать если оно вообще не загрузилось в папку с фото. Картинку видно только в истории сообщения Ответить ↓

переместить с SD карты на телефон, такие требования издателя приложения Ответить ↓

Пишет что этот элемент (фото) больше не доступен, в чем проблема подскажите!! Ответить ↓