Избавляемся от синего окна смерти в Windows XP
Варианты действий при критическом сбое системы
Появление окна смерти может быть вызвано многими причинами. Среди них:
- Проблемы с аппаратным обеспечением;
- Проблемы с драйверами устройств;
- Вирусная активность;
- Неправильно установленные пользовательские приложения.
Во всех этих случаях компьютер может вести себя по-разному. Система может вовсе не загружаться, выводя BSoD, может уходить в бесконечную перезагрузку, или выдавать синий экран при попытке запустить определенное приложение. Само окно смерти, несмотря на удручающее название, достаточно информативно. Владения английским языком на базовом уровне вполне хватит для того, чтобы в общих чертах понять, что произошло и какие действия необходимо предпринять, чтобы экран смерти не появлялся вновь. Информация, содержащаяся в окне, дает пользователю следующие сведения:
- Тип ошибки.
- Рекомендованные действия по ее устранению.
- Техническую информацию о коде ошибки.
Интерпретацию кодов ошибок BSoD можно найти в сети, что существенно облегчает решение проблемы.
А теперь рассмотрим подробнее, какие шаги можно предпринять для решения проблемы.
Шаг 1: Выясняем причину
Как уже говорилось выше, причину отказа системы можно узнать из стоп-кода, который имеется на экране смерти. Но часто бывает так, что система уходит в автоматическую перезагрузку и информацию, имеющуюся на BSoD, просто физически невозможно успеть прочитать. Для того чтобы компьютер не перезагружался автоматически, необходимо сделать соответствующие настройки действий при отказе системы. Если загрузить его в обычном порядке после возникновения ошибки невозможно — все действия необходимо производить в безопасном режиме.
- С помощью ПКМ по значку «Мой компьютер» открыть окно свойств системы.
- На вкладке «Дополнительно» нажать на «Параметры» в разделе, посвященном загрузке и восстановлению системы.
- Установить настройки так, как показано ниже:
Таким образом, компьютер не будет уходить в перезагрузку при возникновении критических ошибок системы, что даст возможность считать информацию об ошибке из синего экрана. Кроме того, данная информация будет доступна в журнале событий Windows (за исключением случаев, когда из-за критического сбоя запись на диск невозможна).
Шаг 2: Проверяем «железо»
Проблемы с аппаратным обеспечением являются наиболее частой причиной появления синего экрана смерти. Их источником чаще всего бывают процессор, видеокарта, жесткий диск и блок питания. О возникновении проблем с ними может свидетельствовать появление такой информации в синем окне: 
Первое, что необходимо сделать в этом случае — это проверить компьютер на перегрев. Сделать это можно как в соответствующем разделе BIOS, так и с помощью специального программного обеспечения.
Причиной перегрева может быть банальная пыль. Очистив от нее компьютер, можно избавиться от появления BSoD. Но существуют и другие причины сбоев.
- Дефекты в оперативной памяти. Чтобы выявить их, нужно протестировать ее с помощью специальных программ.
В случае обнаружения дефектов модуль памяти лучше заменить.
Существуют и другие проблемы с аппаратным обеспечением, могущие вызвать появление синего экрана смерти. Поэтому нужно тщательно проверить все контакты и соединения. Если появление ошибки совпало по времени с подключением новых устройств — убедиться, что они подключены корректно. При необходимости следует также проверить их на наличие дефектов.
Шаг 3: Проверяем драйверы устройств
Проблемы с драйверами устройств также довольно часто бывают причиной появления BSoD. Распространенной причиной сбоя бывает ситуация, когда драйвер пытается записать информацию в ячейку памяти, предназначенную только для чтения. В этом случае на синем экране появляется такое сообщение: 
Верным признаком неполадок с драйверами является также сообщение о проблемах с каким-либо файлом, имеющим расширение .sys: 
В данном случае сообщается о проблемах с драйвером клавиатуры или мыши.
Решить эту проблему можно следующими способами:
- Переустановить или обновить драйвер устройства. В отдельных случаях может помочь не обновление драйвера, а откат на более старую версию.
Подробнее: Установка драйверов стандартными средствами Windows
Для того чтобы проблема с появлением синего экрана смерти была гарантированно решена, проверку драйверов устройств лучше производить в комплексе с проверкой аппаратного обеспечения.
Шаг 4: Проверяем компьютер на вирусы
Вирусная активность является причиной многих проблем с компьютером. В том числе это касается и появления синего экрана смерти. Способ решения этой проблемы один: очищение компьютера от вредоносного программного обеспечения. Часто достаточно протестировать систему с помощью какой-либо утилиты для борьбы с malware, например, Malwarebytes, чтобы синий экран больше не появлялся.
Проблемой при проверке компьютера на вирусы может стать то, что синий экран не дает антивирусу закончить свою работу. В этом случае нужно попробовать выполнить проверку из безопасного режима. А если выбрать загрузку в безопасном режиме с поддержкой сети, то это позволит обновить антивирусные базы, или скачать специальную утилиту для лечения компьютера.
В отдельных случаях может может выяснится, что причиной появления синего экрана является не вирус, а антивирус. В этой ситуации лучше переустановить его, или выбрать другое программное обеспечение для борьбы с вирусами.
Таковы основные способы избавления от синего экрана смерти. Следует отметить, что последовательность шагов, описанная выше, не является обязательной. Многие сочтут более логичным начинать решение проблемы, например, с проверки на вирусы, и будут правы. В любом случае, необходимо исходить из конкретной ситуации, а лучше всего — эксплуатировать компьютер так, чтобы максимально уменьшить вероятность появления BSoD.
Синий экран смерти в Windows XP что делать
Практически каждый пользователь Windows XP сталкивался с синим экраном смерти. Еще встречается название BSOD, оно расшифровывается как Blue Screen of Death. Ошибка может возникнуть как при эксплуатации системы, так и во время установки. Сразу же после нее следует перезагрузка или зависание компьютера. Иногда на изображении можно увидеть код сбоя, но такая возможность присутствует не всегда.
Причины
В большинстве случаев причина возникновения BSOD связана с аппаратными проблемами ПК или конфликтом драйверов совместимости. Также к ней может привести перегрев процессора или другого компонента. Иногда все случается из-за неправильных настроек BIOS. Точную причину можно узнать в тексте ошибки, там она записывается в шестнадцатеричной системе исчисления. При необходимости ее можно вбить в поисковик и изучить подробности.
Изначально компьютер настроен таким образом, что синий экран смерти Windows XP пропадает через несколько мгновений после появления.
Поэтому узнать описание сбоя довольно трудно. Но данную опцию можно деактивировать из системы.
Для этого откройте директорию «Мой компьютер». Нажмите ПКМ по свободному пространству и выберите графу «Свойства». Переключитесь во вкладку «Дополнительно». Откройте «Параметры», расположенные в разделе «Загрузка и восстановления». Уберите галочку с пункта «Выполнить автоматическую…» и подтвердите изменения.
Теперь синий экран смерти будет отображаться, пока пользователь сам не выключит ПК.
Решение проблемы
Но что же делать, чтобы избавиться от Blue Screen of Death? К сожалению, полностью избежать появления такой ошибки невозможно. Всегда присутствует небольшой шанс ее возникновения.
Пользователю остается только его минимизировать. Для этого нужно правильно эксплуатировать компьютер: не выключать его путем отсоединения от сети, использовать только оригинальные комплектующие для замены, не устанавливать непроверенные программы и драйвера, проводить регулярную внутреннюю чистку и замену термопасты. Последние два действия не рекомендуется выполнять владельцам ноутбуков, которые не занимались этим раньше.
Такой режим использования ПК сведет появление каких-либо проблем к минимуму. А теперь рассмотрим отдельные проблемы, связанные с синим экраном смерти, а также способы их решения, когда выключение и включение не помогают.
Проблема 1: Невозможна установка Виндовс ХП
Может возникнуть синий экран при установке Windows XP. Ошибка будет критической, после чего процедура инсталляции прервется. В таком случае ее следует запустить заново, а потом выполнить полное форматирование жесткого диска в файловой системе по умолчанию.
Если это не поможет, то проблема, скорее всего, заключается в повреждении образа ОС на загрузочном диске или флешке. Необходимо загрузить рабочую сборку и правильно ее записать. С подробностями процедуры инсталляции вы можете ознакомиться в следующем материале: «Как установить Windows XP».
Проблема 2: Компьютер не входит в систему, выдавая ошибку
В данном случае, скорее всего, проблема со сбитыми настройками BIOS. Стоит попробовать восстановить их на исходные. Для этого зайдите в меню параметров (F2 или Delete при перезагрузке ПК), перейдите в раздел Exit и активируйте пункт Load Setup Defaults. Затем выйдите с сохранением настроек.
Система должна нормально загрузиться.
Проблема 3: Регулярно перезагружается компьютер с ошибкой BSOD
Чаще всего, случаи появления BSOD единичные. Для их исправления даже не требуется никаких действий, после перезагрузки все работает стабильно. Но иногда синий экран смерти на Windows XP появляется регулярно.
О чем это может говорить? Компьютер не в состоянии самостоятельно устранить неполадку. Это значит, что, скорее всего, причина в повреждении системных файлов, либо это проблема аппаратного характера. В первом случае исправить ее получится путем переустановки Виндовс XP.
Со второй ситуацией все сложнее, поскольку неподготовленный пользователь не сможет диагностировать неполадку. Можно попробовать почистить компьютер и ноутбук от пыли и грязи. Если это не поможет, то стоит обратиться в сервисный центр.
Синий экран при загрузке Windows (произошло после установки программ и обновления драйверов). Что можно сделать?
Доброго времени суток!
Не так давно один мой знакомый попросил меня восстановить ему работу Windows. (😊) Говорит, пытался установить программу для разгона видеокарты и после этого система не грузится: вместо окна приветствия синий экран.
Когда «потрогал и пощупал» ПК, я был немного удивлен: у него стояла видеокарта nVidia, но программу для оптимизации он поставил для AMD (интересно как. ) . Разумеется, не подходящее ПО (драйвер) и вызывали BSOD (синий экран).
В общем, восстановить его систему удалось достаточно быстро. Если у вас похожая проблема, то см. нижеприведенные рекомендации (скорее всего по ним вы сможете всё «вылечить» самостоятельно. 👌).
Что делать, если синий экран не дает загрузиться Windows
ШАГ 1
Для начала обратите внимание на то, что пишется в нижней части окна (когда выскакивает BSOD). Интересует строка «что вызвало проблему» и «код остановки». 👇
Если у вас есть конкретно указанный файл/драйвер (и тем более тот, который вы только-только установили) — то дело очевидно, и процесс «лечения» весьма облегчается.
Если по характеру ошибки вы не можете понять в каком ПО проблема — рекомендую заметку общего характера по BSOD
Что вызвало проблему — AMDRyzenMasterDriver.sys
ШАГ 2
После 1-2-х раз неудачной загрузки Windows, обычно, появляется сервисное меню с предложением восстановить ОС или включить 👉 безопасный режим (если такого меню у вас нет — см. ШАГ 3).
В этом случае я бы порекомендовал загрузить ОС в безопасном режиме (у вас загрузится та же Windows, но без большинства драйверов и программ) и удалить «проблемные» приложения и драйвера 👉 классическим способом.
👉 Кстати, из-под безопасного режима также можно попробовать запустить восстановление системы к одной из контрольных точек (если, конечно, они у вас создавались).
Делается это просто:
- сначала нужно нажать Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
- ввести команду rstrui и нажать Enter.
Запускаем восстановление системы
После появится окно с предложением откатить систему к предыдущим настройкам и параметрам. Нажмите «далее».
Восстановление системных параметров
Посмотрите список, есть ли в нем какие-нибудь точки восстановления (особенно к той дате, когда компьютер/ноутбук работал корректно). Если точка восстановления есть — выберите ее и согласитесь на восстановление (файлы и документы на диске не пострадают (часть программ, возможно, придется переустановить) ).
Выбор точки восстановления
ШАГ 3
Если в безопасном режиме систему запустить не удается, для работы нам понадобиться LiveCD флешка. О том, что лучше выбрать и как ее подготовить (создать) — см. мою предыдущую заметку (здесь повторяться не буду).
LiveCD для аварийного восстановления Windows — моя подборка, рекомендую!
Далее, загрузившись с нее, необходимо воспользоваться утилитой Dism++. 👇 (она позволяет работать с драйверами, автозагрузкой, файлами в Windows, которая установлена на диске)
После, следует выбрать нужную ОС Windows в верхнем меню (обычно диск «C:\») и открыть сессию . 👇
Затем в подразделе «Драйверы» находите всё, что связано с «проблемным устройством» (в моем случае AMD) и удаляете.
Чаще всего «проблемные» драйверы находятся в подразделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» .
Удаляем проблемный драйвер
После, откройте проводник (Win+E), зайдите на системный диск и «прошерстите» папки с программами (👇): удалите то ПО, из-за которого возникали проблемы. В моем случае это были:
Открываем проводник — Win+E
Ну и последний «штрих» (который на всякий случай лучше сделать) — воспользоваться средством восстановления (оно поможет восстановить загрузчик ОС).
Средство восстановления Windows
Когда появится сервисное меню с выбором действия — укажите, что вам требуется произвести «Поиск и устранение неисправностей» .
Поиск и устранение неисправностей — выбор действия
Ну а далее выберите пункт «Восстановление при загрузке» . (стрелка-2 👇)
Кстати, если перед появлением BSOD (синего экрана) у вас обновлялась Windows — здесь же можно удалить и последние обновления (стрелка-1 👇).
Удаление лишних обновлений и восстановление загрузчика
Собственно, как правило, такая простая процедура помогает избавиться от BSOD на этапе загрузки ОС и вернуть ее в относительно-рабочее состояние. 👌
ШАГ 4
Иногда, при повреждении каких-то системных файлов (например), вышеперечисленные меры не приносят результата, и в этом случае ОС Windows приходится переустанавливать.
Не многие знают, но это достаточно легко сделать без потери данных, «затирания» старой ОС и форматирования накопителя (разумеется, из «новой» ОС можно будет получить доступ к файлам, программам, настройкам «старой» системы. ) .
Как переустановить Windows 10 (без потери данных, даже если текущая ОС не загружается) — инструкция для начинающих (пошагово)
Если решили вопрос иначе — дайте знать в комментариях! (заранее мерси)